EVA adalah perusahaan bus besar jika Anda ingin berkeliling Algarve atau pergi ke Seville. Hanya membutuhkan waktu sekitar dua jam untuk sampai ke Sevilla dari Faro dan itu adalah perjalanan yang menyenangkan. Saya merekomendasikan EVA.

Saya menggunakan perusahaan ini untuk melakukan perjalanan dengan putri kecil saya dari Albufeira ke Lisbon, di mana mereka membuat kami menunggu di dalam bus selama 1 jam, karena mereka menunggu penumpang lain datang dari tujuan lain. Kemudian di beberapa titik selama perjalanan, supir memberitahu kami...bahwa kami harus berhenti karena pengemudi lain membawa kami ke Lisbon. Bahwa dia sudah mengemudi selama berjam-jam dan tidak dibayar untuk melakukan sisa perjalanan. Kami ditunda lebih dari 3 jam dan saya kehilangan perjalanan saya untuk perjalanan saya berikutnya dan melewatkan pesta ulang tahun yang merupakan motif perjalanan saya. Saya pergi untuk mengeluh di markas Eva di Sete Rios dan meminta pengembalian uang dan mereka mengatakan bahwa saya perlu mengirim email ke departemen hukum perusahaan. Saya mulai mengirim email pada bulan Agustus 2018, meminta pengembalian dana dan hanya menerima tanggapan pada pertengahan September dari seorang wanita bernama Irene Mota. Menawarkan saya tiket gratis untuk digunakan kapan pun saya mau. Yang harus saya lakukan hanyalah menunjukkan surelnya dan menghubungi departemen penjualan. Saya mengirim email kembali menjelaskan bahwa saya tinggal di NYC dan tidak dapat menggunakan tiket. Saya tidak akan kembali ke Portugal dalam waktu dekat. Saya hanya ingin pengembalian uang. Hari ini tanggal 7 November dan saya tidak pernah mendengar kabar dari mereka. Saya baru saja mengirim email lain dengan salinan kebijakan mereka mengenai hak-hak penumpang untuk pengembalian uang penuh dan berharap mendapat tanggapan sebelum akhir tahun. Perusahaan ini memiliki layanan pelanggan yang buruk dan waktu yang mereka ambil untuk menanggapi pelanggan, tidak dapat diterima untuk bisnis.Selengkapnya

Putri saya dan saya bepergian dengan EVA Transport pada empat kesempatan yang berbeda - Suatu hari perjalanan ke Albufeira dan kembali dua hari berjalan. Menjadi turis, kami tidak tahu apa yang mengatur itu, dan hanya mencoba naik bus EVA di luar stasiun bus Faro untuk...pergi ke Albufeira. Sopir itu dengan tiba-tiba mengatakan dua kata kepada 'Kantor Tiket' putri saya. Kami pergi ke kantor tiket, ada antrean, jadi kami pikir kami mungkin ketinggalan bus karena akan berangkat dalam 5 menit. Namun, kami mendapat tiket kami tepat waktu dan beruntung. Kami kembali ke bus untuk menunjukkan sopir tiket kami. Dia melihat mereka dan merobeknya atau memukul mereka atau apapun yang mereka lakukan dengan mereka dan mengembalikannya - tidak sepatah kata pun - jadi kami hanya naik bus. Pada perjalanan kami kembali dari Albufeira ke Faro sopir itu cukup menyenangkan. Keesokan harinya kami kembali ke Albufeira lagi dan saya akan mengatakan sopir itu rata-rata. Pada perjalanan kami kembali sayangnya itu adalah driver lain seperti yang pertama kami temui. Saya dengan sopan meminta tiket saya, menyerahkan uang tunai, tidak ada kata yang diucapkan, dan saya harus mencoba mengambil tiket saya dari mesin tiket sendiri, akhirnya merobeknya, jadi tinggalkan saja. Kami duduk di kursi depan dalam perjalanan ini. Sopir itu menepuk kendaraan apa pun yang menghalangi jalannya atau memperlambatnya. Dia memaki ketika dia harus berhenti dan menjemput penumpang di halte bus, kadang-kadang melewati halte bus beberapa kaki. Saya menyaksikan penumpang naik dan membayar tiket mereka dan dia tidak pernah mengucapkan sepatah kata pun kepada mereka. Seperti judul saya mengatakan, driver tertentu harus lebih berperilaku. Lagi pula jika bukan untuk para penumpang, para pengemudi tidak akan memiliki pekerjaan. Sayang sekali karena bus nyaman, dan satu tiket dari Faro ke Albufeira adalah hanya € 4. 85 untuk bagian terbaik dari perjalanan 2 jam. Namun, sikap buruk kedua pembalap yang kami temui ini membuat pengalaman dan kesenangan kami sedikit. Sangat berbeda, Proximo, perusahaan bus lain yang beroperasi di Faro, yang kami gunakan beberapa kali, kami tidak pernah sekalipun memiliki masalah, dan selalu menemukan pengemudi yang membantu dan sopan.Selengkapnya