Saya dan mitra saya memesan resor ini April lalu selama Tahun Baru (28 Desember - 4 Januari). Ketika kami tiba, kami menemukan bahwa kami terbentur dari bagian dewasa (Atelier) ke bagian keluarga (Estudio). Alasan yang diberikan adalah "overbooking". Saya sangat marah karena kami sengaja memesan hotel khusus orang dewasa. Satu-satunya kompensasi yang mereka tawarkan kepada kami adalah 2 malam gratis pada kunjungan berikutnya. Masalah dengan ini adalah bahwa ketika Anda memesan setiap malam (tanpa paket, kamar di atas $ 400 / malam). Jadi, ini bukan kompensasi. Saya ingin kamar yang kami pesan di bulan April. Untungnya, perwakilan perjalanan kami bisa memberi kami kamar di sisi orang dewasa setelah malam kedua kami. Terima kasih banyak kepada David di Atelier karena telah mengatur ini. Saya sangat tidak senang dengan kurangnya tanggung jawab yang diambil oleh meja depan di Estudio. Tidak ada usaha yang dilakukan untuk menemukan kamar di sisi Atelier. Kamar kami dengan Atelier adalah berenang menghadap ke lapangan golf. Berhati-hatilah karena sisi hotel ini tidak melihat matahari. Akibatnya, airnya dingin dan tidak terlalu memikat. Selain dari cegukan awal ini (yang penting bagi pasangan saya dan saya), kami berdua sangat terkesan dengan seluruh staf di Atelier. Staf kolam renang khusus Oscar dan Marco luar biasa penuh perhatian. Jorge pria bar kolam renang yang fantastis! Kami menyukai makanan ringan di El Trompo (terima kasih kepada Jose dan Nestor untuk layanan luar biasa mereka) dan orang Italia di Cala Di Luna (Estudio) layak untuk kembali ke sisi keluarga. Satu masalah tambahan yang kami miliki adalah bahwa setelah 1 Januari jalan, orang tidak perlu membuat reservasi untuk restoran a la carte jadi kami mengeluarkan 1 jam menunggu meja di restoran populer, Takeshi. Tidak ada cukup restoran untuk mengakomodasi para tamu kecuali Anda pergi untuk makan malam sangat awal atau terlambat. Layanan kamar adalah pilihan dan ketika kami mencoba memesan menggunakan aplikasi, makanan tidak pernah datang. Prasmanan tidak terbuka di malam hari sehingga la cartes adalah suatu keharusan. Ada banyak kebingungan tentang restoran mana yang akan buka pada malam hari mana. Masalah-masalah ini harus diselesaikan untuk melengkapi dengan resor bintang 5 tetangga. Kelebihannya tentu saja adalah gelang yang juga membuka kunci pintu Anda (tidak repot dengan kartu kunci) dan tidak perlu menukar kartu handuk dengan handuk. Satu hal yang perlu diperhatikan tetapi tidak bermasalah bagi kami adalah bahwa pantai dibagi antara Estudio dan Atelier sehingga ada anak-anak di pantai yang bermain dari waktu ke waktu. Semua berdetak, kami menikmati waktu kami (setelah kesalahan awal direkonsiliasi) dan berharap resor membaik sehingga kami dapat merencanakan liburan kami berikutnya.…
Resor ini memiliki begitu banyak masalah sehingga saya bahkan tidak tahu harus mulai dari mana. Mari kita mulai dengan hal positif, resor dan kamar-kamarnya indah. Benar-benar menakjubkan. Tapi di situlah positif berhenti. Pertama, ilusi bahwa ada sisi orang dewasa dan sisi keluarga adalah lelucon. Mereka sama sekali tidak mengawasi pemisahan 2 resor. Mereka membiarkan anak-anak di seluruh resor ini. Ketika saya berbaring di kolam renang pribadi saya di teras besar saya ada anak-anak berenang, bermain-main dan berteriak di kolam dewasa tepat di bawah saya (begitu banyak untuk bersantai). Aku duduk di kolam dengan headphone peredam bising untuk mendapatkan kedamaian dan ketenangan. Secara harfiah tidak ada makan di restoran mana pun kecuali Anda pergi pada waktu yang tidak masuk akal. Tidak cukup dekat restoran untuk menangani jumlah tamu di hotel ini. Pembaruan inspira adalah lelucon. Itu tidak membuat Anda sejauh yang saya tahu. Perbedaan antara resor ini dan playa mujeras keunggulan sejauh fasilitasnya adalah siang dan malam. Petugas tidak ada jika Anda membutuhkan sesuatu. Mereka membuat Anda berjalan jauh ke lobi untuk permintaan khusus. Ini terdengar seperti kesepakatan yang sederhana tetapi sangat jauh dari kamar yang benar-benar nyaman. Jadi kami tidak akan kembali lagi. Kenyataannya kita tidak akan pernah jatuh cinta dengan bagian "dewasa saja" lagi. Kami akan tetap dengan resor orang dewasa saja di masa depan.…
Baru saja kembali dari seminggu di Atelier! Kami belum pernah ke banyak orang - termasuk, tetapi yang ini adalah yang terbaik. Kami punya Inspira swim out suite dan itu luar biasa! Pribadi, terpencil, dan cantik. Kolam renang indah dan pelayan aktif dan sopan. Banyak staf akan memperkenalkan diri, menuliskan nama / kamar kami dan mengingat kami nanti yang merupakan sentuhan yang bagus. Makanannya juga luar biasa, terutama sarapan prasmanan. Saya sangat merekomendasikan resor ini termasuk peningkatan Inspira. Ini memberi Anda ruang yang lebih pribadi, kemampuan untuk membuat reservasi makan malam (menunggu waktu tanpa reservasi biasanya 30-45 menit), dan area khusus di pantai. Itu membawa saya ke beberapa keluhan kecil. Anda harus bangun pagi-pagi (sebelum jam 8 jika Anda ingin mengamankan cabana di kolam renang atau pantai. Orang-orang meletakkan handuk di kursi dan tidak muncul sampai sore yang menyebalkan. Banyak kali kita akan muncul di pantai untuk mendapatkan cabana Inspira dan orang-orang meninggalkan handuk di sana hanya untuk tidak muncul sama sekali atau muncul tanpa menjadi tamu Inspira. Staf Inspira khusus yang muncul sekitar 11 - 11: 30 akan membantu dalam menemukan tempat yang baik untuk duduk di pantai, tetapi agak menjengkelkan harus meminta bantuan mereka. Kami merasa sangat canggung ketika mereka harus menendang seseorang keluar dari daerah Inspira meskipun kami membayar untuk itu dan tamu-tamu lain tidak. Pantai untuk resor ini agak kecil sehingga mereka tidak memiliki pemisahan yang jelas antara area reguler dan VIP yang dimiliki resor lainnya. Saya telah melihat resor lain lebih banyak mengawasi area VIP mereka dan saya akan merekomendasikan hal yang sama untuk Atelier. Sepertinya staf masih menggunakan untuk semuanya, kami mengharapkan ini karena agen perjalanan kami memberi tahu kami bahwa w sebagai resor baru. Secara keseluruhan kami menikmati kunjungan kami dan sangat merekomendasikannya!…
Hotel ini cukup baru sehingga saya tidak yakin apakah itu ide yang baik untuk pergi ke sana hanya beberapa bulan setelah pembukaan. Betapa terkejutnya saya ketika saya datang dan diliputi oleh suasana yang begitu hebat. Kamar mewah, restoran besar - yang terbaik pasti Los Abrazos - atap, staf yang luar biasa yang bekerja di sana. Ini adalah tempat yang baik untuk bersantai, mengisi ulang baterai, dan melupakan hiruk pikuk kehidupan sehari-hari! Jika Anda mencari air pirus, ini bukan tempat teratas bagi Anda dan Anda harus menginap di hotel mana pun di Zona Hotelera. Juga bukan koneksi yang ideal ke pusat kota - lihat posisi hotel di peta! ! ! Tetapi bagi saya salah satu hotel terbaik yang pernah ada!
Kamarnya BESAR, Minimal 786 kaki persegi, TV 55 ", Makanan Sangat Bagus, Layanan Luar Biasa, Pantai Indah, Minumannya Luar Biasa. A la cart restoran adalah sentuhan yang hebat, Fasilitas Baru, Kolam Renang Indah, Tanpa Handuk Kartu, Tidak Perlu Reservasi Untuk Restoran, Just A Great Place! ! ! !
Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.
Klaim Daftar Anda