Hotel ini letaknya strategis karena berada persis di jalan raya Darmo yang menjadi jantung kota Surabaya sehingga bagi para pebisnis mudah melakukan akses ke semua tempat pusat bisnis di Surabaya. Hotel ini juga menyajikan menu makanan yang cukup variatif mulai dari menu tradisional mau pun western food. Kolam renang yang ada juga cukup bagus untuk dinikmati ditambah dengan fasilitas spa... Lanjutan

hotel dengan dengan pilihan makan pagi yang lengkap.... hotel dengan room yang nyaman dan luas... hotel dengan personil yang ramah... area parkir yang cukup luas kolam ikan yang menghibur bagi tamu yang makan pagi...

Ruangan bersih, luas. resepsionispun cukup ramah. Kami datang sudah larut dan dikatakan standar room tidak tersedia. Namun begitu kami mengambil suite yg ada, tak beberapa lama, teman kami mendapat room sama dengan rate lebih murah.overall, layanan cukup memuaskan, sayangnya tdk ada view menarik yg dapat dipandang lewat jendela.

Saya sangat senang menginap 4 malam untuk 3 keluarga (3 kamar) di Mercure Hotel Surabaya, tapi kesenangan itu tiba2 saja hilang pada hari ke-2 kietika kami (3 keluarga) dimana masing-masing keluarga membawa anak usia 4 sd 8 th ketika breakfast pada hari ke-2 langsung pihak penjaga restaurant menagih bill untuk anak-anak saya. karena sepengetahuan saya dimana saya membawa anak saya... Lanjutan

Saya memesan 2 kamar untuk liburan keluarga saya di Surabaya. Hotel itu terletak pada lokasi yang bagus. Tetapi kamarnya sedikit kecil dan standar untuk hotel berinntang 4. Saya rasa ini tidak cocok untuk liburan keluarga. Tapi untuk orang-orang yang sedang berbisnis, Ini CUKUP BAGUS. Dan seluruhnya CUKUP BAGUS.

Mercure Surabaya memiliki sedikit kelebihan apabila dibandingkan dengan standar hotel bintang empat lainnya. Kamar-kamarnya cukup besar dan sarapan paginya sangat enak, yang dilengkapi dengan santapan lokal yang sangat bervariasi, seperti soto ayam dan jamu. Saya pernah menginap di hotel ini sebanyak tiga kali dalam empat tahun terakhir, dan saya selalu merasa pelayanan dan fasilitas dari hotel ini selalu baik secara... Lanjutan

Pengalaman menginap yang menyenangkan di Mercure Surabaya yabg berlokasi di Jalan Darmo Surabaya yang terkenal.. Pegawainya ramah dan penolong. Sarapannya jauh dari kesan membosankan karena mereka mengganti menu setiap hari..

KELEBIHAN Segalanya tampak baru. 35 menit dari Bandara Uganda. Pegawainya sangat cepat dan cekatan. Mendapatkan minuman selamat datang. Resepsionisnya ramah. SPA murah! Golden Bird Counter berada tepat di depan hotel. KEKURANGAN Tidak ada toko, toserba, maupun restoran dekat hotel. Umunnya 1 fotokopi paspor cukup tapi sayangnya hotel ini ingin memfotokopi seluruhnya! Pegawai kamar perlu memoles logat Inggrisnya karena biar bagaimanapun... Lanjutan