Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Residences at Biltmore

Simpan
Bagikan
Wisatawan (473)
Kamar & Suite (437)
Storyboard
Ikhtisar
Situs Web hotel
700 Biltmore Avenue, Asheville, NC 28803-2591 Lihat di peta
Nama/alamat dalam bahasa lokal
FASILITAS
Wi-Fi Gratis
Parkir Gratis
Penyejuk Udara
Kolam Renang
Hotel Bebas Rokok
Suite
Pusat kebugaran
akomodasi Bintang 3.5
Informasi tambahan
Kunjungi Situs Web Hotel
Penawaran dari Residences at Biltmore
Penawaran Khusus: Penawaran Paket
Paket hotel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Kamar
30 Sep1 Okt
|
1 kamar, 2 dewasa, 0 anak-anak
Kamar Standar
Mengambil info lebih lanjut tentang kamar ini Selengkapnya
Pembatalan Gratis
Pesan sekarang, bayar saat menginap!
Pilih
Tampilkan Kamar yang Tersedia
Maaf, mitra ini tidak lagi memiliki kamar yang tersedia di TripAdvisor. Kunjungi salah satu dari 7 situs mitra kami untuk melihat kamar mulai dari US$119.
Maaf, tidak ada kamar yang tersedia di TripAdvisor.Ubah tanggal, atau lihat semua hotel di Asheville dengan ketersediaan
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "b1c5e9420ab145b0a5f0e033dbea2fa0", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":652687,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[55522129],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":30,"month":9,"year":2018},"checkout":{"day":1,"month":10,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":119,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"b1c5e9420ab145b0a5f0e033dbea2fa0","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":169,"lowestMetaPrice":119,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":169,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":169,"lowestMetaPrice":119,"highestMetaPriceDisplay":169,"hotelName":"Residences at Biltmore","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImIxYzVlOTQyMGFiMTQ1YjBhNWYwZTAzM2RiZWEyZmEwIiwiQUlLIjoiM2NlMGY1ZDA1MmJmNDliMjhhZDUyOTQyMWI3ZThjYmMifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "30/09/2018", "checkOut": "01/10/2018", "lowestPrice": "US$119", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"55522129":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Pesan di <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Ulasan (1.322)
Saring ulasan
466 hasil
Peringkat dari wisatawan
241
144
48
19
14
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
241
144
48
19
14
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 466 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 3 minggu yang lalu via perangkat selular

Suami saya dan saya mengambil satu malam perjalanan ke Asheville untuk konser dan merasa senang tinggal di The Residences di Biltmore. Kami awalnya memesan hotel harga yang sangat tinggi di pusat kota karena itu dalam jarak berjalan kaki ke tempat kami berencana untuk melihat band...favorit kami pada malam itu. Namun, kami memutuskan untuk melihat-lihat dan datang di tempat ini dan memesan segera untuk semua fasilitas dengan harga yang sangat wajar! Itu keputusan terbaik juga! Setelah check in di meja depan sangat membantu dan meyakinkan kami bahwa kami akan menerima teks segera setelah kamar kami sudah siap, kami tiba lebih awal dari waktu check-in. Benar saja, bahkan 20 menit kemudian kami menerima teks dan dapat pergi ke kamar kami. Kami tinggal di ruang studio yang memiliki dapur lengkap yang sepenuhnya dilengkapi dari piring untuk peralatan masak, perapian, papan setrika dan besi, mandi penuh dengan berjalan sangat besar di kamar mandi, tempat tidur queen, lantai ubin dan balkon pribadi. Ini adalah malam yang indah bagi kami dan berharap untuk kembali lagi.Selengkapnya

Tanggapan dari Carter S, Manager di Residences at BiltmoreDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 3 minggu yang lalu via perangkat selular

Saya baru saja mengalami pemeriksaan dam, hanya setelah waktu check out pukul 11 ​​pagi, pelayan mengetuk pintu kami 6 kali, meja depan disebut kamar dua kali, dan kemudian mereka menelepon ponsel saya. Saya pikir mereka pasti memiliki kerumunan besar datang lebih awal, keluar dari kamar...dan tempat parkir kosong. GilaSelengkapnya

Tanggapan dari Carter S, Manager di Residences at BiltmoreDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 4 minggu yang lalu

Saya dan istri saya membuat kesalahan besar booing blok kamar untuk pernikahan putri saya di properti ini dan berdasarkan pengalaman kami, di sini adalah pendapat saya tentang properti ini. Kami bepergian, dan berdasarkan pengalaman kami, layanan tamu di sini adalah yang terburuk yang pernah kami...alami di mana saja. Ini bukan hotel, tapi kondominium individu, jadi jangan berharap layanan hotel, yang staf dengan bangga akan memberitahu Anda sebagai alasan mengapa layanan tamu hampir tidak ada dan buruk. Terlepas dari kenyataan bahwa kami memesan 10 kamar atau lebih dan menghabiskan mungkin $ 10, 000, manajemen dan staf di properti ini menyediakan layanan terburuk, paling buruk yang dapat Anda bayangkan. Ketika putri saya, mempelai wanita, tiba satu hari lebih awal dari kami untuk check in, dia diperlakukan dengan kasar oleh petugas, yang membuat beberapa komentar yang tidak pantas untuknya. Dia memberi tahu saya tentang ini pada hari berikutnya ketika kami tiba. Ketika kami pergi untuk check-in di 12: 30, saya bertanya apakah kami bisa check-in lebih awal karena kami memiliki mobil yang penuh dengan barang untuk dibongkar. Dia memberi tahu saya bahwa tata graha sedang bekerja di ruangan itu, tetapi meyakinkan saya bahwa dia akan "mempercepat" itu (yang ternyata menjadi kebohongan sepenuhnya karena mereka tidak mempercepat apa pun). Dia mengatakan kepada saya bahwa dia mungkin mengalami kesulitan memberitahu staf pembersih ini karena dia "tidak berbicara bahasa Spanyol," yang saya temukan menghina ke arah Hispanik, seolah-olah hanya Hispanik yang akan membersihkan kamar. Saya tidak mengatakan apa-apa tentang komentar tuli nada nya. Saya kemudian meminta seorang manajer agar saya dapat mendiskusikan masalah putri saya. Salah satu tidak tersedia, yang merupakan masalah yang konsisten, seperti Jordan Hypes, manajer meja depan cukup banyak tidak berguna, dan Shane, manajer umum yang memberikan sombong, melayani diri sendiri dan tanggapan tripadvisor tidak benar untuk tamu tidak bahagia, sepertinya tidak pernah tersedia dengan cara apa pun, dan bahkan mungkin tidak ada. Berdasarkan cara dia benar-benar menghindariku sejak 8/17/18, kamu lebih beruntung menemukan kelinci Paskah daripada Shane. Jadi, saya diminta untuk berbicara dengan Ashley, koordinator acara kami, yang sedang berbicara di telepon tetapi akan segera bersama saya. Setelah 10 atau 15 menit, akhirnya dia keluar. Jelas, berbicara dengan saya bukanlah prioritas yang sangat tinggi untuknya. Selama saya menunggu, saya berjalan di sekitar area resepsionis yang sangat kecil karena saya sudah berada di mobil selama 3 jam. Saya kemudian diberitahu bahwa ini adalah perilaku "agresif" yang membuat takut para staf. Ashley keluar dan kami kembali ke kantornya, di mana saya menjelaskan apa yang terjadi dengan suara normal yang tenang. Dia mengatakan kepada saya perilaku petugas itu tidak dapat diterima tetapi hanya itu, jadi saya mengatakan kepadanya bahwa mereka meminta maaf pada putriku dan meminta agar manajer umum menelepon saya sebelum saya meninggalkan kantornya. Saya kemudian diberitahu bahwa kekhawatiran saya disampaikan kepada Shane hari itu, tetapi tidak perlu dikatakan, sampai hari ini saya belum pernah mendengar kabar darinya. Saya juga diberitahu bahwa keluhan saya sangat mengganggu Ashley, jadi saya kira mengeluh tentang perlakuan kasar harus mengganggu staf mereka. Fakta bahwa tidak ada yang menindaklanjuti saya tentang masalah ini memperjelas bahwa pernyataan tripadvisor tentang pentingnya layanan tamu dan bahwa tamu dapat selalu menelepon meja dengan segala kekhawatiran jelas tanpa manfaat apa pun, karena jelas bahwa staf dapat kurang peduli bagaimana mereka memperlakukan tamu mereka. Kami kemudian bertemu anak saya di properti untuk menunggu di kamar kami. Selama ini kami melihat kamar 215, yang saya tidak tahu pada saat itu adalah kamar kami, tetapi kemudian menemukan itu saat check in. Dari jam 1 sampai 3 sore, tidak ada seorang pun di ruangan itu atau membersihkan kamar. ruang, meskipun klaim palsu bahwa itu sedang "dipercepat." Pada pukul 3 sore, ketika saya berjalan di kamar dua kali untuk pergi ke kantor, masih tidak ada seorang pun di ruangan atau membersihkannya. Saya pergi ke kantor untuk menanyakan apakah ruangan sudah siap karena kami sudah ada 2 1/2 jam. Petugas tidak bisa mencapai staf pembersihan sehingga petugas lain pergi untuk memeriksa ruangan. Dia kembali setelah 5 menit dan mengatakan padaku bahwa itu akan menjadi 35 hingga 40 menit lagi, tetapi gagal untuk mengatakan bahwa tidak ada seorang pun di sana. Ketika saya bertanya mengapa pembersihan begitu lama, karena saya tahu tidak ada orang di sana, dia berbohong dan mengatakan butuh 3 jam untuk membersihkan kamar, yang konyol. Ketika saya bertanya apakah ini benar, dia dan 2 rekan kerja lainnya hanya mengangguk setuju. Saya kemudian menemukan bahwa salah satu kepala berbandul kantor adalah Jordan Hypes, manajer, yang gagal mengidentifikasi dirinya dengan cara apa pun. Saya akan berpikir bahwa mengetahui kekhawatiran saya dia akan diminta untuk berbicara kepada saya, menjawab kekhawatiran saya, atau mengangkat masalah lain yang mungkin dia miliki. Dia tidak melakukan hal-hal ini, memperkuat fakta bahwa dia tidak memiliki keterampilan manajerial atau layanan tamu apa pun. Ketika saya kemudian bertanya kepadanya mengapa dia tidak mengatasi kekhawatiran saya pada saat itu, dia mengatakan dia berpikir hal-hal sudah tenang dan tidak ingin mengangkat masalah apa pun. Saya akan berpikir bahwa setiap manajer yang masuk akal akan melangkah pada titik untuk mengatasi masalah saya, tetapi dia hanya berdiri bodoh dan tidak berkata apa-apa. Tanggapannya yang dibuat-buat memberitahu Anda betapa tidak selaras dengan masalah-masalah tamu. Ketika saya pergi, petugas itu dengan bangga menunjuk pasangan lain di lobi untuk memberi tahu saya bahwa mereka telah menunggu 2 kamar mereka bersih selama 5 jam. Saya tidak yakin mengapa dia merasa ini positif, tetapi tampaknya jika staf memberikan layanan buruk dan tidak ada yang terlalu kesal, mereka menganggapnya sebagai kemenangan. jika Anda membuat kesalahan dengan pergi ke properti ini, jangan berharap mereka melakukan apa pun untuk mencoba dan mendapatkan Anda di kamar Anda sebelum jam 4 sore, terlepas dari keadaan Anda. Beberapa hari berikutnya dikonsumsi dengan kegiatan pernikahan, tetapi pada hari Minggu di hari pernikahan, saya berhenti di kantor untuk membuat apa yang saya pikir adalah permintaan yang masuk akal untuk memperpanjang checkout saya dengan 1 jam. Tamu-tamu lain telah diminta untuk bertanya pada hari sebelum pembayaran untuk ini, konsisten dengan properti lain. Petugas itu tampak benar-benar tidak senang dengan permintaan itu dan memintaku menelepon keesokan paginya pukul 7 pagi untuk menanyakan kapan unit itu akan disewakan di kemudian hari, yang tampaknya sangat tidak mungkin. Saya memberi tahu dia bahwa pukul 7 pagi keesokan harinya, sudah terlambat untuk mengatur keberangkatan kami, yang kepadanya dia memberi tahu saya bahwa kami dapat membayar untuk satu atau dua hari lagi. Saya kemudian diminta untuk berbicara dengan palungan dan kejutan, Jordan, yang bersembunyi di dekatnya, melangkah untuk pertama kalinya dalam 3 hari dan mengidentifikasi dirinya sebagai seorang manajer. Kami pergi ke kantor belakang dan saya bertanya kepadanya mengapa permintaan itu adalah masalah yang diberikan karena masalah saya yang tidak tertangani sebelumnya dan fakta bahwa kami menghabiskan banyak uang di properti. Dia tidak membahas masalah saya, tetapi mencemooh saya secara pribadi tentang betapa buruknya saya memperlakukan staf kantor, yang merupakan kebohongan sepenuhnya. Pada titik ini, salah satu panitera bergegas masuk dan mulai merengek keras tentang bagaimana jalan-jalanku di lobi menakutkan dan betapa sedihnya Ashley setelah pembicaraan kami. Dia bahkan mengatakan bahwa petugas yang memberikan komentar yang tidak pantas kepada putri saya "hanya seperti itu," seolah-olah ini adalah alasan untuk perilakunya. Jordan mendengar ini tetapi masih tidak meminta maaf atas perilaku karyawannya. Jordan membuat banyak komentar palsu tentang percakapan di mana dia bukan bagian dari dan saya mengatakan begitu, dalam menanggapi yang dia memanggil saya "pembohong" beberapa kali dan kemudian mengatakan kepada saya untuk meninggalkan kantor. Baik Jordan maupun karyawannya yang merengek tidak bertanggung jawab atas tindakan mereka dan menjelaskan bahwa mencoba bekerja dengan tamu tidaklah penting. Dia kemudian mengatakan kepada saya bahwa jika saya tidak keluar jam 11 pagi maka dia akan menagih saya untuk itu. Saya meminta agar Shane menelepon saya, tetapi tentu saja, itu tidak pernah terjadi hingga hari ini. Saya percaya bahwa perilaku buruk dan ancaman Jordan adalah pembalasan atas keluhan saya sebelumnya tentang stafnya. Pesan yang jelas di properti ini adalah bahwa jika Anda mendapatkan layanan buruk dan memiliki keberanian untuk mengeluh tentang hal itu bahwa mereka akan mengancam dan menghukum Anda. Kekecewaan tenor diskusi dari Jordan dan juru tulisnya sulit disampaikan di ruang ini, tetapi sedemikian rupa sehingga orang tidak akan pernah berharap menerima sebagai tamu yang membayar di mana saja. Adapun properti itu sendiri, itu adalah marjinal dan tidak layak harga yang dikenakan, terutama membandingkannya dengan banyak tempat yang bagus untuk tinggal di Asheville. Unit ini dipakai dan meskipun 3 jam pembersihan tidak sangat bersih. Handuk sangat tipis dan jenis yang ditemukan di gym murah dan peralatan mandi adalah rak paling bawah. Seperti tercantum dalam ulasan lain, langit-langit dan dinding sangat tipis dan Anda dapat mendengar banyak suara. Gambar-gambar menyesatkan karena ada konstruksi jelek di depan properti dan parkir terbatas. Itu juga 2 mil dari pusat kota, sehingga Anda tidak berada di tengah-tengah adegan Asheville utama. Ada juga biaya kenyamanan 4% yang tidak diiklankan yang ditambahkan ke tagihan. Aku bertanya pada petugas di kasir untuk apa itu, dan sementara dia cukup inarticulate, dia sepertinya mengatakan bahwa itu adalah pajak kota yang ada di tagihan sehingga pemiliknya sadar akan hal itu. dia tampak jelas bahwa itu dibayarkan ke kota jadi aku menelepon kota dan mereka tidak tahu apa-apa tentang itu. Entah pegawai tidak tahu untuk apa atau dia hanya berbohong tentang hal itu. Itu dalam kontrak jadi saya membayarnya. Ketika Anda membandingkan harga kamar, pastikan untuk memperhitungkan biaya licik ini pada harga mereka. Dengan begitu banyak properti sambutan hangat di Asheville, yang menikmati melayani tamu mereka, tidak ada alasan untuk tinggal di sini. Saya terutama prihatin pada kurangnya keragaman manajer dan staf karena saya melihat tidak ada orang warna pada staf atau bahkan di dasar kru. Satu-satunya keragaman yang saya lihat adalah bahwa beberapa staf pembersih Hispanik, tetapi saya tidak melihat karyawan Afrika Amerika sama sekali di properti ini dan tidak ada orang kulit berwarna di kantor. Setelah membaca begitu banyak ulasan buruk dengan tamu mengeluh tentang kurangnya layanan, jelas bahwa manajemen sadar mereka memiliki masalah, terutama di antara manajer mereka yang miskin, tetapi fakta bahwa mereka belum memperbaikinya membuat jelas bahwa mereka hanya peduli tentang mereka uang tamu dan bukan tamu mereka. Jika saya adalah pemilik salah satu kondominium, saya akan sangat prihatin tentang betapa buruknya manajemen perusahaan memperlakukan tamu, sehingga merugikan saya dan pemilik uang yang lain. Ketika Shane berulang kali memposting tanggapan yang berkelompok ke tamu yang tidak senang di tripadvisor tentang betapa pentingnya layanan tamu baginya dan bagaimana meja depan ada di sana untuk membantu, jelas bahwa pernyataan ini tidak benar. Tidak dapat dibayangkan bahwa dia dibuat sadar akan masalah ini dengan anak saya dan saya sendiri, selama akhir pekan pernikahannya, dan bahwa dia tidak pernah mengulurkan tangan kepada saya dengan cara apa pun ketika saya berada di sana dan belum mencoba menghubungi saya dalam 4 hari sejak. Hal ini tidak bisa dimaafkan dan mencerminkan perilaku tidak kompeten, tidak jujur, jahat yang ditunjukkan oleh manajemen dan staf properti ini. Mereka tidak memiliki kredibilitas sama sekali. Saran saya adalah TIDAK TINGGAL DI PROPERTI INI karena ada banyak tempat yang lebih ramah, lebih baik di sekitar.Selengkapnya

Tanggapan dari Carter S, Manager di Residences at BiltmoreDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Kami telah tinggal di Residences di Biltmore pada beberapa kesempatan. Waktu khusus ini adalah yang terburuk. Kami check in ke kamar jam 4 sore. Dari saat kami tiba di sana, seekor anjing menggonggong tanpa henti di unit sebelah kami. Setelah sekitar 20 menit menelepon resepsionis...dan memberi tahu Tim masalahnya, dia akan menelepon mereka. Sekitar 15 menit kemudian dia menelepon balik mengatakan mereka tidak ada di sana, menelepon telepon pribadi mereka dan mereka mengatakan akan kembali untuk mendapatkan anjing itu. (Masih menggonggong tanpa henti selama ini.) Bertanya apakah kami dapat dipindahkan ke unit lain "Tim" mengatakan kepada kami waktu tenang tidak dimulai sampai jam 10 malam dan jika kami tidak senang kami bisa check out. Sangat tidak profesional dan sarkastik. Menggonggong terus selama sekitar setengah jam, kemudian pergi dan kemudian di malam hari. Tempat ini bagus ketika pertama kali dibangun, tetapi perabotan dan tempat tidur perlu diperbarui dengan buruk. Kelompok-kelompok elektronik di unit-unit telah disatukan bersama dari waktu ke waktu sehingga membutuhkan manual untuk membuat mereka bekerja bersama. Satuan yang benar-benar tenang berada di lantai atas. Ini adalah kunjungan terakhir kami di sini, kami mengambil saran Tim dan hanya tidak memeriksa lagi, lebih banyak tempat kelas atas untuk tinggal di Asheville yang tidak doggy motel.Selengkapnya

Tanggapan dari Carter S, Manager di Residences at BiltmoreDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Menghalangi sebagian besar kamar untuk pernikahan di akhir pekan. Staf adalah sangat kasar dan tidak profesional. Tidak akan menatap saya ketika menjawab pertanyaan. Saya berbicara dengan beberapa orang yang berbeda yang semuanya mengatakan kepada saya hal-hal yang berbeda. Ruangan itu tidak siap ketika dijanjikan. Staf...mengatakan kepada saya jika saya perlu terlambat check-out hanya untuk bertanya, tetapi tampak bingung ketika saya bertanya. Memalingkan beberapa tamu dan menolak untuk memeriksa apakah kamar mereka sudah siap. Ruangan itu tidak sepenuhnya bersih dan ada rambut di mana-mana. Konstruksi memblokir semua pandangan dan berisik. Sangat tidak merekomendasikan tinggal di sini.Selengkapnya

Tanggapan dari Carter S, Manager di Residences at BiltmoreDitanggapi 4 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Informasi Kontak
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Kolam Renang
Parkir Gratis
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Akses kursi roda
Bathtub Air Panas
Hewan Dibolehkan (Mengizinkan Anjing/Hewan Peliharaan)
Hotel Bebas Rokok
Kolam air panas
Kolam renang luar ruangan
Kulkas di kamar
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Cuci Pakaian Mandiri
Microwave
Penyejuk Udara
Tepi pantai
Layanan Kamar
Restoran
Bar/Lounge
Spa
Sudah termasuk sarapan
Kategori Hotel
Keluarga
,
Romantis
,
Bisnis
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Kategori hotel
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Keluarga
,
Romantis
,
Bisnis
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
110
Kisaran harga
US$128 - US$478 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Disebut Juga Sebagai
The Residences At Biltmore Hotel Asheville
,
Residences At Biltmore Asheville
,
Residences At Biltmore Hotel Asheville
Lokasi
Amerika Serikat > North Carolina > North Carolina Mountains > Asheville
Kategori hotel
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Keluarga
,
Romantis
,
Bisnis
Jenis kamar
Dapur kecil, Suite, Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
110
Kisaran harga
US$128 - US$478 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Disebut Juga Sebagai
The Residences At Biltmore Hotel Asheville
,
Residences At Biltmore Asheville
,
Residences At Biltmore Hotel Asheville
Lokasi
Amerika Serikat > North Carolina > North Carolina Mountains > Asheville
Foto
Wisatawan (473)
Kamar & Suite (437)
Kolam Renang & Pantai (32)
Bersantap (18)
Fasilitas (18)
Area Keluarga dan Bermain (1)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat ke-71 hotel di Asheville
Residence Inn by Marriott Asheville Biltmore
488 ulasan
0,16 km
Cedar Crest Inn
511 ulasan
0,16 km
Grand Bohemian Hotel Asheville, Autograph Collection
1.519 ulasan
0,61 km
Holiday Inn Hotel & Suites - Asheville-Biltmore Vlg Area
73 ulasan
1,02 km
Restoran TerdekatLihat 845 restoran di Asheville
Well-Bred Bakery & Cafe
589 ulasan
0,73 km
The Corner Kitchen
3.879 ulasan
0,71 km
Village Wayside Bar & Grille
716 ulasan
0,54 km
Red Stag Grill
1.017 ulasan
0,62 km
Objek Wisata TerdekatLihat 463 objek wisata di Asheville
Biltmore Gardens
2.153 ulasan
0,66 km
Cathedral Of All Souls
114 ulasan
0,76 km
Biltmore Village
901 ulasan
0,66 km
Antique Tobacco Barn
212 ulasan
0,5 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Residences at Biltmore dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda