Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Luley Manado

Simpan
Bagikan
Jalan Tongkaina, Manado 95000 Indonesia
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
eDreams
Booking.com
Lihat 11 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Wisatawan (455)
Bersantap (27)
Kolam Renang & Pantai (27)
Apa itu Travellers' Choice?
Tripadvisor memberikan penghargaan Travellers’ Choice kepada akomodasi, objek wisata, dan restoran yang terus mendapatkan ulasan positif dari wisatawan dan termasuk dalam 10% properti terbaik di Tripadvisor.

Tentang

No. 14 dari 129 hotel di Manado
Lokasi
Kebersihan
Layanan
Nilai
Travellers' Choice

Grand Luley Manado adalah pilihan tepat untuk wisatawan yang mengunjungi Manado, karena menawarkan suasana yang sesuai untuk keluarga ditambah dengan fasilitas akan menyempurnakan masa menginap Anda.

Grand Luley Manado bersuasana hotel sesuai untuk keluarga menawarkan tv layar datar, kulkas, dan penyejuk udara di dalam kamarnya, dan mudah terhubung dengan internet karena wi-fi gratis tersedia untuk para tamu.

Hotel menawarkan layanan concierge dan layanan kamar. Dan, para tamu dapat menikmati kolam renang dan sarapan, yang merupakan pilihan populer para wisatawan yang berkunjung ke Manado. Untuk para tamu yang mengemudi, parkir gratis tersedia.

Jika Anda mencari hal yang dapat dilakukan, Museum Negeri Propinsi Sulawesi Utara merupakan ide yang bagus untuk menghabiskan waktu.

Nikmati masa menginap Anda di Manado!

Selengkapnya
Fasilitas properti
Parkir gratis
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Kolam renang
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Sarapan gratis
Aktivitas menyelam
Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
Transportasi bandara gratis
Area parkir
Wi-Fi
Kolam renang luar ruangan
Bar/lounge
Restoran
Tersedia sarapan
Sarapan prasmanan
Transportasi bandara
Layanan bus antar jemput
Penyewaan mobil
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Fasilitas konferensi
Ruang pertemuan
Ruang rapat
Spa
Layanan pijat
Layanan concierge
Layanan dry cleaning
Layanan cuci pakaian
Layanan setrika
Tampilkan lebih banyak
Fitur ruangan
AC
Balkon pribadi
Layanan kamar
Lemari Besi
Kulkas
TV layar datar
Jenis kamar
Pemandangan laut
Kamar bebas rokok
Suite
Ruang keluarga
Baik untuk diketahui
KELAS HOTEL
KATEGORI HOTEL
Menawan
Pemandangan Indah
Bahasa yang Digunakan
Indonesia
245Ulasan11T+J6Tips kamar
Peringkat dari wisatawan
  • 147
  • 73
  • 10
  • 10
  • 5
Bulan tertentu
Jenis wisatawan
Bahasa
  • Lainnya
Penyaring yang dipilih
  • Saring
  • Indonesia
nikita menulis ulasan Jun 2021
Indonesia2 kontribusi
Staf receptionis sangat tidak ramah! pada saat cek in sangat dipersulit. Sebelum pesan kmr sy sudah konfirmasi terkebih dahulu ke pihak hotel kalau bisa request floating breakfast lalu kata pihak hotel bahwa bisa request pada saat cek in, jadi sy langsung pesan dan bayar mllui aplikasi. Setelah sampai di hotel sy lngsung cek in dan konfirmasi kmbali di receptionis soal floating breakfast dan kata di petugas nama Gloria bahwa floating breakfast hanya tersedia di private vila seharga 7jtaan. Dan pihak hotel pun menawarkan utk staycation di private vila tsb agar bisa request floating breakfast (PADAHAL SEBELUMNYA SY SUDAH KONFIRMASI MAU REQUEST FLOATING BREAKFAST DAN KATANYA BISA WALAUPUN BUKAN NGINAP DI PRIVATE VILA) kalau tau ga bisa sy sudah cari tempat lain! Tidak ada welcome drink padahal tamu lain diberikan welcome drink. Saat sampai di kamar hotel, selimut basah dngan cairan kuning kecoklatan yang sangat jorok dan seprei juga KOTOR. Lalu sy pesan makanan di restaurant agar bisa di antar ke kamar sy tapi kata pihak hotel bahwa mkanan tidak bisa di antar ke kamar dan harus di ambil sendiri ke restaurant. Setelah itu sy pesan makanan dari luar hotel mllui aplikasi ojol, setelah si driver ojol sampai di hotel tidak di izinkan masuk oleh security dan harus sy yg ambil sendiri makanannya di pos security yang jaraknya sangat jauh dari kamar sy. This hotel is good view with bad service!
Selengkapnya
Tanggal menginap: Mei 2021Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Bermanfaat
Bagikan
Claudia M menulis ulasan Jun 2021
1 kontribusi
Receptionist sangat tidak ramah, pelayanan sangat buruk, sprey dan bedcover kotor Nginap dihotel ini jauh" untuk liburan bareng teman-teman sangat menyesal Pesan makanan di resto hrus ambil sndri tidak bisa di antar ke kamar. Saya gofood makanan hanya di trima di pos satpam, tidak bisa di antar ke lobby, dan harus di ambil sendiri ke pos satpam yang tempatnya agak jauh dari lobby lewat parkiran yang gelap Minta tolong buat di anter ke lobby saja tidak bisa. Sudah jauh" ksni sangat menyesal mending di nds aja tau"nya lebih memuaskan dan pelayanannya bagus Ini kali pertama dan terakhir nginap dihotel ini😅
Selengkapnya
Tanggal menginap: Mei 2021Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Bermanfaat
Bagikan
Vania W menulis ulasan Mei 2021
Indonesia16 kontribusi3 penilaian bermanfaat
+1
Staycation di tgl 13-14 Mei 2021, sudah booking via agoda dari 1 minggu sebelum. Ketika mau di konfirmasi di tgl 10-12 Mei,telepon tidak pernah diangkat, layanan WhatsApp sangat lambat responnya (hanya di respon whatsapp nya di tgl 12,dan layanan telpon tetap tidak diangkat). Untuk mencegah hal2 yg tdk diinginkan (krn layanan telpon dan whatsapp yg kurang jelas responnya), kita berangkat untuk mengurus check-in 5 kamar (10 dewasa 3 anak2) lebih awal dan tiba di resepsionis Grand Luley pada jam 13.30. Setiba disana kita di sambut oleh Bellboy dgn baik dan sangat membantu saat menurunkan barang2. Ketika kita mau menanyakan apakah bisa proses check in dari skrg katanya bisa dan lgsg di minta kartu identitas dan itinerary, dan mengisi formulir yg ada. Kita request 2 kamar yg connecting krn ada org tua dan anak2, sisa 3 kamarnya lg tidak apa2 terpencar2, tapi diberikan oleh resepsionis 4 kmr connecting dan 1 kmr beda lantai, kita double confirm kalau tidak apa2 kamar lainnya pisah2 yg penting 2 kmr harus connecting aja, dan resepsionis ttp memberikan 4 connecting rooms dan 1 pisah lantai. Jadi resepsionisnya yg sudah menentukan kamar kami dan diberikan alasan krn sudah tdk bisa ganti kmr lg dgn kondisi hotel full booked, kita terima aja krn yg terpenting request awal kita terpenuhi aja. Super simple prosedurnya dan diinfokan oleh bagian resepsionis walaupun proses check in sudah selesai,penyerahan kunci kamar nanti di jam 14.00 dan kita diminta untuk duduk sambil menikmati welcome drink. Kondisi lobby di saat itu lumayan penuh dgn org2, prokes sdh terlihat agak melonggar. Kita menunggu sampai jam 14.00 dan kita tanyakan apakah kamarnya sudah siap,resepsionis menjawab masih sementara disiapkan dan meminta untuk menunggu sbtr lg. Kita menunggu lg sampai 14.20, dan masih belum ada kmr kami satupun yg sudah disiapkan. Proses ini berlanjut terus sampai pukul 15.00, dan akhirnya terlihat ada 1 customer yg baru tiba,baru melakukan proses check-in dan lgsg diberikan kunci kamar. Sedangkan kami yg sudah terlantar selama 1 jam lebih tanpa info/konfirmasi apapun, masih belum mendapatkan kamar. Jadi kita langsung komplein dgn resepsionis yg bernama Ibu Gloria serta Pak Ardi, yg dimana Ibu Gloria dan 1 rekan kerjanya (sedang dalam keadaan tidak fit dan bekerja dgn prokes yg longgar) kerap menurunkan masker, tidak menggunakan masker dgn benar, tidak terlihat mencuci tgn/menggunakan hand sanitizer setelah menerima cash atau memberikan formulir ke customer dan teman kerja). Setelah komplein, tiba2 diberikan 2 kunci kamar dgn info bahwa baru ready 2 kmr,yg 3 kmr lg masih sedang disiapkan dan kita diminta untuk bisa menunggu di dlm 2 kmr tersebut dan nanti 3 kunci kmr lainnya akan diantarkan ke kmr yg kita tempati dulu (2 kmr pertama). Yg dipertanyakan, kenapa 2 kamar yg sudah siap ini tidak diinfokan lebih awal kalau sudah ready? Toh kita disuruh nunggu dlm 2 kmr tersebut jg, kalo sudah diinfokan dr awal kan sudah bisa buat anak2 terlebih dahulu atau yg lebih membutuhkan untuk masuk kamar terlebih dahulu. Jd kita, 2 org, menunggu di meja resepsionis,sisanya menunggu dlm 2 kmr yg diberikan; memantau jgn kejadian serupa terulang. Akhirnya 15.30 kita diberikan 3 kunci kamar lg,dan akhirnya total 5 kamar ini, 2 kamar connecting dan 3 terpisah semuanya (ini request saya dr awal yg tidak bisa dipenuhi krn katanya hotel full booked dan ujung2nya dikasih jg yg bgni). Berarti kamar yg awalnya dijanjikan pihak hotel 4 connecting rooms dan 1 kamar terpisah itu kamarnya sudah diberikan ke customer yg lain. Total menunggu dari awal tiba di hotel: 2 jam. Menurut kami itu tidak fair krn waktu check in sebenarnya itu 14.00, bukan 15.30 ya, jadi kita minta kompensasi dr pihak hotel melalui Pak Ardi, dan kita udah perjelas kalau bisa hubungi di nomor yg tertulis di formulir kami,dan kata beliau akan dipertimbangkan. Sampai hari ini (15 Mei 2021) kita tidak pernah dihubungi oleh pihak hotel Grand Luley untuk permintaan maaf, atau meminta feedback, atau memberikan kompensasi. Dari segi kamar biasa aja ya, air mineral tidak di sediakan dgn alasan mengurangi sampah plastik, gantinya di setiap koridor lantai ada dispenser air dan tiap kamar diberikan jug/ceret. Kamar yg kami dpt bisa digolongkan out of maintenance, Air Cond sangat kotor dan bocor, gorden super kotor, daerah balcony jg kotor, remote AC ada yg rusak(tidak bisa dipencet2), lantai lengket. Nilai plus dr hotel ini: gelasnya banyak, total ada 5 gelas di tiap kamar (1 di kmr mandi, 4 di kmr). Kalau tidak siap untuk beroperasi di hari raya, disarankan untuk tidak beroperasi aja daripada susah sendiri, alasan karyawan kurang krn hari raya,hotel full booked, dan tidak bisa beroperasi maksimal.
Selengkapnya
Tanggal menginap: Mei 2021Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Bermanfaat
Bagikan
Vitalucyana menulis ulasan Okt 2019
2 kontribusi
Kami booking hotel ini saat promo di traveloka dgn kamar deluxe pool view, datang jam 1 siang, krn kami ingin keliling hotel terlebih dahulu sambil menunggu ketersediaan kamar utk check in. Saat check in, resepsionis mengatakan kamar kami pool view, saat sampai di kamar kami tahu itu garden view dgn kamar yg hampir di ujung bagian hotel, tapi resepsionis (Yitro namanya kalau tdk salah) mengatakan itu pool view krn tetap kelihatan pool (yg tertutup dengan pepohonan) Kulkas di kamar sdh tdk ada tombol utk memilih tingkat kedinginan, resepsionis mengatakan kulkas sudah standart dinginnya seperti itu, tdk perlu tombol lagi, saat ditaruh aqua, keesokan harinya baru dingin, dinginnya juga standart (sesuai kata resepsionis), cukup mengecewakan. Cukup membuat kami kapok sementara waktu utk memilih staycation lg di hotel ini. Semoga nanti saat memilih staycation kembali di hotel ini dgn keluarga, kami tdk mendapat lg pengalaman seperti ini.
Selengkapnya
Tanggal menginap: Oktober 2019Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Bermanfaat
Bagikan
Tanggapan dari Grand Luley Manado, Other di Grand Luley Manado
Ditanggapi 12 Mar 2020
Vitalucyana yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman anda saat berkunjung ke Grand Luley Manado. Kami mohon maaf dalam kunjungan Ibu kali ini kami belum dapat memenuhi ekpektasi Ibu. Kami sangat menghargai dan berterima kasih atas masukan yang disampaikan, karena dengan demikian kami dapat terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kiranya kami dapat melayani Ibu kembali dalam kunjungan berikutnya. Hormat kami, Tim Grand Luley
Selengkapnya
Billy G menulis ulasan Okt 2019
3 kontribusi1 penilaian bermanfaat
Saya booking via traveloka, dengan adanya harga promo. Begitu saya sampai, diulang-ulang bahwa saya akan menerima kamar pool view, tapi yg diperoleh nyatanya garden view yakni kamar 209. Petugas malah berkelit bahwa kamar tsb adalah pool view (karena ada kelihatan poolnya sedikit - foto saya lampirkan), sewaktu kami komplain. Tambahan, AC kamar menetes air. Sungguh mengecewakan.
Selengkapnya
Tanggal menginap: Oktober 2019Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
1 Penilaian bermanfaat
Bermanfaat
Bagikan
Tanggapan dari Grand Luley Manado, Other di Grand Luley Manado
Ditanggapi 12 Mar 2020
Billy G yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman anda saat berkunjung ke Grand Luley Manado. Sangat disayangkan kunjungan anda kali ini ke Grand Luley Manado belum sesuai dengan apa yang diharapkan. Kami sangat menghargai dan berterima kasih atas masukan yang disampaikan, karena dengan demikian kami dapat terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan kami. Semoga kami dapat melayani anda kembali dan memperbaiki pengalaman anda selama berkunjung di Grand Luley Manado. Hormat kami, Tim Grand Luley
Selengkapnya
Sebelumnya
123456
KISARAN HARGA
US$44 - US$58 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
LOKASI
IndonesiaSulawesiSulawesi UtaraManado
JUMLAH KAMAR
117
Apakah Ini Daftar Tripadvisor Anda?

Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.

Klaim Daftar Anda
Tanya Jawab tentang Grand Luley Manado
Apa saja objek wisata populer yang dekat dengan Grand Luley Manado?
Objek wisata terdekat antara lain Taman Laut Nasional Bunaken (6,9 km), Deco Stop Cafe N Bar (4,9 km), dan Manado Best Service (6,4 km).
Apa saja fasilitas properti yang tersedia di Grand Luley Manado?
Beberapa fasilitas lebih populer yang ditawarkan antara lain wi-fi gratis, sarapan, dan kolam renang.
Apa saja fasilitas kamar yang tersedia di Grand Luley Manado?
Fasilitas kamar terpopuler antara lain penyejuk udara, tv layar datar, dan kulkas.
Apa saja pilihan makanan & minuman yang tersedia di Grand Luley Manado?
Tamu dapat menikmati sarapan, restoran, dan lounge selama menginap.
Apakah tersedia area parkir di Grand Luley Manado?
Ya, parkir gratis tersedia untuk tamu.
Apakah ada tempat untuk berolahraga di Grand Luley Manado?
Ya, selama menginap, tamu dapat menggunakan kolam renang dan pusat kebugaran.
Apakah Grand Luley Manado memiliki fasilitas antar jemput bandara?
Ya, Grand Luley Manado menyediakan antar jemput bandara untuk tamu. Sebaiknya, hubungi terlebih dahulu untuk mengonfirmasi rinciannya.
Apakah tersedia layanan pembersihan di Grand Luley Manado?
Ya, layanan dry cleaning dan layanan cuci pakaian tersedia untuk tamu.
Apakah Grand Luley Manado menawarkan layanan bisnis?
Ya, tersedia pusat bisnis, ruang rapat, dan ruang pertemuan.
Apakah ada situs bersejarah yang dekat dengan Grand Luley Manado?
Banyak wisatawan yang senang mengunjungi Makam Tuanku Imam Bonjol (13,2 km).
Apakah Grand Luley Manado memiliki pemandangan yang indah?
Ya, tamu sering kali menikmati pemandangan laut yang tersedia di sini.