Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Shangri-La Hotel Surabaya

No. 3 dari 118 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Pesan di TripAdvisor
bekerja sama dengan
Mitra terpercaya. Kami bekerja sama dengan Tingo agar proses pemesanan Anda berjalan semudah mungkin.
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
didukung oleh Pencari Harga
1 kamar
Check-In Check-Out
Masukkan tanggal wisata Anda untuk melanjutkan
Lihat Ketersediaan
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 8 situs lainnya!
Foto profesional
Shangri-La Hotel Surabaya
Lihat Peta
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
AirAsia/Garuda
5 mil

526 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Lanjutan
Disaring berdasarkan: Indonesia
Sidoarjo
Kontributor Tingkat
12 ulasan
12 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Saya menginap tanggal 16-17 Juli 2016 untuk 2 kamar (connecting) dengan promo Lebaran rate khusus (benernya sih ada kartu kredit juga yg lg promo :) ). 1. Kedatangan Check in pkl 13.00 : start dari datang, check in, ke kamar semua OK 2. Kamar Connecting Room OK dengan pintu connecting yg ada ditengah. Kodisi kamar terawatt dan hotel ini benar... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih DK1609
SURGM, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada DK1609, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan saat bermalam di Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami senang Anda menikmati pengalaman tinggal liburan Lebaran bersama keluarga disini. Terima kasih atas pujian yang Anda berikan mengenai kamar dan fasilitas yang kami sediakan. Pendapat Anda mengenai makan pagi akan kami catat dan pergunakan untuk perkembangan kami. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di... Lanjutan 

Surabaya
Kontributor Tingkat
133 ulasan
41 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Hotel bintang 5 yang menyenangkan di Surabaya Barat. Fasilitas lengkap, dan berkelas. Parkir bertingkat di dalam gedung agak sulit, tikungan tajam. Lebih nyaman bila parkir di halaman depan. Variasi makanan banyak namun rasa makanan biasa saja.

Bermanfaat?
Terima kasih VenitaSurabaya
Pamekasan
Kontributor Tingkat
31 ulasan
8 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juni 25, 2016

Wah, lantai 16 dari 17 lantai. Saya ada di lantai 16. Dan tetap mewah dan ekslusif kesannya. Oh iya, berhubung saya ke sana menaiki sepeda motor pinjaman teman, karena saya tidak menaiki sepeda motor kesana. Kenapa tempat parkir motor tamu cukup jauh ya ke lobby nya ? Saya parkir di dekat sekuriti di gerbang timur. Tolong di ubah lagi tempat... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih alfaiziy
SURGM, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada alfaiziy, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan saat bermalam di Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami berterima kasih atas saran yang diberikan, akan kami tampung untuk kedepannya. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di kedatangan yang selanjutnya. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Semarang, Indonesia
Kontributor Tingkat
37 ulasan
27 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juni 24, 2016 via perangkat selular

Lokasi sangat strategis berada di jantung kota Surabaya, dekat dengan salah satu Mall dan cukup mudah untuk akses ke hotel ini. Kamar dan kamar mandi cukup luas dan bersih tapi sedikit kuno. Untuk ukuran hotel bintang 5 sedikit kurang menurut saya, perlu sedikit pembaharuan karena karpet sudah banyak noda, desain sedikit ketinggalan jaman. Staff ramah dan sangat menolong. Ketika saya... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih princesswijaya
SURGM, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada princesswijaya, Terima kasih atas ulasan yang diberikan saat menginap di Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami senang Anda puas dengan pelayanan kami, terutama dengan keramahan staff. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat menginap disini. Akan kami gunakan untuk pembelajaran ke depan. Semoga kita dapat menyambut Anda kembali di kedatangan yang berikutnya. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Kontributor Tingkat
5 ulasan
3 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juni 11, 2016 via perangkat selular

