Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Pelayanan ala orang Jerman: cepat, tepat sasaran, dan tanpa basa-basi”
Ulasan tentang Lufthansa


Diulas 20 Maret 2016

Penangan maskapai ini selalu progesional dan premium meskipun cenderung minim basa-basi dan sederhana untuk ukuran biaya yang sudah dikeluarkan untuk tiket perjalanan.

Para pegawai kebersihan diperiksa satu-persatu secara ketat sebelum masuk ke dalam pesawat. Ketika boarding para pegawai maskapai domestik sangat tegas dalam mengatur penumpang yang akan naik ke dalam pesawat. Hal ini membuat perjalanan ke dalam pesawat bebas stress dan juga tidak berdesak-desakan. Sangat berbeda dengan maskapai andalan nasional dalam penanganan boarding.

Jumlah makanan yang ditawarkan termasuk sedikit meskipun dengan kualitas yang premium, hanya ada menu Eropa-Jerman saja meskipun menawarkan menu vegetarian juga. Pilihan minuman alkohol juga hanya sebatas white dan red wine dari Jerman dan sedikit pilihan dari Perancis dan Italia.
Pilihan film juga terbatas dan juga tidak terlalu update, kualitas headphone juga tidak maksimal.

Ketika hendak pulang, sistem check-in Lufthansa dapat dilakukan dari segala penjuru bandara Frankfurt secara elektronik dan dapat langsung mencetak tiket. Baggage Check-In juga dilakukan secara electronic dan self-service. Sangat modern dan canggih.

Waktu sudah tiba jadwal saya mau pulang, terjadi overbooked penumpang sehingga maskapai ini mengeluarkan pengumuman jika ada penumpang dikelas ekonomi yang mau merelakan kursinya untuk para penumpang yang harus pulang saat itu. Untung bagi saya, dengan merelakan kursi saya, saya mendapatkan 600 euro sebagai kompensasi, hotel untuk menginap, makanan dan minuman yang sudah disiapkan, dan juga penerbangan untuk saya keesokan harinya dengan menggunakan SQ. Meskipun penerbangan jadi lebih panjang tapi sungguh pengalaman yang seru!

Lufthansa selalu mengutamakan keselamatan dan pelayanan yang cepat, sehingga banyak orang yang rela (terutama orang Jerman) yang membayar mahal untuk dapat berpergian dengan maskapai ini.

Tanggal wisata: Juli 2015
    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan
    • Ruang Kaki
    • Hiburan Selama Penerbangan
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
Terima kasih KawaiiWander
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Ulasan (42.916)
Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Bahasa lainnya

12-16 dari 42.916 ulasan

Diulas kemarin
Google Terjemahan

Tanggal wisata: Juni 2024
    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan Selama Penerbangan
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan boarding
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Diulas kemarin
Google Terjemahan

Tanggal wisata: September 2024
    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan Selama Penerbangan
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan boarding
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Diulas 2 hari yang lalu
Google Terjemahan

Tanggal wisata: Oktober 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Diulas 2 hari yang lalu
Google Terjemahan

Tanggal wisata: Oktober 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.