Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

Citilink

Kantor pusat: Citicon Tower Lantai 6, Jl. Jenderal S. Parman Kavling 72, Jakarta, Jakarta Indonesia 11410
Ikhtisar
3,51.238 ulasan
Pemenang Travellers' Choice 2020
Pemenang Travellers' Choice 2019
Pemenang Travellers' Choice 2018
Ruang Kaki
Kenyamanan kursi
Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
Pengalaman di Pesawat
Layanan pelanggan
Sesuai dengan biaya yang dikeluarkan
Kebersihan
Check-in dan boarding
Makanan dan minuman
Tampilan layar penuh
Kantor pusat: Citicon Tower Lantai 6, Jl. Jenderal S. Parman Kavling 72, Jakarta, Jakarta Indonesia 11410
1238Ulasan
485Foto
100Tips
Peringkat dari wisatawan
  • 330
  • 497
  • 179
  • 47
  • 186
Rute
  • Lainnya
Kabin
Bahasa
  • Lainnya
Penyaring yang dipilih
  • Saring
  • Indonesia
avatar-image
Adventure25542616894 menulis ulasan 9 Jul
1 kontribusi
Banjarmasin - Surabaya
Domestic
Kenapa coba refund dalam bentuk voucher ! Kita kan belinya pakek duit !! Parah banget Kasian kalau yg butuhnya duit bukan voucherrr !!!!!
Selengkapnya
Tanggal wisata: Juli 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Bermanfaat
Bagikan
avatar-image
Adventure03787636835 menulis ulasan 5 Jul
1 kontribusi
Balikpapan - Yogyakarta
Domestic
Pada tanggal 5 Juli 2024 Saya terbang dari BPN-YIA, dari penerbangan tersebut saya merasa terkagum dengan pilot yang mengemudikan pesawat, karna sangat luar biasa dalam membawa pesawat tersebut selain itu pilot juga sangat lucu saat memperkenalkan diri. Pramugari & Pramugaranya juga sangat ramah. Sukses dan semangat terus untuk semua crew Citilink.
Selengkapnya
Tanggal wisata: Juli 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Bermanfaat
Bagikan
avatar-image
Bulan N menulis ulasan Mei 2024
1 kontribusi
Jakarta - Yogyakarta
Domestic
Penerbangan dengan Citilink memiliki jadwal yang buruk sekali. Saya beli tiket dengan jam penerbangan jam 10.55, di malam keberangkatan jam diganti menjadi jam 13.15 (ini saya ketahui ketika web check in) dan di pagi harinya diubah lagi menjadi jam 10.55 tanpa pemberitahuan sama sekali melalui WA saya, padahal semalam sebelumnya karena perubahan jadwal saya langsung menelepon ke Citilink dan memastikan nomor saya agar diberitahu jika ada perubahan kembali. Alhasil saya yang harus mengalah karena mau tidak mau jam saya dipindahkan jadi jam 16.00. Bravo Citilink.
Selengkapnya
Tanggal wisata: Mei 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Bermanfaat
Bagikan
avatar-image
Tour44580806919 menulis ulasan Mei 2024
1 kontribusi
Surabaya - Manado
Domestic
PESAWAT DI CANCEL DAN TIDAK DIBERI SOLUSI HANYA DI BERI KATA MAAF , dan TIDAK MEMBERI APAPUN BAHKAN REFUND PUN HARUS DI URUS SENDIRI
Selengkapnya
Tanggal wisata: Mei 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Bermanfaat
Bagikan
avatar-image
Passport18267337928 menulis ulasan Apr 2024
1 kontribusi
Jakarta - Balikpapan
Domestic
Bagasi aku ditinggal di jakarta, pdhl orangnya udh terbang nyampe di balikpapan coba. Gak ada info sama sekali. Pas protes dibilangnya udah di announced DAN udh ditelp tapi gak bisa dihubungi. Kalo aku doang yg gak denger masih wajar sih.. tp keluarga pd gak denger juga daaan ada temen juga yg udh lama nunggu di gate, dia juga gak denger. Entah gimana ya gamau disalahin kali, kok bisa2nya dia kirim voicenote sbg bukti udh manggil.. lah itu voice note gimana bisa dijadiin bukti? Kita gak tau itu beneran di announce apa engga, dan gak ada bukti jamberapanya kan? Jadi anehh Udah gitu boong lagi katanya udah telp. Tp gak ada misscall.. pdhl chat 3x reschedule bisa lohhh. Yg saya kesel kok kenapa harus bohong yaa.. giliran aku tanya sekalian bukti mana udah telp/misscall.. gak bisa kasih bukti apa2.. Malah dibilang gini "pastikan nomor reservasinya benar dan sesuai" Lah kalo gak sesuai saya gak dapet chat wa tentang reschedule dong?? Trs pas dia cek bener kan nomor nya gak salah. Trs gak ada bukti kalo udh telp.. kalo di screenshoot yg ada aku yg telp2 call center nanyain reschedule muluk yg bener yg mana.. Anehnya kalo salah ya salah aja gak sih? Kok malah kayak gak mau salah? Malah nyalahin aku katanya udh di announced dan udh ditelp? Tp gak ada bukti, dan bukti announcement jg gak valid masa voicenote gt? Kalo voicenote bisa dibikin kapan aja dong.. trs baru bisa dikirim besoknya!!! Dan harus ambil di bandara. Hedehhhh. Pdhl ya emg banyak sih kejadian aneh sm citilink tp yaudah gapernah gatel sampe harus review , tapi masalahnya ngibul alias boongg, jd makin kesel. Kalo emg salah trs minta maaf kan gak mungkin sampe gondok beginihhh. Yaudah sekian.
Selengkapnya
Tanggal wisata: April 2024
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Bermanfaat
Bagikan
Sebelumnya
123456
Kategori Album
Semua fotoSemua Foto Wisatawan
avatar-image
avatar-image
QG-642 SUB-DPS 15 April 2015
avatar-image
avatar-image
Bukti pembayaran seat via mobile banking
3 Penilaian bermanfaat
avatar-image
SebelumnyaBerikutnya
123456
avatar-image
Bulan N menulis tips pada tanggal Mei 2024
"Mungkin kalau ingin menggunakan maskapai ini tidak dengan tujuan bisnis ataupun perjalanan yg membutuhkan kepastian keberangkatan"
avatar-image
Passport18267337928 menulis tips pada tanggal Apr 2024
"Tidak ada tips, citilink semenjak covid emang udah semakin buruk.. jadi mending pake flight yg jauh lebih murah sekalian "
avatar-image
Flyer59343721208 menulis tips pada tanggal Mar 2024
"Maskapai paling buruk lebih baik saya saran kan naik super air jet karena pelayanan lebih terjamin dan ramah jangan pernah naik Citilink "
avatar-image
Jocunda menulis tips pada tanggal Feb 2024
"Tidak rekomen, kecuali tidak ad pilihan, really worst"
avatar-image
Dr Wagimin Hoes... S menulis tips pada tanggal Nov 2023
"Check in,should NOT Paperless.Many details needed Crew service on board need 2 b improved far better Price should be balanced wif Quality"
SebelumnyaBerikutnya
123456
Klaim halaman maskapai penerbangan ini
Manajer maskapai penerbangan! Daftar sekarang, lalu tanggapi ulasan anggota.
Daftar Citilink

Cari penerbangan

Pulang PergiSekali jalanBanyak kota