Sebenarnya hotel ini mewah, pada saat masuk hotel sudah sangat terasa kesan mewah tersebut, sayang kurang perawatan. Kamar bau tidak enak, beberapa sudut kamar terasa kotor dan kurang perawatan, begitu pula dengan kamar mandinya. Ruang sauna cowok sedang dalam perbaikan, jacuzzi ok, cuma kamar mandi di ruang tersebut kotor. Kolam renang juga bagus, hanya saat saya menginap sedang ada acara... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih StevenHW
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada StevenHW, Kami berterima kasih atas ulasan yang Anda berikan saat menginap di Shangri-La Hotel, Surabaya. Kita telah mencatat pendapat Anda mengenai kolam renang dan perawatan kamar hotel - kami akan berusaha untuk meningkatkan servis kami agar kedatangan Anda yang berikutnya lebih baik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Kontributor Tingkat
21 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juni 7, 2016 via perangkat selular

Saya menginap di hotel ini karena hadiah voucher dari teman saya untuk kado ulang tahun, saya suka view kamar hotel di lantai atas, lounge dan lobby yang sederhana tetapi terlihat eksklusif, saya suka beli roti khas belanda yang panjang itu saya tidak tau namanya, maklum saya tidak pernah ke hotel bintang seperti shangrila, staff ramah dan selalu tersenyum pada tamu... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih CandyEkaD
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada CandyEkaD, Terima kasih atas ulasan yang diberikan saat menginap di Shangri-La Hotel, Surabaya dan pujian terhadap kolega kami. Kami senang Anda puas dengan pengalaman pertama menginap di Shangri-La Surabaya. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
28 ulasan
3 ulasan hotel
bintang 5 dari 5 Diulas pada Mei 30, 2016

Hotel mewah dengan fasilitas menakjubkan serta pelayanan yang sangat memuaskan. Hingga saat ini hotel ini menjadi salah satu hotel mewah yang berada di jantung kota Surabaya. Hotel yang berada di jl. Mayjend Sungkono ini memiliki kemudahan untuk akses berbelanja di mall, karena tepat di depan hotel tersebut terdapat salah satu mall besar di Surabaya.

Bermanfaat?
Terima kasih alfaridman
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada alfaridman, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan saat bermalam di hotel Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami senang Anda puas dengan pelayanan kami dan kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali di kedatangan yang berikutnya. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Makassar, Indonesia
Kontributor Tingkat
223 ulasan
92 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Mei 24, 2016

Untuk kesekian kali tinggal di hotel ini karena ada acara di hotel ini juga. Akses hotel mudah, dan hampir semua orang tahu lokasi hotel ini. Proses check in mudah dan dihandle oleh staf yang ramah dan membantu. Terima kasih untuk compliment additional breakfast untuk anak saya (di voucher breakfast untuk 1 orang saja menjadi 2). Kamar masih baru, mungkin selesai... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Maskrisma
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada Maskrisma, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan di TripAdvisor. Kami senang Anda memiliki pengalaman tinggal yang positif di Shangri-La Hotel, Surabaya, terutama pujian terhadap kolega kami, kamar dan variasi makan pagi kami. Kami menghargai masukan Anda terhadap sound system ballroom kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali di kedatangan yang akan datang. Salam Hangat, Martin Brenner General... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
672 ulasan
281 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 22, 2016

Hotel yang satu ini memang paling ok. Di kota/negara manapun berada selalu luar biasa baik kamar, makanan, pelayanannya, dan lain-lainnya. Khusus yang di Surabaya, kamarnya cukup luas dan pelayanan stafnya sangat ramah serta makanannya pun sangat lezat. Selain itu juga memunyai ballroom yang cukup luas dan sering diadakan event. Jaraknya kurang dari 10 menit berjalan kaki ke Ciputra World.

Bermanfaat?
Terima kasih Jktmale
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada Jktmale, Terima kasih atas ulasan postif yang Anda berikan saat tinggal di Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami senang Anda menikmati pengalaman menginap Anda, dan terima kasih atas pujian yang Anda berikan ke kolega kami dan kualitas makanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di waktu yang dekat. Warm Regards, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
55 ulasan
42 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 10, 2016

Pilihlah kamar di lantai teratas, 17. pemandangan kota Surabaya saat malam benar-benar menakjubkan. Suasana hotel tenang, kamar dan lingkungan hotel bersih dan mudah dijangkau karena letaknya di tengah kota Surabaya. Kalau ada kekurangan mungkin pilihan kloset yang kurang ramah bagi tamu lokal yang terbiasa menggunakan air sebagai pembilas.

Bermanfaat?
Terima kasih aliepodja
Martin B, General Manager di Shangri-La Hotel Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada aliepodja, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan saat Anda berkunjung ke Shangri-La Hotel, Surabaya. Kami senang Anda menikmati pelayanan yang kami berikan, semoga kami dapat menyambut Anda kembali di acara yang berikutnya. Salam Hangat, Martin Brenner General Manager Lanjutan 

350 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (327)
Dilihat
Kamar/Suite (69)
Dilihat
Bersantap (22)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (17)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (62)
Dilihat
Pemandangan dari Kamar (12)
Dilihat
Kamar mandi (18)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (3)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (1)
Dilihat
Lainnya (123)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua Foto Manajemen (23)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (2)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (4)
Dilihat
Bersantap (6)
Dilihat
Kamar/Suite (10)
Dilihat
Lainnya (1)
Check-In Check-Out
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 4.3 km
Hotel Majapahit Surabaya
Hotel Majapahit Surabaya
No. 1 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 682 ulasan
Berjarak 4.0 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 532 ulasan
Berjarak 4.0 km
Sheraton Surabaya Hotel & Tower
Sheraton Surabaya Hotel & Tower
No. 6 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 629 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 0.6 km
Ciputra World Surabaya
Ciputra World Surabaya
No. 5 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 247 ulasan
Berjarak 1.7 km
TS Suites Surabaya
TS Suites Surabaya
No. 2 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 474 ulasan
Berjarak 3.5 km
Bumi Surabaya City Resort
Bumi Surabaya City Resort
No. 8 dari 118 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 284 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Fasilitas Utama
  • Kolam Renang
  • Layanan Kamar
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Restoran
  • Bar/Lounge
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Spa
  • Parkir Gratis
Tentang properti
  • Akses kursi roda
  • Hotel Bebas Rokok
Aktivitas yang dapat dilakukan
  • Kolam Renang
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Restoran
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Bathtub Air Panas
  • Lapangan Tenis
Jenis kamar
  • Suite
  • Kamar Bebas Rokok
  • Ruang Keluarga
Di kamar Anda
  • Minibar
Internet
  • Internet Gratis
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
Layanan
  • Layanan Kamar
  • Pusat Bisnis dengan Akses Internet
  • Transportasi Bandara
  • Layanan Dry Cleaning
  • Ruang Rapat
  • Layanan Cuci Pakaian
  • Layanan concierge
  • Ruang Pertemuan
  • Staf Multibahasa
  • Fasilitas Konferensi
  • Parkir Gratis
  • Layanan Cuci Pakaian Mandiri
  • Penitipan anak

Informasi Tambahan tentang Shangri-La Hotel Surabaya

Alamat: Jln. Mayjen Sungkono 120, Surabaya 60189, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran Harga: Rp1.118.000 - Rp2.224.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 5 — Shangri-La Hotel Surabaya 5*
Jumlah kamar: 383
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Booking.com, Expedia, Hotels.com, Shangri-La Hotels and Resorts, Hotwire, Agoda, Odigeo, HotelTravel.com, Travelocity, Priceline dan Jetsetter agar Anda dapat melakukan reservasi Shangri-La Hotel Surabaya tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Shangri La Surabaya
Surabaya Shangri La
Gaya Hotel:
#2 Hotel Romantis di Surabaya
#3 Hotel Spa di Surabaya
#3 Hotel Mewah di Surabaya
#4 Hotel Bisnis di Surabaya
#4 Hotel Keluarga di Surabaya
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap