Staf hotel, terutama Bertha dan Carlos, hangat dan ramah. Kami tinggal selama empat malam di ruang bersih sangat dengan seorang raja tempat tidur. Berjalan-dalam lemari adalah luas dan kamar diabaikan air mancur yang menarik banyak burung. Sarapan hangat dan bergizi dan staf sangat membantu dalam perencanaan kegiatan seperti perahu tenang /birdwatching tur Danau Nikaragua/Los Isletas dijalankan oleh NicaraquaDulce.
