Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
76 Surabaya hotel

Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence

4.0 dari 5 Hotel   |   Jl Raya Kupang Indah, Surabaya 60189, Indonesia
Fasilitas hotel
Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 8 situs lainnya!
Simpan
Anda menambahkan Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence ke daftar Simpanan
Peringkat #32 dari 76 hotel di Surabaya
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 2, 2014
rth0501 Jakarta, Indonesia
Tulis Ulasan

88 ulasan wisatawan

Peringkat dari wisatawan
    7
    35
    35
    8
    3
Lihat ulasan untuk
10
3
4
64
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 3,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 3,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 3,5 dari 5
  • Layanan
    bintang 3,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 3,5 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 3,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (5)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Modern) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Tersedia ulasan yang lebih baru untuk Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence
Lihat ulasan terbaru
Jakarta, Indonesia
Pengulas Senior
8 ulasan 8 ulasan
3 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 2, 2014

Saya tinggal untuk 4 hari 3 malam di apartment Somerset bersama 2 rekan teman kerja. Kami mengambil apartmen dengan 3 kamar. 2 kamar tanpa kamar mandi (1 kamar mandi di luar) dan 1 kamar dengan kamar mandi. secara ukuran dan fasilitas memang standar. namun, kami dapat koneksi internet dengan wi fi secara gratis. lingkungan nya tenang, nyaman untuk beristirahat ataupun... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya Hotel and Serviced Residence! Terimakasih atas ulasan dan penilaian positif anda terhadap lokasi strategis dan fasilitas hotel maupun apartemen yang kami miliki, selama masa tinggal anda dan kolega di Somerset Surabaya. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah merupakan prioritas utama kami untuk memastikan bahwa pengalaman tinggal anda bersama kami adalah berharga. Kami akan selalu menantikan kedatangan... Lanjutan

Malang, Indonesia
Kontributor Senior
30 ulasan 30 ulasan
13 ulasan hotel
18 penilaian bermanfaat 18 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Mei 15, 2014

Hotel ini secara umum mempunyai pelayanan yang rata-rata. Ketika menginap saya mengalami kejadian yang kurang menyenangkan. Saya menyimpan tas kecil di safety deposit box, tetapi saya kesulitan untuk membukanya walaupun pin nomor sudah saya masukkan. Hal ini disebabkan sistem pada safety deposit box error. Saya sempat khawatir mengingat tiket pesawat ada di dalam tas tersebut dan esok hari saya akan... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Hotel dan Apartement Somerset Surabaya! Terima kasih atas memilih kami sebagai tempat untuk menginap anda selama di Surabaya dan atas saran anda mengenai pelayanan kami. Saya memohon maaf atas ketidaknyamanan anda selama menginap di hotel kami dan akan berusaha sebaik mungkin untuk meningkatkan kecepatan pelayanan kami kedepannya. Sekali lagi terima kasih atas saran anda dan saya berharap... Lanjutan

Serang, Indonesia
Pengulas Senior
7 ulasan 7 ulasan
4 ulasan hotel
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 14, 2014

Hotel yang letaknya sangat strategis di Surabaya dan terletak di di dekat jalan tol sehingga mudah apabila bepergian ke luar kota Surabaya. letaknya yang tidak persis di tengah kota, membuat situasi hotel cukup tenang dan baik untuk tepat istirahat. Kondisi hotel cukup bersih dan sistem kebersiahan yang cukup baik, sehingga kamar selalu bersih dan rapi sewaktu kita balik ke Ruangan... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Salam hangat dari Somerset Surabaya ! Terimakasih atas ulasan dan penilaian positif anda terhadap lokasi strategis dan tingkat kebersihan kamar hotel kami, selama masa tinggal anda di Somerset Surabaya. Kenyamanan dan keamanan tamu adalah merupakan prioritas utama kami untuk memastikan bahwa pengalaman tinggal anda bersama kami adalah berharga. Kami akan selalu menantikan kedatangan anda kembali di Somerset Surabaya Hotel &... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Pengulas
3 ulasan 3 ulasan
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 15, 2014

Saya menginap semalam di hotel ini. Pada sore hari, saya bersama beberapa rekan nongkrong di kafe yang ada di sebelah lobi hotel, saya pesan minum singapore sling dan rekan rekan saya pesan minuman lainnya beserta sedikit snack. Pada saat saya melakukan pembayaran di kasir, saya melihat ada meja biliar di sebelah kasir, dan sesuai penjelasan kasir bahwa kami diperbolehkan untuk... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Greetings From Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk memilih hotel kami dan kami berharap pengalaman masa tinggal Bapak bersama kami adalah menyenangkan. Sehubungan dengan saran Bapak yang berharga mengenai pemakaian fasilitas Billyard yang ada di Piramid Bar, dengan ini kami informasikan bahwa adapun fasilitas tersebut memang diperuntukkan bagi pengunjung Piramid Bar dengan... Lanjutan

Pekanbaru, Indonesia
Kontributor
13 ulasan 13 ulasan
13 ulasan hotel
34 penilaian bermanfaat 34 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Februari 20, 2014 via perangkat selular

Hotel yang sudah cukup tua, perlu peremajaan. Masih mempunyai daya tarik terutama karena lokasinya yang tenang di pinggiran kota dikelilingi oleh banyak tempat makan disekitarnya. Alternatif tempat liburan di dalam kota jika malas untuk pergi keluar kota. Kolam renang terlalu kecil, tidak ada petugas yang melayani dan mengawasi.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Kami mengucapkan banyak terima kasih atas saran dan masukkan berharga yang bapak sampaikan terutama berkaitan dengan lokasi hotel kami adalah salah satu yang terbaik di Surabaya karena dekat dengan akses tol dalam dan luar kota sehingga memudahkan para tamu kami untuk menuju ke kantor ataupun pabrik mereka dan serta beberapa pilihan restaurant di sekitar hotel kami Dapat kami informasikan bahwa... Lanjutan

Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Kontributor Senior
30 ulasan 30 ulasan
7 ulasan hotel
19 penilaian bermanfaat 19 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Agustus 12, 2013

Saya pernah menginap dalam perjalanan saya dari bali ke bandung beberapa tahun yang lalu dan kali ini saya menginap di sini kembali. hotel yang baru di renovasi nyaman untuk tidur dan kamar mandi yg tidak terlalu besar sarapan yang cukup enak

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Terimakasih karena telah memilih kami sebagai pilihan akomodasi anda dan kami senang mengetahui bahwa anda menikmati masa tinggal anda di kamar hotel yang telah kami renovasi dan variasi menu untuk sarapan di Terakota Café. Dengan senang hati, kami nantikan kedatangan anda selanjutnya di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence Lanjutan

jakarta
Kontributor
16 ulasan 16 ulasan
16 ulasan hotel
11 penilaian bermanfaat 11 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 27, 2013

lokasi agak jauh dr pusat kota, di pinggir jalan tol. suasana tenang. cari makan bisa di sepanjang jalan depan hotel banyak restoran, cafe dan ada kepiting cak gundul. kami tidak mencoba kolam renang krn menginap u keperluan dinas.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence! Kami mengucapkan terima kasih atas saran anda yang berharga, selama masa tinggal anda bersama kami. Somerset Surabaya, dengan lokasi strategis yang menjadi daya saing terletak di dekat akses tol, beberapa menit dari pusat perbelanjaan dan hanya selangkah dari restoran lokal maupun mancanegara. Saat ini, kami hendak membagikan informasi... Lanjutan

Surabaya, Indonesia
Pengulas Senior
6 ulasan 6 ulasan
18 penilaian bermanfaat 18 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas pada April 18, 2013

beberapa waktu lalu salah satu perusahaan yg kami layani mengalami sebuah kejadian yg menurut kami perlu diulas, dimana pada saat malam 20.00 wib seseorang dari pihak somerset menelepon untuk segera menyelesaikan bill minibar sedang tamu kami pada saat itu kurang enak badan. Tamu kami mengatakan besok aja mas saat mau checkout... krn beliau mungkin akan istirahat krn kurang enak badan.... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh tamu kami saat menginap di hotel kami. Kami memohon maaf yang sebesar besarnya dikarenakan telepon tersebut tidak seharusnya dilakukan. Hal itu dikarenakan terjadi miskomunikasi pada pihak internal kami yang akan kami perbaiki dengan segera. Terima kasih atas saran anda yang berharga. Lanjutan

Singapura, Singapura
Kontributor Senior
21 ulasan 21 ulasan
18 ulasan hotel
14 penilaian bermanfaat 14 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Februari 6, 2013

Entah bagaimana, saya kira tidak ada tanda di luar yang bertuliskan Somerset Hotel .. entah saya tidak melihatnya meskipun saya sudah keluar masuk beberapa kali atau lokasi papan namanya yang buruk. Layanan staf di meja penerimaan baik. Tidak ada kehebohan dan mereka bisa berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Inggris. Hotel ini memiliki lobi yang cukup luas dan bahkan ada bar... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Thank you so much for the positive feedback and your comments during your stay with us. It is through your... Lanjutan

Surabaya
2 ulasan
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Januari 4, 2013

2 Malam disini sangat menyenangkan staf yang ramah, makanan yang enak dan saya mendapatkan kamar executive yang keren. Hotel ini juga dekat dengan mall besar seperti ciputra world dan Pakuwon trade center. Hanya saja yang harus diperhatikan adalah koneksi internetnya yang sering mati.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
AnthonyOw, General Manager di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence, merespons ulasan ini

Dear Ibu Christiana, Kami sangat berbahagia bahwa Ibu terkesan dengan Executive room kami, lokasi, makanan dan juga pelayanan kami. Kritik dan saran membangun dari Ibu agar koneksi internet menjadi lebih baik akan kami tindak lanjuti. Terima kasih banyak atas waktu yang Ibu luangkan untuk menuangkan pengalaman Ibu selama menginap di Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence. Kami tunggu kedatangan Ibu... Lanjutan

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?
Daftar sekarang juga secara gratis, dan mulailah mendapatkan pemberitahuan otomatis tentang ulasan baru, merespon tanggapan wisatawan, menambahkan foto baru ke daftar Anda, dan lainnya.
Kelola daftar

Pernah Berkunjung ke Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence? Ceritakan pengalaman Anda!

Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi Tambahan tentang Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence

Alamat: Jl Raya Kupang Indah, Surabaya 60189, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran harga (per malam): Rp. 805.000 - 1.024.000
Kategori Hotel:Bintang 4 — Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence 4*
Jumlah kamar: 385
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Expedia, Booking.com, Hotels.com, Agoda, Venere, Priceline, EasyToBook, TripOnline SA, Odigeo, Despegar.com dan Tingo agar Anda dapat melakukan reservasi Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Somerset Surabaya Hotel And Serviced Residence
Somerset Hotel Surabaya

63 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (45)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (1)
Dilihat
Kamar mandi (7)
Dilihat
Kamar/suite (10)
Dilihat
Hotel & perkemahan sekitar (3)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (1)
Dilihat
Bersantap (5)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (1)
Dilihat
Lainnya (17)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (19)
Dilihat
Hotel & perkemahan sekitar (2)
Dilihat
Bersantap (7)
Dilihat
Kamar/suite (5)
Dilihat
Lainnya (5)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap