Kami tinggal di hotel akhir pekan lalu pada bulan September. Kami mendapat kesepakatan yang luar biasa yang besar. Juga, lihat dari tempat tidur kami pada tanggal 18 lantai juga benar-benar indah - lihat Danau, Rock and Roll Hall of Fame, Browns stadion. Yang mengatakan, sementara lobi baik-baik saja, karpet di lorong-lorong dan kamar bernoda. Bahkan ada benar-benar beberapa beriak di... Lanjutan

Hotel ini penuh dengan cetakan hitam. Sementara berjalan ke kamar kami di beberapa tempat di dinding kertas dinding telah lebah dikupas kembali. Ada kutu cetakan hitam seluruh itu. di semua tempat yang dikupas kembali. Di pagi hari kami juga terbangun kertas yang meluncur di bawah kami pintu yang berkata kita berutang 18 dolar untuk parkir. dan itu untuk setiap kendaraan!!!!!!!!... Lanjutan

Tidak tinggal di sini. Hotel ini kotor. Karpet berwarna hitam (seperti kaus kaki saya mengenakan di ruang). Lorong diperlukan debu. Kamar mandi membutuhkan pekerjaan. Aku berdiri di pergelangan kaki dalam air ketika saya mengambil mandi. Tiga kamar dengan kelompok kami tidak mendapatkan panggilan bangun kami. Janji adalah ruang bebas jika mereka tidak membangunkan Anda. Tidak terjadi. Staf meja depan tidak... Lanjutan

Kami melakukan perjalanan dari Wales dengan paduan suara untuk menginap di Crowne Plaza selama 3 malam selama Festival Wales. Check-in mudah dan cepat - ada 48 kita tiba pada waktu yang sama dan saya pikir layanan efisien. Kamar (905) memiliki pandangan yang fantastis di danau dan tastefuly dihiasi. Sarapan adalah besar, gaya prasmanan termasuk telur, bacon, sosis, wafel, bubur, buah... Lanjutan

Kami punya festival besar di sini selama hari kerja 2011 dan menemukan bahwa hotel akan dirobohkan November 2011, begitu banyak staf yang meninggalkan (2 kunci orang meninggalkan kami Festival!) dan pemeliharaan (pusat bisnis, elevator, dll) tampaknya tidak dilakukan. Tidak terkait dengan masalah ini, menu di restoran 2 sangat terbatas dan layanan ini sangat lambat. (The'fresh ikan hari ' adalah ikan... Lanjutan

Meminta kamar 1204. Hal ini tampaknya menjadi ruang di mana hotel mengambil foto dari danau, Browns stadion, dll. Pemandangan luar biasa dan sangat baik ditunjuk kamar. Akses mudah ke elevator dan stairweel... ini penting, seperti Lift sangat lambat.

Memesan 2 kamar untuk liburan akhir pekan ke Cleveland menggunakan poin Club prioritas. Hotel tidak memberitahu kami bahwa mereka telah hanya kembali setelah mati 2-3 minggu untuk meng-upgrade AC. Baik ruangan yang hangat - kita mengeluh dan diberitahu bahwa udara akan meningkatkan sebagai sistem mulai bekerja dari atap turun - kami berada di lantai 20! Punya sedikit lebih baik 2... Lanjutan

Kami tiba untuk menemukan bahwa kamar sebelah bahwa kami tidak diberikan kamar yang kami diminta (dan telah diberitahu tersedia), tapi setelah beberapa juggling, staf dest / depan tidak hanya menemukan 2 tersedia, berdampingan kamar, mereka upgrade kamar untuk lihat Danau tanpa biaya tambahan. Pemandangan luar biasa, dan ruangan yang sangat luas. Setiap anggota staf yang kami temui adalah sangat ramah... Lanjutan

Tinggal di hotel ini Horror selama 5 hari dengan sekelompok 80. Beberapa kamar memiliki AC beberapa tidak. Kamar yang apak dan stunk. Lift yang lambat dan kadang-kadang pecah, terburuk Lift sistem pernah. Tidak sebanding dengan biaya akan lebih baik tinggal di sebuah trailer di rawa-rawa. Sarapan adalah jahat. Check in di 3 tapi saya sarankan check in 7 karena pada... Lanjutan