Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown

Wisatawan (27)
Kamar & Suite (36)
Bersantap (2)
Tentang
Lokasi
Kebersihan
Layanan
Nilai
Fasilitas properti
Sudah termasuk sarapan
Parkir Gratis
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Akses kursi roda
Hewan Dibolehkan (Mengizinkan Anjing/Hewan Peliharaan)
Hotel Bebas Rokok
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Cuci Pakaian Mandiri
Staf Multibahasa
Tampilkan lebih banyak
Fitur ruangan
Dapur kecil
Kamar Bebas Rokok
Microwave
Penyejuk Udara
Suite
Baik untuk diketahui
KATEGORI HOTEL
Keluarga
KELAS HOTEL
Link hotel
Kunjungi situs web hotel
Penawaran Khusus:Penawaran Paket
Penawaran hotel
Lokasi
Tampilan layar penuh
93Sangat bagus untuk pejalan kaki
Nilai: 93 dari 100
55Restorandalam 0,5 km
6Objek Wisatadalam 0,5 km
Ulasan & banyak lagi
180Ulasan
60Foto
0Tanya Jawab
0Tips kamar
Peringkat dari wisatawan
  • 60
  • 43
  • 27
  • 23
  • 28
Bulan tertentu
Jenis wisatawan
Bahasa
  • Bahasa lainnya
  • Saring
  • Indonesia
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
+2
Jadi, butuh waktu lebih dari 30 menit untuk check in jam 8 malam karena HANYA karyawan di hotel membantu seseorang dengan televisi mereka. Ketika dia kembali, dia mengatakan kepada saya bahwa saya harus menelepon nomor telepon hotel yang tidak ditampilkan pada tanda. Ketika saya
Selengkapnya
Tanggapan dari 00esa, Manager di Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown
Ditanggapi 8 Nov 2018
Kathleen, please accept my sincerest apologies for the cleanliness and service issues you encountered while here. We have shared your concerns with the Housekeeping and front desk teams, and we have taken actions to ensure that we do not repeat these issues in the future. We are reviewing the situation as a training tool to improve our procedures and to ensure this does not happen again. We understand the frustration and truly hope you will consider giving us another opportunity to serve you. Sincerely, Hotel Management
Selengkapnya
Saya membeli berada di Galleria dan di sebelah Royal Sonesta dan Sheraton, ini akan menjadi properti OK, dan saya salah. Biarkan aku pertama mengatakan bahwa orang-orang yang bekerja di meja depan sangat bagus dan membantu karena mereka bisa. Bukan salah mereka hotel ini rusak,
Selengkapnya
Tanggapan dari 00esa, Manager di Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown
Ditanggapi 7 Okt 2018
Thomas, thank you for your review. Although we're glad to know you were impressed with the service provided by our staff, we apologize for the difficulties you encountered while you were here and for the inconvenience you had due to our hotel policy. We assure you that we have discussed your feedback with the concerned teams, and we're taking immediate actions to make sure future guests do not experience the same. Please know to ensure the cleanliness of kitchenware upon check-in, brand standards require us to make these items available at the front desk rather than leaving them in the rooms. Also, every room has a full-size refrigerator which includes ice trays for our guests’ convenience, and that is why we do not have the ice machine on the floors. We hope you will give us a chance to redeem ourselves the next time you are in this area.  Sincerely, Hotel Management
Selengkapnya
Anda pasti mendapatkan apa yang Anda bayar. Kamar tidak mewah tetapi mereka melayani tujuan mereka. Memiliki beberapa masalah dengan ruangan tetapi agen meja depan, Jacoby sopan dan menyelesaikan masalah yang terbaik yang dia bisa. Saya percaya dia baru, tetapi Anda dapat
Selengkapnya
Tanggapan dari 00esa, Manager di Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown
Ditanggapi 30 Agt 2018
Ashley, thank you for the great review. We are delighted that your stay was enjoyable and that we were able to exceed your expectations. All of our associates are highly invested in your total satisfaction. We will be sure to pass along a special thank you to Jacoby. Thanks again for taking the time to let us know how we performed. We hope to welcome you back to Extended Stay America on a future visit. Sincerely, Hotel Management
Selengkapnya
Izinkan saya mengucapkan terima kasih kepada karyawan yang ramah dan membantu. Mereka sayangnya dikecewakan secara besar-besaran oleh penyedia layanan televisi eksternal dan konektivitas internet. Selama saya tinggal selama dua minggu, layanan televisi setiap hari saya
Selengkapnya
Tanggapan dari 00esa, Manager di Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown
Ditanggapi 28 Jul 2018
Thank you for taking the time to write a review of your stay. We take these matters very seriously and appreciate you bringing this to our attention. We will take the necessary actions to ensure these issues are properly addressed. Hotel Management
Selengkapnya
Masuk Tidak Resmi ke dalam ruangan dan Uang hilang minggu lalu April 2018. Saya telah tinggal di Extended Stay America Suites di daerah Houston Galleria setiap tahun selama 13 tahun terakhir. Selalu direkomendasikan kepada kolega saya juga. Dengan demikian perusahaan saya
Selengkapnya
Tanggapan dari 00esa, Manager di Extended Stay America - Houston - Galleria - Uptown
Ditanggapi 5 Mei 2018
Thank you for bringing this to our attention. We take the security of our guests and their property very seriously. As a result, please allow us some time to look into this matter further so that we can properly address your concerns. Hotel Management
Selengkapnya
Sebelumnya
Kategori Album
Semua fotoWisatawanKamar & SuiteBersantap
fleas that I found in the room, killed and put on a piece of paper to show the receptionist
Now this will be sleeping in the lap of luxury. How gross.
Here is the bathroom upon my arrival. Mmmmm. Red lipstick for me to clean up.
Here is the bathroom upon my arrival; does not show the dirty socks I found behind the door.
Here is the bathroom upon my arrival
SebelumnyaBerikutnya
1234568
SebelumnyaBerikutnya
11
KISARAN HARGA
US$76 - US$128 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
NAMA LAIN
homestead studio suites houston / galleria area hotel houstonhomestead suites houstonhomestead houstonhouston homestead suitesextended stay america houston
SEBELUMNYA DIKENAL SEBAGAI
Homestead Studio Suites - Houston - Galleria
LOKASI
Amerika SerikatTexasPantai Teluk TexasHouston
JUMLAH KAMAR
136
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda