Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Surabaya Hotel & Tower

No. 6 dari 119 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Jl. Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Pesan di TripAdvisor
bekerja sama dengan
Mitra terpercaya. Kami bekerja sama dengan Tingo agar proses pemesanan Anda berjalan semudah mungkin.
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
didukung oleh Pencari Harga
1 kamar
Check-In Check-Out
Masukkan tanggal wisata Anda untuk melanjutkan
Lihat Ketersediaan
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 8 situs lainnya!
Foto profesional
Sheraton Surabaya Hotel & Tower
Lihat Peta
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
AirAsia/Garuda
5 mil

623 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Lanjutan
Disaring berdasarkan: Indonesia
Cilegon
Kontributor Tingkat
9 ulasan
7 ulasan hotel
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Ini review saya setelah semalam menginap di sheraton. Lokasinya stategis persis disebelah mall terbesar di surabaya tunjungan plaza dan ada jalan penghubungnya. Saya check in dan ditawarkan upgrade kamar untuk di lantai atas di club deluxe dengan menambah sedikit biaya. Tidak begitu lama check in saya mendapat kamar 2608, reseptionis ramah dan pelayanan cepat. Masuk kamar terlihat rapi sekali dan... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih agus01
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Agus01 Pertama-tama, terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami di TripAdvisor. Kepuasan tamu adalah komitmen bagi kami. Oleh karenanya, kami senang dapat memberikan pengalaman Sheraton yang berkesan bagi anda baik dari segi lokasi, fasilitas, dan juga pelayanan. Sehubungan dengan masukan yang telah diberikan, kami akan menyampaikannya kepada departemen terkait untuk perbaikan kami di masa mendatang. Sekali lagi,... Lanjutan 

Surabaya
Kontributor Tingkat
11 ulasan
7 ulasan hotel
bintang 5 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu via perangkat selular

Sheraton Hotel nyaman bagi yang suka dekat dengan mall. Dimana hotel ini dengan dengan pusat perbelanjaan terbesar di surabaya yaitu Tunjungan Plaza. Dinner, breakfast, fasilitas fitness, sauna, dan pelayanan benar2 memuaskan. Saran saya : ganti dong karpet kamarnya, kelihatan sdh sangat old. Selebihnya sudah nyaman sekali.

Bermanfaat?
Terima kasih Thamrin T
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Thamrin T Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang hotel kami di TripAdvisor. Kepuasan tamu adalah prioritas kami. Oleh karenanya, kami senang mengetahui bahwa lokasi, fasilitas, dan pelayanan kami telah memenuhi harapan anda. Terkait masukan yang anda berikan, kami telah mencatatnya dan akan menyampaikannya kepada departemen terkait. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan yang anda berikan bagi... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
6 ulasan
4 ulasan hotel
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juni 14, 2016

mengunap dua malam dengan senang, meskipun sedang banyak pembangunan. saya suka karena dekat dengan mall. kamar cukup nyaman untuk kami berdua dengan satu anak. bersih dan layanan ramah. makan pagi luar biasa banyak pilihan.

Bermanfaat?
Terima kasih Sari B
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Sari B Pertama-tama, terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami di TripAdvisor. Kami senang telah dapat memberikan pengalaman Sheraton yang berkesan bagi anda sekeluarga, karena kepuasan tamu adalah komitmen bagi kami. Kami siap menyambut anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Kontributor Tingkat
6 ulasan
6 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juni 10, 2016 via perangkat selular

Saya menginap disini bersama suami dan dua anak kami ( 3 th dan 7 th). Dari pertama kali tiba, para staf sangat ramah dan membantu. Proses check in sangat cepat, tidak sampai 10 menit. Lokasi strategis, karenan memiliki akses langsung ke mall Tunjungan Plaza. Breakfast enak dan beragam. Saat berkujung ke Surabaya saya tidak akan ragu untuk menginap kembali di... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Anita M
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Anita M Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang hotel kami di TripAdvisor. Kepuasan tamu adalah komitmen bagi kami, dan kami senang telah memberikan pengalaman Sheraton yang berkesan bagi anda sekeluarga. Terima kasih atas dukungan yang anda berikan, dan kami siap menyambut anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales... Lanjutan 

Denpasar, Indonesia
Kontributor Tingkat
90 ulasan
27 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 16, 2016

semestinya diinformasikan jikalau akses ke hotel dan sekeliling ada proyek. Secara visual sangat mengganggu walaupun tidak terlalu terdengar. Lift ada gangguan, tombol penunjuk lantai bisa mati ketika sedang di lift. kamar standar, beberapa area daerah wash basin mesti di touch-up karena sudah mulai mengelupas. nilai plus, ari mineral ada 4 botol. variasi makanan waktu sarapan, standar. pun demikian waktu makan... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Agus S
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Agus S Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang Sheraton Surabaya Hotel & Towers di TripAdvisor. Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami selama masa menginap anda di hotel kami. Masukan yang anda berikan telah kami catat, dan akan kami sampaikan kepada departemen terkait untuk perbaikan di masa mendatang. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
26 ulasan
13 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 1, 2016

Berada di pusat kota dan bersebelahan langsung dengan mall. Juga baru ada proyek pekerjaan pembangunan mall dan apartemen baru di depannya yang cukup mengganggu karena suaranya yang keras. Tetapi itu tidak terjadi ketika malam tiba

Bermanfaat?
Terima kasih idrussat
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear idrussat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami di TripAdvisor. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang berdekatan dengan Tunjungan Plaza dan pelayanan kami telah memenuhi harapan anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami sehubungan dengan adanya proses renovasi yang tengah berlangsung. Semoga hal tersebut tidak menghalangi anda untuk kembali menginap di hotel... Lanjutan 

Bontang, Indonesia
Kontributor Tingkat
6 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada April 26, 2016 via perangkat selular

Kembali menginap di hotel ini lagi untuk 4 malam, saat check in tampaknya hotel ini sedang ada renovasi. Saya mendapat upgrade kamar karena member SPG. Anak saya sangat senang karena hotel ini dekat dengan tunjungan plaza. Untuk fasilitas kamar bagus dan sarapan mungkin bisa di tambah untuk menu nya berupa es krim buat anak-anak. Saya beberapa kali juga saat sarapan... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih panggih_mukti
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear panggih_mukti Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai hotel kami di TripAdvisor. Kami senang dapat memberikan pengalaman Sheraton yang tak terlupakan bagi anda sekeluarga. Masukan yang telah anda berikan telah dicatat dan akan kami sampaikan kepada departemen terkait. Kami berharap anda dapat menikmati fasilitas baru kami di masa mendatang ketika proses renovasi telah selesai dilakukan. Kami... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
14 ulasan
11 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada April 12, 2016 via perangkat selular

Nginep di sheraton awal april dpt surprise birthday cake,rata2 pelayanan baik,cuma pintu kamar mandi rusak n renovasi agak mengganggu,yg jaga cake shop kurang senyum,sakit gigi kayaknya hehe Creamer bau kecoa hmm kayaknya dari kotak kayunya deh,tapi kopinya enak saya minta tambah hehehe

Bermanfaat?
Terima kasih Rosmerry I
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Rosmerry I Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi ulasan positif anda tentang hotel kami di TripAdvisor. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi anda, karena kenyamanan dan kepuasan tamu ialah motivasi yang utama bagi kami. Masukan yang anda berikan telah kami catat dan akan kami sampaikan kepada departemen terkait untuk perbaikan di masa mendatang. Kami... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
2 ulasan
bintang 5 dari 5 Diulas pada April 2, 2016

hotel yang strategis, karena dekat dengan mall TP. Hotelnya mewah, kamar nya cantik, pelayanan memuaskan. makan pagi nya macam-macam dan enak-enak. harganya cukup mahal namun sesuai dengan bintangnya.

Bermanfaat?
Terima kasih Farida N
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Farida N Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan motivasi bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik, dan kami sangat senang staf kami telah memberikan pengalaman Sheraton yang tidak terlupakan selama masa menginap anda. Kami siap menyambut anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Defy... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
7 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Maret 26, 2016 via perangkat selular

Sheraton Surabaya lokasinya ditengah tengah kota Surabaya. Disebelahnya ada pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya. Begitu anda masuk ke dalam hotel ini anda akan disambut sapaan hangat dari para stafnya. Makanannya.. servicenya ... kamarnya sangat baik.

Bermanfaat?
Terima kasih danang m
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Tower, merespons ulasan ini

Dear Danang M Terima kasih atas ulasan positif anda terhadap hotel kami. Kenyamanan tamu merupakan motivasi bagi kami untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik, dan kami sangat senang mengetahui bahwa anda mendapatkan hal tersebut. Kami nantikan kedatangan anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

347 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (315)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (49)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (11)
Dilihat
Kamar/Suite (86)
Dilihat
Pemandangan dari Kamar (20)
Dilihat
Kamar mandi (23)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (5)
Dilihat
Bersantap (16)
Dilihat
Lainnya (105)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua Foto Manajemen (32)
Dilihat
Kamar/Suite (3)
Dilihat
Bersantap (1)
Dilihat
Lainnya (28)
Check-In Check-Out
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 0.5 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 529 ulasan
Berjarak 0.3 km
Hotel Majapahit Surabaya
Hotel Majapahit Surabaya
No. 1 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 675 ulasan
Berjarak 0.7 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 27 dari 119 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 437 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 4.0 km
Shangri-La Hotel Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya
No. 3 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 526 ulasan
Berjarak 3.8 km
Ciputra World Surabaya
Ciputra World Surabaya
No. 5 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 244 ulasan
Berjarak 1.1 km
Bumi Surabaya City Resort
Bumi Surabaya City Resort
No. 8 dari 119 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 282 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Fasilitas Utama
  • Kolam Renang
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Layanan Kamar
  • Restoran
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tentang properti
  • Akses kursi roda
Makanan & minuman di hotel
Aktivitas yang dapat dilakukan
  • Kolam Renang
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Restoran
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Bathtub Air Panas
  • Lapangan Tenis
Jenis kamar
  • Suite
  • Kamar Bebas Rokok
  • Dapur kecil
  • Ruang Keluarga
  • Tersedia ruang merokok
Di kamar Anda
  • Microwave
  • Penyejuk Udara
  • Kulkas di kamar
  • Minibar
Internet
  • Internet Gratis
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Wi-Fi Umum
  • Wi-Fi Berbayar
Layanan
  • Layanan Kamar
  • Layanan Dry Cleaning
  • Ruang Rapat
  • Layanan concierge
  • Ruang Pertemuan
  • Staf Multibahasa
  • Fasilitas Konferensi
  • Layanan Bus Antar Jemput
  • Transportasi Bandara
  • Pusat Bisnis dengan Akses Internet
  • Layanan Cuci Pakaian
  • Layanan Cuci Pakaian Mandiri

Informasi Tambahan tentang Sheraton Surabaya Hotel & Tower

Alamat: Jl. Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran Harga: Rp1.053.000 - Rp1.697.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 5 — Sheraton Surabaya Hotel & Tower 5*
Jumlah kamar: 348
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Starwood APAC, Hotels.com, Expedia, Hotwire, Booking.com, Asiatravel.com Holdings, Odigeo, Travelocity, Agoda, HotelTravel.com dan Priceline agar Anda dapat melakukan reservasi Sheraton Surabaya Hotel & Tower tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Sheraton Surabaya Hotel And Towers
Surabaya Sheraton
Gaya Hotel:
#3 Hotel Romantis di Surabaya
#5 Hotel Bisnis di Surabaya
#6 Hotel Spa di Surabaya
#6 Hotel Mewah di Surabaya
#6 Hotel Keluarga di Surabaya
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap