Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Fairfield by Marriott Surabaya

Wisatawan (432)
Kamar & Suite (88)
Bersantap (43)
Sertifikat Keunggulan

Tentang

No. 22 dari 191 hotel di Surabaya
Lokasi
Kebersihan
Layanan
Nilai
Sertifikat Keunggulan
Fasilitas properti
Parkir gratis
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Kolam renang
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Sarapan gratis
Penitipan anak
Transportasi bandara
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Area parkir
Internet gratis
Wi-Fi
Wi-Fi umum
Internet
Kolam renang luar ruangan
Bar/lounge
Restoran
Sarapan prasmanan
Layanan bus antar jemput
Ruang pertemuan
Ruang rapat
Spa
Layanan concierge
Hotel bebas rokok
Layanan dry cleaning
Layanan cuci pakaian
Tampilkan lebih banyak
Fitur ruangan
Kamar bebas rokok
Suite
Ruang keluarga
Tersedia ruang merokok
AC
Layanan kamar
Layanan kamar
TV layar datar
Baik untuk diketahui
KELAS HOTEL
KATEGORI HOTEL
Pemandangan Indah
Keluarga
Link hotel
Kunjungi situs web hotel
Penawaran Khusus:Klik untuk rincian
Penawaran hotel
Paket hotel
244Ulasan
6T+J
15Tips kamar
Peringkat dari wisatawan
  • 128
  • 74
  • 24
  • 12
  • 6
Bulan tertentu
Jenis wisatawan
Bahasa
  • Bahasa lainnya
Penyaring yang dipilih
  • Saring
  • Indonesia
Kesan pertama sudah tidak nyaman, Saya sampai di hotel sudah malam, kata petugas, parkir sudah penuh, awalnya petugas tidak memberikan solusi parkir hanya meminta saya komplain ke hotel, lalu saya bilang sudah reservasi, kemudian petugas parkir memberikan karcis parkir valet untuk mencarikan parkir sementara. Saya lalu ke resepsionis untuk check in, ternyata kamar yang saya request melalui Marriot Bonvoy tidak tersedia padahal sudah guaranteed request King bed namun akhirnya hanya dapat kamar dengan twin bed. Cukup mengecewakan untuk hotel dengan manajemen sekelas Marriot.
Selengkapnya
Tanggapan dari fairfieldsurabaya, General Manager di Fairfield by Marriott Surabaya
Ditanggapi 2 minggu yang lalu
Dear BayuDewangga Terima kasih telah mengulas pelayanan hotel kami. Kami, Fairfield by Marriott Surabaya, mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang pak Bayu alami dengan pelayanan valet dan pada saat check in. Tentunya masukan ini menjadi bagian yang sangat berharga untuk meningkatkan pelayanan kami ke depannya. Pak Bayu, kami sangat berterima kasih dan mohon maaf yang sebesar-besarnya. Semoga kami dapat meningkatkan pelayanan kami ke arah yang lebih baik. Dengan Hormat Ryan Wardhana General Manager ryan.wardhana@fairfieldinn.com WA : 081931369527
Selengkapnya
Tiba jam 23.30 malam. Karena mengemudi dari bali. Proses checkin sempat sedikit berdebat karena di anggap saya belum bayar padahal booking via tiket.com sudah bayar, setelah agak lama akhirnya selesai. Harus memperbaiki sistem hotel supaya ga perlu terjadi seperti saya. Kondisi kamar cukup standar dengan minimalis style. Saat tidur ga tahu karena momen lebaran atau apa... saya sewa 2 kamar sarung bantal kamarnya bau sekali seperti bau wangi dicampur bau badan. Sampai saya buka sarungnya dan pakai kan kaos buat melapisi. Lokasi sekitar hotel cukup banyak makanan yang enak dan strategis sekali. Lingkungan hotel bagus dengan staf yang ramah... Harga cukup oke dibanding fasilitas dan lokasi.
Selengkapnya
Tanggapan dari fairfieldsurabaya, General Manager di Fairfield by Marriott Surabaya
Ditanggapi 3 minggu yang lalu
Dear kelerengkecil Terima kasih banyak atas waktu nya, untuk memberikan review selama menginap di hotel kami. Atas nama Fairfield by Marriott Surabaya, kami mohon maaf ketidaknyamanan nya yang bapak alami pada saat check in dan sarung bantal di kamar bapak. kami pastikan kami sudah sampaikan kepada tim untuk segera memperbaiki pelayanan di Front Office dan Housekeeping. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Fairfield Surabaya pak, jangan ragu menghubungi saya untuk memastikan kamar dan pelayanan yang terbaik. Terima kasih Ryan Wardhana General Manager ryan.wardhana@fairfieldinn.com telp: 08113188823 WA: 081931369527
Selengkapnya
Hotel yang segrup dengan Mariott, pelayanannya baik, desainnya modern. akses ke kamar dengan kunci kamar, menu sahur juga bervariasi (didepan restauran ada pool-nya), ga bergitu jauh dari mall ciputra world (lumayan la buat jalan dan jajan). nice room
Selengkapnya
Tanggapan dari fairfieldsurabaya, General Manager di Fairfield by Marriott Surabaya
Ditanggapi 3 minggu yang lalu
Dear Dediarmansyah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan testimoni. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Fairfield Surabaya pak, jangan ragu menghubungi saya untuk memastikan kamar dan pelayanan yang terbaik. Terima kasih Ryan Wardhana General Manager ryan.wardhana@fairfieldinn.com telp: 08113188823 WA: 081931369527
Selengkapnya
+1
Kemarin sempat nginap di fairfield by marriot surabaya, nginepnya 2 malam.... Kamarnya cukup luas untuk 2 orang, dan kebersihan kamar oke, pendingin ruangan juga baik, layanan kamar juga bagus. Kolam renang cukup luas, sarapan pagi enak..👌👌
Selengkapnya
Tanggapan dari fairfieldsurabaya, General Manager di Fairfield by Marriott Surabaya
Ditanggapi 21 Mei 2019
Dear paskalagung21, Terimakasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review mengenai hotel kami. Kami senang bisa melayani anda. Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada tamu-tamu kami baik produk fasilitas maupun pelayanan. kami tunggu kedatangannya dikemudian hari. Semoga hari anda menyenangkan Ryan Wardhana General Manager
Selengkapnya
Menempati Lokasi di Surabaya barat hotel ini cukup strategis dan dekat dengan berbagai fasilitas umum yang ada. Mempunyai entrance yang cukup luas serta lobby yang ditata modern merupakan salah satu daya pikat hotel ini selain banunannya yang cukup berbeda. Tak kecuali keramahan dan tegur sapa pegawainya yang rata rata menyenangkan untuk merekomendasikan sesuatu atau mengajak bicara.secara keseluruhan suasana inilah yang membuat nyaman disini. Sebagai hotel bisnis mungkin tidak banyak fasilitas untuk anak atau keluarga yang disediakan kecuali fasilitas umum kolam dan hamparan tempat berjemur di lantai 5 yang menyatu dengan resto untuk Bfast. ketidak nyamanan ada di area parkir yang sempit dan basemenet yang agakk bau bila anda harus menginapkan mobil disana. KAMAR: Kamar standart bergaya hotel berlogo orange karena konon sebelumnya ada alih manajemen. bersih meskipun tak luas namun cukup nyaman dan tempat tidurpun cukup membuat nyenyak tidur. BREAKFAST: Pilihan makanan cukup beragam dengan menu mixtradisional untuk hotel bintang 3-4 namun terlihat rasa yang ditawarkan cukup enak. pelayanannyapun cukup ramah dan cepat. FASILITAS: WIFI cukup bagus digunakan hingga area lobby. YANG OK: Letaknya yang strategis ke CitraWorld dan pelayanannya yang sangat ramah ala marriot.
Selengkapnya
Tanggapan dari fairfieldsurabaya, General Manager di Fairfield by Marriott Surabaya
Ditanggapi 25 Apr 2019
Dear Pak Besamyono, Terimakasih sudah menginap di Hotel Fairfield by Marriott Surabaya serta menyempatkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Selain kolam renang dan area terbuka juga terdapat Kids Corner dilantai 5 untuk anak-anak bermain selama menginap. Kami selalu memantau setiap fasilitas yang ada termasuk basement, terimakasih sudah memberikan informasi berkenaan ketidaknyamanan bapak dan ini akan kami tindaklanjuti dan terus dipantau untuk menjadikan lebih baik. Kami tunggu kedatangan Bapak dilain waktu. Salam, Ryan Wardhana General Manager
Selengkapnya
Sebelumnya
KISARAN HARGA
US$40 - US$60 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
LOKASI
IndonesiaJawaJawa TimurSurabaya
JUMLAH KAMAR
270
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?

Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.

Klaim Daftar Anda