Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Heritage The Villas

Simpan
Bagikan
Wisatawan (235)
Kamar & Suite (54)
Kolam Renang & Pantai (25)
Ikhtisar
Situs Web hotel
Kirimkan e-mail kepada hotel
B9 Bel Ombre Domaine de Bel Ombre, Bel Ombre, Mauritius 61002 Lihat di peta
FASILITAS
Wi-Fi Gratis
Parkir Gratis
Sarapan Prasmanan
Penyejuk Udara
Tepi pantai
Kolam Renang
Kamar Bebas Rokok
akomodasi Bintang 5
Informasi tambahan
Kunjungi Situs Web Hotel
Penawaran dari Heritage The Villas
Penawaran & Pengumuman: Diskon 25% untuk tarif kamar
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Ulasan (274)
Saring ulasan
104 hasil
Peringkat dari wisatawan
71
25
2
1
5
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
71
25
2
1
5
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 104 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 29 Agustus 2018

Villa # 137: Setelah menghabiskan 3 minggu di Heritage The Villas, saya merasa saya dapat memberikan villa dan resor ulasan yang sangat adil. Vila-vila indah dan pemandangan menakjubkan. Menurut pendapat saya mungkin salah satu tempat paling indah yang pernah saya tinggali. "Sweety", penjaga rumah kami...yang biasa sangat menyenangkan dan membersihkan vila dengan rapi setiap hari. Tujuan kami liburan ini adalah menemukan tempat saya bisa kembali tahun depan selama 2 bulan bersama anak-anak saya untuk melepaskan diri dari panas di rumah. Satu-satunya persyaratan kami adalah: vila pribadi (tempat yang dapat kami gunakan dan nikmati setiap hari dan malam), kolam renang, lapangan golf. Kami pikir kami telah mencapai jackpot ketika kami tiba. Sayangnya ini adalah tempat berakhirnya. Kolam kami tidak hanya dingin, itu dingin es. Tidak pernah dalam bertahun-tahun menyewa akomodasi pribadi saya pernah memiliki kolam renang yang tidak dipanaskan di bulan-bulan yang lebih dingin. Ini adalah persyaratan dasar untuk 5 * resor pengisian 5 * tarif! Lampu biliar juga rusak dan dari pemahaman kami ini adalah masalah yang sedang berlangsung dengan banyak vila. Saya disarankan oleh salah satu manajer bahwa ketika pemilik vila meminta untuk menempatkan rumah mereka di kolam sewa, memiliki lampu kolam renang ada di daftar persyaratan dasar. . . . jadi mengapa villa kami di kolam renang? Saya juga diberitahu bahwa mereka sadar lampu tidak berfungsi sebelum kami tiba. . . jadi lagi. . . mengapa ini disewakan. Sekarang tidak memiliki cahaya mungkin tampak sepele, tetapi pada malam hari itu hampir gelap gulita di teras. Kami mencoba beberapa malam untuk memasak di BBQ, tetapi harus berdiri di sana dengan cahaya bersinar dari telepon kami setara dengan berkemah. Mereka memberi kami lampu sorot untuk digunakan, tetapi cahayanya menyilaukan sehingga masih tidak bisa melihat. Jadi semua niat liburan kami menghabiskan waktu keluarga di kolam renang selama siang dan malam tidak mungkin dan kami dipaksa untuk pergi makan di luar yang merupakan sesuatu yang tidak ingin kami lakukan setiap malam. Saya berulang kali diminta untuk berbicara dengan General Manager, tetapi dalam 3 minggu tidak ada satupun GM yang tersedia. Sejak tiba di rumah saya telah menghubungi COO. Jacques [-] karena saya memiliki sejumlah pengalaman lain di dalam resor yang saya rasa perlu ditangani pada tingkat yang tinggi. Sedihnya saya baru saja dihina dengan menerima tanggapan dari salah satu Manajer Umum yang tidak bisa berbicara ketika saya berada di sana. Memiliki keluhan "diturunkan" benar-benar meringkas bagaimana seluruh resor dikelola. Secara keseluruhan bintang 5 bintang mencari tempat yang menakjubkan, tapi saya telah melihat situs kamp berhasil lebih baik. Jika Anda senang membayar untuk kolam bebek, silakan lanjutkan, tetapi jika Anda mengharapkan untuk menikmati penggunaan kolam renang di bulan-bulan yang lebih dingin, maka carilah di tempat lain. Saya telah menyarankan situs web mereka diperbarui untuk mencerminkan kolam tidak dipanaskan jika mereka tidak akan membahas masalah ini, karena saya merasa mengambil uang dari orang-orang untuk kemudahan yang benar-benar tidak dapat digunakan adalah praktik yang buruk. Rating saya 1 adalah karena penghindaran manajemen senior yang mengerikan dan membayar dengan itikad baik untuk kemudahan yang sama sekali tidak dapat digunakan.Selengkapnya

Diulas 19 Agustus 2018

Kami pergi dengan harapan yang tinggi tetapi mereka dilampaui di resor yang benar-benar indah ini. Kelihatannya benar-benar luar biasa dan staf yang sopan dan membantu membantu membuat kami tinggal di sini kesenangan mutlak. Kami bepergian dengan tiga remaja dan mereka dengan mudah terus diduduki dan...mereka menghargai berbagai (dan jumlah!) Makanan yang ditawarkan. Ini benar-benar mengejutkan bagi kita untuk membaca beberapa ulasan yang kurang menguntungkan dan semua yang dapat kita anggap adalah bahwa standar vila bervariasi. Villa kami adalah rumah sejati - dari - rumah yang dilengkapi dengan indah; kita bisa dengan senang hati bergerak dan tidak mengubah satu hal pun. Cuaca yang sempurna adalah bonus dan kami tidak dapat meminta lebih banyak dari liburan ini. Kami akan kembali tanpa ragu-ragu dan sangat merekomendasikan tinggal di sini.Selengkapnya

Tanggapan dari Armelle D, General Manager di Heritage The VillasDitanggapi 22 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 14 Agustus 2018 via perangkat selular

Kami baru saja pulang hari ini 14 Agustus dan bersenang-senang di Villa. Seperti komentar sebelumnya, akomodasi itu luar biasa terpisah dari kolam renang yang dingin. The Awali memang indah namun tidak benar-benar resor bintang 5 di pikiran saya. Sebagian besar resor bintang 5 tidak mengharapkan...Anda membawa handuk ke pantai dari vila Anda. Juga saya merasa sangat frustrasi bahwa itu tidak mungkin untuk memesan reservasi makan malam "menit terakhir". Kami naksir mendapatkan anak-anak makan dan kemudian istri saya dan saya makan malam sendirian. Namun ketika diminta kami diberitahu daftar nama makanan dilakukan oleh 2. 30 sore dan bahwa kami harus mencoba dan memohon kepada pengelola restoran untuk mempersilakan kami masuk. Saya tidak pernah mengalami sampah seperti itu di hotel manapun * atau tidak. Makanan adalah standar yang baik tanpa luar biasa. Saya menemukan staf untuk menjadi hebat kali dan kemudian memukul dan merindukan orang lain. Saya pasti tidak ingin memberi tip sebanyak biasanya, terutama di savana restaurant pada Sabtu malam, hilang begitu saja. Mereka mengerikan. Saya akan memuji Richie, salah satu kepala koki (maaf saya tahu saya salah mengartikan namanya). Dia berusaha untuk datang dan meluangkan waktu untuk menanyakan pendapat kami dan membuat dirinya tersedia untuk umpan balik. Saya agak rewel tapi saya pernah ke hotel di seluruh dunia dan saya pikir ini bukan bintang 5. Namun pengaturan dan akomodasi adalah 5 bintang. Akankah saya merekomendasikannya saya tidak tahu.Selengkapnya

Tanggapan dari Armelle D, Manager di Heritage The VillasDitanggapi 31 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 12 Agustus 2018 via perangkat selular

BAIK. Sebelum saya mulai saya ingin menunjukkan beberapa hal positif. . . Pertama-tama, makanan di seluruh resor - sarapan, bar kolam renang, Palmier, Steak House dan Annabellas - bahkan layanan kamar - sangat baik. Setelah tinggal di banyak resor bintang 5, ini biasanya selalu masalah...untuk gelar, tetapi Heritage mendapatkan tempat ini. Klub anak-anak juga, baik dan staf yang indah. Anak-anak kita adalah 4 dan 6. Namun, ketika staf mengancam kami dengan polisi setelah sesuatu diambil dari vila kami, saya memiliki masalah mendasar dengan etika dan moralitas dari pengalaman layanan pelanggan yang paling menjijikkan yang pernah saya alami. Selain itu, butuh 3 hari untuk membersihkan bau kotoran dari vila kami - setengah dari lama tinggalnya. Tidak ada vila baru yang ditawarkan. Villa itu sendiri baik-baik saja. Ukuran yang bagus untuk 6 dari kita. Kolam renang adalah FREEZING dan tidak berguna - anak-anak tidak bisa menggunakannya karena itu sangat dingin. Beberapa orang secara acak muncul di villa kami pada jam 10 malam malam sebelum kami check out, (3 anak-anak termasuk berusia 9 bulan tertidur lelap), membunyikan bel kita! Ketika tidak ada yang menjawab, dia membunyikannya lagi, kemudian mulai dengan berisik mencoba dan mendorong sesuatu di bawah pintu. Pada titik mana kami menjawab, agar orang itu memberi tahu kami bahwa kami perlu membayar faktur kami sekarang. Mengapa? ? ? kita lihat besok dan jam 10 malamnya! Kami dengan sopan mengatakan hal itu kepadanya. Aneh. Handuk. . . Saya merasa aneh untuk berbicara tentang handuk di 2018 dan mengacu pada apa yang disebut resor bintang 5, tetapi Anda harus mengambil handuk Anda sendiri dari villa (satu km) ke kolam renang dan pantai SERVICED. Setiap hari ada kerumitan di atas handuk. Mengingatkan saya bepergian ke resor Eropa bintang 3 di 90 s. Sekarang ini kepercayaan pengemis. . . (pun intended) . Salah satu pelayan di Annabellas, setelah saya mengeluarkan 800 tip Rp (sekitar $ 30) kembali ke meja dan berkata 'apakah ini seharusnya untuk semua orang? '. Saya bertanya apa maksudnya, berpikir pasti dia tidak bisa mengatakan apa yang saya pikir dia katakan, tetapi, dia mengulanginya. Saya tidak pernah dalam hidup saya memiliki tip yang dipertanyakan. Pernah. Agar lelaki itu memiliki pipi untuk mengembalikan tagihan itu kepada saya, menatap mata saya dan mencoba dan mempermalukan saya agar memberi lebih banyak, sungguh menjijikkan. Kami segera pergi tentu saja, yang memalukan karena makanan yang baik. Dua kali barang-barang kami diambil dari vila. Awalnya selimut bayi. Yang ternyata ditemukan di binatu dengan seprai. Baiklah, menurut Anda. Meskipun saya belum pernah berlibur selama 20 tahun, ada yang hilang dari hotel saya, rasanya seperti kesalahan manusia biasa. Namun, keesokan harinya, hal yang sama terjadi lagi. Kali ini dengan celana sangat mahal. Setelah mencari vila selama berjam-jam, diberitahu bahwa laundry tidak memilikinya, meminta seorang lelaki mengatakan bahwa kita berbohong tentang mereka pergi, kami menolak untuk menyelesaikan tagihan (saldo nilai kurang dari celana panjang, mungkin saya tambahkan). Dia bahkan mengatakan kepada kami untuk UNPACK 9 kasus kami untuk mencari mereka. Bisakah Anda bayangkan! 3 anak-anak di belakangnya, taksi menunggu untuk membawa kita, semua dikemas. Kegilaan. Kami menolak untuk membongkar, ke titik mana dia mengancam akan menelepon polisi. Sungguh menjijikkan mendengar apa yang disebut petugas hubungan tamu mengancam kami dengan pihak berwenang alih-alih membantu kami menemukan celana panjang itu. Kami tidak tahu dan tidak pernah menuduh siapa pun mencuri, kami mengasumsikan kesalahan manusia, karena mereka melakukan hal yang sama dengan barang yang berbeda sehari sebelumnya, tetapi sifat defensif dari tim + tidak membantu + ancaman polisi sangat mencengangkan. Secara acak, 24 jam setelah kami check out, celana itu secara ajaib ditemukan di lemari peralatan (yang ada di lantai bawah, tidak ada di dekat kamar tidur tempat mereka disimpan, di area dapur yang tidak digunakan untuk mencuci pakaian - atau apa pun untuk hal itu - dan diperiksa sudah dua kali sebelum kami pergi). Tim dengan ramah mengacaukan celana ke dalam bola, memasukkannya ke dalam kantong plastik dan mengirim pesan untuk mengatakan bahwa mereka hilang dan ditemukan. 2 jam dari tempat kami menginap. Sungguh sangat membantu. Untungnya pemberhentian kami berikutnya adalah Four Seasons. . . ??. Tinjau untuk mengikuti. Tetapi mereka mengirim seseorang untuk mengumpulkan celana untuk kami. Ini adalah hotel kami 4 th tinggal di Mauritius dan sejauh ini warisan adalah yang terburuk. Long Beach baik, Lux Belle Mare luar biasa baik dan Four Seasons tingkat lain. Banyak pilihan (lebih murah juga) maka Heritage Telfair / Awali / Villas - Resor yang sama. Staf yang sama. Menghindari.Selengkapnya

Tanggapan dari Armelle D, Manager di Heritage The VillasDitanggapi 7 September 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 10 Agustus 2018

Istri saya, dua anak perempuan saya dan saya menghabiskan seminggu di Villa untuk merayakan ulang tahun pernikahan kami yang ke 25. Staf yang ramah, ramah dan tidak bisa melakukan cukup bagi kita. Vila-vila luar biasa, luas dan mewah. Kereta golf benar-benar diperlukan untuk berkeliling dan...tambahan yang bagus. Anda dapat menelepon untuk layanan antar-jemput tetapi mereka hanya memiliki satu dan Anda mungkin harus menunggu sedikit selama periode sibuk. Mungkin mereka harus berlari lebih dari satu selama periode ini? Seperti yang disebutkan oleh beberapa tamu lain, kolam pembekuan yang merupakan kekecewaan besar. Vila-vila semua milik pribadi tetapi mereka harus membuat ini lebih jelas karena kami tidak ada gunanya sama sekali. Saya pikir mereka harus mendapatkan semua pemilik untuk menginstal pemanas kolam renang atau memberitahu orang-orang di muka air akan menjadi es dingin! ! Bahkan kolam renang di hotel tidak dipanaskan. Manajemen harus memasang pemanas agar bisa digunakan. Kami berada di setengah papan jadi punya pilihan 4 restoran dari 12 yang ada di sana. Jika Anda seorang vegetarian, ini tidak terlalu baik karena yang satu seafood. Sebaliknya dan terutama untuk apa yang Anda bayar, mereka harus mengizinkan Anda untuk makan di salah satu dari 12. Sarapan dan makan malam di Annabella's itu indah. C'Beach baik-baik saja, bukan kualitas atau standar yang sama dengan milik Annabella. Kami mencoba prasmanan di Savanna's beberapa kali, pilihan makanan terutama makanan penutup. Terima kasih yang sangat besar kepada Armelle, Manajer Villa, Ian dalam Hubungan Tamu, Ricky di Pusat Kegiatan dan dua pengemudi Shuttle Service, Naveed dan yang lainnya yang namanya tidak kami dapatkan. Terima kasih telah membuat masa menginap dan perayaan kami tak terlupakan.Selengkapnya

Tanggapan dari Armelle D, Manager di Heritage The VillasDitanggapi 31 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Informasi Kontak
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Kolam Renang
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Layanan Kamar
Parkir Gratis
Bar/Lounge
Tepi pantai
Restoran
Spa
Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
Bathtub Air Panas
Fasilitas Konferensi
Kulkas di kamar
Lapangan golf
Lapangan Tenis
Layanan Bus Antar Jemput
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Cuci Pakaian Mandiri
Layanan Dry Cleaning
Microwave
Penitipan anak
Penyejuk Udara
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Ruang Pertemuan
Ruang Rapat
Staf Multibahasa
Tersedia Sarapan
Transportasi Bandara
Sudah termasuk sarapan
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Kategori Hotel
Keluarga
,
Tepi Pantai
,
Mewah
,
Romantis
,
Spa
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga
Kategori hotel
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Keluarga
,
Tepi Pantai
,
Mewah
,
Romantis
,
Spa
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga
Jumlah kamar
45
Kisaran harga
US$422 - US$1.505 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Mauritius > Savanne District > Bel Ombre
Kategori hotel
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Keluarga
,
Tepi Pantai
,
Mewah
,
Romantis
,
Spa
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga
Jumlah kamar
45
Kisaran harga
US$422 - US$1.505 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Mauritius > Savanne District > Bel Ombre
Foto
Wisatawan (235)
Kamar & Suite (54)
Kolam Renang & Pantai (25)
Bersantap (11)
Area Keluarga dan Bermain (1)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat 182 hotel terdekat
Tamassa Resort
5.836 ulasan
0,71 km
Heritage Awali Golf & Spa Resort
4.271 ulasan
0,74 km
Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort
2.331 ulasan
0,83 km
Outrigger Mauritius Beach Resort
1.705 ulasan
0,84 km
Restoran TerdekatLihat 1.133 restoran terdekat
The Plantation Club
177 ulasan
0,62 km
Gin'ja
255 ulasan
0,87 km
Infinity Blue
508 ulasan
0,73 km
Heritage Le Chateau
474 ulasan
0,44 km
Objek Wisata TerdekatLihat 601 objek wisata terdekat
Electro-Bike Discovery
472 ulasan
0,82 km
Taxi Mauritius - Private Tour
342 ulasan
7,52 km
Heritage Nature Reserve
454 ulasan
2,53 km
CHAZAL ecotourisme
113 ulasan
5,26 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Heritage The Villas dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda