Waldorf Astoria Jerusalem adalah hotel yang bagus di lokasi strategis, dalam jarak berjalan kaki ke situs bersejarah Yerusalem dan kota tua. Kamar-kamarnya berukuran layak, dan area lobi/restoran indah karena bangunannya bersejarah. Penafian: Saya menginap di hotel ini selama periode setelah serangan 7 Oktober, dan pemahaman saya mungkin disebabkan oleh sepinya pengunjung dan alasan lainnya, hotel ini tidak memiliki staf penuh. Intinya adalah, saya ingin memberikan hotel ini manfaat dari keraguan bahwa mungkin segala sesuatunya lebih 5 - bintang/mewah - esque selama masa-masa yang lebih normal, tetapi ketika saya tinggal di sana saya melihat beberapa area perbaikan yang serius. Pertama, ketika saya check - in, mereka tidak menyimpan nomor Hilton Honors saya meskipun telah menambahkan reservasi ke profil saya. Bukan masalah besar, tapi ini berarti mereka tidak memberi saya peningkatan kamar apa pun (setidaknya itu jelas bagi saya) saat check - in. Saya meminta petugas check - in untuk menambahkan nomornya, tetapi kemudian keesokan harinya ketika saya pergi kembali ke front desk masih belum ditambah. Sekali lagi, ini bukan akhir dunia, tapi juga layanan dasar. Yang membuat frustrasi, ini berarti bahwa kamar saya, meskipun layak, bukanlah seorang raja atau ratu, tetapi dua anak kembar yang disatukan dengan ruang besar di antara kasur (lihat foto). Bukan pengaturan tidur yang paling nyaman. Namun, mereka memberi saya buah-buahan dan kue-kue yang enak serta air soda tak lama setelah saya masuk ke kamar saya. Sebagai catatan, hotel ini sangat halal, jadi pada hari Sabtu pagi (shabbat) sarapan utamanya hanya makanan dingin. Ini juga berarti, bahwa setidaknya selama saya menginap (sekali lagi menurut saya karena kekurangan staf) menurut saya tidak ada hidangan daging di hotel karena itu berarti mereka tidak dapat menikmati keju pada saat yang sama, dan menurut saya dapur daging untuk makanan jenis ini mungkin tutup sementara? Saya juga memperhatikan bahwa beberapa item prasmanan sepertinya tidak diganti sesering yang seharusnya, dan pada hari Sabtu buahnya menjadi agak buruk (sebenarnya ada serangga kecil yang beterbangan di sekitar beberapa mangkuk buah). Meskipun area utama hotel sangat bagus, saya melihat noda di karpet kamar hotel saya, dan lorong-lorong area umum juga sepertinya tidak dirawat dengan baik. Sekali lagi, hal ini mungkin disebabkan oleh kekurangan staf akibat krisis dan sepinya jumlah pengunjung, namun juga bukan hal yang saya harapkan pada titik harga ini. Sikap para staf juga beragam, ada yang sangat ramah, ada yang tampak tidak tertarik, kadang-kadang saat sarapan, staf sangat bersemangat untuk melayani, kadang-kadang butuh waktu sepuluh menit hanya untuk duduk. Sisi positifnya, staf yang bekerja di bar hotel sangat ramah dan menarik – sangat mendukung para bartender dan hotel di area ini. Spanya sangat bagus, dan gymnya meskipun tidak besar, dirawat dengan baik dengan peralatan yang sangat bagus – sekali lagi, karena situasi saat ini, gym hanya buka dari jam 7 pagi hingga 7 malam. Secara keseluruhan, hotel ini bagus, dan layak dipertimbangkan jika Anda ingin membayar tarif per malam yang agak mahal. Namun, tentukan ekspektasi Anda secara realistis jika Anda adalah seseorang yang terbiasa dengan hotel bintang 5 di belahan dunia lain, karena saya tidak yakin bahwa dalam inkarnasinya saat ini, Waldorf Astoria Jerusalem memenuhi standar internasional “hotel mewah. ”…