Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Chessington Safari Hotel

Bagikan
Wisatawan (877)
Kamar & Suite (150)
Wisatawan (877)
Kamar & Suite (150)
Bersantap (65)
Ikhtisar
FASILITAS
Internet Gratis
Parkir Gratis
Sarapan Prasmanan
Penyejuk Udara
Kolam Renang
Hotel Bebas Rokok
Restoran
akomodasi Bintang 3.5
Ulasan (2.124)
Saring ulasan
990 hasil
Peringkat dari wisatawan
353
300
162
105
70
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
353
300
162
105
70
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 990 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas pada 4 Agustus 2017 via perangkat selular

Kami baru-baru ini telah di kontak dengan diri sendiri mengenai kami tinggal sebelumnya. Namun selain itu ingin membuat keluhan yang disebutkan di bawah ini. Kami akan seperti untuk negara bagian di bawah ini dan bagaimana kami telah tinggal di hotel ini tiga kali dari jumlah...total. Terakhir dua kali sehingga kami tidak ingin untuk kembali ke hotel. Lihat di bawah ini keluhan kami. Hi Budi, Kami ingin memberitahu Anda tentang pengalaman kami di Safari hotel yang kami telah tinggal di sini dari keluhan sebelumnya ketika kami terakhir tinggal. Kami mulai dengan sangat baik di taman untuk hari kami meninggalkan hotel sekitar 4:30 PM kami sudah check in jam 10 pagi sehingga kami bisa membuat sebagian besar hari di taman. Kami tiba di hotel di 4:30 pm dan mendapatkan kunci kamar dari koleksi utama stasiun. Ketika kami memasuki kamar kami menempatkan di TV mengatakan 'selamat Mr membekukan'. Kami jelas menyadari bahwa kita telah diberikan ruangan yang salah kunci dan meninggalkan segera. Kami pergi ke meja resepsionis dan kemudian diberikan kunci yang tepat dan masuk kamar yang tepat. Ketika memasuki kamar, kami segera menyadari bahwa ada hanya double tempat tidur di kamar. Namun, kami adalah keluarga dari tiga dan tidak ada cukup tempat untuk kami. Kami sekali lagi, pergi ke penerimaan untuk menjelaskan kesalahan ini kami diberitahu bahwa kamar ini adalah orang menggunakan, dan oleh karena itu seharusnya tidak diberi kamar ini. Kami diberi kamar kami yang ketiga di sekitar 5:15 PM. Kamar ini memiliki segala sesuatu yang kita bertanya untuk sampai kami menyadari tidak ada remote control untuk TV. Sekali lagi, kami kemudian kembali ke penerimaan untuk 3 rd waktu untuk meminta satu (tidak ada yang menjawab telepon ketika kami memanggil resepsionis dari kamar). Saat ini kami meninggalkan hotel untuk makan malam di tempat lain. Ketika kami kembali di 6:45 pm, kami masih tidak diberikan remote control untuk TV. Kali ini kami telah sangat Frustrasi dengan jumlah kali kami telah ke resepsionis untuk menyelesaikan semua masalah di atas. Kami kemudian diberitahu bahwa pemeliharaan akan datang dan memberi kami tempat terpencil yang mereka lakukan namun tidak bekerja. Kami kemudian pergi kembali turun ke meja resepsionis hanya diberitahu untuk menunggu lima menit lagi untuk pemeliharaan untuk datang dan menyelesaikan masalah. Seorang pria dari penerimaan tamu, Jack datang ke kamar kami mencoba untuk memperbaiki masalah tapi tidak bisa. Manajer Tasha menelepon ke kamar kami untuk mengatakan bahwa perbaikan akan dengan pria lain yang terpencil, lagi tidak bekerja dan kami mencoba lima kontrol. Dia kemudian mengatakan kepada saya untuk pergi ke resepsionis. (Kami telah sekarang telah kehilangan hitungan berapa kali saya telah ke resepsionis) Kami kembali ke bawah dan manajer duduk kita ke Tasha membahas semua yang terjadi kami berdua setuju kamar yang lebih baik. Sekarang sudah 7:45 PM. Kami sedang dipindahkan untuk keempat kalinya, saat ini berusia empat tahun kami siap dan meminta untuk pergi ke tempat tidur. (Setelah hari yang fantastis di Chessington) Manajer membawa kami secara pribadi ke Tasha baru kamar bertema Afrika untuk memastikan semuanya sudah cocok untuk kami. Namun ketika kita membuka pintu itu akan muncul bahwa orang yang menginap di kamar ini. Untungnya mereka tidak ada di sana pada waktu. Tasha sangat terkejut oleh ini dan jadi kami karena anak saya hanya ingin pergi ke tempat tidur, seperti juga kita. Selain itu kami dibawa kembali ke resepsionis dan duduk di luar ruang konferensi di mana Tasha darurat dimulai di dalam kamar baru kami lagi. Dia secara pribadi memeriksa kamar sebelum kami pergi dan diberi minuman gratis sementara kami menunggu. Pada saat ini sekitar sekitar 8:45 PM kami putra berusia empat tahun (yang sangat bersemangat untuk tinggal di kamar hotel) tertidur di sofa di ruang konferensi. (Lihat foto terlampir) Masalah ini akhirnya diselesaikan di sekitar 8 . 50 jam. Turun di 9 PM Tasha untuk mengkonfirmasi bahwa kamar adalah semua yang dibutuhkan dan bekerja. Kemudian kami meminta untuk taman tiket untuk hari berikutnya yang kami diberi. jadi kesimpulannya kami menginap, * Kami telah diberi kamar di tiga lantai berbeda dan pindah di total lima kali. * Kami tidak bisa tidur sampai sekitar 9:30 pm * Anak kami tertidur di sofa ruang konferensi daerah yang tidak apa yang kami harapkan dari kami tinggal. Ini adalah yang terburuk yang kami pernah tinggal di Chessington Hotel, mengingat kami akan menginap di sini lagi setelah keluhan kami ditempatkan pada tahun lalu. Kami secara pribadi merasa kita harus mendapatkan uang kami. 83 karena kami tidak bisa menikmati pengalaman dan hotel untuk itu potensi penuh karena kami menghabiskan sebagian besar waktu di meja resepsionis, yang berusaha untuk menyelesaikan isssues ini. Tidak untuk menyebutkan kami berusia 4 tahun dan bertanya apakah ia bisa tidur sekarang karena ia sangat lelah. Juga tidak dapat menggunakan fasilitas kolam renang. Selain itu untuk keluhan ini, setelah kembali pulang, kami menemukan bahwa kami telah dikenakan biaya dua kali untuk kami tinggal dengan bank kami. Lagi, setelah serval panggilan telepon dan melewati sekitar dan ditempatkan di kapal, hanya untuk diberitahu bahwa saya harus menunggu 5 - 10 hari kerja untuk pengembalian dana. Ini membuat kita marah, sakit, dan marah atas semua ini terjadi setelah kembali kembali ke hotel untuk menginap karena keluhan sebelumnya sehingga membuat beberapa keluhan seperti. Kami akan seperti ini diselesaikan secepat mungkin. Kami tidak ingin ini terjadi ke orang lain karena kami merasa tidak ada yang seharusnya untuk apa yang kami lakukan.Selengkapnya

Tanggapan dari ChessingtonResort, Manager di Chessington Safari HotelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 4 Agustus 2017 via perangkat selular

Kami memesan Azteca hotel untuk malam terakhir dengan dua hari pass untuk Chessington menawarkan petualangan taman bermain. Kami memesan kamar untuk 10 orang untuk bermain (6 orang dewasa dan anak-anak 4) sebagai single di pemesanan dan konfirmasi pemesanan saya adalah untuk 2 kamar yang dapat...diakses dan kami berasumsi bahwa mereka akan setidaknya memberikan kami dua kamar di hotel yang sama. Tapi ketika kami memeriksa mereka telah diberikan dua kamar di dua hotel yang berbeda; satu di Azteca di Safari. Kemudian kami meminta untuk di hotel yang sama Karena itu nyaman dengan anak-anak. Kemudian mereka menempatkan kami di Safari Hotel. Ketika kami pergi ke kamar kami menyadari bahwa kami diberi dua kamar standar meskipun kami telah membayar untuk kamar bertema. Kami kembali ke penerimaan dan bertanya dan kemudian mereka mengatakan bahwa mereka dapat uang. 40/ - . Kami menolak dan mendapatkan pengembalian dana (karena kami memesan kamar di tujuan untuk bermain) dan meminta untuk apa yang kita bayar untuk, kamar bertema. Kemudian mereka memberi kami dua kamar di dua lantai yang berbeda tema dengan satu kamar dengan 3 tempat tidur yang satu kamar dengan tempat tidur 4 kami meskipun kami telah membayar untuk 10 orang di satu pemesanan. Setelah kami meminta tempat tidur tambahan (apa yang kami dibayar untuk) dan mereka mengatakan mereka tidak bisa memberikan apapun ranjang tambahan untuk alasan keamanan dan kesehatan. Tapi Ben, yang adalah manajer yang telah sore untuk mengirim beberapa tempat tidur tambahan. Kami tidak mendapatkan tidur sampai jam 9 . 30 kami bertanya, saya mulai. Kemudian manajer yang sangat kasar dan manajer wanita lain yang mengatakan bahwa ia adalah kepala dari penerimaan datang untuk melihat dan menolak semua apa yang terjadi di sore hari dan sangat kasar kepada kami dan anak-anak saya. Mereka berbicara dengan cara yang tidak dapat diterima untuk anak-anak kami juga. Saya memiliki beberapa Vedio klip dan akan mencari nasihat hukum dengan hotel. Mereka Berulang kali mengatakan bahwa mereka tidak bisa memberikan kompensasi apapun dan kami menyebutkan bahwa kami tidak mencari kompensasi apapun yang ingin memiliki waktu yang baik dengan keluarga dan teman. Karena orang-orang profesional seperti mereka menempatkan kami di tempat yang murah, keras mengatakan bahwa tidak mengharapkan kompensasi apapun. Kemudian mereka mengubah seluruh cerita mengatakan bahwa kami mengubah kamar jadi itu bukan kesalahan mereka dan mereka tidak mengizinkan kami untuk tinggal di kamar mereka terakhir yang dialokasikan kepada kami, karena itu bukan untuk 10 orang dan juga Anda harus mengubah kamar untuk 3 rd waktu lagi atau meninggalkan hotel. Suami saya mencoba untuk menanyakan alasan mengapa Anda menempatkan kami ke kamar yang awalnya mengetahui bahwa kami 10 orang dan sekarang Anda meminta kami untuk pindah kamar lagi atau meninggalkan hotel tapi tidak ingin mendengarkan untuk kami di semua yang sangat kasar dan sombong. Itu penuh dengan terletak dari staf resepsionis dan manajer yang membuat banyak wanita yang kita bahkan tidak mengatakan. Akhirnya kami memutuskan untuk meninggalkan hotel karena staf meja depan dan manajer adalah terlalu kasar untuk wanita dan anak-anak kami. Ini adalah 10 pada malam hari. Kemudian mereka menelepon untuk keamanan dan anak-anak saya dan kami diperlakukan seperti kriminal di depan tamu lain. Ini sangat memalukan kami merasa kami telah diperlakukan sangat tidak adil terutama anak-anak. Akhirnya kami meninggalkan hotel di 10 malam dengan 6 anak-anak tanpa tempat untuk pergi kami sangat kecewa dengan manajemen dan bagaimana mereka menyakiti perasaan anak kecil kami yang sangat bersemangat tentang perjalanan ini untuk begitu lama. Mereka menawari kami pengembalian dana penuh tapi mereka sangat kasar cara mereka memperlakukan kami dan anak-anak. Beberapa petugas keamanan kami dengan kami sepanjang waktu sampai kami sudah keluar dari hotel dan mereka memeriksa kami dan menghapus Vedio klip (termasuk anak telepon) dan menolak untuk memberikan pengembalian dana jika kami tidak menghapus semua Vedio klip. Saya bahkan 999 keluar karena keamanan sangat melecehkan anak sehingga banyak dan tidak menyakiti perasaan mereka. Akhirnya kami berhasil mendapatkan 5 kamar dekat dengan utama Inn. Seluruh situasi adalah luar biasa mengecewakan dan merusak liburan kami dan melukai perasaan kami termasuk anak-anak. Kami tidak akan pernah menginap di hotel ini dan saya tidak akan merekomendasikan tempat ini untuk semua orang. Saya sangat menyarankan salah satu otoritas yang lebih tinggi harus melihat ke dalam rekaman CCTV di seluruh situasi seperti Anda tidak seharusnya mendorong sikap seperti ini staf Anda mendapatkan untuk tamu Anda. Terima kasihSelengkapnya

Tanggapan dari ChessingtonResort, Manager di Chessington Safari HotelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 3 Agustus 2017 via perangkat selular

Hotel ini indah, kamar yang indah. Bantal yang seperti batu jadi hampir tidak tidur dan mendapat buruk leher hari berikutnya! Staf perlu pelatihan layanan pelanggan kursus di! Mereka kasar dan setengah dari mereka telah tidak tahu apa yang mereka lakukan, juga membiarkan orang melompat antrian...panjang anda telah berdiri untuk usia.Selengkapnya

Tanggapan dari ChessingtonResort, Manager di Chessington Safari HotelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 3 Agustus 2017 via perangkat selular

Tinggal di sini dengan anak saya untuk satu malam dan sangat senang dengan Hotel dan layanan. Check in dengan sangat ramah dan membantu staf yang juga membantu kami memesan sebuah kolam lubang. Ruangan itu tak bernoda dan sangat luas untuk 2 dari kami. Memiliki makan...malam yang sangat bagus di restoran zafari. Satu-satunya bagian yang di bawah standar adalah sarapannya. Makanan di sarapan prasmanan yang mengecewakan dan perlu ditingkatkan. Semua dalam semua malam yang luar biasa Menginap 2 Hari Menyenangkan di taman hiburan.Selengkapnya

Tanggapan dari ChessingtonResort, Manager di Chessington Safari HotelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 1 Agustus 2017 via perangkat selular

Kamar dihiasi dengan baik dan memiliki permainan untuk menemukan hal-hal dan kemudian Anda akan sesuatu dari aman tapi murah cakram plastik di mana tahun lalu itu beberapa mainan yg suka diemong! Bantal yang mengerikan! Satu batu bata dan yang lain anda dapat merasa tanpa semua...selang termasuk di dalamnya! Panas bahkan dengan ac yang berisik! Tidak ada tempat untuk barang-barang kering berenang! Sebelah berisik dan terus mengetuk pintu kami untuk tertawa! Kami mencoba menelepon penerimaan tapi setelah 10 menit kami menyerah! Tidak ada hiburan di bar! Sarapan sangat baik. Kamar sempit untuk 5 orang!Selengkapnya

Tanggapan dari ChessingtonResort, Manager di Chessington Safari HotelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Kolam Renang
Parkir Gratis
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Layanan Kamar
Internet Gratis
Restoran
Bar/Lounge
Spa
Akses kursi roda
Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
Fasilitas Konferensi
Hotel Bebas Rokok
Kolam air panas
Kolam renang dalam ruangan
Penyejuk Udara
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Ruang Pertemuan
Ruang Rapat
Sauna
Staf Multibahasa
Tersedia Sarapan
Tepi pantai
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Sudah termasuk sarapan
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Kategori hotel
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
150
Kisaran harga
US$90 - US$221 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Sebelumnya dikenal sebagai
Holiday Inn London - Chessington
Disebut Juga Sebagai
Holiday Inn London - Chessington Hotel Chessington
,
Holiday Inn Chessington
,
Chessington Holiday Inn
Lokasi
Inggris Raya > Inggris > Surrey > Chessington
Kategori hotel
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
150
Kisaran harga
US$90 - US$221 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Sebelumnya dikenal sebagai
Holiday Inn London - Chessington
Disebut Juga Sebagai
Holiday Inn London - Chessington Hotel Chessington
,
Holiday Inn Chessington
,
Chessington Holiday Inn
Lokasi
Inggris Raya > Inggris > Surrey > Chessington
Foto
Wisatawan (877)
Kamar & Suite (150)
Bersantap (65)
Kolam Renang & Pantai (5)
Area Keluarga dan Bermain (28)
Pusat Bisnis & Ruang Acara (1)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat 3 hotel terdekat
Chessington Azteca Hotel
622 ulasan
0,14 km
Premier Inn Chessington Hotel
860 ulasan
0,52 km
Premier Inn London Tolworth
137 ulasan
3,87 km
Premier Inn Epsom Central Hotel
548 ulasan
3,94 km
Restoran TerdekatLihat 26 restoran terdekat
Zafari Bar & Grill
591 ulasan
0,31 km
The Shy Horse
458 ulasan
1,54 km
Sedum Restaurant
105 ulasan
0,83 km
Hook fish and chips
21 ulasan
1,5 km
Objek Wisata TerdekatLihat 8 objek wisata terdekat
Go Ape Chessington
52 ulasan
0,3 km
Brightwater Brewery Platform 3 Claygate
13 ulasan
2,49 km
Squires Garden Centres
19 ulasan
3,05 km
Thames Ditton Miniature Steam Railway
71 ulasan
3,8 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Chessington Safari Hotel dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda