Hotel Nord Nuova Roma
Lihat harga untuk tanggal wisata Anda
Tentang
Menemukan hotel tenang ideal di Roma sangatlah mudah. Selamat datang ke Hotel Nord Nuova Roma, pilihan yang tepat untuk wisatawan seperti Anda.
Kamar di Hotel Nord Nuova Roma menawarkan tv layar datar, minibar, dan kulkas memaksimalkan kenyamanan, dan para tamu dapat menggunakan internet dengan tersedianya wi-fi gratis.
Resepsionis 24 jam, layanan kamar, dan layanan concierge adalah beberapa hal yang ditawarkan oleh hotel. Pusat kebugaran dan sarapan akan membuat kunjungan Anda menjadi lebih spesial. Jika Anda mengemudi ke Hotel Nord Nuova Roma, parkir tersedia.
Berdekatan dengan beberapa tempat terkenal di Roma, seperti Piazza Navona (2,1 km) dan Campo de' Fiori (2,2 km), Hotel Nord Nuova Roma adalah destinasi yang sangat baik untuk turis.
Selama berada di sini, jangan lupa untuk mencicipi makanan italia, seperti La Pergola, Sora Lella, dan Felice a Testaccio, semuanya berdekatan dengan Hotel Nord Nuova Roma.
Oh ya, selama berkunjung, jangan lupa untuk melihat beberapa monumen, seperti Monumento a Vittorio Emanuele II, Gedung Seni - Ectasy of Saint Teresa, dan Altare Della Patria.
Hotel Nord Nuova Roma membawa Roma yang terbaik kepada Anda, membuat masa menginap ada semakin dapat Anda nikmati.
Lokasi
Ulasan
- 490
- 791
- 355
- 79
- 52
- Saring
Aku pergi ke bawah untuk berbicara dengan manajer malam, yang bereaksi kasar, mengangkat suaranya dan menyatakan bahwa dia tidak bisa melakukan apa-apa selain membersihkan ruangan, dan bahwa tidak ada kamar lain yang tersedia untuk kami pindah. Ketika saya bertanya apa yang bisa dilakukan untuk mendapatkan perawatan medis untuk suamiku, dia menyatakan bahwa ada "hanya dua pilihan": membersihkan ruangan atau memanggil ambulans. Aku memintanya untuk memanggil ambulans.
Ambulans tiba sekitar 15 menit kemudian. Setelah pemeriksaan singkat, responden mengatakan kami memiliki dua pilihan: tidak melakukan apa-apa atau pergi ke RS. Meskipun saya tidak akan menahan kebodohan tim ambulans dan perhatian medis yang tidak memadai terhadap hotel, tidak ada dukungan atau empati yang ditawarkan oleh siapa pun pada malam itu. Setelah ambulans pergi (dan karena mereka tidak mengizinkan saya untuk naik dengan dia, saya tidak percaya saya akan dapat menemukan suamiku), manajer datang ke kamar kami dan mengatakan kepada kami bahwa ia telah menemukan ruangan lain untuk kami pindah ke - meskipun pada awalnya menyatakan tidak ada kamar yang tersedia.
Pagi berikutnya, staf resepsi juga tidak membantu. Mereka menyangkal laporan tertulis kami tentang insiden itu, mengklaim staf mereka segera memanggil ambulans tanpa aku bersikeras, dan menolak untuk mengakui bahwa kami diperlakukan buruk. Tidak mengherankan, tidak ada seorang pun di hotel yang bertanggung jawab atas situasi atau meminta maaf atas tanggapan mereka yang mengerikan.
Kami telah mengirim bukti foto dari kaca patah, bingkai jatuh, dan luka suami saya ke Agoda, dan kami berharap mereka dapat membantu kami menyelesaikan masalah ini. Jelas bahwa bingkai gambar telah disatukan dengan tidak tepat ke dinding gips tanpa tongkat, yang kemungkinan karena itu jatuh. Sayangnya, itu terjadi jatuh pada kami saat kami di tempat tidur. Gipswall di mana kuku ditempatkan telah longgar untuk beberapa waktu. Kegagalan untuk mengamankan objek yang tepat di atas tempat tamu tidur sangat berbahaya. Cara hotel menangani situasi tidak hanya tidak profesional, tetapi juga tidak ramah dan tidak menghormati.
Mengingat ketidakadilan yang jelas yang ditampilkan oleh staf hotel selama insiden ini, seseorang harus mendekati penginapan di hotel ini dengan hati-hati. Kegagalan untuk mengamankan barang-barang dengan benar, yang mengakibatkan cadangan gambar jatuh dan melukai tamu, menimbulkan kekhawatiran serius tentang praktik pemeliharaan hotel dan komitmen untuk keselamatan tamu.
Situasi ini bukan hanya masalah layanan yang buruk; itu mencerminkan pengabaan mendasar terhadap kesejahteraan tamu. Kurangnya pertolongan pertama dasar dan dukungan setelah cedera kepala mengkhawatirkan. Jika tamu tidak dapat mengandalkan staf untuk merespon dengan tepat dalam keadaan darurat, resiko menginap di hotel ini sangat besar.
Keamanan tamu harus menjadi prioritas tertinggi di setiap fasilitas perhotelan, dan hotel ini telah menunjukkan kurangnya komitmen yang mengganggu terhadap prinsip itu. Tetap pada bahaya Anda sendiri. Tinggal di sini dapat menempatkan keselamatan Anda dalam bahaya dan meninggalkan Anda tanpa bahkan minimum dukungan saat membutuhkan.
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda