Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Surabaya Hotel & Towers

No. 5 dari 85 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Foto profesional Lihat semua
Telusuri di sekitarnya
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 Poin AirAsia BIG setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

455 ulasan wisatawan

Peringkat dari wisatawan
    209
    191
    45
    6
    4
Lihat ulasan untuk
70
54
44
237
Ringkasan Rating
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (20)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Tradisional) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Bahasa Korea lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Portugis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
DKI Jakarta
Kontributor Senior
26 ulasan 26 ulasan
18 ulasan hotel
13 penilaian bermanfaat 13 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 5 hari yang lalu BARU

Salah satu hotel bintang 5 yang bisa direferensikan di kota Surabaya terutama bagi para pebisnis yang sedang mengadakan pertemuan di kota Surabaya. Letaknya yang strategis berada di jantung kota sehingga akses kemana-mana sangat mudah ditambah dengan letaknya bersebelahan persis dengan Tunjungan Plaza Surabaya membuat banyak pilihan untuk menghabiskan waktu di malam hari atau pun berbelanjan kebutuhan fashion. Namun kenyamanan sedikit... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear RyantSaragih Terima kasih telah mereferensikan hotel kami sebagai destinasi untuk para pebisnis di kota Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa lokasi kami, akses langsung ke Tunjungan Plasa dan berbagai fasilitas di hotel kami yang membuat anda merasa nyaman. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda diakibatkan oleh pembangunan di sekitar hotel. Kami tak sabar untuk menyambut kedatangan anda selanjutnya di... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Pengulas
4 ulasan 4 ulasan
3 ulasan hotel
bintang 4 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

tempat favorit untuk menginap di Surabaya. Berlokasi di tengah kota, terhubung langsung dengan Tunjungan Plaza, pusat kuliner di jalan Blauran, bahkan jika kita awam dengan Surabaya, terdapat taxi yang 24 jam standby di depan hotel, benar-benar lokasi yang strategis.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear fermonic Terima kasih telah menjadikan Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat menginap favorit anda di Surabaya! Kami sangat senang dapat bertemu lagi dengan anda dan kembali memberikan pengalaman Sheraton yang terbaik untuk anda. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di hotel kami. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Pengulas Senior
9 ulasan 9 ulasan
4 ulasan hotel
4 penilaian bermanfaat 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 13, 2015

saya suka shopping dan Sheraton Surabaya sangat cocok dengan kebutuhan saya, bermalam dekat dengan mall, hanya jalan kaki. Kamar Sheraton cukup luas, dan nyaman, breakfast juga banyak variasi antara makanan barat dan asia. service dan concierge cukup ramah dan membantu.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Ade C Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami senang mendengar bahwa anda menikmati keseluruhan pengalaman menginap anda di hotel kami dan berbagai fasilitas serta kemudahan yang kami berikan bagi tamu dapat membuat anda merasa nyaman. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Surabaya dan di hotel kami. Salam hangat Teresia Wibowo Director of... Lanjutan 

Cianjur, Indonesia
1 ulasan
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Maret 5, 2015

Setelah saya berkunjung keSurabaya dan stay dibeberpa hotel yang sudah ditunjuk oleh perusahaan dimana tempat saya bekerja, akhirnya saya tetapkan untuk selalu book Sheraton hotel dimana akses untuk pergi bekerja diarea Surabaya sangat gampang dan salah satu kelebihannya adalah hotel yang connect ke TP Tunjungan Plaza dimana dapat mempermudah pengunjung jika mencari keperluan untuk bekerja atau sehari dan ke tempat... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Adebuhori Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan positif tentang hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa perjalanan dinas anda ke Surabaya berjalan lancar dan fasilitas yang ada di hotel kami semakin membuat anda terasa nyaman. Bila anda memiliki waktu untuk berkunjung kembali ke Surabaya, untuk perjalanan bisnis atau liburan, tim kami siap untuk menyambut anda kembali. Salam... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Utama
77 ulasan 77 ulasan
17 ulasan hotel
20 penilaian bermanfaat 20 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 3, 2015

Ketika itu saya ada meeting di Surabaya dan dari kantor saya dibookingkan di sheraton,, Kesan pertama masuk di hotel ini adalah letaknya yang berada di sebelah Tunjungan Plaza sehingga akses jalanannya sedikit macet.. Tetapi ketika masuk kedalam lobby jenuh karena macet hilang seketika karena saya diberikan welcome drink yang sangat segar dan handuk dingin untuk menyeka muka.. pelayanannya pun sangat... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Erfianto Bagus Y Terima kasih telah memberi ulasan positif tentang hotel kami melalui TripAdvisor. Kami sangat senang mengetahui bahwa perjalanan dinas anda ke Surabaya dapat berjalan lancar. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan, dan Kami dengan senang hati mengunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales &... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
32 ulasan 32 ulasan
26 ulasan hotel
12 penilaian bermanfaat 12 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Februari 26, 2015

boking di kamar premier king berharap untuk dapat menikmati kemewahan seperti yg ditulis dalam website maupun ulasan ternyata tidak terbukti. harga cukup tinggi sekitar 2 juta semalam tetapi kenyamanan dan fasilitas tidak mencerminkan dengan nilai uang yg dibayar. area kolam renang jam 6.30 sudah gelap dan kurang penerangan. mohon ditingkat penerangan di kolam renang. terkadang setelah sehari meeting ingin menikmati... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Hardy W Terima kasih telah menginap di hotel kami selama perjalanan anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Kami telah berkomunikasi kepada kepala departemen terkait mengenai ketikdaknyamanan Anda dalam fasilitas dan pelayanan kami untuk ditindaklanjuti guna meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami, sehingga kejadian ini tidak akan terulang dikemudian hari. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamannya... Lanjutan 

Kontributor Utama
90 ulasan 90 ulasan
10 ulasan hotel
17 penilaian bermanfaat 17 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 30, 2015

hotel *5 di jantung kota yang disekitarnya ada fasilitas hiburan terlengkap. Hampir semuanya ada. Hotel yang sangat nyaman, fasilitas lengkap. dengan harga premium. Breakfast standar saja. Sangat layak untuk menginap disini bagi yang terbeban dengan transportasi

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear yuliani86 Terimakasih atas ulasan positif Anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami dengan senang hati selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Warm regards Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Jember, Jawa Timur, Indonesia
Kontributor Utama
90 ulasan 90 ulasan
37 ulasan hotel
88 penilaian bermanfaat 88 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 27, 2015

hotel ini sangat eksklusif sebab selain fasilitas yang lengkap juga terkoneksi langsung dengan mall tunjungan plaza sebab kita tidak perlu keluar jika kita mau shoping. disini juga resepsionistnya sangat ramah dan penuh senyum. untuk anak anak juga terdapat playgroundnya.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear vicky250184 Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama menginap di hotel kami melalui website TripAdvisor. Kami sangat senang mendengar anda menikmati keseluruhan masa tinggal anda di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Bila anda memiliki waktu untuk mengunjungi Surabaya kembali, silakan hubungi tim kami untuk membantu mempersiapkan kedatangan anda. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor
17 ulasan 17 ulasan
10 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Januari 26, 2015

Berkali-kali ke Surabaya, baru sekali saya menginap di hotel ini. Dan ternyata, saya selalu ingin kembali lagi. Lokasi yang strategis, kamar hotel yang luas dan nyaman, kasur dan bantal yang bersih dan empuk, makanan yang beragam dengan rasa yang enak, membuat saya berkesimpulan, inilah hotel yang paling OK untuk di Surabaya.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear pinke_ad Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami sangat senang mendengar pengalaman pertama anda menginap di hotel kami sangat berkesan. Terima kasih atas rekomendasi anda dan kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Kontributor Utama
86 ulasan 86 ulasan
9 ulasan hotel
50 penilaian bermanfaat 50 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Desember 31, 2014

Hotel yang luar biasa. Kecepatan dalam proses check in sangat bagus. Greeting dari tiap staff Hotel sangat bagus, bahkan di pagi hari, GM hotel sendiri standing di dekat pintu masuk untuk greeting tiap tamu yang masuk. Luar Biasa. Untuk kamar, saya menginap di lantai 18. Adanya kabel LAN, WIFI tanpa password di tiap kamar dan banyaknya air mineral (complementary) merupakan... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear sulstioeko Terima kasih atas ulasan positif anda tentang hotel kami. kami sangat senang mendengar bahwa anda menikmati keseluruhan pengalaman menginap anda dan para staf kami memberikan anda pelayanan yang sangat memuaskan. Semoga anak anda dapat segera sembuh dan kami tunggu kedatangan anda selanjutnya ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

230 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (205)
Dilihat
Kamar/suite (73)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (9)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (34)
Dilihat
Bersantap (13)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (18)
Dilihat
Kamar mandi (20)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Dilihat
Lainnya (35)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (25)
Dilihat
Kamar/suite (6)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (5)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (2)
Dilihat
Bersantap (4)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (4)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Lainnya (3)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap

Fasilitas