Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Balikpapan

JL Brigjen Ery Suparjan No 2, Balikpapan 76112, Indonesia
Fasilitas hotel
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 3 situs lainnya!
Foto profesional
Novotel Balikpapan
Lihat Peta
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

314 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Beri penilaian dan tulis ulasan
Lihat daftar, lalu klik untuk memberi penilaian
  Klik untuk memberi penilaian
Peringkat dari wisatawan
    54
    152
    70
    23
    15
Lihat ulasan untuk
46
28
27
188
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 4 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 4 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 3,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 3,5 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (19)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Belanda lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Borneo, Indonesia
1 ulasan
bintang 2 dari 5 Diulas 4 hari yang lalu BARU

saya beli voucher hotel lewat traveloka.com dengan maksud untuk mempercepat proses check-in karena sebagai pengalaman saya, biasaya saya menggunakan cara itu, dan memang lebih efisien, tapi ternyata sangat lama dan hampir memakan 45 menit, dengan kondisi cape dan saya ingin segera istirahat, tentu itu sangat mengganggu, dan begitu saya sudah di kamar, saya menggunakan toilet dengan kondisi tissue yg kotor,... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
161 ulasan
77 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 5 hari yang lalu BARU

Hotel ini memang terletak di pusat kota dan strategis serta dekat dengan restoran dan hiburan/pusat perbelanjaan namun kondisi kamarnya sudah perlu direnovasi karena karpetnya sudah berbau dan kondisi kamar kelihatan sudah lama. Bila tidak maka bisa kalah bersaing dengan hotel bintang 4 lainnya yang juga tak kalah strategis dan bahkan lebih baik dan baru kondisi kamarnya. Perawatan hotel ini sepertinya... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Jktmale yang terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan Anda tentang Novotel Balikpapan. Apa yang yang menjadi catatan Anda sudah menjadi catatan pula bagi kami. Kami sadar bahwa kami perlu melakukan banyak sekali perbaikan & peningkatan baik dari segi bangunan maupun pelayanan. Hal ini sudah kami programkan untuk dilaksanakan namun tentunya kami akan melakukannya secara bertahap. Mengenai komentar Anda tentang kolam... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
90 ulasan
28 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

Siang menjelang sore saat saya tiba di pelataran hotel, Lobby yang luas dan nyaman serta pelayanan yang bagus juga menjadikan penat yang saya rasa selama diperjalanan dapat terobati. dilantai tiga saya mendapatkan kamar, pinginnya dapat posisi yang viewnya pantai namun sisi yang menghadap pantai sudah penuh. Ruangan kamar luas namun beberapa properti sudah usang bahkan terdapat bekas terbakar dimeja kerja... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Liennuri yang terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di TripAdvisor. kami senang jika Anda merasa senang & nyaman selama tinggal di Novotel Balikpapan. Hal-hal lainnya yang masih harus kami perbaiki & tingkatkan telah kami catat & kami beritahukan kepada department terkait. Tentunya kami akan melakukan tindakan yang diperlukan untuk tetap menjaga kepuasan & kenyamanan tamu-tamu kami. Kami berharap dapat... Lanjutan 

Pangkal Pinang, Indonesia
Kontributor Tingkat
24 ulasan
11 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 30, 2015

Saya menginap 2 malam di tempat ini, pelayanan lumayan memuaskan, hanya saja untuk kebersihan kamar terasa kurang, terdapat beberapa part di kamar mandi yang sudah berkarat. Pool Area juga kurang bersih airnya pada waktu itu mungkin sudah waktunya untuk dibersihkan.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Dear Bpk. Fuad Najib, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Trip Advisor. Semua komentar Anda tersebut telah menjadi catatan tersendiri bagi kami & beberapa hal diantaranya telah menjadi project kami ke depan. Hal yang lainnya telah kami share kepada department terkait untuk dilakukan review dan upaya peningkatan. Kami selalu berusaha untuk menyenangkan hati tamu-tamu kami, hal tersebut selalu menjadi... Lanjutan 

Samarinda
Kontributor Tingkat
12 ulasan
6 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 22, 2015

Nginep di sini selama dua malem pada lebaran hari ketiga tahun 2015. Ga ada komplain yang berarti sih. Hanya kebersihan bed rada kurang, amenities di kamar mandi tidak lengkap (you had to ask the houskeeping to get them--read it on the sign in the bathroom), handuk cuman satu, slippers ga ada. Minta handuk dan slippers via telfon 3 kali tidak... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Sinambela Yang Terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Trip Advisor. Semua komentar Anda tersebut telah menjadi catatan tersendiri bagi kami & beberapa hal diantaranya telah menjadi project kami ke depan. Hal yang lainnya telah kami share kepada department terkait untuk dilakukan review dan upaya peningkatan. Kami selalu berusaha untuk menyenangkan hati tamu-tamu kami, hal tersebut selalu menjadi prioritas... Lanjutan 

Bontang
2 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 21, 2015

Kamarnya bagus,sayang kemaren saya dapat yang ada connecting doornya jadi istirahat cukup terganggu dengan suara dari sebelah.Concept eco dikamar mandi sih ok tp kalau bisa tetap diberi sprayer donk diklosetnya.

