Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

No. 35 dari 118 Hotel di Surabaya
Pesan di TripAdvisor
bekerja sama dengan
Mitra terpercaya. Kami bekerja sama dengan Tingo agar proses pemesanan Anda berjalan semudah mungkin.
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
didukung oleh Pencari Harga
1 kamar
Check-In Check-Out
Masukkan tanggal wisata Anda untuk melanjutkan
Lihat Ketersediaan
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Foto profesional
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Lihat Peta
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
AirAsia/Garuda
5 mil

763 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa
  • Lanjutan
Disaring berdasarkan: Indonesia
Bandung, Indonesia
Kontributor Tingkat
15 ulasan
9 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas 3 hari yang lalu BARU

Saya sudah pesan kamar sejak bulan Maret 2016, pada saat check in bulan Juli, resepsionis mengatakan kamar saya tidak ada. Setelah beberapa lama dicari, baru akhirnya saya bisa dapat kamar. Pada saat breakfast, restauran sangat penuh, makanan habis, petugas hanya sedikit, dan sangat lama mengisi ulang makanan. Petugas juga sangat kurang ramah. Baru sekali ini saya menginap di grup Accor,... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih WrrPrincess
Jakarta
1 ulasan
bintang 1 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

1. Kebersihan Kamar: Poor. Hari pertama stay di kamar 147, kamar mandi lengket dan bau pesing. Minta dibersihkan ulang namun masih tetap bau. Akhirnya minta pindah kamar. Dikamar barupun tidak terlalu bersih 2. Kolam renang sangat kotor. Banyak sampah daun, bekas tissue dan bekas kaporit/klorin. Selama 7 hari di hotel belum pernah lihat ada pembersih kolam renang. 3. Breakfast: poor.... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih MohamadDanial

Wisatawan memuji hotel di Surabaya

Jakarta Selatan
Kontributor Tingkat
27 ulasan
19 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Lokasi properti dan rate permalamnya untuk kamar yang saya inapi pada kunjungan saya kemarin sudah cukup memuaskan. Kondisi properti even sudah cukup berusia namun di rawat secara baik. Fasilitas hotel dan kecepatan wifi juga sudah baik, hanya saja untuk kualitas air kolam renang, pada saat kunjungan saya airnya sangat buruk. Ada banyak sampah tisu dan dedaunan di kolam renang. Untuk... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih ryanmarthanugraha
Cirebon, Indonesia
Kontributor Tingkat
57 ulasan
25 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

Kunjungan ini merupakan yang ke2 dari sebelumnya di tahun lalu. kami menginap dengan mendapatkan rate yang sangat kompetitif secara langsung dari novotel. hanya saja saat ini kami mendapatkan kamar di lantai dasar dengan pemandangan taman, dan pintu kamar agak sulit dibuka atau ditutup karena bergesekan dengan lantai. hal ini sudah saya sampaikan saat check out. secara keseluruhan kondisi kamar tetap... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Santos3101
Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
4 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juni 9, 2016

Sebagai member Platinum dari AccorPlus, saya merasa tidak mendapatkan advantages dari hotel ini, walaupun saya sudah menunjukkan kartu AccorPlus saya pada waktu check in. Tidak ada welcome drink, tidak ada vip treatment serta tidak diberikan upgrade room.

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih Sidjaja
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Sidjaja Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk perihal welcome drink, VIP treatment serta upgrade room, akan... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
2 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juni 5, 2016

Pada waktu memilih hotel ini, awalnya direkomendasikan oleh rekan kerja, beliau bilang hotelnya nyaman, dan tenang. Dan waktu ke sana, memang ngerasa cukup tenang. Namun ketika weekend, ada pool party untuk acara pernikahan, berisiknya minta ampun, tidak ada kompensasi dari pihak hotel akan keributan yang terjadi, hanya ada surat yang diselipkan di bawah pintu bahwa akan ada pesta di area... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih MartinLeoo
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Martin Leo Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Besar harapan bahwa Bapak tetap menjadikan Hotel kami sebagai... Lanjutan 

1 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 30, 2016 via perangkat selular

great hotel, lokasi sangat strategis karena di pusat kota, hotelnya menyenangkan dari luar bersih dalam juga bersih. hotel yang menawan kolam renang oke, tempat bermain sip.. room lumayan . sayangnya di kamar hanya di sediakan minuman berupa kopi dan teh, snacknya di kunci, juga cangkir yang tidak di lengkapi sendok, alhasil saya mengaduk teh memakai kertas gula. kalau yang lainnya... Lanjutan 

Bermanfaat?
Terima kasih Lukito H
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. Lukito H Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Ibu selama kunjungan Ibu di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Terimakasih atas komentar mengenai kolam renang kami. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Bapak. Sebenarnya kami... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
39 ulasan
9 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 12, 2016

Selain menyediakan kamar dengan berbagai macam tipe, Novotel juga menyediakan paket meeting dengan penawaran mulai dari yang standar hingga yang lengkap. Paket lengkap meeting termasuk dengan makan siang atau makan malam. Sangat baik ketika menu makan malam tepat dengan penyajian menu spesial di taman.

Bermanfaat?
Terima kasih SyarfansTravel
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

SyarfansTravel yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Anda selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan yang positif. Kami akan menyampaikan pengalaman Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa pengalaman ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada para... Lanjutan 

Malang, Indonesia
2 ulasan
bintang 3 dari 5 Diulas pada Mei 11, 2016

Pada tgl 7 Mei 2016 pk. 08.00 pagi saya sekeluarga 2 dewasa 2 anak breakfast, namun pada saat kami masuk ke restaurant ternyata penuh sekali dengan tamu sehingga kami harus antri untuk menunggu tempat duduk yang kosong. Setelah mendapatkan tempat duduk kira2 setelah menunggu 15 menit, kami kembali dikagetkan dengan sebagian besar makanan dan minuman yang habis/kosong. Kami menunggu refill... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Bermanfaat?
Terima kasih William_ming9
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak. William_ming9 Yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas waktunya untuk menyampaikan pengalaman Bapak selama kunjungan Bapak di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Setelah membaca penjelasan Bapak, kami sangat menyesal bahwa ketika Bapak tinggal bersama kami Bapak mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan pastikan bahwa kendala-kendala yang terjadi selama Bapak tinggal... Lanjutan 

443 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (412)
Dilihat
Area Kolam renang/Pantai (34)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (57)
Dilihat
Kamar/Suite (86)
Dilihat
Pemandangan dari Kamar (15)
Dilihat
Bersantap (13)
Dilihat
Pusat Bisnis/Ruang Serbaguna (4)
Dilihat
Kamar mandi (21)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (5)
Dilihat
Lainnya (177)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua Foto Manajemen (31)
Dilihat
Kamar/Suite (11)
Dilihat
Hotel & Perkemahan (6)
Dilihat
Bersantap (3)
Dilihat
Area Keluarga/Bermain (1)
Dilihat
Lainnya (10)
Check-In Check-Out
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 1.2 km
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
No. 14 dari 118 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 547 ulasan
Berjarak 3.1 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 30 dari 118 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 439 ulasan
Berjarak 0.5 km
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
No. 10 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 239 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 4.0 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 532 ulasan
Berjarak 2.9 km
The Alana Surabaya
The Alana Surabaya
No. 7 dari 118 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 321 ulasan
Berjarak 2.6 km
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya
HARRIS Hotel & Conventions Guben...
No. 11 dari 118 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 254 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Fasilitas Utama
  • Kolam Renang
  • Restoran
  • Layanan Kamar
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Parkir Gratis
  • Sarapan Gratis
Tentang properti
  • Akses kursi roda
Aktivitas yang dapat dilakukan
  • Kolam Renang
  • Restoran
  • Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Bathtub Air Panas
  • Lapangan Tenis
Jenis kamar
  • Suite
  • Ruang Keluarga
  • Kamar Bebas Rokok
  • Dapur kecil
Di kamar Anda
  • Penyejuk Udara
Internet
  • Internet Gratis
  • Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi)
  • Wi-Fi Umum
Layanan
  • Layanan Kamar
  • Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
  • Transportasi Bandara
  • Layanan Dry Cleaning
  • Ruang Rapat
  • Layanan Cuci Pakaian
  • Layanan concierge
  • Ruang Pertemuan
  • Fasilitas Konferensi
  • Parkir Gratis
  • Sarapan Gratis
  • Pusat Bisnis dengan Akses Internet
  • Staf Multibahasa
  • Penitipan anak

Informasi Tambahan tentang Novotel Surabaya Hotel and Suites

Alamat: Jln. Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran Harga: Rp500.000 - Rp776.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 4 — Novotel Surabaya Hotel and Suites 4*
Jumlah kamar: 209
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan ACCOR, Expedia, Agoda, Hotwire, Odigeo, Hotels.com, Priceline, Travelocity dan Booking.com agar Anda dapat melakukan reservasi Novotel Surabaya Hotel and Suites tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Novotel Surabaya Hotel Surabaya
Surabaya Novotel
Gaya Hotel:
#18 Hotel Mewah di Surabaya
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap