Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Good Airlines”
Ulasan tentang Garuda Indonesia


Diulas 11 Januari 2018

Jadwal penerbangannya ontime sesuai dengan jadwal. Entertainment di pesawat cukup menyenangkan. Pramugari ramah. Terima kasih.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih Silvanus A
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tulis Ulasan
Ulasan (6.137)
Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Bahasa lainnya

393-397 dari 6.137 ulasan

Diulas 11 Januari 2018

Pengalaman pertama nih terbang bersama Garuda Indonesia. 02 Januari 2018 saya berangkat dari Bandara Pekanbaru menuju Bandara Soekarno Hatta. Mulai dari Checkin masuk keruang tunggu sampai terbang diawan sungguh pengalaman yang luar biasa. Pelayanan Garuda itu saya akui sangat bagus sangat sangat memuaskan. Boarding yang sangat sangat tepat waktu. Sama sekali gada ketakutan ketika diatas, why? cause very smooth fligt and not noisy. Walaupun naik kelas ekonomi tapi it's no problem, so far good. Fasilitas dan layanan sesuai dengan harga yg dikeluarkan. Kualitas garuda itu ga pernah bohong.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih anespratiwi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 11 Januari 2018 via perangkat selular

Kami terbang siang hari dg Garuda menggunakan pesawat jenis Bombardier. Tempat duduk 2 di kiri dan 2 di kanan. Pesawat berangkat on time. Rupanya pesawat ini tidak terlalu besar. Terasa sekali goncangannya jika menembus awan.waduhh.. bikin deg degan aja, apalagi cuaca saat itu agak buruk. Tapi syukurlah bisa dilalui dg baik.
Pramugari membagikan makanan dengan ramah, nasi ayam opor yang baru dan hangat. Hanya saja bagian terakhir hard landing. oh pilot, kenapa kasar sekali mendaratnya..?

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
Terima kasih marinny-03
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 10 Januari 2018

Ini ulasan untuk penerbangan rutin kami dengan salah satu maskapai favorit kami pada tanggal 10 September 2017 yang lalu. GA 318 penerbangan dari Jakarta menuju ke Surabaya pk 15.10. Boarding tepat waktu hanya antri lepas landasan di runwaynya agak lama, karena kepadatan jadwal penerbangan di Jakarta. Penerbangan cukup nyaman, pelayanan cabin crew cukup baik, kebersihan di dalam pesawat cukup bagus. Penilaian kami kali ini tetap puas dengan Garuda Indonesia, maskapai yang kami rekomendasikan :)

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih RendyChiang
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 8 Januari 2018

sebenernya ini bukan penerbangan direct, tapi transit
dari CGK-ICN-CGK dengan transit pergi dan pulang di denpasar bali (lupa lagi nomor penerbangan berapa hehe)
ini pertama kalinya perjalanan luar negeri yang jauh, dan aku seneng banget bisa pake maskapai garuda.. selain free bagasi sampe 30kg itu udh bikin tenang banget di banding harus beli-beli lagi bagasi, makanan dll secara terpisah
perjalanan pertama itu dari jkt-denpasar.. dengan penerbangan yg cukup mulus walopun agak beda jam sampai dengan yg tertera di tiket dulu (ngaret beberapa puluh menit masih wajar ya)
waktu checkin bagasi, kita di tawarin utk direct dan di ambil lgsg di incheon tanpa harus checkin ulang di denpasar (dikasih tag transfer di kopernya) syukur bangetlah ya jadi kita punya spare waktu banyak di bali tanpa ribet harus checkin ulang
selama penerbangan denpasar-incheon lancar tanpa masalah apapun.. pramugarinya ramah-ramah dengan sajian makanan yg cukup enak dan bervariatif..
sampe waktu pulang kita checkin bagasi di bandara incheon.. dan tanpa menanyakan ke kita dulu staff nya lgsg ngasih tag transfer di koper.. sy inisiatif tanya apa nanti di denpasar sy harus ambil dan checkin ulang bagasi.. staff bilang tidak perlu karena ada di tag nya tertulis CGK(jkt) jadi di ambil di jkt lgsg (berati sama seperti waktu berangkat pikirku)
masalah ada waktu tiba di denpasar dan mau boarding utk penerbangan selanjutnya ke jkt
pihak staff garuda blg sy blm checkin ulang bagasi.. padahal info yg saya dpr waktu di incheon bagasi lgsg direct dan di ambil di jakarta
setelah diskusi beberapa menit akhirnya kita di suruh boarding jg, dan staff garuda blg bagasi ada kemungkinan di berangkatkan malam itu jg di penerbangan selanjutnya atau besok pagi.. sy di kasih saran utk check di konter lost and found begitu sampe di jkt
begitu saya sampe jkt, sy menunggu sekitar 2 jam di bandara dan 2 penerbangan setelah saya akhirnya tiba dan alhamdulillah koper-koper saya akhirnya terangkut malam itu juga
tapi syg kunci gembok koperku dua-duanya menghilang, tapi yg temen aku engga..
gak ada barang yg ilang sih, tp tas satu itu pas lagi muter-muter di tmpt pengambilan bagasi sletingnya agak kebuka untung aja barang2 nya gak pada jatuh..
overall puas deh perjalanan jauh pertama kali pake garuda dan terimakasih staff garuda yg sangat cekatan menangani masalahnya.

    • Kenyamanan kursi
    • Layanan pelanggan (misalnya, perilaku, perhatian, siap membantu)
    • Kebersihan
    • Makanan dan Minuman
    • Ruang Kaki
    • Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
    • Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
    • Check-in dan Boarding (mis. efisiensi, layanan di gerbang)
Terima kasih reviyantielv
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.