Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott Hotel Surabaya

No. 7 dari 84 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Situs Web hotel
Penawaran hotel
Paket hotel
JL Embong Malang 85-89, Surabaya 60261, Indonesia
Penawaran Khusus
Penawaran Paket
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 8 situs lainnya!
JW Marriott Hotel Surabaya
Foto profesional Lihat semua
Telusuri di sekitarnya
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 Poin AirAsia BIG setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

292 ulasan wisatawan

Peringkat dari wisatawan
    126
    126
    32
    5
    3
Lihat ulasan untuk
43
29
18
153
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4,5 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (13)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Belanda lebih dulu
  • Cina (Modern) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Pengulas
3 ulasan 3 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas 2 hari yang lalu BARU

Meski hanya menginap 1 malam saja, saya merasa puas menginap di JW Marriott Surabaya. Pilihan sarapan cukup banyak dan kamar cukup lega. Sayang sekali, interior kamar dan kamar mandi terasa kuno. Itu saja kelemahannya. (Ga tahu apakah sekarang sudah direnovasi atau belum) Bagi yang sering memesan in room dining sebaiknya tidak pesan saat menginap di sini karena harganya terlalu mahal.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Pengulas Senior
6 ulasan 6 ulasan
3 ulasan hotel
bintang 3 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Saya menginap di JW Marriott Surabaya pada weekend kemarin . Lokasinya cukup strategis di tengah kota surabaya dekat dengan Tunjungan Plaza . Ketika memasuki hotel ini , security checking untuk masuk ke lobby tidak seketat pemeriksaan di hotel jw marriot , ritz calton atau shangrila yang ada di jakarta . pemeriksaan hanya dilakukan sekedarnya saja . Lobby hotel sangat crowded... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
JW Marriott S, General Manager di JW Marriott Hotel Surabaya, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Dear Ms. Marlene N, Please accept our apology for falling short of your expectation in regard to the security checking... Lanjutan 

1 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Februari 7, 2015

Terkait untuk menghadiri suatu event, saya menginap selama 3 Hari 2 Malam di hotel ini bersama dengan teman saya... Disambut dengan pelayanan yang ramah mulai dari pintu masuk sampai dengan proses check in. Pelayanannya sangat detail dan sangat mengedepankan kepuasan tamu. Kamar yang luas dengan fasilitas yang sangat lengkap di kamar. Design meja kerja yang nyaman. Kamar mandi dan bath... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor Utama
192 ulasan 192 ulasan
26 ulasan hotel
28 penilaian bermanfaat 28 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Februari 2, 2015

Dalam rangka pekerjaan, saya sengaja menginap disini. Selain karena aksesnya mudah, pilihan ini masuk akal saat itu. Sengaja saya reservasi via telpon, untuk mengetahui proses reservasi yang dilakukan. Sekitar pukul delapan malam, saya tiba di hotel, check in dan masuk kamar. Check in tidak sulit dan diregistrasi menjadi member spg. Setelah masuk ke dalam kamar, terlihat di depan hotel mereka... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Kontributor Utama
105 ulasan 105 ulasan
43 ulasan hotel
25 penilaian bermanfaat 25 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Januari 26, 2015

JW Marriot adalah salah satu hotel termewah yang ada di surabaya. Kamarnya sangat bagus dan menggunakan interior berkelas. Sangat bersih, nyaman dan modern. Lokasinya juga di pusat kota. Hanya sayang untuk turis, agak kurang praktis bila ingin bepergian ke mall-mall di sekitar situ, karena jalannya satu arah, sehingga harus keliling dulu untuk menuju Tunjungan Plaza misalnya.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
JW Marriott S, General Manager di JW Marriott Hotel Surabaya, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Dear Mr/Mrs Argodion, Thank you for taking time to share your experience and glad that you enjoyed your stay with... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
38 ulasan 38 ulasan
10 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 23, 2015

Hotel yang terletak di pusat kota Surabaya ini memberikan kenyamanan setelah lelah perjalanan. Nuanasa hotel yang kuno meninggalkan kesan hotel ini megah. Kamar hotel yang cukup lega serta kasur yang nyaman untuk beristirahat. Ada shuttle car jika ingin pergi ke Tunjungan Plaza.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor
16 ulasan 16 ulasan
13 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 11, 2015

Hotel yang dulunya merupakan ex westin ini cukup rekomended untuk ditinggali selain pelayanan dan fasilitas yang prima juga aksesnya yang berada strategis di tengah kota surabaya. Meski fasilitas kamar, interior cukup berkesan kuno namun cukup lengkap terutama bed yang berkualitas dan bersih serta fasilitas gym & spa yang luas. Bfastpun menunya beragam dan cukup memenuhi standart bintang 5 meski belum... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
43 ulasan 43 ulasan
13 ulasan hotel
18 penilaian bermanfaat 18 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 8, 2015

Saya berkunjung ke Surabaya pertengahan desember untuk urusan bisnis. Saya menginap 1 malam di hotel ini. Tiba di hotel pukul 21.00 malam, langsung dilayani dengan hangat dan cekatan. Proses checkin dilakukan dengan cepat, saya langsung didaftarkan untuk program member hotel marriot. Lorong dan kamar suasananya sudah agak kuno bila dibandingkan dengan hotel-hotel baru di Surabaya, tetapi dirawat dengan baik. Kamar... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor
11 ulasan 11 ulasan
9 ulasan hotel
13 penilaian bermanfaat 13 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 3, 2015

Jw Marriott selalu menjadi pilihan keluarga kami ketika mengunjungi kota Surabaya. Hotel ini sangat mementingkan pelayanan yang baik kepada setiap tamunya, dalam kunjungan kami kali ini pun (1-3rd January'15) kami merasa sangat puas. Walaupun terjadi penurunan kualitas pada makanan saat breakfast (Pavillion) namun kami sangat berterima kasih kepada salah satu staf yang selalu melayani kami dengan sangat baik yaitu Mr... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
1 ulasan
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas pada Desember 15, 2014

Luar biasa, itulah dulu kesan saya sebelumnya dengan JW Marriot. Kalau ke Surabaya, hotel yang bagus ya Marriot. Tapi, Marriot sekarang cukup mengecewakan. Fasilitas kamarnya biasa dan terkesan kuno, air panasnya kurang bagus. Perlu penyegaran karena sangat jatuh dibanding imej Marriot. Yang cukup parah juga adalah sarapan antri. Saya membaca komplain mirip ini ada di Oktober, tapi tampaknya respon manajemen... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
JW Marriott S, Director of Sales & Marketing di JW Marriott Hotel Surabaya, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Dear Ms Miranda H, Thank you for taking the time to share and explaining some issues that occurred during your... Lanjutan 

167 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (140)
Dilihat
Kamar/suite (49)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (13)
Dilihat
Bersantap (8)
Dilihat
Kamar mandi (27)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (11)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (2)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (5)
Dilihat
Lainnya (25)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (27)
Dilihat
Kamar/suite (9)
Dilihat
Bersantap (8)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (3)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (1)
Dilihat
Lainnya (3)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap

Fasilitas