Saya dan istri saya tinggal di negara negara ini dan suite untuk satu malam dan itu terlalu berisik dan mengkhawatirkan keamanan kendaraan saya. Tebakan hotel yang tinggal di atas kita pasti punya anak kecil di kamar sendiri. Anak-anak mulai melompat dari tempat tidur dan perabotan...sekitar jam 1:00 pagi. Saya harus menelepon resepsionis dua kali, sekali pada 1: 00 a. m. dan lagi pada 3: 30 a. m. Ini adalah pengalaman menginap yang buruk di sebuah hotel yang tidak terawat dengan baik.Selengkapnya

Saya memilih hotel ini karena ulasan yang sangat baik di Trivago dan ulasan yang bagus di sini, tapi pengalaman kami tidak begitu baik. RINGKASAN: Mungkin nyaman bagi wisatawan udara, tetapi membutuhkan perawatan dan perbaikan yang lebih baik untuk apa yang mereka tetapkan. Sarapan yang layak...dan staf yang ramah. Masalah mungkin karena manajemen yang buruk, lebih dari yang lainnya. LOKASI YANG NYAMAN? TIDAK BENAR-BENAR: Banyak ulasan menyebutnya lokasi yang nyaman - - tetapi ini hanya berlaku untuk wisatawan udara. Saya membawa keluarga saya ke daerah ini untuk mengunjungi beberapa atraksi dan juga menikmati berada di hotel yang bagus tanpa melanggar bank - - jadi kami memilih hotel di sekitar bandara. Ini adalah kesalahan karena ada lalu lintas setiap hari untuk atraksi di pusat kota. Untuk tamasya kota, orang harus mendapatkan hotel tepat di pusat kota - - dan siap untuk menghabiskan banyak (jadi tidak ada lagi kota wisata bagi kita). THE BAD's: * STINKY ROOM: Ruang 226, seharusnya tidak merokok, berbau seperti asbak. Pada kedua hari kami tinggal, kami harus membuka jendela untuk mencoba dan udara bau rokok + febreze, yang bekerja sampai titik. Ketika kami pertama kali tiba, kami mencoba untuk mendapatkan satu-satunya kamar lain yang tersedia pada saat itu (206), yang memiliki bau urin yang kuat. (Antara kencing dan asap, kamar mana yang akan Anda pilih?) * SURAT PERCOBAAN? Di banyak tempat, area merokok ditempatkan jauh dari pintu masuk utama. Di sini Anda harus melewati asap rokok ketika Anda memasuki atau keluar dari hotel. Pada satu titik, setidaknya empat atau lima karyawan merokok di luar sana. (Jadi Anda kurang beruntung jika Anda ingin bersantai di luar sana, karena tampaknya mereka istirahat / merokok kamar.) Asap bau di kamar kami benar-benar memburuk karena orang yang membersihkan meninggalkan bau asbak mereka di belakang! * TIDAK ADA ventilator DI KAMAR MANDI. Sebagian besar kamar mandi hotel memiliki ventilator peniup untuk mengusir bau; tidak disini. Itulah sebabnya bau toilet Anda yang indah melayang keluar ke area tidur, dan Anda masih mencium bau apa yang ditinggalkan tamu sebelumnya. * POOL: OVER - CHLORINATED. Saya menginginkan kolam yang dapat dinikmati keluarga saya, tetapi bau kaporitnya sangat kuat (meskipun saya yakin itu membuatnya sangat bersih) jadi kami tidak menggunakannya lama. * LAYANAN TV ADALAH DISH, yang berarti jika Anda memilih untuk tetap tinggal karena cuaca buruk, Anda tidak akan memiliki sinyal untuk menikmati TV Anda. * TANDA PEMELIHARAAN YANG BURUK. Di kamar kami yang lain (224), pintu kamar mandi dipasang BACKWARDS: itu terkunci hanya dari luar - - yang tidak masalah karena pintu tidak bisa menutup semua jalan (dengan kusen menghadap ke arah yang salah). * MANAJEMEN BURUK? Untuk masalah di atas, saya * tidak * menyalahkan staf sedikit, karena mereka semua sangat baik (lihat di bawah); tetapi saya lebih skeptis terhadap manajemen - mungkin pelatihan staf yang lebih baik, dan mungkin tidak boleh memotong begitu banyak sudut? Barang: * SARAPAN SARAN: Anda tidak hanya mendapatkan donat dingin biasa, sereal, dan waffle iron. Ada juga makanan pembuka yang enak (telur, daging, sisi), yogurt, buah-buahan, pilihan minuman, dan kopi OK, semua yang dinikmati keluarga saya. ("Telur" adalah hotel biasa - masalah produk telur orak-arik kuning, yang beberapa mungkin tidak suka, tapi tidak masalah bagi saya.) * NONA. PORTIA: Saya merasa seperti nenek saya yang pemarah dan penuh kasih bekerja di shift sarapan. Saya menyebutkan dia di sini karena mungkin ada ulasan negatif tentangnya di tempat lain: Dia sangat ketat tentang tamu yang membersihkan diri (dan hampir bertengkar dengan satu tamu, yang membuat suasana tidak nyaman). Jadi bersihkan diri Anda atau Ms. Portia GIT YOU! Tapi untuk beberapa alasan dia membuatku merasa seperti di rumah, jadi aku memasukkannya ke daftar "BAIK". Plus, dia benar-benar manis ketika kamu memanggilnya dengan sopan. Sama seperti Anda yang tangguh - cinta nenek akan. . . . * STAF YANG RAMAH: Petugas check-in sangat baik dan sabar ketika kami mencari kamar yang lebih baik - berbau. Pada saat check-out, saya melaporkan masalah perawatan dan bau ke petugas pagi dan dia sangat menyesal dan baik tentang hal itu - - yang saya hargai, meskipun, IMHO, pelancong yang lelah tidak perlu mengeluh tentang apa pun (dan seharusnya tidak merasa mereka perlu berkemas lagi untuk pindah ke ruangan yang berbeda ... atau pergi melalui tugas mencari kamar yang lebih baik sama sekali). Petugas check-out membuat permohonan bahwa kita akan mencobanya lagi lain kali. Mungkin, tetapi kita mungkin hanya menghindari liburan perkotaan secara umum mulai sekarang (kecuali kita memenangkan lotre dan dapat membeli hotel di pusat kota yang mewah).Selengkapnya