Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
74 Surabaya hotel

Sheraton Surabaya Hotel & Towers

5.0 dari 5 Hotel   |   Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Simpan Disimpan
Anda menambahkan Sheraton Surabaya Hotel & Towers ke daftar Simpanan
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 5 situs lainnya!
89%
Peringkat #4 dari 74 hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan 2014
Ulasan terbaru
bintang 5 dari 5 diulas 1 minggu yang lalu
Denny_Adhitama Sragen
Tulis Ulasan

375 ulasan wisatawan

Peringkat dari wisatawan
    179
    154
    33
    6
    3
Lihat ulasan untuk
57
46
40
188
Ringkasan Rating
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (10)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Tradisional) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Bahasa Korea lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Portugis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Sragen
1 ulasan
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Saya menginap 2 malam di sheraton bersama istri dan anak saya yang umur 4 tahun. kesan pertama pelayanannya bener2 luar biasa. saya diantar resepsionis ke club room lantai 25 dan disambut dengan sangat ramah dgn opening drink. Yang luar biasa adalah tersedia afternoon tea (jam 11-3 sore) dan coctail (jam 5 sore - 8 malam) GRATIS TIS. busyet dah ni... Lanjutan

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan tiket.com

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Surabaya, Indonesia
Kontributor Senior
27 ulasan 27 ulasan
5 ulasan hotel
1 penilaian bermanfaat 1 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

hotel ini sangat direkomendasikan bagi anda yang ingin menikmati surabaya dengan kemewahan. lokasi nya sangat strategis berada di pusat kota dan ada jembatan penghubung dengan mall terbesar di surabaya. jadi jika ingin cari makanan dan jalan - jalan tidak perlu repot - repot pergi menggunakan mobil

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Jakarta, Indonesia
Kontributor Senior
27 ulasan 27 ulasan
9 ulasan hotel
6 penilaian bermanfaat 6 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Saya datang utk perjalanan bisnis. Pilihan jatuh di hotel ini karena kebetulan acara workshop dan symposium berlangsung disini. 1 hari sebelum acara, kami diinfokan oleh panitia bahwa diperbolehkan untuk loading in barang di siang hari. Tapi saat tim kami datang ternyata pihak hotel menginformasikan bahwa loading in baru bisa dilakukan setelah jam 9 malam. Awalnya kami bingung karena barang display... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Santi_TD Terima kasih telah memilih hotel kami selama perjalanan bisnis anda. kami sangat senang mendengar bahwa masa tinggal dan acara anda di hotel kami dapat berjalan dengan sukses. Terima kasih atas saran anda untuk menu breakfast kami, akan kami sampaikan kepada Tim Chef kami guna meningkatkan kualitas makanan di Kafe Bromo. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas ulasan... Lanjutan

Surabaya, Indonesia
Kontributor Senior
25 ulasan 25 ulasan
7 ulasan hotel
5 penilaian bermanfaat 5 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Hotel berbintang dengan lokasi yang sangat strategis. Langsung berhubungan dengan Tunjungan Plaza,cukup berjalan kaki saja. Pelayanan dan para karyawan dan staff cukup ramah. Kamar cukup besar dan nyaman. Hanya saja bathtub terlihat bersih tapi apabila ingin menggunakan lebih baik di bersihkan terlebih dahulu, karena terasa ada yang lengket-lengket. Wifii, tidak perlu kuatir sangat bagus dan stabil. Saya sempat makan pagi,... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Angi34ang Terima kasih atas ulasan atas ulasan positif anda. Kami sangat senang mendengarkan ulasan mendetail anda tentang pengalaman anda menginap di hotel kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan

Jakarta
Kontributor Senior
22 ulasan 22 ulasan
7 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Hal terbaik dari hotel ini adalah lokasi yang terhubungkan dengan Tunjungan Plaza, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya. Sehingga akses menuju makanan dan belanja pun sangat mudah. Harga pun cukup terjangkau untuk hotel berbintang. Selain itu, condiments pun dinilai sangat baik dengan teh TWG yang sangat enak sekali. Ketika menginap saya sempat memesan room service dan rasa makanan cukup... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Andy Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama berada di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami senang anda menikmati kemudahan akses hotel kami ke Tunjungan Plaza, serta fasilitas dan pelayanan kami. Saran Anda menjadi masukan bagi Kami untuk berkordinasi dengan lingkungan sekitar. Tentunya, kami menunggu kedatangan anda kembali ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director... Lanjutan

Madison, Wisconsin
Kontributor
14 ulasan 14 ulasan
7 ulasan hotel
6 penilaian bermanfaat 6 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Agustus 8, 2014

Saya bermalam bersama dengan keluarga.. pelayanan ramah, kamar bersih, hanya saja kamar mandi agak sedikit kotor, saya menemukan rambut2 di bathtub.. tinggal di hotel ini sangat enak, karena tinggal berjalan menuju Tunjungan Plasa.. harga sesuai dengan fasilitas..

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Lydiash Terimakasih atas ulasan Anda selama tinggal di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami telah sampaikan keluhan Anda tersebut kepada Kepala Bagian yang menangani area tersebut untuk dapat di investigasi dan hal tersebut tidak terjadi di kemudian hari. Dengan senang hati, kami tunggu kembali kedatangan Anda dan keluarga di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Thank you Warm regards Teresia... Lanjutan

2 ulasan
bintang 5 dari 5 Diulas pada Agustus 7, 2014

Kesan mewah terasa begitu masuk ke lobi. Pelayanan cek-in cepat dan memuaskan. Menu sarapan banyak variasi jg enak. Stafnya ramah dan sigap. Kamar luas dan tempat tidur besar, dan wifinya kenceng. Kolam renang bagus ada whirlpool enak buat pijet2. Semuanya memuaskan. Betah nginap di sheraton

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Herni H Terima kasih telah memilih Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat akomodasi Ibu selama berada di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman Sheraton yang tidak terlupakan untuk anda sejak kedatangan anda hingga waktu check-out. Terima kasih atas ulasan positif anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat Teresia... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor Utama
60 ulasan 60 ulasan
16 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Agustus 1, 2014

Saya menginap disini dalam rangka pekerjaan luar kota. Hotel ini termasuk dalam jaringan Starwood bersama dengan Le Meridien, Westin dan lainnya. Hotel ini cukup lama berdiri sehingga terus bersolek untuk menjadi pilihan hotel bintang lima di kota Surabaya. Reservasi melalui telpon cukup mudah dan saat check in pun juga tidak terlalu lama. Uang jaminan juga bisa diberikan beberapa saat kemudian... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear HendsyMahatmha Terimakasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang atas ulasan Anda mengenai detail pelayanan & fasilitas kami yang telah sesuai dengan harapan Anda. Kami telah komunikasikan kendala internet kepada tim kami untuk menjadi perhatian. Terimakasih atas kritik membangunnya dan Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers.... Lanjutan

Denpasar, Indonesia
Kontributor Senior
22 ulasan 22 ulasan
17 ulasan hotel
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 29, 2014

Saya nginap 3 malam dengan pengalaman yg menyenangkan,terutama pelayanan yg cepat dan posisi hotel bersebelahan dengan mall. Mulai dari valet mobil,sampai penerima barang koper, semua ok, meski suasana yg ramai karna libur idul fitri,tapi semua ok

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear LiangSurya Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap anda di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang dapat terhubung dengan anda dan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan. Terima kasih atas ulasan positif anda tentang pelayanan staf dan fasilitas kami. Kami tak sabar untuk menyambut anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor
15 ulasan 15 ulasan
15 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 15, 2014

saya menginap satu malam dalam perjalanan bisnis. check in pukul 11 malam. rumah makan yg tersedia di hotel sangat terbatas, hanya terdapat di music lounge, makanan yg disajikan sangat nikmat tetapi pilihan terbatas. kamar sangat mewah dan tertata rapih, tetapi dengan umur hotel yg sudah lumayan mulai terlihat perawatan minor yg dibutuhkan. lokasi sangat baik pas di lokasi Tunjungan Plaza... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Direktur Penjualan di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Hardy W Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers melalui website TripAdvisor. Berbagai masukan yang anda berikan sangat berharga untuk perbaikan kualitas kami. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik untuk kenyamanan para tamu. Sekali lagi, terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat akomodasi anda selama di Surabaya. Kami tunggu kedatangan... Lanjutan

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?
Jika Anda mengelola Sheraton Surabaya Hotel & Towers, daftar sekarang ke alat bantu gratis untuk menyempurnakan daftar Anda, menarik ulasan baru, dan menanggapi pengulas.
Kelola daftar

Pernah Berkunjung ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers? Ceritakan pengalaman Anda!

Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi lain tentang Sheraton Surabaya Hotel & Towers

Alamat: Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran harga (per malam): Rp. 1.345.000 - 1.917.000
Kategori Hotel:Bintang 5 — Sheraton Surabaya Hotel & Towers 5*
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Expedia, Booking.com, Travelocity, Tingo, Agoda, Hotels.com, Venere dan Otel agar Anda dapat melakukan reservasi Sheraton Surabaya Hotel & Towers tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Sheraton Surabaya Hotel And Towers
Surabaya Sheraton

204 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Viewed
Semua foto wisatawan (180)
Viewed
Kamar mandi (18)
Viewed
Kamar/suite (57)
Viewed
Hotel & perkemahan sekitar (31)
Viewed
Pemandangan dari kamar (16)
Viewed
Area kolam renang/pantai (9)
Viewed
Bersantap (10)
Viewed
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Viewed
Lainnya (36)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Viewed
Semua foto manajemen (25)
Viewed
Kamar/suite (6)
Viewed
Hotel & perkemahan sekitar (5)
Viewed
Pemandangan dari kamar (2)
Viewed
Bersantap (4)
Viewed
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Viewed
Kamar mandi (1)
Viewed
Lainnya (4)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap
Pilih tag untuk mencari hotel yang tepat untuk Anda.
Hotel
Semua
di Surabaya dengan
semua fasilitas