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Kresek538 Yang Terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Trip Advisor. Komentar Anda telah menjadi catatan bagi kami & telah kami share kepada department terkait untuk dilakukan review dan upaya peningkatan. Kami selalu berusaha untuk menyenangkan hati tamu-tamu kami, hal tersebut selalu menjadi prioritas kami. Semoga kami dapat melayani Anda kembali pada kesempatan mendatang dengan pengalaman yang lebih baik... Lanjutan 

Wisatawan memuji hotel di Balikpapan

bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4,5 dari 5
Tampilkan harga
Malang
1 ulasan
bintang 2 dari 5 Diulas pada Juli 19, 2015

Tgl. 16 Juli 2015 saya memesan 3 kamar di Novotel Balikpapan untuk check in Tgl. 19 Juli dan check out Tgl. 20 Juli 2015 via AGODA. Saat memesan sebenarnya sudah ilfeel baca comment miring tentang hotel anda di Tripadvisor, namun saya tetap saja memesan karena saya yakin dengan nama besar Accor Hotel Group pelayanan pasti GOOD. Tetapi semua itu terbantahkan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Mazheem Yang Terhormat, Atas nama Management Hotel Novotel kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang Anda rasakan ketika menginap di hotel kami. Kami akui hal tersebut bukanlah standard kami & hal ini telah menjadi prioritas bagi kami untuk melakukan perbaikan ke depan terutama di saat -saat ramai seperti kemarin. Harapan kami selalu ingin membahagiakan tamu-tamu kami dengan memberikan pelayanan... Lanjutan 

Jakarta
Kontributor Tingkat
339 ulasan
205 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 605 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 10, 2015 via perangkat selular

Hotel ini sudah banyak tertinggal secara konsep dengan hotel lain di Balikpapan. Semua seperti model lama dan tidak modern. Kasur double bed menggunakan 1 kasur single yang dijadikan 1. Kebersihan kamar yang kurang, beberapa tembok di kamar wallpappernya sudah ada yang mengelupas. Security di pintu masuk yang tidak ramah, mungkin hanya pajangan. Serta rasa makanan yang biasa saja dan overpriced.... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Balikpapan_novotel, Front Office Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini

Dear Arifien Yang Terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Trip Advisor. Semua comment Anda telah menjadi catatan tersendiri bagi kami & beberapa hal diantaranya telah menjadi project kami ke depan. Hal yang lainnya telah kami share kepada department terkait untuk dilakukan review dan upaya peningkatan. Kami selalu berusaha untuk menyenangkan hati tamu-tamu kami, hal tersebut selalu menjadi prioritas... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
1 ulasan
bintang 2 dari 5 Diulas pada Juli 9, 2015

Menginap di jaringan hotel Accor group dgn pelayanan kebersihan yg tdk standar?? Ya sy baru saja mengalaminya, kamar 314 yg sy tempati terdpt byk binatang sejenis kecoa, rasanya tdk percaya sdg menginap di Novotel

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Balikpapan_novotel, General Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Warmest Greetings from Novotel Balikpapan! We would like to thank you for taking your time to share your experience during... Lanjutan 

166 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (115)
Dilihat
Kamar/suite (37)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (15)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (14)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (9)
Dilihat
Bersantap (5)
Dilihat
Kamar mandi (14)
Dilihat
Area keluarga/bermain (1)
Dilihat
Lainnya (20)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (51)
Dilihat
Bersantap (13)
Dilihat
Kamar/suite (17)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (8)
Dilihat
Lainnya (12)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Balikpapan ini
Berjarak 1.2 km
Aston Balikpapan Hotel & Residence
Aston Balikpapan Hotel & Residen...
No. 1 dari 30 di Balikpapan
bintang 4.0 dari 5 205 ulasan
Berjarak 0.8 km
Swiss-Belhotel Balikpapan
Swiss-Belhotel Balikpapan
No. 4 dari 30 di Balikpapan
bintang 3.5 dari 5 152 ulasan
Berjarak 1.9 km
Le Grandeur Balikpapan
Le Grandeur Balikpapan
No. 5 dari 30 di Balikpapan
bintang 3.5 dari 5 161 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 0.0 km
Ibis Balikpapan
Ibis Balikpapan
No. 10 dari 30 di Balikpapan
bintang 3.5 dari 5 140 ulasan
Berjarak 2.6 km
Swiss-Belinn Balikpapan
Swiss-Belinn Balikpapan
No. 2 dari 30 di Balikpapan
bintang 4.0 dari 5 90 ulasan
Berjarak 2.8 km
Grand Jatra Hotel
Grand Jatra Hotel
No. 8 dari 30 di Balikpapan
bintang 3.5 dari 5 133 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-In Check-Out Check-Out
Harga Menginap