Aston Balikpapan Hotel & Residence ini Grand Sudirman juga Jalan Jenderal Sudirman, begitulah kunjungan saya di hotel ini. Begitulah dan gedung hotel memiliki ruangan, lobi dan rumah makan. Ketika datang ke ruangan, pintu, pelayan dan air conditioner berada dalam naungan hiburan.

Saya memilih deluxe room saat menginap di Aston Balikpapan. rungannya sangat luas, dengan sofa yang besar, mini kitchen set di dalam ruangan (yang dilengkapi wajan serta alat memasak standard), dan yang di luar ekspektasi saya adalah meja u menyetrika baju... pilihan kamar ini sangat cocok u bepergian bersama keluarga. lokasi hotel juga dekat dengan pusat perbelanjaan di balikpapan. hanya sekitar... Lanjutan

Kunjungan pertama di Balikpapan dengan keluarga, ketika tiba di hotel masih belum jam 2 tapi sudah bisa masuk kamar. pelayanan staffnya ramah dan waktu check in tidak lama. kamar hotel dan perlengkapannya cukup membantu saya yang membawa anak kecil dengan adanya kitchen set. Layanan breakfastnya sudah cukup sesuai standart. Yang mungkin perlu diperbaiki adalah kondisi kamar tidak kedap dengan keadaan... Lanjutan

Menginap 3 malam di Aston Balikpapan, tidak ada kata-kata lain kecuali saya sangat puas! Kamar dan toilet yang bersih, fasilitas kamar yang komplit, pelayanan yang ramah dan sopan, kolam renang yang bagus, breakfast yang enak dan bervariasi, lokasi yang dekat ke mall, dan lain2, sangat tenang dan tidur dengan nyenyak.

Kesan pertama yang saya dapatkan begitu saya sampai di Hotel Aston Balikpapan adalah pelayanan yang lama dan kurang responsif. Saya diharuskan menunggu hingga hampir 2 jam untuk bisa masuk ke kamar saya. Padahal saya tiba di hotel pukul 1.30, dimana seharusnya ada waktu yang cukup banyak bagi housekeeping untuk membersihkan kamar saya dari pengunjung sebelumnya yang telah check out. Selama... Lanjutan

Kunjungan saya ke Balikpapan adalah untuk berlibur karena diundang sahabat,...saya tidak pernah menginap di ASTON BALIKPAPAN dan ternyata hotel nya sangat bagus dengan pemandangan lautan yang lepas sehingga saya benar benar menikmati setiap harinya, apalagi di sore hari.....Kamarnya bagus dan luas....bersih dan nyaman, pelayanannya ramah dan baik. Staff lainnya sangat membantu apabila kita memerlukan bantuan baik dari informasi mengenai kota... Lanjutan

saya menginap selama 4 malam di hotel aston balikpapan, dengan kamar eksekutif untuk 3 orang. kamar yangbersih, namun air di galon tampaknya tidak diganti dalam beberapa hari, pelayanan laundry yang harus ditelp dulu padahal di kertas ditulis bahwa jam 6 akan diantar. sarapannya tidak enak, menu tidak bervariasi, tidak sesuai dengan kelas hotel bintang 4,

Saya suka dengan pemandangan laut yang dapat dilihat baik dari lobbi dalam maupun dari lobbi luar (area swimming pool). Pelayanannya juga baik dan staffnya ramah. Bahkan saat itu kami bisa langsung check in sebelum jam 12 padahal hari itu Sabtu (weekend), krn kami booking sejak jauh hari sebelumnya. Untuk menu breakfastnya juga enak :D

Pelayanan pada saat peak season terutama setelah Hari Raya di Aston sangat mengecewakan, untuk mendapatkan kepastian kamar yang sudah terbooking pun harus menunggu lebih dari 3 jam dengan kondisi lobby yang crowded karena banyak orang yang menunggu kepastian kamarnya juga.