Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence

No. 35 dari 92 Hotel di Surabaya
Jl Raya Kupang Indah, Surabaya 60189, Indonesia
Fasilitas hotel
Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Peringkat #35 dari 92 hotel di Surabaya
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 Diulas pada September 6, 2014
MEABandung Bandung
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

105 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Beri penilaian dan tulis ulasan
Lihat daftar, lalu klik untuk memberi penilaian
  Klik untuk memberi penilaian
Peringkat dari wisatawan
    7
    49
    38
    8
    3
Lihat ulasan untuk
12
5
4
75
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 3,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 3,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 3,5 dari 5
  • Layanan
    bintang 3,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 3,5 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 3,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (7)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Modern) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Tersedia ulasan yang lebih baru untuk Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence
Lihat ulasan terbaru
Bandung
Kontributor Tingkat
8 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada September 6, 2014

saya menginap 1 malam di somerset hotel surabaya. nampak dari bangunannya, ini adalah hotel tua yg masih terawat dengan baik. Resepionis yg ramah menyambut kedatangan kami, sayangnya hanya menunjukkan lift saja, tidak menerangkan fasilitas hotel yg ada. sy harus menanyakan fasilitas hotel seperti kolam renang yg boleh dikatakan kecil. Breakfast masih menggunakan voucher makan & hanya diberi untuk 1 orang,... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Warmest greeting from Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence! Saya mengucapkan terima kasih atas komentar anda selama menginap di hotel kami dan sudah memilih kami untuk tempat menginap anda selama anda berada di Surabaya. Kami juga berterima kasih atas masukan anda mengenai pelayanan resepsionis kami dan kami akan berusaha untuk meningkatkan pelayanan kami di masa yang akan datang. Sekedar informasi... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
27 ulasan
16 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Agustus 30, 2014

Saya dan keluarga menginap 1 malam di Somerset Apartment di lantai 25 dengan 3 kamar. Saya menempati kamar yang dilengkapi kamar mandi dalam, sementara 2 kamar lainnya tidak. Ruang keluarga dan kamarnya sangat luas, sangat nyaman untuk yang membawa banyak anak kecil. Jendela-jendela yang besar membuat ruangan terang dan terlihat lapang. Wifi lumayan kencang dan memudahkan bagi yang harus cek... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Thank you so much for your valuable comments. I am glad to inform you that we had changed all the... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
5 ulasan
5 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Agustus 27, 2014

Saya selalu menginap di Somerset untuk perjalanan bisnis saya ke Surabaya. Kantor saya memiliki pabrik di Sidoarjo dan letak Hotel ini cukup strategis dan mempermudah rekan kerja saya untuk menjemput dan mengantar saya dari hotel - ke pabrik dan sebaliknya. Oleh karena itu kantor saya menjadi rekanan hotel ini untuk tempat menginap para pegawai yang sedang ada tugas ke pabrik... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya Hotel and Serviced Residence! Saya mengucapkan banyak terima kasih atas komentar anda dan saya sangat setuju bahwa kami memiliki lokasi terbaik di Surabaya karena dekat dengan jalan tol sehingga memudahkan akses menuju pabrik – pabrik di luar surabaya seperti Sidoarjo, Gresik dan sekitarnya. Kamar hotel kami sudah sepenuhnya renovasi dan kami juga memiliki apartemen yang... Lanjutan 

Jakarta
Kontributor Tingkat
328 ulasan
201 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 678 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 26, 2014

Saya menginap 1 malam saja di hotel ini. Saya sampai di hotel jam 1 malam, pelayanan check-in cukup lama per orang. Kamar yang diberikan cukup nyaman kasurnya. dan wifi juga lumayan. Sayang sekali kamar mandinya sangat tidak menarik. dengan shower bertirai yang sangat cukup kecil dan sempit, air dari shower bisa saja membanjiri kamar mandi. dan ruangan shower sangatlah sempit... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya Hotel and Serviced Residence! Saya mengucapkan sudah memilih kami untuk tempat menginap anda selama anda berada di Surabaya. Kami juga berterima kasih atas masukan anda yang membangun mengenai proses registrasi kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk meningkatkan pelayanan kami di masa yang akan datang. Sekali lagi saya ucapkan banyak terima kasih dan saya... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
237 ulasan
72 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 8, 2014

Letak hotel agak jauh dari pusat kota tapi dekat untuk masuk tol ke bandara. Kamar hotel lega dan nyaman, ada pemanas air,dua boto air mineral kecil, safe deposit box,pengering rambut,tv flat ukuran sedang, kamar mandi bathtab, pemandangan kamar ke gedung apartemen dan kolam renang. Makan pagi standard.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya Hotel and Serviced Residence! Terimakasih atas ulasan dan penilaian anda terhadap lokasi kami yang strategis terutama dengan adanya akses tol ke beberapa pusat kawasan industri disekitar kota Surabaya dan fasilitas kamar hotel yang kami miliki. Setiap saran dan masukan yang anda berikan akan menjadi pertimbangan kami dalam menyediakan produk dan pelayanan yang berkualitas demi kenyamanan... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
13 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 2, 2014

Saya tinggal untuk 4 hari 3 malam di apartment Somerset bersama 2 rekan teman kerja. Kami mengambil apartmen dengan 3 kamar. 2 kamar tanpa kamar mandi (1 kamar mandi di luar) dan 1 kamar dengan kamar mandi. secara ukuran dan fasilitas memang standar. namun, kami dapat koneksi internet dengan wi fi secara gratis. lingkungan nya tenang, nyaman untuk beristirahat ataupun... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya Hotel and Serviced Residence! Terimakasih atas ulasan dan penilaian positif anda terhadap lokasi strategis dan fasilitas hotel maupun apartemen yang kami miliki, selama masa tinggal anda dan kolega di Somerset Surabaya. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah merupakan prioritas utama kami untuk memastikan bahwa pengalaman tinggal anda bersama kami adalah berharga. Kami akan selalu menantikan kedatangan... Lanjutan 

Malang, Indonesia
Kontributor Tingkat
74 ulasan
19 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Mei 15, 2014

Hotel ini secara umum mempunyai pelayanan yang rata-rata. Ketika menginap saya mengalami kejadian yang kurang menyenangkan. Saya menyimpan tas kecil di safety deposit box, tetapi saya kesulitan untuk membukanya walaupun pin nomor sudah saya masukkan. Hal ini disebabkan sistem pada safety deposit box error. Saya sempat khawatir mengingat tiket pesawat ada di dalam tas tersebut dan esok hari saya akan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Hotel dan Apartement Somerset Surabaya! Terima kasih atas memilih kami sebagai tempat untuk menginap anda selama di Surabaya dan atas saran anda mengenai pelayanan kami. Saya memohon maaf atas ketidaknyamanan anda selama menginap di hotel kami dan akan berusaha sebaik mungkin untuk meningkatkan kecepatan pelayanan kami kedepannya. Sekali lagi terima kasih atas saran anda dan saya berharap... Lanjutan 

Serang, Indonesia
Kontributor Tingkat
14 ulasan
9 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 14, 2014

Hotel yang letaknya sangat strategis di Surabaya dan terletak di di dekat jalan tol sehingga mudah apabila bepergian ke luar kota Surabaya. letaknya yang tidak persis di tengah kota, membuat situasi hotel cukup tenang dan baik untuk tepat istirahat. Kondisi hotel cukup bersih dan sistem kebersiahan yang cukup baik, sehingga kamar selalu bersih dan rapi sewaktu kita balik ke Ruangan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya ! Terimakasih atas ulasan dan penilaian positif anda terhadap lokasi strategis dan tingkat kebersihan kamar hotel kami, selama masa tinggal anda di Somerset Surabaya. Kenyamanan dan keamanan tamu adalah merupakan prioritas utama kami untuk memastikan bahwa pengalaman tinggal anda bersama kami adalah berharga. Kami akan selalu menantikan kedatangan anda kembali di Somerset Surabaya Hotel &... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
9 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 15, 2014

Saya menginap semalam di hotel ini. Pada sore hari, saya bersama beberapa rekan nongkrong di kafe yang ada di sebelah lobi hotel, saya pesan minum singapore sling dan rekan rekan saya pesan minuman lainnya beserta sedikit snack. Pada saat saya melakukan pembayaran di kasir, saya melihat ada meja biliar di sebelah kasir, dan sesuai penjelasan kasir bahwa kami diperbolehkan untuk... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Greetings From Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk memilih hotel kami dan kami berharap pengalaman masa tinggal Bapak bersama kami adalah menyenangkan. Sehubungan dengan saran Bapak yang berharga mengenai pemakaian fasilitas Billyard yang ada di Piramid Bar, dengan ini kami informasikan bahwa adapun fasilitas tersebut memang diperuntukkan bagi pengunjung Piramid Bar dengan... Lanjutan 

Pekanbaru, Indonesia
Kontributor Tingkat
14 ulasan
14 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Februari 20, 2014

Hotel yang sudah cukup tua, perlu peremajaan. Masih mempunyai daya tarik terutama karena lokasinya yang tenang di pinggiran kota dikelilingi oleh banyak tempat makan disekitarnya. Alternatif tempat liburan di dalam kota jika malas untuk pergi keluar kota. Kolam renang terlalu kecil, tidak ada petugas yang melayani dan mengawasi.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Kami mengucapkan banyak terima kasih atas saran dan masukkan berharga yang bapak sampaikan terutama berkaitan dengan lokasi hotel kami adalah salah satu yang terbaik di Surabaya karena dekat dengan akses tol dalam dan luar kota sehingga memudahkan para tamu kami untuk menuju ke kantor ataupun pabrik mereka dan serta beberapa pilihan restaurant di sekitar hotel kami Dapat kami informasikan bahwa... Lanjutan 

67 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (48)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (2)
Dilihat
Kamar mandi (9)
Dilihat
Kamar/suite (16)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (1)
Dilihat
Bersantap (7)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (3)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (1)
Dilihat
Lainnya (9)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (19)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (2)
Dilihat
Bersantap (7)
Dilihat
Kamar/suite (5)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (1)
Dilihat
Lainnya (4)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 4.0 km
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
No. 4 dari 92 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 153 ulasan
Berjarak 1.4 km
Java Paragon Hotel & Residences
Java Paragon Hotel & Residences
No. 17 dari 92 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 272 ulasan
Berjarak 3.8 km
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
No. 19 dari 92 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 393 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 4.3 km
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Novotel Surabaya Hotel and Suite...
No. 33 dari 92 di Surabaya
bintang 3.5 dari 5 573 ulasan
Berjarak 4.2 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 5 dari 92 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 335 ulasan
Berjarak 1.9 km
Hotel Ciputra World
Hotel Ciputra World
No. 9 dari 92 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 56 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-In Check-Out Check-Out
Harga Menginap