Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
55 Medan hotel

Grand Serela Medan

4.0 dari 5 Hotel   |   Jl. Gatot Subroto No. 395, Medan 20119, Indonesia (Sebelumnya Grand Elite Hotel Medan)
Fasilitas hotel
Simpan Disimpan
Anda menambahkan Grand Serela Medan ke daftar Simpanan
Grand Serela Medan
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Anda harus memasukkan tanggal untuk melihat harga terbaik.
80%
Peringkat #4 dari 55 hotel di Medan
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 diulas 5 hari yang lalu
Eshape
  • Ulasan (42)
  • Foto (41)
  • Fasilitas
  • Tips kamar (1)
  • Lokasi
  • Lainnya
Tulis Ulasan

42 orang telah mengulas hotel ini

Peringkat dari wisatawan
    16
    18
    6
    2
    0
Lihat ulasan untuk
7
6
5
19
Ringkasan Rating
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Lokasi
    bintang 4 dari 5
  • Kamar
    bintang 4,5 dari 5
  • Layanan
    bintang 4 dari 5
  • Nilai
    bintang 4,5 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips Kamar
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Inggris lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Kontributor Senior
46 ulasan 46 ulasan
28 ulasan hotel
21 penilaian bermanfaat 21 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 5 hari yang lalu BARU

Awalnya sedih karena tidak bisa nonton semi final piala dunia 2014, tapi akhirnya puas bisa menonton via streaming memakai jaringan wifi hotel, atas saran room boy hotel. Enaknya di lantai 5 no smoking dan ada pintu butulan ke kamar sebelah Colokan listrik kaki 3, tapi bisa juga dengan kaki 2. Siaran TV bagus meski tidak ada stasiun AnTeVe atau tV... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor Utama
50 ulasan 50 ulasan
19 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Hotel baru yang cukup bagus di kota besar seperti Medan. Kamar yang nyaman dengan interior koridor yg lebih kearah klasik. Namun ada beberapa hal yang mungkin bisa dijadikan catatan dan perbaikan oleh pihak manajemen. 1. Tidak ada larangan merokok di area lobby, sehingga suasana lobby sangat pengap dengan asap rokok. 2. Petugas di restaurant saat minim, sehingga banyak piring bekas... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Pekanbaru, Indonesia
Kontributor Senior
25 ulasan 25 ulasan
13 ulasan hotel
4 penilaian bermanfaat 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Grand Serela merupakan jaringan baru, sebelumnya hotel menggunakan nama Grand Elite. Tidak terjadi perubahan significant dalam pelayanan, perlengkapan di kamar, menu sarapan dan lain-lain. Saya senang tinggal di hotel ini, waluapun agak jauh dari pusat kota tetapi masih gampang untuk diakses. Harga kamar masih wajar untuk kelas yang sejenis. Kamar cukup luas, bersih dan nyaman untuk ditinggali

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Salam Hangat Dari Grand Serela Medan Terimakasih sudah tinggal di hotel kami dan juga atas komen yang positive terhadap pengalaman bapak di sini. Saya akan share komen bapak ke para KAGUM People ( staff) kami , tentunya ini akan menambah baik motivasi mereka. Grand Serela Medan selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk seluruh tamu kami dengan pelayanan yang paling unggul... Lanjutan

Pekanbaru
Kontributor
19 ulasan 19 ulasan
17 ulasan hotel
11 penilaian bermanfaat 11 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

kami menginap di hotel ini selama 4 malam 13 sd 15 juni 2014 di kamar 537, untuk proses check in cepat dan resepsionist yg menangani ramah ( kalau tdk salah namanya mbak wahyu ) untuk proses check ou pun lancar , kamar bersih dengan tempat tidur yang nyaman untuk petugas house keeping pun cepat memberikan respon, letak hotel saja yang... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Dear Pak Deddy Salam Hangat Dari Grand Serela Medan Terimakasih sudah tinggal di hotel kami dan juga atas komen yang positive terhadap pengalaman bapak selama menginap Saya akan share komen bapak ke para KAGUM People ( staff) kami , tentunya ini akan menambah baik motivasi mereka. Kami ucapkan terima kasih kepada Pak Deddy karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalamannya... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Pengulas Senior
7 ulasan 7 ulasan
3 ulasan hotel
6 penilaian bermanfaat 6 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juni 3, 2014

Saya sangat suka dengan hotel ini, karena lobby yang cukup besar, pelayanan yang cepat dan ramah. saat keluar dari lift saya suka sekali dengan interiornya, beberapa foto tua menghiasi tiap dinding, dan karpet yang sangat menawan, serasa kita disambut dengan hangat dan saat memasuki kamar..sangat luas dan bersih,untuk sarapan cukup variatif dan enak, pelayanan yang sangat baik jadi jika anda... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 3
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Dear Mr Kamal Salam Hangat Dari Grand Serela Medan Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman karena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Komentar pak Kamal telah kami terima dan pertimbangkan dengan sangat seksama dan kami berikan laporan kepada departemen operasional terkait serta Tim Manajemen hotel kami untuk terus kami tingkatkan... Lanjutan

Bekasi, Indonesia
Kontributor
16 ulasan 16 ulasan
9 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 2, 2014

Hotel yang nyaman dengan interior dan design kamar yang baik. Staf ramah dan cukup sigap melayani tamu hotel. Terletak di jalan raya utama kota Medan, lokasi hotel cukup dekat dengan kawasan wisata kuliner di medan seperti duren ucok, mie titi bobrok, dan tidak seberapa jauh dari tempat membeli oleh-oleh khas medan.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Dear Bapak/Ibu Ully Pardede Salam Hangat Dari Grand Serela Medan Saya ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu ully karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman,karena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Grand Serela Medan selalu melakukan yang terbaik untuk seluruh tamu kami dengan pelayanan yang paling unggul untuk setiap pelanggan kami demi terciptanya pengalaman paling berkesan selama menginap.... Lanjutan

Medan, Indonesia
Kontributor Senior
21 ulasan 21 ulasan
21 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada April 25, 2014

Hotel ini unik berada di pinggiran kota medan dan hotel ini dulu bernama grand elite. kamarnya cukup nyaman, bersih dan karpetnya yang bersih. kamar mandi bersih. untuk breakfastnya kurang enak, jadi kami sarankan mendingan cari breakfast di tempat lain saja. breakfastnya terkesan makanannya di masak terburu-buru. So far untuk stay menginap sangat recomend 100% ok.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 3
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Yang terhormat Bp Suwandytha Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman karena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Komentar Bapak telah kami terima dan pertimbangkan dengan sangat seksama dan kami berikan laporan kepada departemen operasional terkait serta Tim Manajemen hotel kami, khusunya mengenai pelayanan Penyediaan sarapan Pagi Grand Serela Medan selalu... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor
11 ulasan 11 ulasan
8 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas pada April 24, 2014

Haiii, Jadi Bulan ini, aku ada acara kantor di Medan. Dan kebetulan pake Hotel Grand Serela ini. Dari fisik gedung kayanya hotelnya baru direnov, bagus dan baru kesannya. Tapi untuk pelayanannya agak kurang, ga tau apa krn kurang tenaga atau karena baru gitu. Makanan juga kurang enak. Mungkin krn paket besar jd rasa dan jenis makanannya kurang diperhatikan. Kamar cukup... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Dengan Hormat Bapa/Ibu Kami ucapkan terima kasih kepadabapak/ibu karena telah meluangkan waktu anda untuk berbagi pengalaman Bapak/ Ibuk arena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Komentar Bapak/ibu telah kami terima dan pertimbangkan dengan sangat seksama dan kami sangat mengharapkan secara details masukan nya agar kami dapat memperbaiki yang kurang nya terhadap pelayanan yang di maksud, ibu /... Lanjutan

Bekasi, Indonesia
2 ulasan
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada April 3, 2014

Grand serela, hotel baru yang terletak di jalan gatot subroto medan , dekat dengan brastagi supermarket terkenal di medan. Sayang hotel baru ini belum ada fasiltas layaknya bintang 4, seperti fitnes center, dll,

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan tiket.com

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Pak Bambang Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak karena telah meluangkan waktu anda untuk berbagi pengalaman bapak karena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Masukan bapak mengenai fasilitas hotel kami sedang dalam tahap pengembangan di sebelah gedung hotel untuk penambahan Fitness, pool dan spa, semoga bisa di realisasikan tahun ini Grand Serela Medan selalu melakukan yang terbaik... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
35 ulasan 35 ulasan
21 ulasan hotel
26 penilaian bermanfaat 26 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Februari 25, 2014

Hotel ini sudah berubah namanya jadi Grand Serela Hotel. Pelayanannya memuaskan. Proses check in dan check out termasuk cepat dan tanpa hambatan. Kamar cukup luas dan bersih. Akses WIFI juga sangar lancar dan baik. Breakfast banyak pilihannya. Hotel yang recommended di Medan.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 4
Krisna P, General Manager di Grand Serela Medan, merespons ulasan ini

Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/ Ibu karena telah meluangkan waktu anda untuk berbagi pengalaman anda karena hal tersebut sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Komentar Anda telah kami terima dan pertimbangkan dengan sangat seksama dan kami berikan laporan kepada departemen operasional terkait serta Tim Manajemen hotel kami. Grand Serela Medan selalu melakukan yang terbaik untuk seluruh tamu kami... Lanjutan

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?
Jika Anda mengelola Grand Serela Medan, daftar sekarang ke alat bantu gratis untuk menyempurnakan daftar Anda, menarik ulasan baru, dan menanggapi pengulas.
Kelola daftar

Pernah Berkunjung ke Grand Serela Medan? Ceritakan pengalaman Anda!

Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi lain tentang Grand Serela Medan

Alamat: Jl. Gatot Subroto No. 395, Medan 20119, Indonesia (Sebelumnya Grand Elite Hotel Medan)
Kawasan: Indonesia > Sumatra > Sumatera Utara > Medan
Kisaran harga (per malam): Rp. 465.000 - 651.000
Kategori Hotel:Bintang 4 — Grand Serela Medan 4*
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Booking.com, Hotels.com, Expedia, Agoda, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL dan Venere agar Anda dapat melakukan reservasi Grand Serela Medan tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.

41 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Viewed
Semua foto wisatawan (42)
Viewed
Hotel & perkemahan (14)
Viewed
Bersantap (5)
Viewed
Kamar mandi (3)
Viewed
Kamar/suite (14)
Viewed
Lainnya (6)

Fasilitas

Pilihan Minuman Pusat Bisnis dengan Akses Internet Sarapan Gratis Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi) Parkir Gratis Restoran Layanan Kamar Suite Akses kursi roda
Kategori Hotel
#2 Hotel Hemat di Medan #3 Hotel Mewah di Medan #5 Hotel Bisnis di Medan
Kelas Hotel
Jumlah kamar
221

Lihat kamar yang dipilih wisatawan