Keluarga saya milik sejumlah ruang di sini untuk malam sebelum dan setelah pemakaman nenek saya. Sebagai layanan terjadi di kemudian hari, pemesanan dibuat satu bulan atau lebih di muka. Ketika kami tiba, mereka pendek satu ruangan, dan itu terbukti hampir mustahil untuk mendapatkan ruang meskipun kami banyak konfirmasi dan bukti lain. Rupanya Best Western perusahaan sering gagal untuk menyediakan informasi... Lanjutan

Saya menggunakan hotel ini secara teratur ketika mengunjungi pusat Illinois. Kunjungan terakhir, untuk pemakaman, memesan 5 kamar untuk total 12 kamar malam. Ruangan itu (seperti biasa) bersih. Semua kamar tidak merokok dan memiliki bau asap tidak basi. Staf, seperti biasa, adalah ramah dan membantu. Satu-satunya sisi adalah bahwa kolam ditutup untuk pemeliharaan pertama beberapa hari kami tinggal. Saya telah memesan... Lanjutan

Memiliki pernikahan di Allerton Park dan mereka memesan... Kita tahu kita tidak berada di untuk kualitas hotel ketika kita melihat lalat berkerumun di sekitar staf meja depan/resepsi. Ruangan itu menjijikkan... ini adalah jelas sebuah hotel merokok di mana mereka mencoba untuk menutupi bau dengan karpet deoderizer dan semprot. Untuk satu malam, kami berhasil melewati. Lain kali aku akan tidur di... Lanjutan

Saya telah tinggal di sini beberapa kali di masa lalu, tapi kali ini adalah yang terakhir. Pertama, teman-teman yang tinggal harus pergi lebih awal, mereka mendapat dikenakan untuk hari ekstra meskipun mereka memeriksa sebelum waktu check out. Ketika saya memeriksa, kita punya dikenakan untuk tingkat yang lebih tinggi daripada apa yang dikutip. Setelah dicussion pendek yang mereka lakukan drop harga... Lanjutan

Petugas malam datang ke bantuan saya ketika suami saya punya gula darah rendah, diabetes episode di bagian tengah dari malam., 2:30 am. Dia melihat sementara aku pergi ke mobil kami di tempat parkir untuk mengumpulkan pil nya. Itu terjadi menjadi sangat dingin dan bersalju. Diadakan pintu bagi saya, dan ditawarkan jus atau susu dengan Muffin untuk membantu dengan kadar gula.... Lanjutan

Setelah membaca semua tinjauan negatif (tampaknya datang dari anggota keluarga yang sama dan memberikan satu sisi pandang dari seluruh situasi), saya ingin untuk melengkapi hotel ini untuk layanan pelanggan yang ramah mereka dan kamar bersih. Saya telah mengunjungi hotel ini selama 2 tahun terakhir dan tidak pernah sekali diperlakukan buruk atau juga ganda memesan. Staf selalu pergi mil ekstra untuk... Lanjutan

Keluarga kami reuni terpengaruh secara negatif karena manajemen di hotel ini memilih tidak untuk memperbaiki kesalahan ganda pemesanan mereka. Aku menelepon hotel ini pada awal Juli 2007 untuk memesan kamar untuk akhir pekan Hari Buruh. Hotel seharusnya telah memesan blok kamar untuk kami reuni pada tingkat $67 khusus. Saya diberitahu oleh meja bahwa mereka tidak punya pengetahuan tentang kami reuni... Lanjutan

Di mana untuk memulai, saya tidak akan bahkan bertele, mereka (Debbie dan stafnya) kacau reservasi untuk 10 keluarga yang berbeda dan mencoba untuk menyalahkan semuanya pada kita, sangat tidak mungkin, mungkin 1, 2 atau bahkan 3 tetapi 10, ayolah. Mereka adalah kasar, tidak peduli dengan masalah kami, tidak masuk akal dari layanan pelanggan dan keluar tepat just plain mean. Mereka... Lanjutan

Ini adalah tempat terbaik untuk tinggal jika Anda akan pertemuan di Allerton Park. Tentang 10-15 menit berkendara pergi, Best Western memiliki parkir gratis, harga kamar yang layak, dan internet nirkabel gratis (sedikit flakey di kamar, dan kadang-kadang flakes di seluruh hotel---jadi jangan bertaruh hidup Anda pada ini). Staf sangat membantu dan ramah. Pergi untuk kamar-kamar belakang jika Anda dapat---pandangan jauh... Lanjutan