Kami menginap di sini sebagai pasangan pada akhir September, waktu itu sedang ada festival pertengahan musim gugur. Hotel ini sungguh indah di dalam dan karyawannya sangat perhatian. Pacar saya telah mengirim email ke hotel ini sebelumnya untuk memberitahu bahwa ini akan menjadi hari jadi kami --ketika kami tiba saya diberi buket bunga mawar yang indah dan kami dibolehkan menyelesaikan proses... Lanjutan

Saya dan istri saya tinggal disini dalam perjalanan kami kembali dari Bali. Hotel ini sangat bagus, Lokasinya sangat strategis di tengah-tengah KL. Saat kami Check In, Reseptionistnya mengetahui bahwa hari itu adalah hari ulang tahun saya( dari passpor saya) dan kamar kami di upgrade ke kamar Horizon Club. Kamar tidur dan tempat tidurnya sangat nyaman, semuanya dilengkapi dengan baik dan... Lanjutan

Ini merupakan ciri khas Shangri La, ini merupakan cara menjabarkannya, manajemen yang ketat, hotel kelas atas yang mana didefinisikan jika prosesnya agak kaku (contoh humoris: supir dari mobil Mercedes hotel dengan formalnya memperbaiki letak topinya sebelum tiba dihotel) Rumus itu sangat berhasil untuk persaingan pasar di Kuala Lumpur yang berarti ada permintaan untuk jasa seperti ini, dimana standar yang tinggi... Lanjutan