Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
76 Surabaya hotel

Mercure Surabaya

4.0 dari 5 Hotel   |   Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Fasilitas hotel
Mercure Surabaya
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 7 situs lainnya!
Simpan
Anda menambahkan Mercure Surabaya ke daftar Simpanan
Peringkat #14 dari 76 hotel di Surabaya
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 diulas 2 hari yang lalu
b_rismisari Jakarta, Indonesia
Tulis Ulasan Garuda arrow

323 ulasan wisatawan

Peringkat dari wisatawan
    52
    187
    72
    6
    6
Lihat ulasan untuk
73
34
41
127
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 4 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 4 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (12)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Belanda lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Jakarta, Indonesia
Kontributor
12 ulasan 12 ulasan
8 ulasan hotel
4 penilaian bermanfaat 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 hari yang lalu BARU

Saya menginap 3 malam dalam perjalanan bisnis, kebetulan saya membawa bayi dan pengasuhnya sehingga memang agak repot dibandingkan jika pergi sendiri. Disambut dengan live music di lobby, perjalanan dari Malang yang melelahkan menjadi terobati. Ruangan deluxe cukup luas utk kami bertiga, di saat saya sedang pergi tugas kebetulan di lantai bawah sedang renovasi sehingga bayi saya terganggu dengan suara bor... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor
19 ulasan 19 ulasan
6 ulasan hotel
12 penilaian bermanfaat 12 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Terakhir kali menginap di Hotel Mercure Grand Mirama ini selama 2 malam dalam rangka biztrip. Overall kondisi kamar sangat bersih dan memuaskan. Waktu itu saya menempati kamar di lantai 2, dan harus berjalan cukup "jauh" dari lift sampai ke kamar. Dekat dengan berbagai cafe/tempat makan enak di surabaya. Pilihan breakfast cukup banyak dan pelayanan nya cepat dan ramah. apalagi pada... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Mr. AditiaThomas, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Pengulas
5 ulasan 5 ulasan
3 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 5 minggu yang lalu

Hotel lama yang masih okay. Meskipun hotel sudah berdiri sejak lama, tapi kamar and lobby masih teraway dengan baik. Kolam renang juga cukup bagus buat santai atau berenang. Lokasi juga lumayan strategis.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada Bapak Tomy yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan... Lanjutan 

Tangerang, Indonesia
Kontributor Utama
76 ulasan 76 ulasan
47 ulasan hotel
26 penilaian bermanfaat 26 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Oktober 29, 2014

Saya tinggal di hotel ini untuk kepentingan bisnis. Sebenarnya saya mendapatkan upgrade kamar ke suite (Terima kasih buat front office), tetapi karena saya membutuhkan ranjang twin, akhirnya dengan berat hati saya tolak. Untuk kamar sebenarnya standar Mercure, tetapi langit-langitnya terlalu pendek, dan ada beberapa furniture perlu di perbaharui

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Kepada Bapak. Eben17 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Saat ini kami sedang dalam pengerjaan untuk memperbaharui furniture/perabotan dalam kamar dan kami juga... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Senior
25 ulasan 25 ulasan
7 ulasan hotel
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Oktober 28, 2014

tempat yang strategis, yaitu dekat pintu tol, dengan tempat makanan dari kaki lima sampai restoran berkelas. tetapi ada kekurangan yang jelas di interior ruangan. Bau apek. Terkesan hotel lama. 15 tahun tidak berubah. Butuh renovasi dengan desain terbaru. Begitupun dengan fasilitas kolam renang dan gym nya. Tidak kompetitif. Sudah kalah dengan hotel - hotel yang setarafnya.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Dear Bapak/Ibu h42546 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Kami yakin bahwa tanggapan anda akan menjadi masukan bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Saat ini kami sedang dalam tahap pembangunan gedung kami yang baru dan akan segera di buka pada tahun 2015. Sekali lagi terima kasih karena... Lanjutan 

Denver, Colorado
Kontributor Utama
145 ulasan 145 ulasan
47 ulasan hotel
15 penilaian bermanfaat 15 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Oktober 26, 2014

Hotel ini adalah oasis di kota Surabaya: kalau duduk di lounge tamu2 hampir bisa lupa bahwa mereka berada di tengah kota yg ramai! . Suasana bagus. Kamar2 lengkap, modern, bersih. Pelayanan baik sekali. Lokasi baik.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak/Ibu William B yang terhormat , Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap... Lanjutan 

surabaya
2 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Oktober 21, 2014

Kami menginap di hotel ini selama 2 akhir minggu berturut-turut, dan sama sekali tidak merasa bosan. Pelayanan baik (meskipun di hari pertama check in kami harus menunggu satu jam sebelum kamar siap), kamar juga bersih, AC cukup dingin. Mungkin perlu ditambahkan beberapa stop kontak untuk charging. Lokasi bagus sekali, persis di tengah kota. Wakil Manager yang bertugas saat itu (Pak... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak/Ibu Fefang yang terhormat , Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan... Lanjutan 

Pengulas
3 ulasan 3 ulasan
3 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Oktober 19, 2014

Bikin acara diskusi publik di ballroom 2 mercure di hari senin. Malemnya abis dipake acara wedding. Was2 krn jam 1 dini hari baru bongkaran bekas party. Sampah dan remah pasti nyisa di karpet. Daaaan, jam 6 pagi ruangan dah beres. Disulap sesuai request. Tanpa remah n tanpa bau. Okelah...

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak/Ibu Dimas N yang terhormat , Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
39 ulasan 39 ulasan
20 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Oktober 16, 2014

Menginap selama dua minggu di hotel ini, sama sekali tidak membuat bosan. Lokasi strategis tak jauh dari pusat kota, shg tak banyak kehilangan waktu menuju tempat kerja. Menu makan pagi cukup banyak pilihan, dengan fresh coffe yg cukup nikmat untuk memulai hari. Thank you for the services..

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak/Ibu Zakiy_M yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Utama
112 ulasan 112 ulasan
31 ulasan hotel
28 penilaian bermanfaat 28 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Oktober 10, 2014

Hotel ini merupakan hotel yang telah mengalami pembaharuan. Sebelumnya hotel ini bernama Hotel Mirama Surabaya. Kemudian setelah diambil alih oleh pengelola hotel jaringan internasional mengalami perubahan nama. Setelah mengalami perubahan banyak hal yang menjadi baik dari yang sebelumnya. Ruangan hotel sangat nyaman dengan pilihan pemandangan yang beragam. Kamar hotel cukup luas dan nyaman. Hotel ini juga memiliki fasilitas yang cukup... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Sugito A, General Manager di Mercure Surabaya, merespons ulasan ini

Bapak/Ibu Micjw yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungannya di Mercure Grand Mirama Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami yakin bahwa tanggapan positif anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda... Lanjutan 

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?
Daftar sekarang juga secara gratis, dan mulailah mendapatkan pemberitahuan otomatis tentang ulasan baru, merespon tanggapan wisatawan, menambahkan foto baru ke daftar Anda, dan lainnya.
Kelola daftar

Pernah Berkunjung ke Mercure Surabaya? Ceritakan pengalaman Anda!

Informasi Tambahan tentang Mercure Surabaya

Alamat: Jl Raya Darmo 68-78, Surabaya 60264, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran harga (per malam): Rp. 538.000 - 962.000
Kategori Hotel:Bintang 4 — Mercure Surabaya 4*
Jumlah kamar: 125
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Expedia, Agoda, Orbitz, Priceline, Despegar.com, ACCOR, TripOnline SA, Travelocity, Hotels.com dan Tingo agar Anda dapat melakukan reservasi Mercure Surabaya tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Gaya Hotel:
#8 Hotel Mewah di Surabaya
#9 Hotel Bisnis di Surabaya

111 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (39)
Dilihat
Kamar/suite (12)
Dilihat
Hotel & perkemahan sekitar (4)
Dilihat
Bersantap (5)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (7)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (2)
Dilihat
Lainnya (8)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (73)
Dilihat
Kamar/suite (6)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (5)
Dilihat
Bersantap (25)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Dilihat
Hotel & perkemahan sekitar (10)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Area keluarga/bermain (2)
Dilihat
Lainnya (21)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap