Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Wisatawan (133)
360
Pemandangan (15)
Video
Sertifikat Keunggulan
Ikhtisar
Kunjungi situs web hotel
Kirimkan e-mail kepada hotel
J.E. Irausquin Boulevard 266, Palm/Eagle Beach Aruba Lihat di peta
FASILITAS
Wi-Fi Gratis
Parkir Gratis
Tersedia Sarapan
Penyejuk Udara
Tepi pantai
Kolam Renang
Hotel Bebas Rokok
akomodasi Bintang 4
Informasi tambahan
Kunjungi situs web hotel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Ulasan (152)
Saring ulasan
93 hasil
Peringkat dari wisatawan
44
32
8
5
4
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaIndonesia
Bahasa lainnya
44
32
8
5
4
Lihat opini wisatawan:
SaringBahasa Indonesia
Memperbarui daftar...
1-5 dari 93 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 4 hari yang lalu

Ulasan saya menunjukkan peringkat yang secara keseluruhan tidak memuaskan tetapi saya tahu bahwa penilaian tersebut sepenuhnya didasarkan pada kualitas layanan dan bukan pada properti fisik. Properti itu sendiri sangat bagus. Lokasi yang sangat bagus di Palm Beach meskipun terletak 'di seberang jalan' dari pantai. Dengan...alasan indah dan lansekap artistik. Setiap kali saya melirik ke luar jendela (lantai ke langit-langit), saya melihat kru lapangan bekerja di lanskap. Properti itu sangat bersih. Unit satu kamar tidur bergaya modern, sangat bersih dan cukup memadai. Meskipun, ruang di kamar itu sempit. Berjalan di antara dinding dan tempat tidur itu sulit karena cukup sempit. Dapur dilengkapi dengan sangat baik. Terkejut memiliki mesin cuci dan pengering mini dan itu berguna karena hanya ada 2 set handuk. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang bagus, lokasi yang bagus, lahan yang bersih dan unit dan lingkungan yang nyaman. Namun…. Saya akan memberikan nilai nol pada kemampuan kantor depan untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Pertama, saya dan istri saya bersama keluarga lain yang terdiri dari empat orang memiliki sensasi yang tidak diinginkan karena terjebak di dalam lift. Tidak dengan sendirinya masalah besar karena kami dapat menarik pintu terpisah dan kami beruntung berada di lantai dasar. Menakutkan karena listrik padam dan lift gelap gulita untuk beberapa saat kami macet. Biasanya saya bahkan mungkin tidak menyebut-nyebut peristiwa ini dalam ulasan karena 'hanya salah satu dari hal-hal itu' yang terjadi dan tidak ada yang terluka. Tetapi, ditambah dengan pengalaman buruk saya yang lain, saya ingin menggunakan kejadian ini sebagai indikator lain kurangnya layanan pelanggan. Kami segera pergi ke Ursula, Manajer Kantor Depan dan memberitahunya tentang kejadian itu. Dia mengambil informasi termasuk nama dan nomor unit saya tetapi tidak meminta maaf atas ketakutan itu. Layanan pelanggan yang superior mungkin telah menentukan bahwa Ursula menghubungi kami nanti untuk meminta maaf atas kejadian tersebut dan memberi tahu kami bahwa semua lift berfungsi dengan baik. Dia tidak menelepon. Bukan masalah besar dan saya segera melupakannya sampai pengalaman buruk saya berikutnya dengan Ursula. Direktori unit menyatakan "Fasilitas pantai terletak di seberang jalan di pantai eksklusif dengan kursi santai dan payung yang ditawarkan kepada pemilik dan tamu Resort". Pada hari keempat kami di properti kami memilih untuk mencoba pantai tertentu. Setelah tiba, kami melihat dua tumpukan kursi dan kedua tumpukan itu terkunci. Ini jam 2:00 sore. Saya menelepon resor dan berbicara dengan Ursula. Dia menyatakan bahwa seseorang akan segera membukanya. Fakta bahwa mereka dikunci untuk memulai adalah menjengkelkan. Bahwa saya harus menelepon itu mengganggu. Tetapi setelah menunggu lebih dari 30 menit, kami memutuskan untuk melempar handuk pantai dan menggunakan kolam renang. Aku berhenti di kantor untuk mengungkapkan kekecewaanku pada Ursula. Dia sangat tidak sabar dengan saya ketika saya menjelaskan keluhan saya. Sementara masih dalam proses menjelaskan, dia memotong saya dan mengangkat telepon dan memutar nomor dan berkata kepada saya, "Yah saya tidak tahu apa yang terjadi pada orang itu". Dia tidak mengambil tanggung jawab pribadi untuk situasi yang diinginkan sebagai gantinya dan menyalahkan orang lain. Sebagai seseorang yang telah bekerja di manajemen resor dan layanan pelanggan selama lebih dari 30 tahun, saya tahu sedikit tentang cara menangani situasi seperti ini. Dia harus terlebih dahulu meredakan ketidaksabaran saya dengan penundaan dan segera meminta maaf. Dia tidak memiliki keterampilan itu. Rasa frustrasi saya bertambah, saya berjalan keluar dan bergabung dengan istri saya di kolam renang. Beberapa menit kemudian seorang karyawan menemukan saya dan meminta saya untuk pergi menemui Ursula. Pada titik ini saya menikmati matahari dan tidak ingin mendaki panjang lapangan sepak bola yang diperlukan untuk kembali ke kantornya. Untuk apa? Dia gagal menjalankan tugasnya dan saya tidak punya alasan apa pun untuk berjalan kembali menemuinya. Saya menjelaskan hal ini kepada karyawan dan menyarankannya untuk menyampaikan hal yang sama ke Ursula. Dan, jika dia secara kebetulan ingin meminta maaf dipersilakan mengambil kenaikan untuk melihat saya. Bukan sebaliknya. Tidak pernah melihat atau mendengar darinya lagi. Sangat buruk. Dan, karenanya, alasan untuk ulasan buruk ini. SATU karyawan memiliki kekuatan untuk mencegah referensi yang baik dan mengulangi bisnis. Jika Anda pergi, mari kita berharap Ursula menjalani pelatihan ulang.Selengkapnya

Tanggal menginap: Januari 2019
Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Lokasi bagus untuk keluarga dengan anak-anak. Nasihat pribadi harus menyewa mobil. Taksi sangat mahal biayanya. Kami menginap 6 malam di tempat ini. Sedikit berjalan kaki ke daerah wisata utama. Taksi biaya $ 7 - $ 8 setiap jalan yang bahkan tidak jarak 1 mil. Harus...mengunjungi ZeroOver. Jika Anda suka udang & ikan.Selengkapnya

Tanggal menginap: Januari 2019
Diulas pada 9 Agustus 2018

Kami tinggal di sini di perjalanan seorang gadis. Apartemen (ya - tidak peduli apa iklan yang Anda temukan - ini adalah kompleks apartemen) sangat kecil, tapi OK. Pemandangan dari balkon sangat bagus setiap hari. Pantai pribadi tepat di seberang jalan dari kompleks was awesome -...kami hanya menyesal kami tidak menemukan itu lebih cepat selama perjalanan kami. Untuk beberapa alasan ada saluran pembuangan di lantai antara toilet dan kesombongan di kamar mandi. Ada bau busuk yang berbau busuk di seluruh tempat sampai kami menemukan saluran pembuangan (di bawah keranjang sampah) dan kemudian menuangkan air ke dalamnya. Setelah itu kami baik-baik saja!Selengkapnya

Tanggal menginap: Januari 2018
Tanggapan dari BlueTeam_2018, Rental Agent di Blue ResidencesDitanggapi 17 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 8 Agustus 2018

Tempat yang bagus untuk menginap! Itu bersih, pemandangan indah, dilengkapi dengan baik dan dekat dengan hampir semua yang kami lakukan. Lady di kantor depan sangat membantu. Layanan taksi sangat cepat. Kolam itu indah dan latihan ruangan itu memadai. Tidak makan di restoran jadi saya tidak...bisa mengomentari itu.Selengkapnya

Tanggal menginap: Agustus 2018
Tanggapan dari BlueTeam_2018, Rental Manager di Blue ResidencesDitanggapi 9 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Diulas pada 7 Agustus 2018

Kami telah mengunjungi Aruba pada tiga kesempatan. Ini adalah jauh dan properti terbaik kita telah tinggal di. Kami menyukai tuan rumah ramah properti. Lokasi sangat ideal, hanya beberapa menit dari hotel yang ramai dan pusat kota Aruba. Kolam renangnya indah. Kamar luas dengan pemandangan air...yang indah dan sangat bersih. Gym lebih dari cukup. Saya bisa terus dan terus tentang properti ini. Jika Anda mendapatkan kesempatan untuk mengunjungi Aruba, Blue Residences adalah rumah indah yang jauh dari rumah.Selengkapnya

Tanggal menginap: Juli 2018
Tanggapan dari BlueTeam_2018, Rental Manager di Blue ResidencesDitanggapi 9 Agustus 2018
Google Terjemahan

Selengkapnya

Lihat ulasan lainnya
Tentang
Kategori hotel
Informasi Kontak
Fasilitas Hotel
FASILITAS HOTEL
Kolam Renang
Parkir Gratis
Restoran
Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi)
Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan
Tepi pantai
Bar/Lounge
Hotel Bebas Rokok
Kolam renang anak
Kolam renang luar ruangan
Kulkas di kamar
Layanan concierge
Layanan Cuci Pakaian
Layanan Cuci Pakaian Mandiri
Microwave
Penyejuk Udara
Staf Multibahasa
Tersedia Sarapan
Layanan Kamar
Spa
Sudah termasuk sarapan
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Jenis kamar
Suite, Dapur kecil, Kamar Bebas Rokok
Kategori hotel
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Informasi Kontak
Jenis kamar
Suite, Dapur kecil, Kamar Bebas Rokok
Jumlah kamar
124
Kisaran harga
US$263 - US$609 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Karibia > Aruba > Palm/Eagle Beach
Kategori hotel
Penghargaan & Pengakuan
Sertifikat Keunggulan
Sertifikat Keunggulan
Informasi Kontak
Jenis kamar
Suite, Dapur kecil, Kamar Bebas Rokok
Jumlah kamar
124
Kisaran harga
US$263 - US$609 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Lokasi
Karibia > Aruba > Palm/Eagle Beach
Foto
Wisatawan (133)
Kamar & Suite (274)
Kolam Renang & Pantai (90)
Bersantap (52)
Fasilitas (79)
Area Keluarga dan Bermain (2)
Terdekat
Hotel TerdekatLihat 37 hotel terdekat
Divi Aruba Phoenix Beach Resort
2.206 ulasan
0,45 km
Hotel Riu Palace Antillas
3.559 ulasan
0,76 km
The Mill Resort & Suites Aruba
996 ulasan
0,85 km
Hotel Riu Palace Aruba
7.187 ulasan
0,93 km
Restoran TerdekatLihat 577 restoran terdekat
The Kitchen Table by White
658 ulasan
0,04 km
Lobby Restaurant & Bar Aruba
73 ulasan
1,23 km
Asi es mi Peru
512 ulasan
1,12 km
Jack's Cafe
54 ulasan
0,98 km
Objek Wisata TerdekatLihat 476 objek wisata terdekat
The Butterfly Farm
2.563 ulasan
0,53 km
Eagle Beach
8.712 ulasan
1,05 km
La Cabana Beach Resort and Casino
520 ulasan
0,99 km
Omnibus Tennis
22 ulasan
1,01 km
Dapatkan jawaban cepat dari staf Blue Residences dan tamu yang pernah berkunjung.
Catatan: pertanyaan Anda akan diposting kepada publik pada halaman Tanya Jawab.
Kirim
Panduan yang diposting
Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi. Klaim Daftar Anda