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Hotel Mayorazgo

Wisatawan (1011)
Kamar & Suite (538)
Bersantap (68)
Sertifikat Keunggulan
Tentang
Lokasi
Kebersihan
Layanan
Nilai
Sertifikat Keunggulan
Fasilitas properti
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Restoran
Layanan Kamar
Bar/Lounge
Akses kursi roda
Fasilitas Konferensi
Hotel Bebas Rokok
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Dry Cleaning
Pusat Bisnis dengan Akses Internet
Ruang Pertemuan
Ruang Rapat
Staf Multibahasa
Transportasi Bandara
Wi-Fi Umum
Tampilkan lebih banyak
Fitur ruangan
Kamar Bebas Rokok
Kamar dengan akses difabel
Minibar
Penyejuk Udara
Ruang Keluarga
Baik untuk diketahui
KATEGORI HOTEL
Keluarga
Klasik
KELAS HOTEL
Ulasan & banyak lagi
2.498Ulasan
1.435Foto
54Tanya Jawab
0Tips kamar
Peringkat dari wisatawan
  • 840
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Bulan tertentu
Jenis wisatawan
Bahasa
  • Bahasa lainnya
  • Saring
  • Indonesia
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Kami pasti akan kembali. Kami menyukai kamar kami. Hotel ini persis di tengah-tengah merasakan semangat Natal 'mereka punya treif beautifull treebreackfast baik tim di resepsi sangat menyambut' dan membantu dalam setiap pertanyaan yang kami punya
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Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Tanggapan dari Jesús J, Director de Relaciones con Clientes di Hotel Mayorazgo
Ditanggapi 5 hari yang lalu
Estimado Cliente, Encantados de haber podido disfrutar de su agradable compañía, agradecemos su visita y fabulosos comentarios. El Hotel Mayorazgo, situado en pleno corazón de Madrid, es una opción inmejorable para disfrutar más intensamente de la ambientación navideña de la ciudad, pero también de cualquier otra época, dado que sus rincones más emblemáticos se encuentran a nuestro alrededor, junto a una extensa zona comercial y de ocio. Estuviemos encantados de atender sus dudas y facilitar aquellos desplazamientos más atractivos, comprometidos en todo momento con el bienestar de nuestros Clientes. Celebramos que amplia y exquisita variedad de propuestas saludables que ofrece cada mañana nuestro Desayuno Buffet, acompañadas de la simpática sonrisa de nuestras chulapas, les permitiesse comenzar cada mañana de la mejor manera posible. Será todo un placer recibirles nuevamente y, a este respecto, quedo a su entera disposición para gestionar cualquier detalle de su futura estancia. Hasta que ese momento tenga lugar, en nombre de la Dirección y el resto de quienes formamos este equipo les envío nuestro más afectuoso saludo.
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Sudah tinggal yang sangat menyenangkan di sini, bersama keluarga saya. Pertama, di lokasi yang bagus, tak jauh dari Gran Via. Kamar-kamarnya berukuran bagus dan bersih. Restoran untuk sarapan sangat baik, dengan banyak pilihan hidangan panas, buah, sereal, roti: semua yang
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Segala sesuatunya sempurna kecuali kemampuan mendengar di kamar di lantai satu. . . Sepertinya ada 100 penyanyi Spanyol di kamar mandi Anda))) lokasi sempurna! Sarapan juga! ! ! Stasiun metro dan semua tempat menarik berada di dekatnya. . .
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kami menghabiskan 4 malam 22 - 26 Juli 2018. Kami mendapat 2 kamar ganda, yang lama satu direnovasi, direnovasi sangat baik dan merusak, di yang lama kami menderita beberapa kegagalan. dinding tipis dan dapat mendengar suara dari kamar lain. sarapan sangat baik dengan berbagai
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Suasana sangat nyaman dan lokasi yang nyaman. Begitu dekat dengan segalanya. Dekat dengan alun-alun Espa a, puberta del sol. dan belanja. . . hotel ini sangat dekat dengan Gran Via street. Anda bisa pergi ke setiap tempat.
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Kategori Album
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Foto profesional atas permintaan eksklusif dari TripAdvisorHotel Mayorazgo
The Quad Room at the Hotel Mayorazgo
Foto profesional atas permintaan eksklusif dari TripAdvisorHotel Mayorazgo
The Double Room at the Hotel Mayorazgo
Foto profesional atas permintaan eksklusif dari TripAdvisorHotel Mayorazgo
The Twin Room at the Hotel Mayorazgo
Foto profesional atas permintaan eksklusif dari TripAdvisorHotel Mayorazgo
The Superior Room at the Hotel Mayorazgo
duchador muy incomodo
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Buenos días, Será un verdadero placer recibirles. Desde este momento todos quienes formamos este equipo estamos a su entera disposición para hacer de su estancia una experiencia plenamente satisfactoria. En efecto, disponemos de servicio de traslado desde el aeropuerto a nuestro Hotel. El precio de este servicio, cuando el número de Personas a utilizarlo es de 1 a 3 es de 38,00€ en total (siempre considerando que su equipaje no exceda de medidas normales, en caso contrario serían 40,00€). Si el número de Personas pasara a ser de 4 ó 5, dicha tarifa sería de 50,00€, en las mismas condiciones. Si precisa cualquier información adicional, o bien, quisiera confirmar la reserva de dicho traslado, le ruego contacte directamente con nuestro Departamento de Reservas, de forma que puedan realizar las oportunas gestiones al respecto. Le envío nuestro más cordial saludo.
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Hola, ¿admiten perros en el hotel? Gracias
Buenos días. Muchas gracias por contactar con nosotros. En respuesta a su pregunta le informo que no contamos con los preceptivos permisos para admitir perros, ningún tipo de mascota, independientemente de su tamaño. Esperando tener el placer de recibirle, quedo a su entera disposición al igual que todos los miembros de la Familia Mayorazgo. Reciba nuestro saludo más afectuoso.
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Ante la falta de "Encuesta de conformidad del cliente" paso a relatar mi vivencia en vuestro hotel. el hotel está muy bien puesto, con una ubicación perfecta a 10 metros de la Gran Vía, siendo el desayuno muy bueno, debo reconocerlo. La habitación 227 muy espaciosa y cómoda, salvo que no era con cama matrimonial, sino dos camas de plaza y media, eso si, muy confortables. En dos oportunidades debí solicitar en conserjería que el aire acondicionado no funcionaba, el selector de temperatura giraba loco, incluso varias veces debimos abrí la ventana pues creo que el aire es centralizado y no individual, y no siempre tiraba aire. Respecto al baño, quedamos algo decepcionados y sobre todo en un hotel que se dice de 4 estrellas, era grande pero mal aprovechado, sin estante para apoyar elementos de higiene, salvo los mínimos, también debimos pedir que destaparan el lavatorio. La bañera muy resbaladiza, desde el chorro de la ducha teníamos que caminar un metro hasta el dispenser de shampoo tomándonos del barandal. El vidrio/mampara solo cubría algo menos de la mitad de la bañera y el piso quedaba todo mojado. La manguera del duchador estaba colgando e incomodaba por lo cual tuve que enroscarla al barral. Al estar el inodoro tan encajonado quedaba al lado del radiador, por suerte no estaba prendido sino uno se quemaba el brazo. Lo peor fue el bidet, estaba tan encajonado entre pared y bañera que no se lo podía usar en la forma habitual por falta de espacio para las piernas, solo sentándose al revés se lo podía usar dando el chorro de agua en la espalda. Un lado disponía de 11,5 cms. y el otro solo 8,5 cms. La caja de seguridad tuvo un costo de $1,50 por día de uso, algo inaudito que a un bien de servicio y seguridad le pongan costo, todos los hoteles no importando sus estrellas brindan este servicio gratuito. Estuve a punto de preguntar si el wifi también tenía costo pero el conserje interrumpió mi pensamiento (seguro por mi cara de asombro) diciéndome: "tiene wifi free" La velocidad del mismo fue bastante baja, pero ofrecían por $5 euros diarios un conexión adicional de wifi premium. Solo tienen un punto de internet (PC) también con acceso pago con monedas. La bascula para pesar valijas también tiene costo adicional, funciona con monedas. Siendo un hotel de 4* NO TIENE SERVICIO DE BOTONES PARA SUBIR VALIJAS. Pregunte en recepción que faltaba la encuesta de conformidad del cliente en la habitación, a lo cual me respondieron: "aquí no se estila eso, si gusta puedo hacerlo por correo", a lo cual informé que así se lo haría saber a la gerencia, y desde ese momento se borraron todas las sonrisas. Siempre el trato fue educado pero muy parco. aclaro que en 7 de los hoteles donde estuvimos como en las excursiones, en todos completamos la encuesta de satisfacción del cliente, salvo en este hotel por no existir. enlace a las fotos con detalles goo.gl/msXS7W Sabrán Uds. estimar estos comentarios negativos, al cual se le puede aplicar el dicho español: MUCHA POMPA Y POCA ESPUMA. Atte. RLV
Estimado Cliente, Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas personales. Sus comentarios, sin duda, nos serán de gran utilidad para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Saludos cordiales.
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Estimada Estela. Fue un placer disfrutar de su agradable compañía. Respecto a su consulta, hemos estado revisando los cargos emitidos el pasado 19 de Agosto y procedo a informarle. La empresa externa que gestiona la revisión y facturación de nuestros minibares nos hizo llegar ese mismo día, una vez Vds. ya habían abandonado el hotel, 2 cargos correspondientes a los siguientes consumos: - 3,50€ Habitación 309 (Ocupada por Vds.) - 9,00€ Habitación 310 (Ocupada por la Srta. Rosa Leiva) Estos cargos fueron dirigidos a la tarjeta de crédito que teníamos habilitada en nuestro sistema para estas dos habitaciones. Por supuesto, si ha habido algún error en la asignación de estos importes, ante todo le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas. En ese caso, procederemos de inmediato a la devolución del cargo de forma parcial o íntegra en función de sus indicaciones. A su entera disposición, quedamos a la espera de recibir sus comentarios y, a este respecto, le ruego contacte directamente con nuestro Departamento de Reservas para agilizar todo lo posible cualquier tipo de gestión que fuese preciso realizar. Le envío nuestro más cordial saludo.
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Buenos días, Gabriel. Será un verdadero placer recibir su visita, todos quienes formamos el equipo humano del Hotel Mayorazgo estamos a su entera disposición para brindarle una estancia tan sorprendente como satisfactoria. Respecto a las cuestiones que nos plantea, siempre hacemos todo lo posible por tener disponibles nuestras habitaciones incluso antes de la hora establecida a tal efecto (14:00H.), no obstante, por supuesto que resulta posible dejar su equipaje en caso contrario y hasta que esté disponible, sin ningún cargo adicional. Pueden contratar nuestro delicioso Desayuno Buffet contactando directamente con nuestro Departamento de Reservas. El precio de este servicio, por persona, es de 14,00€ Reciba nuestro más cordial saludo.
2 penilaian
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11
KISARAN HARGA
US$81 - US$205 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
NAMA LAIN
mayorazgo hotel madrid
SEBELUMNYA DIKENAL SEBAGAI
BEST WESTERN Mayorazgo
LOKASI
SpanyolKomunitas MadridMadridGran ViaPalacioCentro
JUMLAH KAMAR
200
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