Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Terranostra

Wisatawan (43)
Kamar & Suite (36)
Wisatawan (43)
Kamar & Suite (36)
Bersantap (3)
Ikhtisar
Esmeralda 978, Valparaiso 2352827 Chili Lihat di peta
Nama/alamat dalam bahasa lokal
FASILITAS
Wi-Fi Gratis
Parkir Gratis
Sudah termasuk sarapan
Hotel Bebas Rokok
Restoran
Suite
Bar/Lounge
akomodasi Bintang 3
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"},"scriptFlags":null}
Ulasan (173)
Saring ulasan
42 hasil
Peringkat dari wisatawan
15
15
10
1
1
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
15
15
10
1
1
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 42 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 4 minggu yang lalu

Tiba di hotel untuk menginap empat malam, tetapi pria di resepsi diberitahu saya bahwa mereka akan menagih saya tingkat yang lebih dari dua kali lebih tinggi tingkat pada pemesanan saya dikonfirmasi. reservasi com. Saya menunjukkan print - keluar dari reservasi saya tetapi tuan-tuan di resepsi...tidak bergerak. Seluruh situasi dan lingkungan hotel memberikan suasana buruk dan ketentuan pemesanan saya. reservasi com memungkinkan saya untuk membatalkan reservasi saya pada hari kedatangan dengan biaya kecil (US $ 54,), yang saya lakukan. Saya pindah ke hotel lain di Valparaiso di mana saya memiliki tinggal yang indah, tetapi staf Hotel Terranostra bereaksi dengan cara yang benar-benar jahat untuk pembatalan saya, yang mendorong saya untuk menulis ulasan ini untuk memperingatkan tamu potensial lainnya. Hotel menolak untuk mengembalikan jumlah pemesanan penuh (dikurangi biaya pemesanan) sesuai syarat dan ketentuan reservasi, mengklaim bahwa saya telah pergi setelah check-in. Itu mudah bagi saya menunjukkan bahwa ini tidak benar karena saya tidak pernah menerima kamar kunci, tidak menandatangani formulir pendaftaran tamu, tidak meninggalkan salinan paspor saya, atau menyerahkan kartu kredit saya kepada staf resepsi, yang semuanya biasa untuk check in di hotel di Chili. Tentunya, perusahaan kartu kredit saya memihak saya dan mengeluarkan pengembalian penuh jumlah pemesanan begitu saya menyerahkan semua dokumentasi yang berkaitan dengan kasus ini. Menolak untuk mengembalikan jumlah pemesanan saya sampai perusahaan kartu kredit saya campur tangan bahkan bukan yang terburuk yang terjadi. . . Selama korespondensi bolak-balik dengan hotel di mana saya meminta pengembalian dari jumlah pemesanan, menjadi jelas bahwa hotel telah menggunakan data saya yang mereka terima dari Pemesanan. com, untuk mengikuti saya selama menginap di hotel saya berikutnya di Chili. Ini tidak hanya terasa menyeramkan. Ini juga jelas melanggar aturan perlindungan data Eropa, yang memesan. com tunduk, menurut pembacaan saya tentang GDPR UE, dan saya saat ini sedang dalam proses mengangkat kasus ini dengan otoritas terkait di Eropa. Semua dalam semua, saya ingin memperingatkan sesama pelancong untuk membuat reservasi dengan properti ini. Saya akhirnya cukup beruntung karena perusahaan kartu kredit saya menyelesaikan kasus ini untuk saya dengan cepat dan efisien. Jika saya telah menggunakan metode pembayaran lain, atau jika saya akhirnya membuat reservasi dengan aturan pembatalan yang lebih ketat, ini mungkin berakhir menjadi situasi yang jauh lebih buruk. Jadi, berhati-hatilah pembeli!Selengkapnya

Diulas pada 25 Desember 2017

Lokasi luar biasa, ruangan itu tenang dan baik ditunjuk, meskipun lampu di kamar mandi agak redup. Wifi bekerja dengan baik untuk panggilan skype internasional dan koki sarapan sangat ramah. Hotel ini sangat membantu dan bahkan valet parkir dan mengambil mobil saya gratis!Selengkapnya

Tanggapan dari Terrasnotra, Manager di Hotel TerranostraDitanggapi 6 April 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 25 Desember 2017

Putri saya dan saya tinggal di sini beberapa malam. Ini adalah hotel modern yang menarik yang sangat strategis untuk daerah-daerah wisata pelabuhan dan untuk pengunjung ramah cerro kota. Kami tinggal di depan dan memiliki pemandangan yang bagus, tetapi tidak menderita kebisingan. Tempat tidurnya sangat bagus....Staf sangat membantu. Luar biasa, mereka memarkir (tanpa biaya) mobil sewaan kami untuk kami dan mengambilnya ketika sudah waktunya untuk pergi.Selengkapnya

Tanggapan dari Terrasnotra, Manager di Hotel TerranostraDitanggapi 6 April 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 27 November 2017 via perangkat selular

Situs web untuk hotel ini menggambarkan dirinya sebagai high end. Saya tidak setuju dengan itu karena ada beberapa masalah pemeliharaan dan dekorasi yang membuat tempat tampak lelah. Khususnya pegangan shower yang terlepas di tangan Anda dan mengupas cat di langit-langit kamar mandi. Namun demikian staf...ramah, terutama orang yang melayani sarapan di kafe di lantai bawah yang disertakan. Kami memiliki mobil sehingga parkir gratis di dekatnya adalah titik penjualan yang nyata. Makanan sarapan cukup enak dengan buah, jus, ham, keju, dan kue. Telur dibuat sesuai pesanan. Hotel ini juga berada di permukaan laut. Pada kedatangan pertama jalan dan daerah terlihat tatty tetapi ada lebih banyak kehidupan di sini di bar lokal yang conpared dengan bar cantik tapi turis dan tak bernyawa ke atas bukit. Saya akan merekomendasikan menikmati pemandangan sore hari dan mungkin makan malam di atas bukit dan kemudian turun untuk kehidupan lokal yang sunyiSelengkapnya

Diulas pada 31 Oktober 2017 via perangkat selular

Hotel butik yang sangat rapi, dengan staf yang benar-benar luar biasa. Aku tinggal di suite, dan itu nyaman dan unik. Dalam keadaan yang berbeda, ini bisa jadi hotel berperingkat lebih tinggi. Kami memiliki masalah dengan semut dan wastafel yang tersumbat, bersama dengan masalah tekanan air....Hotel ini tidak memiliki pendingin ruangan. Masalah utamanya adalah musik dan aktivitas yang tidak berhenti di sekitar hotel dari tempat lain di malam hari. Banyak malam yang gelisah dihabiskan mendengar musik dan orang-orang mabuk di tangga. Itu benar-benar mengambil dari pengalaman.Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Restoran
Bar/Lounge
Parkir Gratis
Sudah termasuk sarapan
Akses kursi roda
Hotel Bebas Rokok
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Cuci Pakaian Mandiri
Minibar
Staf Multibahasa
Kolam Renang
Tepi pantai
Layanan Kamar
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Jenis kamar
Suite, Kamar Bebas Rokok
Kategori hotel
Jenis kamar
Suite, Kamar Bebas Rokok
Jumlah kamar
20
Kisaran harga
US$84 - US$181 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Chili > Valparaiso Region > Valparaiso
Kategori hotel
Jenis kamar
Suite, Kamar Bebas Rokok
Jumlah kamar
20
Kisaran harga
US$84 - US$181 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Chili > Valparaiso Region > Valparaiso
Foto
Wisatawan (43)
Kamar & Suite (36)
Bersantap (3)
Area Keluarga dan Bermain (1)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat 36 hotel terdekat
Hotel 17
409 ulasan
0,11 km
Grand Hotel Gervasoni
359 ulasan
0,15 km
The Brighton
255 ulasan
0,16 km
Hotel Manoir Atkinson
216 ulasan
0,16 km
Restoran TerdekatLihat 534 restoran terdekat
Restaurant La Concepcion
2.046 ulasan
0,09 km
La Belle Epoque
160 ulasan
0,08 km
Color Cafe
184 ulasan
0,12 km
Cafe Turri
1.098 ulasan
0,09 km
Objek Wisata TerdekatLihat 223 objek wisata terdekat
Paseo Gervasoni
723 ulasan
0,1 km
Paseo Yugoeslavo Ex Paseo Americano
234 ulasan
0,1 km
Iglesia Luterana de La Santa Cruz de Valparaíso
145 ulasan
0,17 km
La Piedra Feliz
192 ulasan
0,11 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Hotel Terranostra dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda