Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott Hotel Surabaya

Wisatawan (1333)
Kamar & Suite (378)
Video (3)
Sertifikat Keunggulan

Tentang

No. 10 dari 191 hotel di Surabaya
Lokasi
Kebersihan
Layanan
Nilai
Sertifikat Keunggulan
Fasilitas properti
Parkir gratis
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Kolam renang
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Bar/lounge
Anak-anak menginap gratis
Antar jemput gratis atau layanan taksi
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Area parkir
Internet gratis
Wi-Fi
Wi-Fi umum
Internet
Sauna
Kolam renang luar ruangan
Restoran
Tersedia sarapan
Sarapan prasmanan
Transportasi bandara
Layanan bus antar jemput
Fasilitas konferensi
Ruang pertemuan
Ruang rapat
Layanan concierge
Kamar dengan pelayan
Layanan dry cleaning
Layanan cuci pakaian
Tampilkan lebih banyak
Fitur ruangan
Kamar bebas rokok
Suite
Ruang keluarga
Tersedia ruang merokok
AC
Layanan kamar
Minibar
TV layar datar
Layanan kamar
Aman
Tampilkan lebih banyak
Baik untuk diketahui
KELAS HOTEL
KATEGORI HOTEL
Di Pusat Kota
Link hotel
Kunjungi situs web hotel
Penawaran Khusus:Klik untuk rincian
Penawaran hotel
Paket hotel
1.074Ulasan
22T+J
50Tips kamar
Peringkat dari wisatawan
  • 589
  • 370
  • 79
  • 15
  • 21
Bulan tertentu
Jenis wisatawan
Bahasa
  • Bahasa lainnya
Penyaring yang dipilih
  • Saring
  • Indonesia
Kegiatan bisnis saya menjadi sangat menyenangkan & berharga dengan menginap di hotel JW Marriott Surabaya. Hotel dengan fasilitas lengkap dan pelayanan yang ramah. Disini terdapat fasilitas-fasilitas lain yang tidak dapat di temukan di hotel lainnya seperti jacuzzi, sauna, tempat fitness dan kendaraan shuttle ke Tunjungan Plaza. Hotel ini juga menyediakan area parkir gratis untuk motor dan mobil yang luas. Interior ruangan yang klasik berpadu dengan peralatan modern membuat saya betah dan nyaman tinggal disini, ditambah lagi dari kamar bisa melihat view kota Surabaya + Jembatan Suramadu. Saat jam sarapan di restoran saya melihat pegawai restoran sangat sigap dan cepat merapikan meja yang sudah dipakai untuk siap digunakan kembali oleh tamu berikutnya. Nuansa restorannya bagus seperti berada di kebun tropis.
Selengkapnya
wktu itu sy jaga cathering di hotel jwmarriott ruang oasis, awal masuk ketemu dgn satpamnya yg sngatt gapunya keramahtamaan, kita diperlakukan dgn sangat tidak baik, sya bahkan disentak kebetulan tim saya masuk lwt pintu belakang kita bawa barang2 untuk cathering banyak, bukannya pegawai hotel harus rama terhadap guest? sya juga prnh kerja di hotel dn itu bintang3 yg dimana seluruh pegawai hotel harus ramah kepada guest maupun suplier, masa satpam hotel bintang 5 tdk mempunyai hospitality trhdp guest maupun suplier? tlg ditindak lanjuti agar tdk berlangsung sperti itu
Selengkapnya
Tanggapan dari JWMarriottSurabaya, General Manager di JW Marriott Hotel Surabaya
Ditanggapi 6 hari yang lalu
Dear elvirafn11, Warmest greetings from JW Marriott Surabaya! As we pride ourselves in delivering a memorable experience, we are sorry to hear about your unfortunate experience. Your concern will be shared to the team to ensure that such incidents will not re-occur and affect our valuable guest or vendor in the future. Please be assure that we treat everyone equally and it has never been our intention to make you feel uncomfortable in any way. Although we fell short of meeting your expectations, we hope that we still have the opportunity to serve you better in the near future. Warm regards, Stephan Winkler General Manager
Selengkapnya
+1
Saya menginap 1 malam di jw marriot..kamar yang saya pesan adalah deluxe room..tetapi waktu itu sangat penuh hotelnya, dan kami menunggu hingga 30menit lamanya,akan tetapi kami diberikan upgrade room free ke tipe studio...ruangan besar dengan bath up dan sofa..sangat menyenangkan...breakfast dengan pilihan menu dan great taste...cukup recomended buat kalian yang akan berkunjung dan menginap di hotel ini..juga terdapat fasilitas shuttle ke Tunjungan plaza dengan jadwal tiap jam nya...
Selengkapnya
+1
menginap untuk yang kesekian kalinya di hotel ini, bertepatan dengan libur hari raya, suasana hotel sangat ramai. proses cek in menunggu 60 menit karena alasan kamar belum siap(14.00), itupun setelah saya menayakan lagi ke receptionis apakah kamar saya sudah ready. bagi saya reception biasa dan datar dalam pelayanannya. kamar ok dan salah satu ukuran kamar terbesar di surabaya. proses cek out cepat walaupun keadaan sangat ramai.
Selengkapnya
Jw Marriot letaknya pusat Surabaya tidak terlalu Jauh Dari Tunjungan Plaza kalau jalan ,meskipun hotelnya agak mahal tapi sangat worth it tempaknya Bagus fasilitasnya juga cukup bagus dan breakfast nya enak, apa lagi kalau saat ada Acara happy new year hadiahnya juga enggak kaleng kaleng , perlu dicoba nginep di hotel Ini
Selengkapnya
Sebelumnya
KISARAN HARGA
US$81 - US$234 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
NAMA LAIN
marriott surabaya, jw marriott surabaya, surabaya marriott
LOKASI
IndonesiaJawaJawa TimurSurabaya
JUMLAH KAMAR
407
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?

Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.

Klaim Daftar Anda