Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sriwijaya Air


468 ulasan
Kantor pusat: Kawasan M1 Bandara Soekarno - Hatta Tangerang, Tangerang 19120 Indonesia 011 62 21 55917777 Situs Web
Ringkasan Rating
  • Ruang Kaki
    Kenyamanan Kursi
  • Layanan Pelanggan
    Sesuai dengan Biaya yang Dikeluarkan
  • Kebersihan
    Check-in dan Boarding
  • Makanan dan Minuman
    Hiburan selama penerbangan (Wi-Fi, TV, film)
Tambahkan Foto Tulis Ulasan

468 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Tulis Ulasan

468 ulasan wisatawan

Saring ulasan menurut destinasi populer:
Semua ulasan Jakarta Denpasar Surabaya Yogyakarta Makassar Semarang Malang Labuan Bajo Medan Bandar Lampung Solo Pulau Belitung Sorong Dili Balikpapan
Peringkat dari wisatawan
Kabin
  • (274)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
Rute
  • (229)
  • (26)
  • (18)
  • (1)
  • (0)
  • Lanjutan
Bahasa
  • Lanjutan
Menampilkan 274: Indonesia
Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat 3
21 ulasan
6 penilaian bermanfaat
Diulas 2 hari yang lalu
BARU

Memilih penerbangan ini karena dari segi waktu dan harga sudah cukup baik. Pada saat check-in, agent yang melayani ramah dan menginformasikan bahwa terdapat keterlambatan sekitar 50 menit. Namun pada saat check in, penumpang diminta masuk ke dalam bis karena akan diantarkan menuju pesawat karena berada di remote area. Kurang lebih 1 jam penumpang diminta menunggu di dalam bis yang tidak...

Lanjutan 
Asia Tenggara Ekonomi Denpasar - Surabaya

Bermanfaat?
Terima kasih Alan T
Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat 6
91 ulasan
36 penilaian bermanfaat
Diulas 1 minggu yang lalu
BARU
via perangkat selular

Terbang pertama kalinya dengan Sriwijaya air berharap tepat waktu Dan nyaman pada saat berada di udara. Saya memilih penerbangan malam Dari Sub - cgk. Delay 1 jam Dan penumpang diberikan snack kompensasi. Pesawat cukup besar ,air crew nya ramah- ramah. Pada saat take off Dan landing juga cukup smooth Dan nyaman.

Domestik Ekonomi Surabaya - Jakarta
Bermanfaat?
Terima kasih Ighi S
Bekasi, Indonesia
Kontributor Tingkat 3
19 ulasan
5 penilaian bermanfaat
Diulas 1 minggu yang lalu

kami seharusnya berangkat jam 10.15 tp ada sms delay menjadi jam 11.. namun tanpa pemberitahuan ulang pesawat delay sampai jam 1 siang.. setelah masuk pesawat masih kurang puas delay lagi +/- 30 menit ( karena tertidur kecapean nunggu, saya pikir sudah terbang eh masih parkir ).. petugas bandara menjawab dengan wajah cuek dan tidak peduli dengan nasib kami.. kebayang ga...

Lanjutan 
Asia Ekonomi Jakarta - Denpasar

Bermanfaat?
1 Terima kasih amelia d
Kontributor Tingkat 5
49 ulasan
7 penilaian bermanfaat
Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Pada awalnya pengen menghindari si merah tukang delay alias deLayION air dengan memilih mengganti ke SJ, jadwalnya di situ pembelian jam 19:30, ternyata dpt sms delay sampai jam 20:30 hmmm..capek hati. Tapi masih mendingan, gak separah yg satunya yg serba gak jelas.

Domestik Ekonomi Surabaya - Jakarta
Bermanfaat?
Terima kasih Ferry Lukas E
Medan, Indonesia
Kontributor Tingkat 5
60 ulasan
14 penilaian bermanfaat
Diulas 1 minggu yang lalu

saya melakukan perjalan dari kupang ke medan dengan beli tiket sriwijaya, tapi rute kupang-jakarta pakai nam, jakarta medan pakai sriwijaya, kami mengalami delay di denpasar, tapi pelayanannya cukup bagus, makan dikasi, dipesawat juga dikasi makanan/snack, tapi saya rasa yang cukup baik,adanya waktu doa bersama sebelum keberangkatan, tapi dari jakarta menuju medan, adanya miss komunikasi, bagasi kami ketinggalan dijakarta, tapi besok...

Lanjutan 
Domestik Ekonomi Kupang - Medan

Bermanfaat?
Terima kasih sitepu_maniez
Rotterdam, Belanda
Kontributor Tingkat 1
4 ulasan
Diulas 2 minggu yang lalu via perangkat selular

Sangat menyesal memilih terbang dengan maskapai ini. Kami satu rombongan sudah datang ke airport ternyata pesawat kami dicancel. Alasannya pihak Sriwijaya sudah mengirimkan pemberitahuan perubahan jadwal tapi tidak ada bukti sama sekali baik melalui email ataupun sms. Customer service hanya mengucapkan terimakasih atas pemberitahuan kami tanpa meminta maaf dan mencoba memberikan kompensasi sementara kami sudah rugi uang, waktu dan tenaga....

Lanjutan 
Domestik Ekonomi Jakarta - Surabaya

Bermanfaat?
Terima kasih Floward
Kontributor Tingkat 2
5 ulasan
1 penilaian bermanfaat
Diulas 2 minggu yang lalu

Delay sepertinya sudah menjadi kebiasaan Sriwijaya Air, ada orang bisa memahami namun ada juga yang sulit menerima.. Akan lebih baik klo disediakan selimut bagi penumpang.

Domestik Ekonomi Jakarta - Solo
Bermanfaat?
Terima kasih Safrianto K
Bandar Lampung, Indonesia
Kontributor Tingkat 6
93 ulasan
14 penilaian bermanfaat
Diulas 2 minggu yang lalu via perangkat selular

Delayed kurang lebih 1 jam, akhirnya saya terbang bersama Sriwijaya Air dari Bandara Soetta ke Bandara Sepinggan Balikpapan, penerbangan SJ 158. Penerbangan lancar dan smooth. mendapatkan makan siang enak berupa nasi, daging rendang, kerupuk, dan agar-agar. Semuanya enak. Duduk di sisi kiri pesawat mendapat bonus pemandangan suasana sunset menjelang mendarat di Sepinggan. 20 July 2018

Domestik Ekonomi Jakarta - Balikpapan
Bermanfaat?
Terima kasih yopiefranz
Bandar Lampung, Indonesia
Kontributor Tingkat 6
93 ulasan
14 penilaian bermanfaat
Diulas 2 minggu yang lalu via perangkat selular

Terbang bersama Sriwijaya Air menuju Cengkareng, untuk melanjutkan penerbangan menuju bandara Sepinggan Balikpapan, di penerbangan SJ 097. Delay sekitar 1 jam karena pesawat dari Jakarta tidak kunjung tiba pada waktunya. Penerbangan mulus, pendaratan juga mulus. Dan saya masih bisa mengejar pesawat ke Balikpapan pada waktunya. Jumat, 20 Juli 2018

Domestik Ekonomi Bandar Lampung - Jakarta
Bermanfaat?
Terima kasih yopiefranz
Kontributor Tingkat 2
7 ulasan
Diulas 3 minggu yang lalu via perangkat selular

Saya pesan tiket pulang pergi, dua hari setelah memesan tiket ada sms pemberitahuan dr sriwijaya bahwa pesawat dr PNK-CGK ada perubahan jam terbang (its, ok) Kemarin saya berangkat tgl 20 SJ 186 seharusnya pukul 11:10 tetapi saat sampai dibandara ada perubahan jadwal menjadi jam 12an. Kemudian mundur lagi jadi jam 1an Lebih baik di informasikan saja delay nya berapa jam...

Lanjutan 
Domestik Ekonomi Jakarta - Pontianak

Bermanfaat?
Terima kasih Mikaela A
Lihat tips perjalanan untuk maskapai penerbangan
“Do not fly Nam air”
sylvainl84, 10 Agu 2018 | Baca ulasan
“As always emergency exit seats”
gazza909, 23 Jul 2018 | Baca ulasan
“If you have tight time , please think twice”
94Nany, 23 Jul 2018 | Baca ulasan
“Best tip: Don't fly them.”
Wandering_Bushman, 5 Jul 2018 | Baca ulasan
“they extra care my 12th year old boy. thank you soo much”
immanuelnoelj, 22 Mei 2018 | Baca ulasan
Tampilkan 5 tips perjalanan selanjutnya 5 dari 10
Manajer Maskapai Penerbangan:
Tanggapi ulasan wisatawan. Daftar sekarang, lalu tanggapi ulasan anggota. Kredensial departemen dan perusahaan akan diverifikasi.
Daftarkan diri

113 foto maskapai penerbangan ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua Foto Wisatawan (113)
Dilihat
Pemandangan dari Jendela (7)
Dilihat
Makanan dan Minuman (4)
Dilihat
Kabin (7)
Dilihat
Kursi (10)
Dilihat
Bandara (13)
Dilihat
Lainnya (72)