Saya memesan satu kamar dengan twin bed. Saya sudah meminta via booking.com agar disediakan twin bed tersebut. Namun sesampainya di hotel malah diberi single bed, sesuatu yang sangat menggangu karena saya menginap dengan teman saya. Mereka beralasan kamar yang twin sudah habis. Apa gunanya memesan jika kita tak mendapatkan apa yang dipesan..
Terlebih lagi saat itu kartu kredit yang saya gunakan ditolak, padahal tak ada masalah. Akhirnya saya membayar dengan euro, tapi mereka menggunakan rate tukar denmark kron yang buruk, sehingga kamar yang harusnya berharga 127 eur menurut booking.com menjadi 150an euro.
Selain itu adalah sikap resepsionis yang tidak ramah sama sekali.
Dan yang paling mengecewakan adalah kamar yang kami dapatkan sangat kecil, terletak di attic (atap) dengan langit2 yg rendah, dengan dua jendela kecil. Lebih mirip kos2an mahasiswa.
Hotel ini masuk blacklist saya jika suatu saat mampir lagi ke copenhagen.Selengkapnya
176
511
421
162
83