Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
67 Surabaya hotel

Mercure Surabaya

4.0 dari 5 Hotel   |   Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Fasilitas hotel
Simpan Disimpan
Anda menambahkan Mercure Surabaya ke daftar Simpanan
Mercure Surabaya
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk harga terbaik
Check-In hh/bb/tttt Check-Out hh/bb/tttt
Tampilkan Harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
Expedia.com Travelocity Agoda.com
dan 6 situs lainnya!
73%
Peringkat #11 dari 67 hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan 2013
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 diulas 2 minggu yang lalu
Sandersonthe Jakarta, Indonesia
Tulis Ulasan

273 orang telah mengulas hotel ini

Peringkat dari wisatawan
    45
    154
    62
    6
    6
Lihat ulasan untuk
61
29
34
107
Ringkasan Rating
  • Kualitas Tidur
    bintang 4 dari 5
  • Lokasi
    bintang 4 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (3)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Belanda lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Jakarta, Jakarta Raya, Indonesia
Kontributor Senior
23 ulasan 23 ulasan
10 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

hari itu datang cukup larut jam 23:30. Staff Reception kurang ramah dan cukup acuh tak acuh terhadap saya dan permintaan saya. Masuk kamar ya lumayanlah hanya suasana kamar terlihat kurang terawat. ditambah kondisi kamar yang berasa pengap dan sebagian kayu sudah mulai berubah warna. Menimbulkan kesan tua. Buat aku sih mungkin kedepan pilih yg lain

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Bobby yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Mirama Surabaya. Saya sangat menghargai komentar Bapak, dan hal ini sudah langsung ditangani oleh Front Office Manager supaya kedepannya bisa lebih baik lagi. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf disini, karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
37 ulasan 37 ulasan
15 ulasan hotel
9 penilaian bermanfaat 9 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Letak hotel cukup strategis, dekat hotel ada restaurant cepat saji bisa di capai dengan jalan kaki dan untuk ke shopping mall besar Tunjungan plaza sekitar 15 menit dengan kendaraan. Kamar hotel bersih dan cukup luas dengan satu meja kerja, tv,pemanas air untuk teh & kopi tersedia dengan 4 botol air mineral kecil, safe deposit box. Kamar mandi tersedia pengering rambut,... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Sanderson yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih... Lanjutan

Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Pengulas
4 ulasan 4 ulasan
4 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

kamar dilantai 10 smoking area cukup baik,bersih serta nyaman... tidurku nyenyak dan nyaman, kebetulan saya menginap dengan teman dari singapore, overall hotel ini bagus, menu sarapan enak tapi untuk bread maaf kurang enak dan diharapkan kualitasnya diperbaiki, menu soto nya enak dengan waiter memakai busana daerah jawa timur membuat saya tertarik ... untuk traditional cake nya bolehlah ....

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Chalchank yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif (kamarnya bersih dan nyaman, Bapak bisa berisirahat dengan nyaman, sarapan yang enak). Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor
15 ulasan 15 ulasan
14 ulasan hotel
6 penilaian bermanfaat 6 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 17, 2014

Menginap 2 hari 1 malam menjadi cukup berkesan bagi saya di Mercure Surabaya. Interior yang oke, pelayanan yang maksimal, serta lokasi yg strategis cukup membuat penilaian saya meningkat saat tinggal disini. Kamar juga lumayan nyaman, hanya saya bertanya2 saja sih, kenapa TV ditaruh di samping depan kanan tempat tidur dan meja kerja didepan tempat tidur (kamar 1010), saat saya tiduran... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Adam yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif (mulai dari layanan kamar, kolam renang, sarapan pagi). Dan mengenai masukan tentang tata letak televisi, drainase, ini menjadi perhatian khusus untuk perbaikan di masa mendatang. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami.... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor
11 ulasan 11 ulasan
4 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 11, 2014 via perangkat selular

Lokasi hotel ini yg terletak di daerah Darmo menjadi nilai plus tersendiri. Kamarnya cukup nyaman dan luas. Breakfast nya juga OK, khususnya martabak mesir dan soto ayam nya enak sekali. Saya juga berterima kasih untuk pelayanan bagian Front Office dan security yang sudah menemukan dompet saya yang tertinggal di toilet wanita di lobby. Lounge nya juga cukup OK, namun saya... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Ibu Nadya yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif (lokasi hotel yang menjadi nilai plus, breakasfnya OK dengan martabaknya, soto ayamnya yang enak sekali, pelayanan sekurity dan front office yang sangat membantu penemuan barang). Dan mengenai masukan tentang perlu ditingkatkan mutu musisi... Lanjutan

Yogyakarta
Kontributor Senior
48 ulasan 48 ulasan
27 ulasan hotel
59 penilaian bermanfaat 59 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 10, 2014

memenuhi standar modernisasi hotel bintang 4. memang harga salah satu properti manajemen by accord bisa di bilang tidak murah jika di banding hotel manajemen lain. tapi saya cukup puas, semua fasilitas memenuhi syarat hotel bintang 4. jacuzzi yang cukup besar, sauna, fitnes, spa yang nyaman. hanya kolam renang yang memerlukan perawatan extra, karena ada pohon besar sebagai peneduh, banyak daun... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Raffendie yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif (jacuzzi, sauna, fitness, spa, lounge, cake bakery dan lokasi hotel Mercure) Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena... Lanjutan

Pengulas
5 ulasan 5 ulasan
3 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas pada Februari 28, 2014

Awalnya kami memilih Mercure krn berharap dapat kelas hotel yang nyaman dengan lokasi di tengah kota, dan kami menginap selama 2 hari weekend. Ada beberapa ketidak nyamanan yang sangat mengganggu, pada saat kami datang disambut dengan sekuriti dan di arahkan tuk parkir di halaman belakang, sampai di belakang tidak ada satu pun slot parkir yang tersedia, sehingga kami diminta kembali... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak Ryn yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Mirama Surabaya. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Mengenai hal hal yang Bapak sampaikan, saya pribadi sudah mengambil tindakan untuk ke arah yang lebih baik untuk tamu tamu kami.... Lanjutan

Pernah Berkunjung ke Mercure Surabaya? Ceritakan pengalaman Anda!

Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi lain tentang Mercure Surabaya

Disebut Juga:
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Hotel
Alamat: Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Fasilitas:
Bar/Lounge Pusat Bisnis dengan Akses Internet Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan Parkir Gratis Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga) Restoran Layanan Kamar Suite Kolam Renang Akses kursi roda
Gaya Hotel:
#5 Hotel Hemat di Surabaya
#7 Hotel Bisnis di Surabaya
#8 Hotel Mewah di Surabaya
Kisaran harga (per malam): Rp. 356.000 - 1.080.000
Kategori Hotel:Bintang 4 — Mercure Surabaya 4*
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Expedia, Travelocity, Agoda, Orbitz, ACCOR, Tingo, TripOnline SA, Hotels.com dan Venere agar Anda dapat melakukan reservasi Mercure Surabaya tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?

Jika Anda mengelola Mercure Surabaya, daftar sekarang ke alat bantu gratis untuk menyempurnakan daftar Anda, menarik ulasan baru, dan menanggapi pengulas.