Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Jajak Pendapat Hari Ini
Ketika penyelidikan akomodasi, adakah ulasan yang menyebutkan tentang pelayanan atau servis bermutu tinggi mempengaruhi pemilihan hotel Anda?

KEBIJAKAN PRIVASI

TripAdvisor adalah jasa online yang menyediakan ruang online bagi umum untuk memberikan rekomendasi tentang hotel, resor, penginapan, liburan, paket perjalanan, pemandu perjalanan, penerbangan, penyewaan tempat berlibur dan banyak lagi lainnya. Situs kami merupakan bagian dari TripAdvisor® Media Group yang dimiliki dan dioperasikan oleh Trip Advisor LLC. Penjelasan lebih lanjut tentang TripAdvisor dapat ditemukan di bawah pada “Kontak kami.”

Kami memahami bahwa menyediakan informasi secara online membutuhkan kepercayaan yang sangat besar dari Anda. Kami tidak menganggap remeh kepercayaan yang Anda berikan dan membuat sebagai prioritas kami untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan dari data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Sebelum mengumpulkan data pribadi Anda ke situs kami, harap membaca Kebijakan ini dengan baik agar Anda dapat mengetahui tentang praktek perlindungan privasi kami. Apabila Anda hanya sekedar mengunjungi ataupun terdaftar di situs kami, Anda dianggap telah menerima ketentuan-ketentuan di dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi apa saja yang kami kumpulkan dari Anda


Secara Umum.

Kami menerima dan menyimpan seluruh informasi yang Anda masukkan ke dalam situs kami atau berikan kepada kami melalui cara lain. Hal ini mencakup informasi yang berhubungan dengan identitas Anda ("informasi pribadi"), termasuk nama pertama dan nama belakang Anda, nomor telepon, alamat surat-menyurat dan alamat email, nama pengguna dan kata sandi. Selain itu, kami juga dapat meminta informasi tentang rencana, gaya dan preferensi perjalanan Anda, termasuk permintaan makanan, pemilihan tempat duduk, informasi tentang program frequent flyer/hotel/penyewaan mobil, dan pilihan kelas penerbangan, bagasi dan pengaturan tiket. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut kepada kami, namun secara umum beberapa informasi tentang Anda dibutuhkan agar Anda dapat menikmati keuntungan sebagai pengguna yang terdaftar. Sebagai contoh, hanya pengguna yang terdaftar yang dapat memasang resensi perjalanan, berpartisipasi dalam forum diskusi, mengirimkan email berisis informasi dari TripAdvisor kepada dirinya sendiri ataupun orang lain, mengakses newsletter dan rencana perjalanan yang khusus untuk pengguna, dan mengikuti survey, kontes ataupun undian. Sebagai tambahan, sebagian informasi juga dibutuhkan untuk dapat mengajukan pertanyaan kepada kami atau melakukan transaksi lain di situs kami.

Informasi tentang Orang Lain.

Anda akan memiliki kesempatan untuk memberikan informasi kontak tentang orang lain di situs kami. Anda harus telah memiliki persetujuan dari orang tersebut sebelum memberikan informasi pribadi tentang orang tersebut kepada TripAdvisor

Informasi dari Sumber Lain.

Kami juga dapat dari waktu ke waktu meminta informasi pribadi dan non-pribadi tentang diri Anda dari afiliasi-afiliasi kami, rekan bisnis dan sumber pihak ketiga independen lainnya dan menambahkannya ke informasi tentang diri Anda. Sebagai contoh, jika Anda mengunjungi TripAdvisor dengan cara melakukan “peng-klikan” dari situs rekan bisnis kami, dan Anda telah mendaftarkan diri pada rekan tersebut, maka informasi tentang Anda yang telah Anda berikan kepada rekan kami tersebut dapat dibagikan kepada kami. Contoh tentang informasi lainnya yang dapat kami terima meliputi informasi kontak dan informasi demografis. Sebagai contoh lain, jika Anda mengakses jasa pihak ketiga, seperti jasa media sosial, melalui situs kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang nama pengguna Anda, kata sandi dan informasi lainnya yang diberikan kepada kami melalui jasa tersebut.

Pengumpulan informasi secara otomatis.

Kami mengumpulkan informasi secara otomatis tentang komputer Anda ketika Anda mengunjungi TripAdvisor. Sebagai contoh, kami akan mengumpulkan data sesi, termasuk alamat IP Anda, perangkat lunak web browser Anda, dan alamat situs penghubung. Kami juga mengumpulkan informasi mengenai aktivitas online Anda, seperti konten yang dilihat dan halaman situs yang dikunjungi. Salah satu tujuan kami dalam pengumpulkan informasi secara otomatis ini adalah untuk membantu kami lebih memahami minat para pengguna dan merpersonalisasikan pengalaman penggunaan Anda.

Cookies dan Teknologi Web Lainnya.

Cookies adalah file data teks berukuran kecil dan dapat disimpan di dalam hard drive komputer Anda (apabila diizinkan oleh web browser Anda). TripAdvisor.com dan situs afiliasinya menggunakan cookies untuk tujuan-tujuan umum sebagai berikut:

  • Untuk membantu kami mengenali browser Anda sebagai pengunjung lama dan menyimpan segala preferensi yang telah dipilih oleh browser Anda ketika mengunjungi situs kami. Sebagai contoh, jika Anda mendaftar ke situs kami, kami dapat menggunakan cookies untuk mengingat informasi pendaftaran Anda, sehingga Anda tidak perlu lagi untuk melakukan log in setiap kali Anda mengunjungi situs kami. Kami juga dapat merekam kata sandi Anda di dalam sebuah cookie, apabila Anda menandai kotak “Biarkan saya signed in di computer ini kecuali jika saya sign out”. Harap diperhatikan bahwa nama pengguna, kata sandi dan data lainnya yang berhubungan dengan akun dimasukkan ke dalam cookies secara enkripsi untuk kepentingan keamanan.
  • Untuk membantu kami mempersonalisasi konten, pengalaman penggunaan situs, dan iklan-iklan yang ditawarkan kepada Anda di situs kami dan situs lain di internet. Sebagai contoh, ketika Anda mengakses suatu halaman web, secara otomatis kami, penyedia jasa kami, atau rekan kami akan mengatur cookie untuk mengenali browser Anda ketika Anda melakukan navigasi internet dan untuk menyuguhkan kepada Anda informasi dan iklan-iklan yang sesuai dengan minat Anda. Lihat Tampilan Iklan/Pilihan Anda untuk informasi tambahan mengenai pengaturan iklan online dan pilihan Anda.
  • Untuk membantu kami mengukur dan meneliti mengenai efektifitas fitur-fitur dan penawaran, iklan dan komunikasi e-mail di situs kami (dengan melihat e-mail mana yang Anda buka dan tindaklanjuti).

Bagian Bantuan di toolbar setiap browser dapat memberitahu Anda bagaimana caranya mencegah browser Anda untuk menerima cookie baru, atau bagaimana cara untuk menon-aktifkan beberapa tipe cookie yang tidak esensial. Perlu diperhatikan bahwa apabila Anda menolak untuk menerima cookies, Anda mungkin tidak bisa mengakses beberapa peralatan perjalanan yang ditawarkan di situs kami.

Situs-situs kami juga menggunakan rambu Web (dikenal juga dengan sebutan clear gifs, pixel tags atau Web bugs), merupakan grafis kecil dengan alat pengidentifikasi yang unik, mirip dengan fungsi cookies, yang ditaruh di kode halaman situs. Kami menggunakan rambu Web untuk mengawasi pola lalu lintas pengguna dari satu halaman ke halaman lain dalam situs kami, untuk mengirim atau berkomunikasi dengan cookies, untuk mengenali apakah Anda menemukan situs kami dari iklan online yang dipasang di situs pihak ketiga, dan untuk memperbaiki kinerja situs kami. Kami juga memperkenankan penyedia jasa kami untuk menggunakan rambu Web untuk membantu kami mengetahui email mana yang telah dibuka oleh pengguna dan untuk mencatat lalu lintas dan tindakan pengguna di situs kami. Hal ini membantu kami mengukur keefektifitasan konten kami dan penawaran lainnya.

Tampilan Iklan/Pilihan Anda

Data yang dikumpulkan untuk memberikan Anda iklan yang relevan bagi Anda

TripAdvisor berkomitmen untuk menyajikan konten dan informasi yang relevan bagi Anda di dalam situs-situs kami. Untuk dapat melakukan hal tersebut, kami akan mengumpulkan informasi pencarian Anda tentang perjalanan, seperti apakah Anda sedang mencari tiket perjalanan atau hotel, dan mempergunakan informasi ini untuk menyajikan Anda iklan-iklan di situs kami atau di tempat lain yang sesuai dengan minat Anda. Jadi sebagai contoh, jika Anda melakukan pencarian untuk penerbangan ke Singapura di TripAdvisor, ada kemungkinan Anda akan melihat iklan tentang paket perjalanan ke Singapura di TripAdvisor atau di situs lain yang Anda kunjungi.

Kami tidak membagi informasi pribadi Anda (seperti alamat email) kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan tujuan supaya mereka dapat mengirimkan iklan kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan online yang relevan di halaman situs yang lain, sesuai dengan pencarian tentang perjalanan yang Anda lakukan di TripAdvisor.com, dengan meng-klik disini. Perlu diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak menerima iklan-iklan yang telah disesuaikan, Anda akan melihat iklan-iklan yang lebih umum dan kurang relevan dengan minat Anda.

Data yang dikumpulkan oleh rekan bisnis dan jaringan pengiklan untuk memberikan iklan yang relevan untuk Anda

Banyak iklan yang Anda lihat di situs-situs keluarga TripAdvisor.com diadakan oleh TripAdvisor.com atau penyedia jasanya. Namun kami juga memperbolehkan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi tentang kegiatan online Anda melalui cookies dan teknologi lainnya. Pihak ketiga ini meliputi (1) rekan bisnis, yang mengumpulkan informasi ketika Anda membuka atau berinteraksi dengan salah satu iklan mereka di situs kami, dan (2) jaringan pengiklan, yang mengumpulkan data tentang minat Anda ketika Anda membuka atau berinteraksi dengan salah satu iklan yang mereka pasang di berbagai situs di Internet. Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga ini digunakan untuk menyusun prediksi tentang karakteristik Anda, minat atau preferensi dan untuk menayangkan iklan di situs kami dan di Internet yang telah disesuaikan dengan minat Anda.

Kami tidak memberikan izin kepada pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi kontak pribadi tentan Anda (seperti alamat email) di situs kami, dan kami tidak membagi dengan mereka informasi pribadi lainnya tentang Anda.

Perlu diperhatikan bahwa kami tidak memiliki akses atau kontrol atas cookies atau teknologi lain yang mungkin dipergunakan oleh pihak ketiga dalam pengumpulan informasi tentang minat Anda, dan pengumpulan informasi oleh pihak ketiga tersebut tidak diatur oleh Kebijakan Privasi ini. Sebagian dari perusahaan-perusahaan ini adalah anggota dari Network Advertising Initiative yang menawarkan satu lokasi untuk memilih untuk tidak menjadi target pengiklanan dari perusahaan anggota. Untuk mempelajari lebih lanjut, harap mengklik disini.

Jika Anda mengakses layanan pihak ketiga, seperti layanan media sosial, melalui situs Web kami atau sebelum mengakses situs Web kami, maka kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama pengguna, sandi, dan informasi lainnya yang tersedia bagi kami melalui layanan tersebut untuk menyempurnakan dan mempersonalisasi penggunaan situs Web kami oleh Anda.

Kami telah bermitra dengan Facebook untuk menyediakan Personalisasi Instan di TripAdvisor bagi anggota Facebook. Jika Personalisasi Instan diatur ke 'aktifkan' di pengaturan privasi Facebook dan Anda masuk ke Facebook, maka TripAdvisor akan dipersonalisasi untuk Anda saat Anda mengunjungi situs Web kami, meskipun jika Anda baru pertama kali menggunakan situs Web TripAdvisor. Misalnya, kami akan menampilkan ulasan bahwa teman Facebook Anda telah mengirim posting di TripAdvisor beserta tempat yang pernah mereka kunjungi. Untuk memberikan pengalaman personalisasi ini, Facebook menyediakan informasi kepada kami yang telah Anda pilih untuk diberikan sesuai pengaturan privasi Facebook Anda. Informasi tersebut dapat mencakup nama, foto profil, jenis kelamin, daftar teman, dan informasi lainnya yang Anda pilih untuk diberikan.

Saat pertama kali mengunjungi TripAdvisor, Anda akan melihat pilihan untuk menonaktifkan Personalisasi Instan hanya dengan sekali klik. Jika Anda memutuskan untuk menonaktifkannya di lain waktu, Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Facebook terlebih dulu, lalu mengklik link nonaktifkan pada halaman ini, atau menggulir link “Info Lebih Lanjut” di bagian atas halaman TripAdvisor, lalu mengklik “Cara menonaktifkan personalisasi”. Anda juga dapat menonaktifkan Personalisasi Instan dengan mengedit pengaturan privasi di Facebook. Perlu diketahui bahwa jika Anda memiliki teman Facebook yang menggunakan TripAdvisor, mereka juga mungkin membagi informasi tentang Anda kepada kami melalui Facebook. Jika ingin mencegahnya, Anda dapat melakukannya dengan mengedit pengaturan privasi Facebook.

Pelajari lebih lanjut tentang Personalisasi Instan di Facebook atau baca Pertanyaan Umum Tentang Personalisasi Instan TripAdvisor.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda


TripAdvisor menggunakan informasi yang kami kumpulkan mengenai diri Anda untuk tujuan-tujuan umum sebagai berikut: untuk pendaftaran dan untuk mengatur akun Anda, termasuk untuk memfasilitasi akses dan penggunaan Anda atas situ kami; untuk secara umum berkomunikasi dengan Anda, termasuk untuk menyediakan informasi mengenai TripAdvisor dan undangan-undangan dari komunitas TripAdvisor; untuk memperbolehkan kami mempublikasikan resensi-resensi, tulisan-tulisan forum, dan konten lainnya dari Anda kepada komunitas TripAdvisor; untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dan komen-komen Anda; untuk mengukur peminatan terhadap dan meningkatkan mutu produk-produk, layanan-layanan dan Web site kami; untuk memberi pemberitahuan kepada Anda mengenai tawaran-tawaran dan produk-produk atau layanan-layanan khusus dari kami atau rekan kami yang mungkin menarik bagi Anda; untuk dengan cara-cara lain mempersonalisasikan pengalaman Anda dengan TripAdvisor; untuk meminta informasi dari Anda, termasuk melalui survei; untuk menyelesaikan perselisihan atau mencari dasar masalah; untuk mencegah kegiatan-kegiatan yang mungking dilarang atau illegal; untuk melaksanakan Ketentuan Penggunaan; dan lain-lainnya sebagaimana dijelaskan kepada Anda pada titik pengumpulan.

Apabila Anda telah mendaftarkan diri sebagai pemilik atau pengelola penyewaan liburan, atau telah mendaftarkan properti penyewaan liburan, kami akan mengirim Anda pesan-pesan e-mail pada alamat e-mail yang Anda berikan kepada kami.

Komunikasi Email.

Kami ingin mempermudah Anda agar dapat memanfaatkan kesempatan-kesempatan tentang perjalanan dalam situs kami. Salah satu cara yang kami gunakan untuk hal ini adalah dengan mengirim pesan-pesan email yang mengandung informasi tentang minat-minat Anda yang berhubungan dengan peminatan-peminatan perjalanan. Sebagai contoh, apabila Anda mencari penerbangan ke New York pada situs kami, kami dapat mengirim pesan email kepada Anda mengenai tarif penerbangan dan perjalanan ke New York atau tujuan-tujuan penerbangan lainnya. Kami berpendapat bahwa pesan-pesan email ini dapat memberikan Anda informasi yang berguna tentang tawaran-tawaran khusus yang berhubungan dengan perjalanan yang tersedia melalui situs. Mohon diperhatikan bahwa Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih tidak mendapatkan pesan-pesan email ini dalam setiap email yang kami kirim. Harap baca "Pilihan Anda mengenai pengumpulan dan penggunaan informasi Anda" di bawah ini untuk melaksanakan hak-hak Anda yang terkait dengan komunikasi email.

Kepada siapa sajakah kami dapat membagi informasi Anda

TripAdvisor dapat membagi informasi Anda dengan pihak-pihak berikut ini:

  • Vendor pihak ketiga yang menyediakan layanan atau fungsi atas nama kami, termasuk analisis bisnis, layanan pelanggan, pemasaran, distribusi survey atau program undian, dan pencegahan penipuan. Kami juga dapat memberi izin kepada vendor pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi atas nama kami, termasuk sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan fitur-fitur pada situs kami atau untuk memfasilitasi penyampaian iklan secara online yang telah diseusaikan dengan minat Anda. Vendor pihak ketiga memiliki akses terhadap dan dapat mengumpulkan informasi hanya sebagaimana diperlukan untuk melaksanankan fungsinya dan tidak diizinkan untuk membagikan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain.
  • Rekan bisnis dengan siapa kami melakukan kerjasama untuk memberikan tawaran produk atau layanan. Anda dapat mengetahui kapan pihak ketiga terlibat dalam produk atau layanan yang telah Anda minta karena namanya akan muncul bersamaan dengan nama kami ataupun secara terpisah. Apabila Anda memilih untuk mengakses layanan-layanan pilihan ini, kami dapat membagi informasi mengenai Anda, termasuk informasi pribadi Anda, dengan rekan-rekan tersebut. Mohon diperhatikan bahwa kami tidak mengendalikan praktek-praktek privasi daripada rekan-rekan bisnis pihak ketiga tersebut.
  • Situs-situs penguhubung. Apabila Anda telah dihubungkan ke TripAdvisor dari situs lain, kami dapat membagi informasi pendaftaran Anda, seperti nama, alamat email, alamat surat-menyurat, nomor telepon dan preferensi perjalanan Anda, mengenai Anda dengan situs penghubung tersebut. Kami tidak memberikan pembatasan-pembatasan pada penggunaan informasi pribadi oleh situs-situs penghubung tersebut dan kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi daripada situs yang menghubungkan Anda ke TripAdvisor.
  • Layanan Media Sosial. Anda dapat memilih akses terhadap situs-situs dan layanan-layanan media sosial pihak ketiga tertentu (seperti Facebook). Ketika Anda melakukan hal tersebut, Anda membagi informasi pribadi dengan situs-situs tersebut, dan informasi yang Anda bagikan akan tunduk pada kebijakan privasi mereka. Anda juga dapat memodifikasi pilihan standar privasi dengan situs-situs media sosial tersebut.
  • Perusahaan-perusahaan anggota keluarga perusahaan kami. Kami dapat membagi informasi pribadi Anda diantara TripAdvisor Media Group, maupun kepada perusahaan-perusahaan induk serta perusahaan-perusahaan dan situs-situs afiliasi perusahaan kami, baik yang domestic maupun internasional (termasuk DaoDao.com). Pembagian ini membuat kami dapat menyediakan bagi Anda informasi mengenai produk dan layanan, baik yang berhubungan dengan perjalanan maupun yang lainnya, yang dapat menarik minat Anda. Sejauh mana perusahaan induk kami dan afiliasi perusahaan kami memiliki akses terhadap informasi Anda, mereka akan menuruti praktek-praktek yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami juga dapat membagi informasi Anda:

  • Sebagai tanggapan terhadap panggilan pengadilan, penetapan pengadilan, atau proses hukum lainnya; untuk membuktikan adanya atau melaksanakan hak-hak hukum kami; untuk melakukan pembelaan terhadap tuntutan-tuntutan hukum; atau lainnya sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum. Dalam kasus-kasus tersebut, kami mencadangkan hak untuk mengajukan atau mengesampingkan setiap keberatan atau hak hukum yang tersedia bagi kami.
  • Ketika kami berpendapat bahwa perlu dilakukan pelaporan, penyelidikan, pencegahan, atau pengambilan tindakan sehubungan dengan kegiatan-kegiatan ilegal atau yang diduga ilegal; perlindungan dan pembelaan hak-hak, properti atau keamanan TripAdvisor, pelanggan kami, atau lainnya; dan terkait dengan Ketentuan Layanan dan perjanjian-perjanjian lainnya.
  • Sehubungan dengan transaksi korporat, seperti divestasi, penggabungan, peleburan, atau penjualan asset, atau walau kemungkinannya kecil, kepailitan.

Apabila Anda memilih untuk membuat profil di TripAdvisor, informasi-informasi tertentu dalam profil Anda akan dapat dilihat oleh umum dan dapat dikenali dengan meng-klik pada nama layer Anda. Anda akan memiliki kemampuan untuk melihat profil Anda sebagaimana umum akan melihatnya. Disamping itu, apabila Anda memilih untuk turut serta dalam program-program komunikasi antar anggota (contohnya, jaringan traveler dan pesan pribadi), anggota TripAdvisor lainnya dapat menghubungi Anda dengan menggunakan TripAdvisor sebagai perantara; akan tetapi, TripAdvisor tidak akan membagi alamat email Anda ke anggota-anggota lain dan tidak akan menunjukkannya kepada umum. Semua anggota TripAdvisor mempunyai pilihan untuk menon-aktifkkan fitur-fitur komunikasi antar anggota pada saat kapanpun.

Selain sebagaimana telah disebutkan di atas, Anda akan diberikan pemberitahuan ketika informasi pribadi mengenai Anda akan dibagikan kepada pihak ketiga, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih agar kami tidak membagi informasi tersebut.

Kami dapat juga membagi informasi perjumlahan atau informasi tanpa menggunakan nama kepada pihak ketiga, termasuk pengiklan dan investor. Sebagai contoh, kami dapat memberitahukan pengiklan kami mengenai jumlah pengunjung situs kami atau hotel-hotel dan tujuan-tujuan liburan terpopuler. Informasi ini tidak mencakup informasi pribadi apapun dan digunakan untuk mengembangkan konten dan layanan yang kami harapkan akan sesuai dengan minat Anda.

Bagaimana Anda mengakses informasi Anda

Kami berupaya untuk memastikan bahwa informasi Anda sesuai dengan penggunaan yang dimaksud, tepat dan lengkap. Anda dapat mengakses dan memperbaharui informasi kontak Anda dengan mengunjungi halaman langganan Anda pada situs TripAdvisor. Anda dapat menutup akun TripAdvisor Anda dengan menghubungi kami pada alamat email tercatat di bawah. Kami akan mengirimkan e-mail kepada Anda untuk mengkonfirmasi permintaan tersebut. Mohon diperhatikan bahwa setelah Anda menutup akun, Anda tidak akan dapat sign in atau mengakses informasi pribadi Anda. Akan tetapi, Anda dapat membuka akun baru pada saat kapanpun. Harap perhatikan bahwa kami dapat menyimpan informasi tertentu yang terkait dengan akun Anda dalam arsip kami, termasuk untuk keperluan-keperluan analisis maupun untuk integritas pencatatan.

Apabila Anda tidak memiliki akun pada kami, atau ingin menghubungi kami sehubungan dengan informasi pribadi manapun yang tidak ditampilkan pada akun Anda, Anda dapat meminta kami untuk mengakses, menghapus dan memodifikasi informasi yang kami pegang mengenai Anda dengan cara mengirim email kepada kami pada alamat email yang tercatat di bawah.

Pilihan Anda mengenai pengumpulan dan penggunaan informasi Anda

  • Sebagaimana telah dibahas di atas, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan kepada kami informasi apapun, meskipun diperlukan untuk memanfaatkan fitur-fitur tertentu yang ditawarkan oleh TripAdvisor.
  • Anda dapat juga menambah atau memperbahurui informasi dan menutup akun Anda sebagaimana dijelaskan di atas.
  • Pada saat Anda mendaftarkan diri sebagai anggota pada TripAdvisor, Anda akan diberikan pilihan apakah Anda ingin menerima pesan email dari TripAdvisor. Sebagai anggota TripAdvisor yang terdaftar, Anda dapat memodifikasi pilihan-pilihan Anda setiap saat melalui Email Settings dalam halaman langganan Anda.
  • Baik Anda terdaftar sebagai anggota TripAdvisor ataupun tidak, Anda akan diberikan pilihan untuk berhenti menerima pesan-pesan promosi dalam setiap e-mail yang kami kirim. Harap perhatikan bahwa kami memiliki hak untuk mengirimkan kepada Anda komunikasi-komunikasi lainnya, termasuk pengumuman-pengumuman layanan dan pesan-pesan administratsi terkait dengan akun TripAdvisor Anda, tanpa menawarkan kepada Anda kesempatan untuk memilih tidak menerimanya.
  • Bagian Bantuan pada toolbar pada kebanyakan browser akan menjelaskan kepada Anda bagaimana mencegah browser Anda dari menerima cookie baru, bagaimana mengatur browser supaya memberitahu Anda ketika menerima cookie baru, atau bagaimana menon-aktifkan semua cookies sekaligus. Harap perhatikan bahwa apabila Anda menolak untuk menerima cookies dari TripAdvisor, Anda tidak akan dapat mengakses berbagai bagian dari situs kami.

Bagaimana kami melindungi privasi Anda

Kami ingin Anda merasa yakin dalam menggunakan TripAdvisor, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan. Meskipun tidak ada situs yang dapat menjamin keamanan, kami telah melaksanakan prosedur-prosedur pengamanan secara administratif, teknis dan secara fisik untuk melindungi informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. Contohnya, hanya pegawai-pegawai yang berwenang yang diperbolehkan untuk mengakses informasi pribadi, dan mereka hanya dapat melakukannya untuk fungsi-fungsi bisnis yang diperbolehkan. Selain itu, kami menggunakan enkripsi ketika mengirimkan informasi pribadi Anda antara sistem Anda dan sistem kami, dan kami menggunakan firewall dan sistem deteksi intrusi untuk mencegah orang-orang yang tidak berwenang memperoleh akses terhadap informasi Anda.

Privasi Anak-Anak

TripAdvisor adalah situs pengguna umum dan tidak menawarkan layanan-layanan yang ditujukan pada anak-anak. Apabila kami mengetahui adanya anak di bawah umur 13 tahun yang mengirim informasi pribadi kepada kami, kami akan menghapus atau menghacurkan informasi tersebut sesegera mungkin.

Link-link eksternal

Apabila suatu bagian daru situs TripAdvisor menghubungkan Anda ke situs lain, situs-situs eksternal tersebut tidak beroperasi berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Kami merekomendasikan agar Anda memeriksa pernyataan-pernyataan privasi yang tertulis pada situs-situs lain tersebut untuk memahami prosedur-prosedur untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi.

Mengunjungi situs kami dari luar Amerika Serikat

Apabila Anda mengunjungi situs kami dari luar Amerika Serikat, harap perhatikan bahwa informasi Anda dapat dialihkan ke, disimpan, dan diproses di Amerika Serikat dimana server-server kami berada dan database sentral kami beroperasi. Perlindungan data serta hukum Amerika Serikat dan negara-negara lain mungkin tidak sekomprehensif seperti di negara Anda, tetapi yakinlah bahwa TripAdvisor mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi. Dengan menggunakan layanan-layanan kami, Anda memahami bahwa informasi Anda dapat dialihkan ke fasilitas-fasilitas kami dan kepada pihak-pihak ketiga kepada siapa kami bagikan informasi tersebut sebagaimana telah dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini

TripAdvisor dapat memperbaharui Kebijakan Privasi ini di waktu yang akan datang. Kami akan memberikan pemberitahuan kepada anggota-anggota kami baik dengan cara mengirimkan pemberitahuan melalui alamat e-mail yang Anda berikan kepada kami atau dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol pada situs kami. Anda juga sebaiknya mengunjungi halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui bentuk terbaru dari Kebijakan Privasi. Dengan terus mengunjungi situs kami atau dengan meneruskan pendaftaran Anda pada TripAdvisor, Anda dianggap telah menerima versi terakhir daripada Kebijakan Privasi ini pada setiap saat.

Hubungi kami

Apabila Anda mempunyai pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi kami pada:

Dukungan Umum
TripAdvisor LLC
141 Needham Street
Newton, MA 02464
USA

©2014 TripAdvisor LLC. All rights reserved.

Untuk pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan privasi, kunjungi: Pusat Bantuan

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak 1 Juni 2011.