Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Surabaya Hotel & Towers

No. 8 dari 96 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Foto profesionalLihat semua
Telusuri di sekitarnya
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

511 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Penilaian keseluruhan untuk properti ini
Lihat daftar, lalu klik untuk memberi penilaian
  Klik untuk memberi penilaian
Peringkat dari wisatawan
    232
    214
    51
    8
    6
Lihat ulasan untuk
86
57
47
263
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (22)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Tradisional) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Bahasa Korea lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Portugis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
161 ulasan
77 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 5 hari yang lalu BARU

Salah satu hotel bintang 5 yang paling bergengsi di pusat kota Surabaya, dan cocok untuk liburan keluarga, pertemuan dan aktivitas lainnya. Di samping itu, kelebihan lain yang dimiliki oleh hotel ini adalah letaknya menyatu dengan pusat perbelanjaan Tunjuungan Plaza (TP). Harga hotelnya juga cukup terjangkau dengan pelayanan yang sangat ramah.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Jktmale Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk mengulas Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman menginap yang tidak terlupakan selama Anda berada di Surabaya dan menginap di Hotel kami. Bila anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi Surabaya lagi, kami siap menyambut anda dengan kehangatan dan rasa kekeluargaan khas Sheraton Surabaya. Salam hangat Defy Syamsumar Director... Lanjutan 

Yogyakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
8 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Lokasi dekat dg tunjungan plaza,pelayanan sgt baik, breakfast bnyk pilihan,jika bersama anak2 kolam renang jd alternatif kegiatan yg menarik,walaupun d tengah kota tp pohon kelapa dimana2 menjadi asri

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear dyankusuma Terima kasih telah memilih Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai akomodasi anda bersama keluarga selama berada di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan anda dan keluarga anda pengalaman liburan yang tidak terlupakan. Bila anda memiliki waktu untuk berkunjung kembali ke Surabaya, jangan ragu untuk menghubungi tim kami kembali. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
15 ulasan
8 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

kamar nya besar dan nyaman, dengan lokasi strategis, ada jalur untuk akses ke mall. kolam renangnya bagus. makanannya juga enak-enak. Dekat dari mana-mana disebrang terdapat minimarket dan dekat dari rumah makan rawon setan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini
Google Terjemahan

Dear jtkJakarta Thank you for choosing our hotel as your preferred hotel in Surabaya! We are thrilled to hear that... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
100 ulasan
12 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Hotel bintang 5 di tengah kota dengan akses langsung ke tunjungan plaza, lokasinya strategis, kamar luas, bersih dan nyaman. Kolam renang sangat luas, ada kolam khusus anak, desainnya pun bagus, seperti nuansa di bali, namun banyak daun-daun yang jatuh ke kolam membuat kolam agak kotor. Pelayanan restaurant cepat, menu beragam dan enak. Akses jalan menuju hotel agak padat dan ada... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Vrita Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman menginap ala Sheraton yang tidak terlupakan di hotel kami. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangannya kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Malang, Indonesia
Kontributor Tingkat
11 ulasan
11 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Tgl 31 juli kami sekeluarga menginap di sheraton Surabaya untuk parkir sangat susah karena gabung dengan tunjungan plaza, tiba di lobby security ramah Dan helpful. Pada saat Cek in receptionist ramah Dan sopan proses cek in cepat. Untuk kamar cukup baik dan Bersih dengan fasilitas yang cukup lengkap.tempat tidur king size nyaman. Sempat coba rawon buntut rasanya lumayan enak dengan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 3
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear RV_J3 Terima kasih telah memilih Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat akomodasi anda sekeluarga. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dan keramahan dari staf kami serta tidak ketinggalan menu breakfast favorit yaitu rawon buntut telah memenuhi harapan Anda. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangan anda sekeluarga selanjutnya di hotel kami. Salam hangat Defy Syamsumar... Lanjutan 

Salatiga, Indonesia
Kontributor Tingkat
17 ulasan
5 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 29, 2015

Pada saat liburan Lebaran saya memutuskan untuk berlibur di Surabaya. Saya tinggal di Sheraton Surabaya selama 4 malam. Tidak ada masalah sama sekali. Saya suka dengan lokasi dan pelayanan. Untuk ke Tunjungan Plaza hanya turun ke lobby dan masuk ke salah satu pintu mall TP. Anak-anak saya suka sekali karena dapat mencari tempat mainan, makanan yang banyak sekali pilihannya. Kamar... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear JarotKun Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas pengalaman menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami senang dapat memberikan pengalaman menginap yang tidak terlupakan untuk anda dan keluarga anda. Terima kasih atas feedback positif untuk kamar kami, menu makan pagi, pelayanan dari staff kami dan lokasi kami yang mempunyai koneksi langsung dengan Tunjungan Plaza. Bila anda mempunyai waktu... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
12 ulasan
7 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 26, 2015 via perangkat selular

Kenapa saya pilih hotel Sheraton krn hotel bintang 5 di Surabaya yg belum pernah saya nginap. Kamar yg saya pilih adalah club room yg bisa akses ke club lounge. Layaknya hotel bintang 5 pelayanan nya ok. Front office ramah2. Apalagi pelayanan di lounge pelayanan premium. Saya sangat menikmati ktk di lounge. Hanya di saat breakfast menunya biasa saja rasanya dan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Defy S, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Iwan D Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas pengalaman menginap anda di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman di Sheraton Club Room, Sheraton Club Lounge, Kawi Lounge dan profesionalisme staf kami. Terima kasih atas saran Anda untuk menu breakfast di Kafe Bromo dan valet parking, akan kami diskusikan secara internal untuk memberikan pelayanan maksimal... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
7 ulasan
6 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 2 dari 5 Diulas pada Juli 10, 2015 via perangkat selular

saya dan keluarga sudah sangat sering menginap di sheraton surabaya. saya suka karena lokasi nya strategis serta pelayanan nya yg OK. tapi pada kunjungan kali ini saya kecewa. saya mendapatkan kamar d lantai 15. satu kamar berbau ampek dan kamar satunya bau cat yg menyengat. tentu kami tidak nyaman dan meminta ganti kamar. singkat kata kami harus upgrade kamar ke... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Etty S, Marketing Communication Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear GerryGuna Terimakasih atas masukan yang ada berikan kepada Tim kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Anda dan Keluarga selama menginap di Hotel kami. Kami telah menyampaikan keluhan Anda kepada Management guna peningkatan pelayanan dan fasilitas kami. Semoga kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi Anda dan keluarga ketika menginap kembali bersama kami di masa yang akan... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
8 ulasan
3 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 9, 2015

Jika berkunjung ke Surabaya hampir selalu stay di Sheraton Hotel. Yang paling saya sukai disini adalah : 1. Nyaman 2. Menu breakfast yg banyak dan enak 3. Bersebelahan dengan Tunjungan Plaza dan Sogo 4. Berada di pusat kota, sehingga mudah kemana2 Namun kadang agak ribet kalo parkir, kadang Vallet-nya lama.. Tapi over all, saya merekomendasikan siapapun untuk stay disini..

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Etty S, Marketing Communication Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Nora K Terima kasih telah bersedia meluangkan waktu untuk mengulas pengalaman menginap anda di hotel kami. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman menginap ala Sheraton yang tidak terlupakan untuk anda. Bila anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi Sheraton Surabaya Hotel & Towers kembali, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
24 ulasan
11 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 7, 2015

Hotel ini terletak di lokasi yang strategis karena berada satu kompleks dengan Tunjungan Plaza, sangat memudahkan bila ingin nge-mall atau cari makan. Selain mall, hotel ini juga dekat dengan lokasi kuliner pilihan. Lobby-nya mewah, kamar hotel luas dan bersih dengan amenities lengkap dan modern. Menu sarapan cukup bervariasi. Oh ya, saya mendapat view kamar yang bagus, suka sekali.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Etty S, Marketing Communication Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear inayahf Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda menikmati keseluruhan pengalaman menginap anda di hotel kami. Bila anda mempunyai kesempatan untuk berkunjung kembali ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers, tim kami akan dengan senang hati menyambut anda. Salam hangat Defy Syamsumar Director of Sales & Marketing Lanjutan 

257 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (231)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (9)
Dilihat
Kamar/suite (74)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (39)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (4)
Dilihat
Bersantap (16)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (19)
Dilihat
Kamar mandi (21)
Dilihat
Lainnya (49)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (26)
Dilihat
Kamar/suite (7)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (5)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (2)
Dilihat
Bersantap (4)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (4)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Lainnya (3)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 0.4 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 4 dari 96 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 351 ulasan
Berjarak 3.9 km
Hotel Ciputra World
Hotel Ciputra World
No. 9 dari 96 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 65 ulasan
Berjarak 0.3 km
Hotel Majapahit Surabaya
Hotel Majapahit Surabaya
No. 1 dari 96 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 539 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 0.7 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 26 dari 96 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 299 ulasan
Berjarak 3.9 km
Shangri-La Hotel Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya
No. 7 dari 96 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 394 ulasan
Berjarak 3.8 km
TS Suites Surabaya
TS Suites Surabaya
No. 2 dari 96 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 370 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Harga Menginap