Saya beberapa kali menginap di hotel ini. Layanan resepsionis sangat ramah. Dan di hotel terdapat taksi Bluebird yang standby, sangat membantu. Lokasi hotel cukup strategis, di tengah kota Surabaya, bersebelahan langsung dengan Delta Mall, jadi bisa makan, ke supermarket dan menonton di Mall tersebut. Hotel ini untuk non smoking pax, tetapi disediakan ruangan merokok di lantai bawah. Menu sarapan pagi... Lanjutan

hotelnya katanya orang orang agak seram dan angker karena dekat dengan mall delta... kan delta bekas rumah sakit... tapi yah g tahu lagi angker apa nggak... hohohho~ tidur disana yah biasa aja.. tidak seram,, hotel ini terkenal dengan nasi goreng jancoknya.. rame sekali... enak sih..... tidak rugi deh!!!

Salah satu tamu kami mengalami alergi karena karpet yg sangat berdebu dan mungkin jarang divacum/ disedot debu... sehingga pada akhirnya kami antar pulang kembali ke Malang dalam kondisi muka lebam/ bengkak karena alergi yang diidapnya

Pertama menginap dihotel surabaya plaza, pertama masuk kekamar kamar mandi agak kotor>> tirai kamar mandi yg udah kecoklatan>> yang mengecewakan pas ada dilobby ingat mau minum obat jadi minta air di tempat sarapan tapi saya terkejut tidak dikasih< sungguh pelayanan yg mengecewakan minta segelas air tidak dikasih padahal kita adalah tamu hotel yang menginap

Sementara kamar tidurnya baik, sanitasi di kamar mandi buruk. Ada beberapa lalat beterbangan dan di dudukan toiletnya terdapat beberapa noda permanen. Lebih parah lagi, air berhamburan keluar dari kepala pancuran dan sebentar-sebentar berubah dingin. Ada gumpalan-gum[alan hitam di handuk dan pintunya tua dan berderik.

Kamar-kamarnya standar tapi itu luas dan lokasi hotel ini dekat dengan beberapa mal dan daya tarik wisata ..

Tampak sebuah hotel yang bagus dekat stasiun kereta api dimana kami tiba tapi karena kami tinggal hanya semalam, kesalahan mungkin menonjol lebih dari aset. Setelah check-in, kami mencatat bahwa tidak ada safe deposit box seperti yang diiklankan. Setelah tiba dari Banguwangi oleh tujuh setengah jam perjalanan, berenang menyegarkan akan menjadi bagus dan anggota staf sepatutnya mengarahkan kita ke kolam renang... Lanjutan

Ruangan yang memuaskan. Makanan yang rata-rata. Tidak memiliki penuh bar layanan. Sebelah mal besar. Dibandingkan dengan hotel-hotel lain kami tinggal di kota lain Indonesia, tidak memiliki banyak karakter.

Tinggal di Junior suite, Ruangan itu benar-benar besar dengan King size bed, akses mudah ke pusat perbelanjaan di sekitar hotel. Agak kecewa dengan sarapan disajikan dengan pilihan terbatas makanan. Masih nilai uang untuk kenyamanan kamar besar.