Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

Tampilkan Harga
No. 37 dari 119 Hotel di Surabaya
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
didukung oleh Pencari Harga
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Check-In Check-Out
Masukkan tanggal wisata Anda untuk melanjutkan
Lihat Ketersediaan
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Foto profesional
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Lihat Peta
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
AirAsia/Garuda
5 mil

774 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Lanjutan
Disaring berdasarkan: Indonesia
Cikarang, Indonesia
Kontributor Tingkat
40 ulasan
14 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 5 hari yang lalu BARU

Design outdoor dengan nuansa Bali. Untuk room nya masih terlihat kesan bangunan lamanya. Tersedia kolam renang outdoor untuk dewasa dan anak2, lapangan tenis dan ada rusa di halaman belakang. Untuk refreshing cocok disini daripada jauh2 ke Bali.

Bermanfaat?
Terima kasih rudy_vw
Cirebon, Indonesia
Kontributor Tingkat
16 ulasan
10 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu BARU

Lokasi : meski bukan di jalan protokol surabaya, tapi relatif dekat kemana-mana (mall, stasiun, pusat kota). View : sangat asri dengan begitu banyak pepohonan & taman. Kebersihan : baik Layanan : crew ramah, parking area cukup di sekeliling hotel, wifi tersedia meski di beberapa tempat masih perlu penguatan sinyal. Fasilitas : lengkap. swimming pool-nya di tengah2 hotel, ukurannya cukup untuk... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih wahyusu
Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
8 ulasan
7 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

sangat memuaskan dengan pemandangan arah kolam renang kebersihan pun cukup bagus,staff receipsionist pun sangan membantu saya,makanan maupun coffe shopnya tidak mengecewakan dan menjadi tempat yang nyaman untuk sekedar nongkrong di dekat kolam renang

Bermanfaat?
Terima kasih Aksana M
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Aksana M yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan yang positif. Kami akan menyampaikan pengalaman Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa pengalaman ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan... Lanjutan 

Bandung, Indonesia
Kontributor Tingkat
15 ulasan
9 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Saya sudah pesan kamar sejak bulan Maret 2016, pada saat check in bulan Juli, resepsionis mengatakan kamar saya tidak ada. Setelah beberapa lama dicari, baru akhirnya saya bisa dapat kamar. Pada saat breakfast, restauran sangat penuh, makanan habis, petugas hanya sedikit, dan sangat lama mengisi ulang makanan. Petugas juga sangat kurang ramah. Baru sekali ini saya menginap di grup Accor,... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih WrrPrincess
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Ibu. WrrPrincess yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Ibu selama kunjungan Ibu di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Ibu, kami sangat menyesal bahwa ketika Ibu tinggal bersama kami Ibu mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Ibu. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk perihal kendala ketika... Lanjutan 

Wisatawan memuji hotel di Surabaya

bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4,5 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
Jakarta
1 ulasan
bintang 1 dari 5 Diulas pada Juli 18, 2016

1. Kebersihan Kamar: Poor. Hari pertama stay di kamar 147, kamar mandi lengket dan bau pesing. Minta dibersihkan ulang namun masih tetap bau. Akhirnya minta pindah kamar. Dikamar barupun tidak terlalu bersih 2. Kolam renang sangat kotor. Banyak sampah daun, bekas tissue dan bekas kaporit/klorin. Selama 7 hari di hotel belum pernah lihat ada pembersih kolam renang. 3. Breakfast: poor.... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih MohamadDanial
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. MohamadDanial yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Berikut adalah penjelasan kami tentang kendala-kendala yang terjadi 1. Kebersihan... Lanjutan 

Jakarta Selatan
Kontributor Tingkat
27 ulasan
19 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 15, 2016

Lokasi properti dan rate permalamnya untuk kamar yang saya inapi pada kunjungan saya kemarin sudah cukup memuaskan. Kondisi properti even sudah cukup berusia namun di rawat secara baik. Fasilitas hotel dan kecepatan wifi juga sudah baik, hanya saja untuk kualitas air kolam renang, pada saat kunjungan saya airnya sangat buruk. Ada banyak sampah tisu dan dedaunan di kolam renang. Untuk... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih ryanmarthanugraha
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. ryanmarthanugraha yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan yang positif. Kami akan menyampaikan pengalaman Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa pengalaman ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada... Lanjutan 

Cirebon, Indonesia
Kontributor Tingkat
58 ulasan
25 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 4, 2016

Kunjungan ini merupakan yang ke2 dari sebelumnya di tahun lalu. kami menginap dengan mendapatkan rate yang sangat kompetitif secara langsung dari novotel. hanya saja saat ini kami mendapatkan kamar di lantai dasar dengan pemandangan taman, dan pintu kamar agak sulit dibuka atau ditutup karena bergesekan dengan lantai. hal ini sudah saya sampaikan saat check out. secara keseluruhan kondisi kamar tetap... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Santos3101
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Santos3101 yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan yang positif. Kami akan menyampaikan pengalaman Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa pengalaman ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
4 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juni 9, 2016

Sebagai member Platinum dari AccorPlus, saya merasa tidak mendapatkan advantages dari hotel ini, walaupun saya sudah menunjukkan kartu AccorPlus saya pada waktu check in. Tidak ada welcome drink, tidak ada vip treatment serta tidak diberikan upgrade room.

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih Sidjaja
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Sidjaja Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk perihal welcome drink, VIP treatment serta upgrade room, akan... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
2 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juni 5, 2016

Pada waktu memilih hotel ini, awalnya direkomendasikan oleh rekan kerja, beliau bilang hotelnya nyaman, dan tenang. Dan waktu ke sana, memang ngerasa cukup tenang. Namun ketika weekend, ada pool party untuk acara pernikahan, berisiknya minta ampun, tidak ada kompensasi dari pihak hotel akan keributan yang terjadi, hanya ada surat yang diselipkan di bawah pintu bahwa akan ada pesta di area... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih MartinLeoo
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Martin Leo Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Besar harapan bahwa Bapak tetap menjadikan Hotel kami sebagai... Lanjutan 

1 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 30, 2016 via perangkat selular

great hotel, lokasi sangat strategis karena di pusat kota, hotelnya menyenangkan dari luar bersih dalam juga bersih. hotel yang menawan kolam renang oke, tempat bermain sip.. room lumayan . sayangnya di kamar hanya di sediakan minuman berupa kopi dan teh, snacknya di kunci, juga cangkir yang tidak di lengkapi sendok, alhasil saya mengaduk teh memakai kertas gula. kalau yang lainnya... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Lukito H
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Lukito H Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Ibu selama kunjungan Ibu di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Terimakasih atas komentar mengenai kolam renang kami. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Bapak. Sebenarnya kami... Lanjutan 

461 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (430)
Dilihat
Kamar/Suite (91)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (62)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (40)
Dilihat
Kamar mandi (21)
Dilihat
Pemandangan dari Kamar (15)
Dilihat
Bersantap (13)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (4)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (5)
Dilihat
Lainnya (179)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua Foto Manajemen (31)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (6)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (1)
Dilihat
Bersantap (3)
Dilihat
Kamar/Suite (11)
Dilihat
Lainnya (10)
Check-In Check-Out
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 1.2 km
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
No. 16 dari 119 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 554 ulasan
Berjarak 0.5 km
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
No. 12 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 243 ulasan
Berjarak 3.1 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 29 dari 119 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 453 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 2.9 km
The Alana Surabaya
The Alana Surabaya
No. 7 dari 119 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 336 ulasan
Berjarak 4.0 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 552 ulasan
Berjarak 3.7 km
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
No. 6 dari 119 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 634 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Fasilitas Utama
  • Kolam Renang
  • Restoran
  • Layanan Kamar
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Parkir Gratis
  • Sarapan Gratis
Tentang properti
  • Akses kursi roda
Aktivitas yang dapat dilakukan
  • Kolam Renang
  • Restoran
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Bathtub Air Panas
  • Lapangan Tenis
Jenis kamar
  • Suite
  • Ruang Keluarga
  • Kamar Bebas Rokok
  • Dapur kecil
Di kamar Anda
  • Penyejuk Udara
Internet
  • Internet Gratis
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Wi-Fi Umum
Layanan
  • Layanan Kamar
  • Pusat Bisnis dengan Akses Internet
  • Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
  • Transportasi Bandara
  • Layanan Dry Cleaning
  • Ruang Rapat
  • Layanan Cuci Pakaian
  • Layanan concierge
  • Ruang Pertemuan
  • Fasilitas Konferensi
  • Parkir Gratis
  • Sarapan Gratis
  • Staf Multibahasa
  • Penitipan anak

Informasi Tambahan tentang Novotel Surabaya Hotel and Suites

Alamat: Jln. Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran Harga: Rp513.000 - Rp671.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 4 — Novotel Surabaya Hotel and Suites 4*
Jumlah kamar: 209
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan ACCOR, Priceline, Expedia, Agoda, Booking.com, Hotwire, Travelocity, Hotels.com dan Odigeo agar Anda dapat melakukan reservasi Novotel Surabaya Hotel and Suites tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Novotel Surabaya Hotel Surabaya
Surabaya Novotel
Gaya Hotel:
#19 Hotel Mewah di Surabaya
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap