Keluarga kami dari 5 tiba di Pegunungan Putih pada bulan Juni di 2017. Saya telah memesan perjalanan ini pada bulan September 2015, dan menghabiskan banyak waktu mencari informasi, merencanakan, dll. Kami benar-benar menyukai pemesanan unit dengan beberapa kamar tidur karena anak kami 2, 4, dan...6 dan masih muda dua tidur di setiap hari. Fasilitas yang sangat bagus. Sebuah kolam renang luar ruangan, kolam renang dalam ruangan, taman bermain kecil yang tersebar, baik, dll. Unit kami adalah 2 kamar tidur/2 mandi unit. Tata letak adalah sangat unik tetapi bekerja dengan baik. Unit kami berada di lantai 2 nd. Lantai pertama memiliki kamar mandi, dapur, dan ruang tamu yang besar dengan tempat tidur Murphy dan sofa penarikan. Ada tangga yang menuju ke tingkat berikutnya yang memiliki besar kamar tidur/ruang keluarga dengan Ratu tempat tidur dan penarikan sofa, serta kamar mandi. Ada beberapa tangga yang menuju ke kamar tidur di lantai atas. Kamar tidur di atas itu begitu panas bahwa kami tidak bisa menggunakan itu. Ada tidak ada AC, dan kipas tidak akan memotong itu. Ini adalah sedikit frustrasi, tapi tidak masalah paling besar di dunia. Sekarang, kami menerima email beberapa minggu sebelum mereka melakukan renovasi bangunan hotel kami tinggal di. Tidak masalah, kami tahu perlu perbaikan yang terjadi. Saat tiba di jalan masuk dan tangga yang ada jelas sedang. Semua alat bantu, karpet dilemparkan sekitar, di tangga kayu lapis, dll. OK. Beberapa hari pertama kami kami dan tentang kami. Suatu hari kami mencoba untuk mengambil anak-anak tidur siang tapi kebisingan dari renovasi yang terlalu banyak. Tidak hanya alat bantu dan seperti, pekerja juga sangat keras musik meraung di lantai. Tidak ada yang kami bisa melakukannya jika itu apa itu. Kami mengunjungi pada hari Kamis, kami telah merencanakan untuk mengunjungi outlet, kembali ke unit ini untuk makan siang dan tidur siang (sekali lagi, bagian dari alasan mengapa kami menginap di tempat-tempat seperti ini karena kami menyukai dapur dan beberapa kamar tidur, walaupun salah satu tidak dapat digunakan). Kami menuju keluar di sekitar 9 pagi dan pekerja yang melakukan beberapa hal untuk tangga. Kami bertanya jika itu baik untuk pergi ke mereka dan dia menjawab bahwa itu adalah, tapi tangga yang tidak akan digunakan ' sebagian besar hari. ' Dia tidak memiliki dinding untuk memberi kami ketika kami akan dapat menggunakan mereka. Dia mengatakan kepada kami bahwa ini adalah 'disayangkan' ini karena hanya anak tangga di dalam gedung dan ini adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan ke kamar kami. jadi kami juga harus berada di kamar kami selama hari atau lebih dari itu - yang kasar ketika Anda memiliki anak-anak yang perlu tidur siang. Kami dengan cepat mengubah rencana kami. Tapi kami tidak bertemu petugas? Kami akan telah terjebak di luar unit kami setelah kami tiba kembali dengan tidak ada popok untuk anak bungsu kami, tidak ada tisu basah, tidak ada makanan, tidak ada yang Kami akan perlu untuk pergi untuk beberapa jam dengan anak-anak 3. Kami membuat cara kami baru rencana untuk hari, kami menerima panggilan telepon sekitar pukul 10 . 25 mengatakan mereka akan menutup segera di tangga. Wah, terima kasih untuk melihat. Yang akan berguna jika kami berencana untuk kembali di sekitar satu jam. Untungnya, kami mampu untuk membuat rencana baru tapi itu tidak ideal bagi kami dan bagaimana kami ingin minggu kami pergi. Yang terbaik? Kami mendapat panggilan pada malam yang sama benar hari berikutnya - tangga tidak akan dapat diakses untuk beberapa jam di tengah hari. jadi sekali lagi kami mengubah rencana kami dari apa yang kita ingin lakukan dan memastikan kami kembali di kamar kami dengan 10 pagi jadi anak-anak bisa tidur setelah makan siang. Kami kemudian terjebak di sana sampai setelah 4 PM. jadi, 2 hari penuh kami 6 hari di sana penuh kami harus buru-buru dan membuat rencana baru. Rupanya kebocoran skylight juga, seperti yang dibuktikan oleh ember dan handuk di sekitar tangga yang anak-anak saya terus tersandung atas. Saya berharap untuk mengunjungi di sini sering karena anak-anak saya lebih tua, tapi saya jujur jadi dengan seluruh pengalaman. Saya tidak mengerti bagaimana Anda dapat memberitahu para tamu bahwa mereka memiliki akses yang sama ke kamar mereka untuk beberapa jam sehari. Kami telah tinggal di banyak resor di tahun tapi kami tidak pernah punya pengalaman seperti ini. Kami terkejut tidak pernah mendengar dari manajemen tentang ini, untuk menerima permintaan maaf, atau penjelasan, atau sesuatu untuk kompensasi untuk masalah kami. Yang akan pergi jauh. Saya berharap pengalaman kami adalah pengecualian, tidak normal.Selengkapnya

Anak-anak benar-benar menyukainya. Hotel hebat yang terbaik di sekitar. Staf adalah sangat membantu ketika kita punya masalah mencoba untuk melihat video dari Go Pro dan orang yang luar biasa dan meyakinkan saya bahwa dia akan dengan senang hati mengirim kembali untuk mengambil cucu saya yang...gratis. Sayangnya untuk dia dan dia dapat menunjukkan kepada kita bagaimana untuk melihat video. Tempat yang luar biasa.Selengkapnya