Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Standar”
Ulasan tentang Lufthansa


Diulas Agustus 30, 2017

pertama kali saya menggunakan maskapai ini karena kami tidak menemukan direct flight dari Addis Ababa ke Jerman. Dari nominal uang yang kami bayarkan saya rasa pelayanan yang kami dapatkan tidak begitu istimewa, biasa saja. Ditambah lagi pengalaman transit di Frankfurt yang sedikit agak berbelit-belit, pengecekan oleh petugas bandara yang terlalu berlebihan, dan hal lainnya.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih AgusPrianto
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tulis Ulasan
Ulasan (16.685)
Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Bahasa lainnya

1-5 dari 16.685 ulasan

Diulas Juli 11, 2017

pesawat jenis Airbus A380 berbadan lebar dengan double deck. saya beruntung mendapat posisi tempat duduk di deck atas. susasana cukup tenang dan jauh dari kebisingan. Makanan bagi muslim seperti saya harus dipilih dulu (preorder) yang halal agar tidak terjebak dengan makanan non halal. Untungna maskapai menyediakan pilihan makanan halal dan yang ini mendapat prioritas lebih dulu.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih 181abdulk
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas Desember 13, 2016

Pengalaman bertama bersama keluarga naik pesawat Eropa meski ke Malaysia (PP). Dapat tiket promo. Tingkat kenyamanannya sama, meski bekal yang dibagikan sebatas sandwich aja.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih Scouter F
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas Oktober 28, 2016

Sayang sekali, padahal Lufthansa adalah maskapai yg sangat bagus. Tp ntah knp penerbangan kali ini sangat2 gak nyaman. Suasana selama 12 jam di pesawat jd gak enak. Tempat duduknya kurang stabil. Jd pas org belakang mencet2 tombol TV, seluruh kursiku bergetar. Bayangin aja 12 pencet semenit, selama setengah jam (dan kejadian bbrp kali selama penerbangan). Bingung mau milih film apa kali ya.

Udah gitu ada pramugari yg sangat2 gak sopan. Pdhl dr sekian bnyk pramugari2 yg ada, semuanya ok (ga istimewa sih, tp plg enggak, sopan). Cm ada yg satu ini.. Pas mau ke toilet, padahal tinggal 2 langkah lg aku udah nyampe di toilet, dianya mau lewat n dia ngedorong aku sampe gak sengaja nabrak yg lg duduk. Pas mau balik dianya ternyata msh di sekitar situ ngobrol sama penumpang. Aku blg "excuse me" krn mau lewat, dianya ngeliat pun enggak, lalu balik ke arah berlawanan dan ngedorong aq lg.

Yah semoga cm penerbangan kali ini sih. Tp lain kali klo bisa, tetep naik Lufthansa.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih RinOreyva
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas Oktober 28, 2016

Termasuk nyaman buat penerbangan 12 jam. Dikasih makan 2 kali, dan unlimited drinks. Semuanya tempat waktu, mulai dari boarding sampai jadwal tutup lampu buat tidur. Pramugari2nya sopan dan jelas pas nawarin makan/minum.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih RinOreyva
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.