Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Surabaya

No. 14 dari 110 Hotel di Surabaya
Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Fasilitas hotel
Pesan di TripAdvisor
bekerja sama dengan
Mitra terpercaya. Kami bekerja sama dengan Tingo agar proses pemesanan Anda berjalan semudah mungkin.
1 kamar 1 tamu
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Masukkan tanggal wisata Anda untuk melanjutkan
Lihat Ketersediaan
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Foto profesional
Mercure Surabaya
Lihat Peta
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
AirAsia/Garuda
5 mil

521 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Sepanjang tahun
Bahasa
  • Lanjutan
Disaring berdasarkan: Indonesia
Kontributor Tingkat
21 ulasan
19 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Jarang sekali ada hotel yg bisa memadukan keduanya dalam satu hotel di tengah kota surabaya yaitu jalan Darmo. Saya 3 kali menginap di Hotel ini dan sudah menginap di 3 type kamar yaitu Suite, Deluxe dan yg biasa. Kesemuanya nyaman dan homy untuk di tiduri. Fasilitas kamarnya lengkap untuk business traveler, meja yg besar, lampu yg terang dan juga kursi... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Sigit S
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bp. Sigit Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Bp. Sigit selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Bp. Sigit cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman beserta makanan dan kolam renang yang nyaman. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras dengan menjaga kualitas fasilitas bagi para tamu.... Lanjutan 

Malang, Indonesia
Kontributor Tingkat
3 ulasan
3 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Lokasi yang cukup strategis. Kamar nyaman dan bersih, begitu pula dengan kamar mandinya (karena tiap menginap di hotel pasti saya mengecek apakah kamar mandinya bersih atau tidak). Varian breakfast lengkap, tapi untuk cita rasa standard. Terutama bubur traditional (saya lupa, semacam bubur madura atau jenang atau bubur sumsum) rasanya sangat hambar. Yang paling saya suka adalah interior restoran yang unik... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Monique W
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Ibu Monique Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Ibu Monique selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Ibu Monique cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman. Kami juga ingin menyampaikan bahwa kami telah mengevaluasi dan memperbaiki rasa dari bubur tradisional. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
21 ulasan
9 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu via perangkat selular

Hotel yang berada di pusat kota Surabaya dengan segala keramaiannya. Fasilitas yang lengkap. Para resepsionis yg ramah, pelayanan kamar yang baik. Kebersihan hotel juga dijaga. Lokasi hotel yg dekat dengan resto, taman bungkul, dan hiburan.

Bermanfaat?
Terima kasih Otniel J
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bp. Otniel Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Anda selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Anda cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman beserta makanan dan kolam renang yang nyaman. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras dengan menjaga kualitas fasilitas bagi para tamu. Sekali lagi... Lanjutan 

Tangerang, Indonesia
Kontributor Tingkat
121 ulasan
14 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

Saya anggota le accors, dari hotel grup accors yang pernah saya singgahim mercure surabaya adalah hotel yang paling berkesan dan paling pavorit kami, betapa tidak, dari kami datang saja pelayanan nya sangat bagus, security ramah dan helpful, apalagi customer service nya waduh jempolan deh, kami di layani dengan baik dan ramah, semua di jelaskan secara rinci dengan bahasa yang bagus,... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih sarmili
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bp. Sarmili Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Bp. Sarmili selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Bp. Sarmili cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman beserta makanan dan kolam renang yang nyaman. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras dengan menjaga kualitas fasilitas bagi para tamu.... Lanjutan 

Kediri, Indonesia
Kontributor Tingkat
83 ulasan
21 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

menginap 2 malam dari tanggal 3-5 april 2016, mendapatkan kesan yang menurut saya tidak seharusnya terjadi di hotel sekelas mercure 1. pada saat check in mendapat salah kamar atas nama orang lain, kenapa saya bisa tau? karena di kamar yang salah itu terdapat kartu sambutan untu seseorang bernama Drg, fanny xxxx dengan beberapa makanan yang ada di atas meja, sedangkan... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih hendra_itong
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bapak Hendra_itong, Kami sangat berterimaksih atas review yang Bapak Hendra berikan di TripAdvisor. Kami sangat menyesal mengetahui beberpa hal yang tidak memenuhi harapan Bapak Hendra; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Sebenarnya masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya, Saya menyikapi comment Bapak Hendra dengan seksama dan saya instruksikan ke front office dan seluruh team untuk mengambil... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
1 ulasan
bintang 2 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Hari ini 5 April 2016 adalah pertama kali saya menginap di Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya, Jl. Raya Darmo 68-78, Surabaya - 60264, Jawa Timur-Indonesia, dalam rangka bisnis trip di Surabaya selama 3 hari. Saya datang sekitar jam 9 malam, pertama yang saya kecewa adalah pelayanan yang diberikan oleh front office tidak profesional, saat saya menanyakan kamar yang tersedia dan... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih hiendriyanto
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bapak Hiendriyanto yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Surabaya. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf setulusnya. Kami telah meneruskan pengalaman ini dengan Manajemen dan khususnya tim Front Office kami untuk direview. Berkaitan sikap dari Team, kami akan meningkatkan terus pelayanan... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
2 ulasan
bintang 5 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Pertama kalinya weekend di Surabaya bareng keluarga, pada saat pertama datang langsung disambut dengan staff yang sangat ramah dan pelayanannya sangat ok. Makanan disini sangat enak dan interior di gedung sangat bagus dan baru pertama kali ini juga saya menginap di hotel pada saat weekend ada hotel yang mengadakan car free day. Namun saya sedikit kecewa dengan koneksi internet yang... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Zaindan
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bp. Zaindan Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Anda selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Anda cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman beserta makanan dan kolam renang yang nyaman. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras dengan menjaga kualitas fasilitas bagi para tamu. Sekali lagi... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
363 ulasan
43 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 286 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

saya dapat kamar yang dipojok dengan interior dinding bercat orange. kamar nya tidak terlalu besar namun cukup nyaman. tidak tersedia bath tube untuk mandi, namun peralatan mandi tersedia lengkap kecuali sisir dan shaver. Suasananya cukup menyenangkan dan tidur cukup nyaman. Saya suka dengan interior pada koridor menuju lift di area sisi kanan dengan dinding batu. koneksi wifi cukup kencang. secara... Lanjutan 

Bermanfaat?
1 Terima kasih tppas2000
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear tppas2000, Terimakasih telah menuliskan review dan sharing mengenai pengalaman tinggal di Mercure Surabaya Kami memiliki bath up untuk kamar suite room, namun demikian sangat menyenangkan Anda cukup nyaman baik dengan kamar ataupun interior di area hotel. Sekali lagi terimakasih, kami berharap di kunjungan yang akan datang akan lebih memberikan pengalaman yang menyenangkan bahkan menjadi moment istimewa. Hormat Kami, Sugito... Lanjutan 

1 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 29, 2016 via perangkat selular

staff ramah... Suasana poolnya nyaman sekali, kamar yang baru bagus designnya unik 😍 senang bisa menginap disini... Makanan yg ada di resto sangat varian dan enak enak... Cafe cafe nya pun bagus... Lokasi dekat dengan kota surabaya, dekat kalau mau kemana mana

Bermanfaat?
Terima kasih ria dewi a
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Ibu Ria Dewi A Terimakasih atas sharing pengalaman menyenangkan Ibu Ria Dewi ke public selama tinggal di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan mengetahui Ibu Ria cukup puas dengan keramahan staff dan di dukung oleh kamar yang nyaman beserta makanan dan kolam renang yang nyaman. Hal ini akan menjadi inpirasi bagi seluruh staff untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan selaras dengan menjaga... Lanjutan 

Denpasar, Indonesia
Kontributor Tingkat
77 ulasan
37 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 2, 2016

Sudah lama saya tidak menginap disini,dan ada undangan nikah yg membuat saya nginap disini,ternyata wow....ada gedung baru dengan kamar baru semua yang di disign minimalis dan menurut saya cocok sekali untuk keluarga atau bisnis terutama.

Bermanfaat?
Terima kasih LiangSurya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Mr. Liang Surya, Terima kasih atas support yang telah anda berikan terhadap Mercure Grand Mirama Surabaya. Kami sangat berterimakasih atas review yang telah Bapak tulis di Trip Advisor. Senang rasanya mengetahui masa menginap Bapak disini menjadi berarti dan dikenang. Kami akan selalu berusaha memberikan fasilitas dan pelayanan yang terbaik untuk mencapai kepuasan yang diinginkan oleh semua orang. Sampai bertemu... Lanjutan 

265 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (180)
Dilihat
Kamar/Suite (43)
Dilihat
Bersantap (26)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (1)
Dilihat
Kamar mandi (8)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (9)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (11)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (1)
Dilihat
Pemandangan dari Kamar (2)
Dilihat
Lainnya (79)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua Foto Manajemen (85)
Dilihat
Kamar/Suite (8)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (7)
Dilihat
Bersantap (31)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (13)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (3)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (2)
Dilihat
Lainnya (20)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 1.5 km
G Suites Hotel
G Suites Hotel
No. 13 dari 110 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 256 ulasan
Berjarak 0.8 km
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
No. 10 dari 110 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 218 ulasan
Berjarak 1.2 km
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Novotel Surabaya Hotel and Suite...
No. 26 dari 110 di Surabaya
bintang 3.5 dari 5 718 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 2.0 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 20 dari 110 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 399 ulasan
Berjarak 1.8 km
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya
HARRIS Hotel & Conventions Guben...
No. 5 dari 110 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 228 ulasan
Berjarak 2.9 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 110 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 474 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Fasilitas Utama
  • Restoran
  • Layanan Kamar
  • Parkir Gratis
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Kolam Renang
  • Bar/Lounge
Tentang properti
  • Akses kursi roda
Makanan & minuman di hotel
Trimurti Resto
Trimurti Resto
Masakan: Internasional, Asia, Indonesia
Aktivitas yang dapat dilakukan
  • Restoran
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Kolam Renang
  • Bar/Lounge
  • Bathtub Air Panas
Jenis kamar
  • Kamar Bebas Rokok
  • Suite
  • Ruang Keluarga
Di kamar Anda
  • Penyejuk Udara
Internet
  • Internet Gratis
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Internet Berbayar
  • Wi-Fi Umum
  • Wi-Fi Berbayar
Layanan
  • Layanan Kamar
  • Pusat Bisnis dengan Akses Internet
  • Parkir Gratis
  • Ruang Rapat
  • Fasilitas Konferensi
  • Layanan concierge
  • Staf Multibahasa
  • Penitipan anak
  • Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
  • Layanan Dry Cleaning
  • Layanan Cuci Pakaian
  • Ruang Pertemuan

Informasi Tambahan tentang Mercure Surabaya

Alamat: Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran Harga: Rp467.000 - Rp693.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 4 — Mercure Surabaya 4*
Jumlah kamar: 125
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Travelocity, Expedia, Booking.com, ACCOR, Hotwire, Hotels.com, Priceline, Orbitz dan Agoda agar Anda dapat melakukan reservasi Mercure Surabaya tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Gaya Hotel:
#11 Hotel Mewah di Surabaya
#11 Hotel Bisnis di Surabaya
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap