Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sunscape Sabor Cozumel

Simpan
Bagikan
Wisatawan (2758)
Kolam Renang & Pantai (776)
Kamar & Suite (510)
Ikhtisar
Situs Web hotel
Carretera Costera Sur Km 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 Meksiko Lihat di peta
Nama/alamat dalam bahasa lokal
FASILITAS
Wi-Fi
Parkir Gratis
Sudah termasuk sarapan
Penyejuk Udara
Tepi pantai
Kolam Renang
Kamar Bebas Rokok
akomodasi Bintang 3.5
Informasi tambahan
Kunjungi Situs Web Hotel
Penawaran dari Sunscape Sabor Cozumel
Penawaran hotel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Kamar
28 Okt29 Okt
|
1 kamar, 2 dewasa, 0 anak-anak
Kamar Standar
Mengambil info lebih lanjut tentang kamar ini Selengkapnya
Pembatalan Gratis
Pesan sekarang, bayar saat menginap!
Pilih
Tampilkan Kamar yang Tersedia
Maaf, mitra ini tidak lagi memiliki kamar yang tersedia di TripAdvisor. Kunjungi salah satu dari 8 situs mitra kami untuk melihat kamar mulai dari US$126.
Maaf, tidak ada kamar yang tersedia di TripAdvisor.Ubah tanggal, atau lihat semua hotel di Cozumel dengan ketersediaan
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "8d8651b84c8d4d8e897b688a61d898ff", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":214260,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[39369223],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":28,"month":10,"year":2018},"checkout":{"day":29,"month":10,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":134,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"8d8651b84c8d4d8e897b688a61d898ff","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":160,"lowestMetaPrice":126,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":160,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":160,"lowestMetaPrice":126,"highestMetaPriceDisplay":160,"hotelName":"Sunscape Sabor Cozumel","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjhkODY1MWI4NGM4ZDRkOGU4OTdiNjg4YTYxZDg5OGZmIiwiQUlLIjoiNTQ5MDliNDFhMDBiNDE2MTgyMTAyZGEwMTBmMTU3Y2YifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "28/10/2018", "checkOut": "29/10/2018", "lowestPrice": "US$126", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"39369223":"GetARoom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Pesan di <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Ulasan (2.778)
Saring ulasan
1.367 hasil
Peringkat dari wisatawan
503
563
199
65
37
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
503
563
199
65
37
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 1.367 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 5 Agustus 2017 via perangkat selular

Jika Anda pernah berkunjung ke Sunscape Sabor sebelum dan tidak menikmati tinggal, maka Anda benar-benar tidak mendapatkan pengalaman dengan staf yang luar biasa, orang-orang hebat yang anda akan bertemu di sepanjang jalan, dan sangat ramah staf hiburan. Caesar, jazmin, Gibran semua tiga dan bekerja sangat...keras terutama untuk memastikan semua orang menikmati tinggal di sana. Mereka sangat baik hati orang-orang yang peduli banyak untuk setiap orang yang ada. Mereka selalu meletakkan senyum di wajah mereka dan semua orang yang saya tidak akan pernah lupa. Selama saya tinggal mereka bekerja sangat keras untuk membawa kami semua (orang lain yang saya telah bertemu) bersama-sama dan memiliki waktu yang hebat. Hari ini saya masih berbicara dengan mereka dan saya sangat senang kami tinggal. Makanan yang baik, dan beberapa malam mereka memiliki acara di mana mereka akan mengatur meja di luar di matahari terbenam dan pemandangan spektakuler.Selengkapnya

Tanggapan dari SeaczEconcierge, Management area di Sunscape Sabor CozumelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 3 Agustus 2017 via perangkat selular

Silakan silakan silakan manjakan diri Anda dan keluarga Anda yang sangat besar kebaikan dan tinggal jauh dari tempat ini. Layanan mengerikan, makanan yang mengerikan. minuman dibuat dengan jumlah minimum dan paling mahal pun mereka bisa lolos dengan. Setengah dari waktu mereka kekurangan, salah satu pelayan...per tabel 12. jadi coba tebak. tidak ada makanan untuk sementara waktu. Anda harus mengemis untuk mendapatkan kulkas penuh dengan bir 2 lampu. Saya telah tinggal di banyak resort dan satu ini adalah yang terburuk, ada pilihan yang lebih baik. Anda akan selalu bergegas oleh waktu petugas, mereka menawarkan berbagai akomodasi dan kolam renang tetapi Anda tidak memiliki akses untuk apa pun yang Anda bisa mendapatkan kolam kecil 2 dan 2 dan setengah restoran dengan 5 pilihan item yang sama. Juga perhatikan bahwa di Sunscape sisi resor ini adalah konstruksi yang lebih tua. Kamar kami adalah besar tetapi dinding kertas tipis dan Anda dapat dengan jelas mendengar setiap suara tetangga anda bergerak dan membuat. Lagi. lakukan kebaikan untuk diri anda dan pergi ke tempat lain.Selengkapnya

Tanggapan dari SeaczEconcierge, Management area di Sunscape Sabor CozumelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 3 Agustus 2017

Sebuah kelompok besar mengunjungi untuk reuni pada akhir Juli dan kami benar-benar memiliki minggu yang sangat bagus meskipun tinggal di, yang saya percaya untuk menjadi, yang di bawah ini - resort yang biasa biasa saja. Saya tidak menyarankan orang-orang tidak memiliki maksud mereka sendiri atau...opini di properti tetapi ketika mereka menetapkan tempat seperti Sunscape Sabor bintang lima. Saya menjelaskan bahwa bukan berarti itu adalah sangat kelas atas ini. Memiliki tinggal yang sangat bagus, juga - harga, semua - termasuk resor, ini tidak terjadi. Kamar-kamar di Sabor tertutup adalah rata-rata. Tekanan dan temperatur air cukup baik. Pendingin udara yang sangat baik. Kamar sangat tua dan dasar tetapi bersih. Di taman, kolam renang dan tamannya juga sangat baik (walaupun beberapa jalan yang sedang dipenuhi dengan tanaman artifisial). Ulasan tentang Sabor memberikan banyak poin untuk matahari terbenam yang indah dan snorkeling yang bagus tapi ini adalah kredit untuk seluruh pulau. Aspek tersebut akan ditemukan pada Cozumel Resort. Kami menemukan banyak karyawan yang ramah dan bersemangat untuk melakukan pekerjaan yang baik tetapi ada terlalu banyak tentang manajemen resor yang telah mereka bertarung melawan yang menanjak. Hanya ada tiga restoran terbuka ketika kami mengunjungi permanen dan mereka semua tidak memiliki baik kualitas makanan dan layanan. Layanan yang buruk sangat normal dan melihat secara konsisten oleh setiap keluarga dalam kelompok kami secara independen. Itu jelas bahwa perhatian kami di menghemat uang daripada menyediakan layanan yang berkualitas. Saya melihat bahwa manajer, Mr Betancourt, respon untuk sebagian besar ulasan yang mengatakan bahwa kualitas layanan sangat penting tapi itu jelas bahwa tidak ada yang sedang dilakukan untuk memperbaiki itu. Saya percaya bahwa Sabor adalah konten dan meminta maaf untuk menyenangkan orang lain. Dengan itu, silakan menemukan alasan mengapa resor ini tidak layak dari empat atau lima bintang dibandingkan dengan semua - saya sudah pernah ke inclusives: Asap detektor pergi di tertutup area makan satu malam. Ini bisa terjadi di mana saja. Namun, di Sabor, itu terus setiap dua menit untuk jam berikutnya. Berbicara dengan seorang teman, dia mengatakan hal yang sama terjadi di malam berikutnya dan akhirnya mengeluh kepada manajer. Masalah ditangani dengan cepat dan efektif di lima - resor bintang. Ironisnya, WI - wifi tidak termasuk di semua - termasuk dalam harga. sangat lambat (30 - 60 detik untuk memuat halaman dari Chicago Tribune teks atau download - hanya email) wi - wifi hanya tersedia di lobi utama. Harga untuk wi - wifi di kamar dan area umum yang dimulai pada $14/hari yang saya percaya. Tidak ada restoran akan dianggap sebagai dekat untuk makan malam. Kami tidak pernah menawarkan bir atau daftar anggur di restoran yang meskipun mengetahui bahwa mereka menjual anggur oleh botol untuk biaya tambahan. Ini adalah kejadian rutin untuk salah satu staf untuk kehilangan orang yang memesan. Kami akhirnya menjadi berjalan ke bar untuk minum saat makan. Ada tidak ada jalan - untuk makan siang/makanan ringan tersedia di bar. Tidak ada tempat untuk berjalan dan memesan sandwich atau makanan ringan di siang hari. Salah satu restoran (El Patio) biasanya prasmanan, dua lainnya adalah layanan meja. Ada tidak ada layanan kamar yang tersedia yang saya tahu. Tidak ada petunjuk atau menu di mana saja di kamar. Jika ini tersedia, tidak ada satu di partai besar kami adalah hati. Ada tidak ada kolam renang layanan sepanjang Minggu sampai hari terakhir kami ketika salah satu pelayan ramah mulai mengambil minuman kami setiap permintaan. Kami memiliki menyenangkan penuh dengan keluarga kami belum mampu untuk memberikan semua yang dia diuntungkan dari seminggu panjang. Hanya bir yang tersedia di resort adalah DOS equis. Meskipun kami menemukan salah satu dari tiga bar kami memiliki Dos Equis Amber. Para bartender bekerja cepat karena mereka dapat tetapi masih memiliki masalah yang melayani kerumunan di puncak kali. Bar gelas bir hanya untuk 8 ons. Seberapa cepat Anda dapat minum 8 Oz. bir di kolam renang - di sisi 95. Panas sebelum anda harus pergi mencari yang lain? Ada tidak ada daerah untuk anak-anak untuk pergi untuk mendapatkan es krim, makanan ringan, minuman, keripik dan salsa atau beberapa popcorn. Minuman harus memesan salah satu dari tiga bar (dua yang ditutup pada 5:00 saya percaya). Makanan sangat terbatas dan hanya tersedia dari layanan meja di tepi laut grill. Mini - kulkas di kamar adalah penuh dengan bir hanya dua kali dan hanya dengan menelepon dan meminta dari meja depan seperti itu. Bahkan kemudian, kami menemukan bahwa sebagian besar kali kedua (atau tiga) panggilan diperlukan untuk layanan. Mereka adalah orang-orang yang takut akan menempel bir tambahan di dalam koper untuk dibawa pulang? Nyonya rumah perjalanan kami meninggalkan hadiah untuk kita di meja depan memberi kami cek di - di. Setelah beberapa hari, dia bertanya tentang hal itu dan kami malu untuk mengakui kami tidak menerima itu. Setelah memeriksa, kami menemukan hadiah di meja. Mereka mengatakan mereka tidak bisa menemukan itu harus pergi untuk tamu meskipun kami sedang ejaan nama dengan benar di dalam kartu. Seseorang yang tidak mencoba terlalu keras. Beberapa berputar Buffet cukup baik tapi sering, meskipun terbuka sampai 10:00, sering tidak diisi ulang. Oleh karena itu, beberapa malam sebelum 9:00, yang lengkap dengan hidangan yang hilang dari penghangat dan tidak pernah diisi ulang. Satu malam, grill, yang memasak steak yang lezat, daging habis oleh 9:00. Aku bisa terus dan terus. Kami memiliki perjalanan yang indah dan Cozumel adalah pulau yang indah tetapi kami akhirnya memiliki tiga makan malam di luar resor favorit yang menyakitkan ketika Anda sudah membayar untuk makanan. Jika makanan dan pelayanan tidak penting bagi Anda, Anda dapat memiliki waktu yang indah di sini, tapi mengapa membayar untuk semua - termasuk lalu? Hal yang terakhir. Salah satu ulasan terbaru menyebutkan bahwa resor ini adalah lokasi yang strategis dan dekat dengan bandara. Jika Anda lihat di peta Anda akan melihat bahwa ini adalah di daerah yang terjauh di selatan pusat kota yang adalah $15 naik taksi pergi. Ini adalah 25 - 30 menit taksi naik ke bandara.Selengkapnya

Tanggapan dari SeaczEconcierge, Management area di Sunscape Sabor CozumelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 31 Juli 2017

Sunscape Sabor memiliki banyak potensi, tetapi gagal untuk memberikan pada hampir setiap tingkat mungkin: pilihan restoran, makanan kualitas dan kuantitas, lebih dari satu kelompok tamu berikutnya, sikap para staf/layanan dan keinginan untuk menjadi perhatian untuk tamu mereka. Semua dalam lingkungan yang tampaknya tidak - tim...manajemen yang ramah. Tata letak resor ini luar biasa: puluhan 3 - cerita Villa tersebar di sebuah properti besar. Banyak kamar memiliki balkon atau teras pribadi dengan bak pusaran air. Keluarga kami dari 5 memiliki a. Keluarga Suite. Terdiri dari 2 kamar sebelah, satu dengan sebuah bar/dapur/makan daerah. Sementara Perlengkapan, perlengkapan dan perabotan jelas menunjukkan usia mereka, kami memiliki banyak ruang. Raja tempat tidur dan sofa tidur di setiap kamar. Secara keseluruhan kami memiliki kelompok yang sangat besar (30) dan sebagian besar dari kita memiliki kamar yang dekat dengan kolam renang yang lebih kecil yang terpencil jauh dari kebisingan dan keramaian dan hiruk pikuk area lobi utama. Kolam renang ini memiliki bar kecil yang hampir penuh - ada tidak ada layanan kecuali untuk bir keran, jadi bir disajikan sebuah kendi besar bartender yang disimpan dalam kulkas kecil. Saya sendiri mengambil berjalan kaki singkat ke bar untuk mendapatkan bir. Para bartender di bar kecil 2 ini, yang biasanya sendirian, sepertinya ada cukup beberapa prasmanan dan bar kolam renang tidak ada penjaganya untuk satu hari selama kami tinggal. 2 kolam renang yang sangat bagus dan sangat besar. Daerah pantai adalah benar-benar bagus dan ada banyak kursi atau sofa ruang tetapi tidak ada pondok. Biasanya tersedia dengan handuk kolam renang tetapi ada adalah beberapa inkonsistensi ada. 0 menunggu staf berjalan di sekitar mengambil pesanan minuman atau makanan/makanan ringan. Untuk menyimpulkan pengalaman dengan kelompok kami s Resort: janji kosong, layanan tidak konsisten, kekecewaan pada banyak tingkatan, sebagian besar orang tidak senang dan staf, secara keseluruhan yang sangat kecil dengan kemampuan manajemen yang cepat dan efektif untuk berurusan dengan masalah, yang menguasai semua staf diberitahu untuk memotong biaya sekitar setiap sudut, tampaknya tidak ada bimbingan dan pelatihan tidak konsisten layanan dari salah satu anggota staf ke yang berikutnya. Contoh pertama. Kami memiliki kulkas kecil tersedia 2 kaleng Coke, 2 jus kotak dan 3 botol air. Tidak pernah kembali - penuh selama 8 hari. Kami bertemu anggota staf yang pada satu titik berjalan dengan botol air dan dia menawari kami sehingga kami lebih baru, selain itu tidak ada. Keluarga lain dalam kelompok kami memiliki lemari es mereka kembali - secara penuh tanpa perlu bertanya. Beberapa keluarga yang bertanya di beberapa hari dan menunggu jam bagi mereka untuk kembali - lengkap, atau dalam beberapa kasus meminta ini tapi tidak ada. Contoh lain. Dengan grup besar yang terdiri dari 30, kami mengatur janji dengan staf hotel mengharapkan untuk menghabiskan waktu untuk foto dengan kelompok kami. Ini adalah keuntungan besar yang punya kesempatan untuk resor. Pemimpin kelompok kami memiliki komitmen dari staf concierge untuk dua fotografer di 6:15 PM. Kami berada di sana sebelum - tempat pertemuan yang mengatur fotografer kami tapi tidak dapat ditemukan. Setelah sabar menunggu 15 - 20 menit, seseorang bertanya di meja concierge dan mengatakan mereka akan mendapatkan di walkie - talkie dan gembala fotografer. Setelah 35 menit (catatan ini di sekitar waktu makan malam dan kami memiliki reservasi di kota sehingga kami memiliki batas waktu yang sangat ketat) kami memiliki satu fotografer berjalan ke grup. Dia membuat sangat singkat dan berkata kalau dia bisa ditunda karena rahasia Sunscape sebelah melepaskan bayi penyu di pantai dan dia adalah pemasangan foto di sana. Wow. Tidak ada kata-kata. Dia meniup kesempatan untuk seluruh kelompok kami keluarga dan teman untuk menyimpan sekali - di - sebuah - perjalanan seumur hidup bersama dengan foto profesional, yang mereka akan dengan mudah menjual ratusan dolar untuk paket foto, untuk mengambil foto bayi kura-kura. Kekecewaan besar. Salah satu keluarga dalam kelompok kami punya banyak masalah dengan kamar mereka. Ada jamur di kamar mandi di langit-langit dan dinding, perabotan di rusak dan cermin itu jatuh dari dinding dan rusak. Mereka mengeluh di orang di lobi dan kami diberitahu bahwa resor dipesan dan tidak ada kamar lain yang tersedia. Setelah itu di sore hari mereka mencapai titik kerusakan mereka ketika air mulai bocor turun ke mereka dari ruangan di atas kamar mandi. Mereka berjanji kamar yang baru tapi tidak sampai beberapa hari kemudian. Ketika mereka akhirnya pindah keluar dari kamar mereka yang bermasalah, keluarga 5 mereka harus menunggu dalam limbo (yang kecil masih di piyama) selama beberapa jam karena di kamar tidak belum siap. Ketika mereka tiba di kamar yang baru AC rusak dan tidak diperbaiki selama lebih dari 24 jam. Staf juga salah seorang anak S jaket pelampung dan itu tidak ditemukan selama beberapa hari. Dari segi staf resor, kami menemukan hanya pilih beberapa sangat membantu dan ramah. Yang paling tampak kewalahan dan sangat sibuk. Banyak bartender akan melayani anda minum tapi saya tidak akan mengatakan lebih dari beberapa kata, jika ada, dan secara umum yang galak. Bar dan restoran tidak hampir cukup staf dan hasilnya sangat lambat Layanan dan menunggu lama. Anak-anak kami (sebagian besar dewasa muda) melaporkan bahwa jika mereka pergi untuk makan tanpa orang dewasa yang lebih tua, bahkan lebih buruk pelayanan. Restoran/makanan yang sangat mengecewakan. Salah satu restoran yang sedang dalam renovasi. Mereka yang memesan melalui Apple liburan keluarga menerima E - mail pemberitahuan beberapa hari di muka bahwa restoran di orang dewasa - hanya berikutnya pintu rahasia yang terbuka ke Sunscape tamu; namun hal ini tidak bisa berkomunikasi secara lisan oleh staf untuk siapa pun yang jadi banyak kami mendapati. Tamu hotel didorong untuk menggunakan Malam Prasmanan (lokasi berputar) untuk makan malam. Prasmanan akan selalu mendapatkan nyaman keluar dalam 20 - 30 menit dan staf tidak cukup lama - menyediakan pilihan makanan. Ada panggangan dengan steak/daging babi/ayam yang sedang disajikan: kadang-kadang ada banyak dan lain yang lama menunggu untuk alasan yang tampaknya tidak ada orang yang selalu lebih kecuali Grill tidak memasak makanan sekaligus dan mengambil sikap yang kurang ajar ke dalam pekerjaannya. Piring dan peralatan makan yang sangat jarang. Menunggu staf yang sedikit dan jauh antara. Perlu air atau koktail? Lebih baik pergi ke bar diri Anda jika tidak Anda akan menunggu. Puncak: satu hari di sekitar 6:30 pm dan semua air dapat mematikan di seluruh resor. Itu adalah sekitar 15 menit tetap dalam, namun saya bisa membayangkan jumlah T yang terjebak di kamar mandi membersihkan untuk makan malam dengan rambut bersabun. Salah satu wanita dalam kelompok kami adalah 1 dari mungkin banyak! Ini adalah perjalanan kami ketiga untuk Cozumel dan kami selalu menemukan orang-orang yang ramah, hangat, ramah dan baik - hati. Yang disayangkan adalah situasi di Sunscape Sabor tindakan merugikan untuk orang serta tamu yang menghabiskan waktu mereka keras - mendapatkan dolar untuk liburan di sana. Kelompok kami punya waktu yang indah meskipun resor S seimbang. Mungkin anda bisa belajar dari pengalaman kami dan memilih hotel lain untuk perjalanan Anda.Selengkapnya

Tanggapan dari SeaczEconcierge, Management area di Sunscape Sabor CozumelDitanggapi 2 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas 31 Juli 2017

Istri saya dan saya menyukai wisata, menikmati pengalaman dan petualangan baru, tapi memiliki banyak kecewa dengan resor ini. Area kedatangan dan staf meja depan tampak indah dan profesional. Mereka memberikan keluar dingin handuk tangan dan buah yang menakjubkan seperti kami memeriksa di, membuat ini pengalaman...yang menyambut. Para pelayan sangat cepat, ceria dan efisien dalam mengantar kami dan barang bawaan kami ke kamar kami. Sekarang sayangnya cerita menjadi asam. Kedatangan kami adalah pertengahan sore, jadi kami pergi ke kolam renang yang lebih kecil di sebelah kamar kami, dan 2 dari fasilitas belajar bahwa restoran ditutup, dan La Cava Protofino. Ini adalah dua restoran terbaik nilai di fasilitas ini dan rencana kami telah untuk makan malam mereka, jadi kami harus mengubah rencana. Kami memiliki makan malam di El Patio, ditandai sebagai membuktikan restoran Meksiko. El Patio adalah pendek staf, jadi Anda menerima tidak ada perhatian untuk kebutuhan awal dan ingin seperti air, isi ulang minuman atau kebutuhan lain. Makanan juga di skala karena beberapa kualitas termiskin yang pernah saya miliki. Daging babi rasanya seperti kuali Sopes - pot babi itu dibuang di tortilla dengan tidak ada rasa, kepiting favorit juga hambar dan bagian kecil dari negaranya. Meksiko telah tidak ada saus salad dan pada dasarnya, teh hangat dengan jagung dan tomat di piring. Semua makanan pembuka yang tidak ada rasa atau rempah membuat ini pengalaman bersantap yang menyedihkan. Kami juga makan di restoran Italia di - situs web, Di Mario dan ada sedikit untuk tidak ada koneksi antara apa yang disampaikan ke meja kami dan masakan Italia. Di beberapa gaya yang koki telah spesial mie yang dimasak masih terjebak bersama dari mendidih wades mentah yang kenyal membuat pasta dengan saus berbasis minyak/margarin murah menutup. Selain itu gaya pizza kerak roti dengan saus tomat hambar, dengan rempah-rempah atau bumbu tidak ada lagi. Kami juga mencoba laut grill untuk makan siang dan malam. Makan siang adalah hamburger menggunakan daging yang memiliki tekstur pasta ini, seperti sosis dengan bahasa Inggris yang murah tidak membuat roti panggang. Kentang keluar dingin dan tampaknya telah dimasak jauh menunggu untuk digunakan. Selain itu karena resor selalu pendek staf untuk mengeluh adalah hampir mustahil karena tidak ada yang tersedia atau penuh perhatian. Makan di tepi pantai Grill adalah hanya sedikit lebih baik, tapi steak adalah sulit, dengan kelebihan lemak yang dipangkas. Ribs yang keluar terkubur di saus jadi lebih suka minum yang cantik. Tapi saya akan perhatikan bahwa ruang adalah baik dimasak dan memiliki rasa yang baik untuk itu. Ketika kami bertanya tentang es di tepi pantai - krim pelayan kami menasehati kita bahwa ada tidak ada es - krim, jadi karena uji coba saya berjalan kaki ke pelayan lain, menanyakan pertanyaan yang sama dan ia cepat menyajikan es - krim untuk meja kami. Selain makanan, kami punya masalah mendapatkan minuman di kolam renang atau pantai untuk tidak ada server di semua dan Anda menghabiskan waktu bersantai berjalan untuk apa pun yang Anda bisa mendapatkan bar terbuka dan menunggu dalam antrean untuk minuman. Saya juga akan dicatat bahwa fasilitas tampaknya memiliki masalah limbah yang mundur untuk banyak lokasi untuk Anda berjalan dengan berat parfum dari limbah mentah, jadi cepat tempat Anda belajar untuk tidak berjalan atau setidaknya berjalan cepat melalui. Tukang reparasi tampaknya bekerja pada masalah ini setiap hari kunjungan kami. Saya percaya ini adalah masalah yang banyak resor di Pulau. Secara pribadi saya tidak mengalami sendiri sebelum. Ini adalah operasi dengan tingkat pengalaman kami sampai 3:00 pm CT, Kamis 27 Juli, di hari ini tiba-tiba pelayan yang bernama Christian yang muncul di kolam renang dan secara efektif menangani semua pesanan minuman. Resor ini sangat dibersihkan, gelas dijemput dan merasakan urgensi yang muncul di sekarang tersedia, staf yang penuh perhatian kami juga memiliki dengungan melayang di atas Resort, berhenti untuk apa yang tampaknya mengambil foto secara teratur. Selain itu kami menyadari, dan aku cocok memakai cerutu merokok kamar pria yang datang, sehingga kelompok kami di kolam renang gambar juga mereka pembeli untuk fasilitas atau selebriti yang menyebabkan datang di resor tiba-tiba berubah dari sebuah motel untuk sebuah resor. Tetapi kegembiraan ini berlangsung hanya sampai siang hari pada hari Jumat dan segala sesuatu tampak harus kembali ke kelesuan lagi dari tangan pendek staf. Saya akan perhatikan bahwa kami tidak akan menyarankan bahwa 2 restoran ditutup kami bisa makan di berbagai lokasi resort kami yang bernama Pasar Cafe, yang memiliki banyak baik makan pilihan di Sunscapes prasmanan, tapi sayangnya itu tidak Sunscape yang disarankan kami sesama wisatawan yang memesan tetapi melalui Apple yang mendapat email seperti sekarang, jadi Rabu Sabtu melalui kami makan di berbagai restoran. Saya telah melukis gambar sedih, tapi saya akan berakhir pada catatan yang positif. Lokasi yang indah, pantai yang indah, tetapi membawa air sepatu untuk batu. Snorkeling adalah indah, dengan ikan dan situs yang indah. Pembersihan staf sangat ramah dan membantu, ketika melakukan pekerjaan yang indah di kamar. Spa di tempat ini juga sangat bagus. Anak saya dan saya memiliki pijat. Istri saya memiliki wajah, kami sangat menyukai air dan akhirnya setelah terapi ikan kecil menggigit kaki, yang benar-benar sebuah fasilitas +. Pada penutupan, semua yang saya dapat adalah untuk resor untuk fokus pada pelanggan: 1. membuat pelanggan merasa istimewa, mereka membayar untuk sampai ke sana 2. fokus pada Pelanggan Layanan setelah menunggu staf di kolam renang sedang bekerja maupun minuman kebutuhan pelanggan 3. menyewa profesional Direktur makanan dan minuman untuk mencocokkan 4. menyewa benar koki untuk membuat pengalaman kuliner yang kuat dari setiap restoran 5. sewa cukup staf untuk setiap pekerjaan dan memastikan mereka memiliki keahlian memasak yang berderet, yang menunggu staf, fasilitas atau utusan sebelum membiarkan mereka layanan pelanggan yang membayar.Selengkapnya

Tanggapan dari SeaczEconcierge, Management area di Sunscape Sabor CozumelDitanggapi 11 Agustus 2017
Google Terjemahan

Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Informasi Kontak
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Kolam Renang
Parkir Gratis
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Tepi pantai
Restoran
Bar/Lounge
Sudah termasuk sarapan
Spa
Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga)
Kolam renang luar ruangan
Kulkas di kamar
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Minibar
Penitipan anak
Penyejuk Udara
Ruang Pertemuan
Ruang Rapat
Staf Multibahasa
Tersedia Sarapan
Layanan Kamar
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Kategori Hotel
Hotel resor terbaik
,
Spa
,
Tepi Pantai
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Kategori hotel
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Hotel resor terbaik
,
Spa
,
Tepi Pantai
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
218
Kisaran harga
US$121 - US$293 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Sebelumnya dikenal sebagai
Sabor Cozumel Resort and Spa
Disebut Juga Sebagai
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
,
Wyndham Cozumel Hotel
,
Cozumel Wyndham
Lokasi
Meksiko > Semenanjung Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Kategori hotel
Informasi Kontak
Kategori Hotel
Hotel resor terbaik
,
Spa
,
Tepi Pantai
Jenis kamar
Kamar Bebas Rokok, Ruang Keluarga, Kamar dengan akses difabel
Jumlah kamar
218
Kisaran harga
US$121 - US$293 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Sebelumnya dikenal sebagai
Sabor Cozumel Resort and Spa
Disebut Juga Sebagai
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
,
Wyndham Cozumel Hotel
,
Cozumel Wyndham
Lokasi
Meksiko > Semenanjung Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Foto
Wisatawan (2.758)
Kolam Renang & Pantai (776)
Kamar & Suite (510)
Bersantap (229)
Fasilitas (55)
Area Keluarga dan Bermain (23)
Pusat Bisnis & Ruang Acara (8)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat 52 hotel terdekat
Secrets Aura Cozumel
4.381 ulasan
0,18 km
Allegro Cozumel
5.516 ulasan
2,81 km
Occidental Cozumel
5.691 ulasan
3,4 km
Royal Level at Occidental Cozumel
363 ulasan
3,4 km
Restoran TerdekatLihat 446 restoran terdekat
Alberto's Beach Bar & Restaurant
1.419 ulasan
3,97 km
The Money Bar Beach Club
702 ulasan
6,47 km
SkyReef Cozumel
239 ulasan
3,26 km
Carlos'n Charlie's Beach Club
201 ulasan
0,55 km
Objek Wisata TerdekatLihat 548 objek wisata terdekat
The Mayan Cacao Company
433 ulasan
1,27 km
Playa Mia Grand Beach Park
1.797 ulasan
1,25 km
Playa San Francisco
142 ulasan
0,59 km
AQUARIUM Beach Cozumel
77 ulasan
1,25 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Sunscape Sabor Cozumel dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda