Hotel ini memiliki pro dan kontra. Pertama, ini relatif baru, yang berarti furnitur dalam kondisi baik, kamar-kamarnya relatif cerah / modern. Harga wajar untuk strip wisata (tetapi Anda bisa mendapatkan jauh lebih murah hotel standar Vietnam dengan pergi beberapa blok lebih jauh dari pantai). Itu adalah satu blok di belakang jalan utama (semacam di gang, jalan sempit) yang berarti tidak cukup berisik seperti hotel di strip. Konon, Nha Trang berisik, dan jalan utama yang membentang di tepi pantai jarang tidak sibuk, bahkan sampai larut malam. Dengan jendela tertutup dan AC menyala, tidak apa-apa, kecuali ketika mereka melakukan konstruksi di siang hari di hotel-hotel baru lainnya yang sedang dibangun di dekatnya. Salah satu masalah awal saya adalah tidak tertulis di mana pun ketika memesan bahwa kamar standar tidak berjendela. Ketika saya pertama kali tiba, saya sangat kecewa tidak memiliki jendela, tetapi rekan-rekan lain yang tinggal bersama kami memiliki jendela kamar dan mengeluh kebisingan. Yang mengatakan, sebagian besar masalah kebisingan berada di koridor hotel, di mana kelompok-kelompok keras wisatawan Cina dan Rusia tampaknya melakukan pesta hingga larut malam dan memiliki keberangkatan penerbangan awal (4 pagi dan seterusnya). Tidak banyak yang bisa dilakukan hotel tentang hal ini, jadi itu bukan kesalahan mereka. Ketika saya tiba, hotel ini sudah penuh dipesan untuk malam itu, jadi tidak ada peningkatan yang dimungkinkan untuk ruang jendela. Kami memerlukan waktu setengah jam untuk check-in, meskipun tidak ada orang lain yang menunggu kami di meja check-in dan ada tiga atau empat staf yang bertugas (kami adalah sekelompok 4 orang, jadi bukan tugas besar. ). Tidak yakin masalahnya, tetapi hanya butuh waktu lama untuk memfotokopi paspor, memilah kunci kamar, mencari tahu kamar mana yang masih tersedia / bersih / siap dll. Jika ini merupakan check-in awal, saya akan mengerti, tapi itu jam 7 malam! Ketika saya sampai di kamar saya, ada sampah orang lain di tempat sampah saya, dan hari berikutnya staf kebersihan masuk ke lemari es saya dan membantu diri sendiri untuk beberapa buah saya, meninggalkan pintu kamar saya terbuka dan kain lap di lantai (dan mengambil blus yang saya gantung di kamar mandi saya). Tentu saja saya kesal, karena saya telah meninggalkan komputer / telepon / uang dll di kamar saya sepanjang hari ketika saya keluar, dan itu bisa dengan mudah dicuri dengan pintu dibiarkan terbuka. Ini seharusnya tidak pernah terjadi, dan manajer kontrol kualitas sama-sama marah, segera datang untuk mengambil foto dan meminta maaf. Hari berikutnya saya ditingkatkan ke ruang seaview yang indah, dan manajer menemani staf pembersih setiap kali mereka pergi ke kamar saya selama sisa saya tinggal. Saya sangat berterima kasih atas pelayanan yang baik, seperti juga anggota tim saya yang juga memiliki kamar di hotel. Kami terutama terkesan dengan staf sarapan, karena kami tidak suka sarapan prasmanan (terutama ditujukan untuk Cina dan Rusia dengan banyak daging, tepung, dll). Ketika kami meminta jus tanpa gula, dan buah-buahan, mereka dibawa kepada kami setiap pagi. Salah satu gadis, I. Nguyen sangat membantu, selalu tersenyum dan mengingat preferensi sarapan kami tanpa diberitahu. Staf meja depan dan manajer juga sangat baik, pasti akan kembali ke hotel ini di perjalanan bisnis kami berikutnya ke Nha Trang.…
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda