Saya telah tinggal di berbagai Embassy Suites. Saya benar-benar menyukai mereka. jadi. Saya sangat bersemangat untuk memesan satu malam menginap di Deerfield. Saya dan keluarga saya pergi ke pabrik Gurnee jumat, tinggal di kedutaan besar pada hari Jumat malam, dan kemudian kami pergi ke enam bendera di hari Sabtu. jadi, kami tiba di 5 pada hari Jumat malam. Saya disambut oleh petugas meja depan pria. Dia sangat bagus, dan sangat membantu. Lobi adalah indah. Saya dan keluarga saya mengambil barang-barang kami ke kamar kami. Kami diberi sudut kamar. Itu mengeluarkan sofa di ruang tamu, dengan lemari es, microwave, wastafel dan bar. Anda bisa masuk melalui pintu untuk kamar mandi dan kamar tidur utama. Kami memiliki seorang raja tempat tidur. Dua remaja tidur di tarik - keluar sofa, dan suami saya dan saya tidur di raja. Kami pergi ke manajer penerimaan di 5:30 untuk menemukan antrian untuk bar terbuka. Ada satu bartender bekerja. Pada hari Jumat malam. Saya kira ini adalah cara untuk menghemat uang di bar yang terbuka. Tamu di depan kami dalam antrian mengatakan bahwa dia tinggal di sana sering, dan mereka biasanya memiliki dua bar daerah. Garis panjang setidaknya sepuluh menit setiap kali kami ingin minuman. Dataran ringan di bar makanan ringan. Popcorn, tortilla chip, salsa, dan chex campuran. Tidak ada yang mewah, tapi aku tidak mengharapkan sesuatu yang lebih dari ini. Kami memiliki Pizza disampaikan dan makan saat kami menikmati minuman dan makanan ringan. Ada satu orang yang dibersihkan meja, diisi makanan, dan mencoba untuk menjaga daerah rapi. Daerah ini sangat ramai. Ada keluarga di mana-mana. Dan, 1 bartender dan 1 orang untuk mengurus segala sesuatu yang lain. Jadwal oleh manajemen yang buruk. Setelah resepsi, kami pergi ke kamar dan berubah ke kolam renang. Kami pergi ke kolam renang di mana kami menemukan setidaknya tiga puluh anak-anak berenang. Dan, sekitar tiga orang dewasa. Kami tiba di 5 menit untuk semua dari kami memutuskan untuk pergi. Ada tidak ada handuk yang tersedia, tapi ada rumah di sana mencoba untuk mengumpulkan yang kotor. Saya merasa buruk untuk dia. Dia tidak mengatakan apa pun tentang anak-anak tanpa pengawasan banyak, tapi aku bisa mengatakan bahwa dia adalah hanya sebagai baik sebagai kami. jadi, kami pergi ke kamar kami dan duduk di sana selama malam kecuali untuk bagian berikutnya. Kemudian di malam hari kami memutuskan kami lapar. Saya pergi ke lantai bawah mencari mesin penjual otomatis. Ada mesin soda di mana Anda bisa mendapatkan minuman soda untuk $2 Ada juga hadiah. toko. Ada permen, es krim, keripik, obat wisata, dll. di sini. Saya mengambil paket 2 White Castle Burger keju (Anda tahu, seperti yang Anda dapatkan di bagian freezer dari Wal-Mart), dengan terkikik-kikik es krim bar, dan Hershey Bar dengan kacang almond. Saya mengambil item ke meja di mana orang mengatakan dia bisa biaya itu ke kamar saya. Tentu Saja. Kemudian ia mengatakan itu akan menjadi $13 tiga belas dolar untuk tiga barang kecil. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan senang untuk kembali ke rak untuk dia. Saya mungkin murah, tapi itu gila untuk 3 item. Saya kembali naik tangga (lapar) dan pergi ke tempat tidur. Keesokan paginya kami turun untuk sarapan. Sarapan adalah di wilayah yang sama sebagai manajer penerimaan. Itu hanya sebagai sibuk sebagai malam sebelumnya. Omelet line bergerak cepat (jauh lebih cepat daripada di bar terbuka. Yang tidak masuk akal untuk saya). Menu lainnya yang habis dengan cepat, tetapi mereka yang diisi ulang dengan cepat. Ada toast Perancis, Pancake, sosis link, kentang, orak-arik telur, bagel, roti panggang, muffin (coklat yang sangat lezat), yoghurt, oatmeal, buah, dan sereal. Saya yakin saya akan kehilangan sesuatu. Yogurt dan oatmeal bersama-sama dengan berbagai topping. Sebelum mengisi, kacang, buah kering, dll. Sarapan adalah bagian terbaik dari seluruh tinggal. Hotel yang tidak menempatkan dana kartu debit sebelum kedatangan, dan kemudian lagi ketika saya diperiksa di. Seharusnya saya menginap total $110. 98, kartu kredit saya dan diadakan untuk $127 dan $10. Ini dengan cepat berubah ketika Bank buka hari Senin, dan saya adalah cukup. jadi, kurangnya manajemen menjadi proaktif, atau bahkan mengatasi masalah muncul karena mereka benar-benar hancur saya tinggal. Manajer tidak berhenti di bar terbuka, tapi bukannya membantu atau membuat ruang tambahan, ia berdiri di sana berbicara dengan bartender. Saya tidak akan menginap di lokasi ini lagi. Saya tinggal cukup dekat ke daerah untuk membuat hari perjalanan. Saya ingin membuat ini sangat menyenangkan untuk kembali ke sekolah untuk anak-anak saya akhir pekan, dan Hotel sedikit mengganggu pengalaman. Oh, dan hati-hati dari Voss botol air dalam kamar Anda ada dua, dan masing-masing adalah $5. Saya tidak dikenakan biaya untuk mereka, tapi salah satu botol yang rusak dan akan menutup kedutaan stiker itu. Itu membuat saya bertanya-tanya jika itu benar-benar Voss air, atau jika sudah diisi ulang dari keran.…
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari Tripadvisor LLC.