Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Surabaya Hotel & Towers

No. 7 dari 92 Hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Jangan lewatkan
Booking.com
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 6 situs lainnya!
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Foto profesional Lihat semua
Telusuri di sekitarnya
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 Poin AirAsia BIG setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

483 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Penilaian keseluruhan untuk properti ini
Lihat daftar, lalu klik untuk memberi penilaian
  Klik untuk memberi penilaian
Peringkat dari wisatawan
    219
    204
    49
    7
    4
Lihat ulasan untuk
75
56
46
252
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (21)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Tradisional) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Bahasa Korea lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Portugis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Spanyol lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
31 ulasan
18 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

lokasinya sangat bagus.sebelah persis dgn tunjungan plaza.kami tidur di tipe club dimana kita bisa menikmati hidangan kecil dan free drink di excutive loungenya.untuk breakfastnya standart 5 stars hotel.kamarnya agak kecil tp cukup bersih.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Etty S, Public Relations Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear b3nztrave Terimakasih atas respon positivenya. Kami sangat senang bahwa Anda dan keluarga merasa nyaman tinggal bersama kami dengan pelayanan dan fasilitas yang telah kami sediakan untuk Anda dan keluarga. Tentunya kami menunggu kedatangan Anda dan keluarga kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Warm regards Etty Soraya Marketing Communications Manager Lanjutan 

Tangerang, Indonesia
Kontributor Tingkat
4 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Pertama kalinya saya ke Surabaya, saya mencoba hotel yg terletak di pusat kota ini, dan memang dari sini dekat ke beberapa tempat kuliner. Untuk masuk ke dalam hotel antrian mobil cukup panjang, karena untuk ke lobby hotel harus ikut antrian masuk mobil yang ke mall Tunjungan Plaza. Namun setibanya di lobby hotel di sambut dengan ramah oleh staf hotel. Ukuran... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Etty S, Public Relations Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear ReynaldyReynaldy Terima kasih telah memilih Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat akomodasi anda selama di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman yang baik untuk kunjungan anda pertama ke Surabaya. Terima kasih atas masukan dan ulasan positif anda, kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di hotel kami. Salam hangat Etty Soraya Marketing Communication Manager Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
3 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Mei 8, 2015

Salah satu destinasi hotel bintang 5 terbaik di surabaya dengan pelayanan yang ramah dan memiliki fasilitas gym yang lumayan dibandingkan dengan hotel bintang lima umumnya. kolam renang dengan view yang bagus pula dan konsepnya yang kebali-balian. saya suka menginap di sheraton hotel surabaya karena saya dapat shopping dengan nyaman dan tinggal menaruh belanjaan di kamar hotel. karena hotel ini terletak... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Etty S, Marketing Communication Manager di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Leonardi90 Terima kasih telah memberikan ulasan positif terhadap hotel kami! Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman menginap terbaik untuk anda di hotel kami. Pelayanan yang hangat serta peningkatan fasilitas selalu kami lakukan agar setiap tamu merasa nyaman ketika menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di hotel... Lanjutan 

DKI Jakarta
Kontributor Tingkat
33 ulasan
24 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada April 16, 2015

Salah satu hotel bintang 5 yang bisa direferensikan di kota Surabaya terutama bagi para pebisnis yang sedang mengadakan pertemuan di kota Surabaya. Letaknya yang strategis berada di jantung kota sehingga akses kemana-mana sangat mudah ditambah dengan letaknya bersebelahan persis dengan Tunjungan Plaza Surabaya membuat banyak pilihan untuk menghabiskan waktu di malam hari atau pun berbelanjan kebutuhan fashion. Namun kenyamanan sedikit... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 3
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear RyantSaragih Terima kasih telah mereferensikan hotel kami sebagai destinasi untuk para pebisnis di kota Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa lokasi kami, akses langsung ke Tunjungan Plasa dan berbagai fasilitas di hotel kami yang membuat anda merasa nyaman. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda diakibatkan oleh pembangunan di sekitar hotel. Kami tak sabar untuk menyambut kedatangan anda selanjutnya di... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
4 ulasan
3 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada April 10, 2015

tempat favorit untuk menginap di Surabaya. Berlokasi di tengah kota, terhubung langsung dengan Tunjungan Plaza, pusat kuliner di jalan Blauran, bahkan jika kita awam dengan Surabaya, terdapat taxi yang 24 jam standby di depan hotel, benar-benar lokasi yang strategis.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear fermonic Terima kasih telah menjadikan Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat menginap favorit anda di Surabaya! Kami sangat senang dapat bertemu lagi dengan anda dan kembali memberikan pengalaman Sheraton yang terbaik untuk anda. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di hotel kami. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

Kontributor Tingkat
9 ulasan
4 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 13, 2015

saya suka shopping dan Sheraton Surabaya sangat cocok dengan kebutuhan saya, bermalam dekat dengan mall, hanya jalan kaki. Kamar Sheraton cukup luas, dan nyaman, breakfast juga banyak variasi antara makanan barat dan asia. service dan concierge cukup ramah dan membantu.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 4
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Ade C Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami senang mendengar bahwa anda menikmati keseluruhan pengalaman menginap anda di hotel kami dan berbagai fasilitas serta kemudahan yang kami berikan bagi tamu dapat membuat anda merasa nyaman. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Surabaya dan di hotel kami. Salam hangat Teresia Wibowo Director of... Lanjutan 

Cianjur, Indonesia
1 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Maret 5, 2015

Setelah saya berkunjung keSurabaya dan stay dibeberpa hotel yang sudah ditunjuk oleh perusahaan dimana tempat saya bekerja, akhirnya saya tetapkan untuk selalu book Sheraton hotel dimana akses untuk pergi bekerja diarea Surabaya sangat gampang dan salah satu kelebihannya adalah hotel yang connect ke TP Tunjungan Plaza dimana dapat mempermudah pengunjung jika mencari keperluan untuk bekerja atau sehari dan ke tempat... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Adebuhori Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan positif tentang hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa perjalanan dinas anda ke Surabaya berjalan lancar dan fasilitas yang ada di hotel kami semakin membuat anda terasa nyaman. Bila anda memiliki waktu untuk berkunjung kembali ke Surabaya, untuk perjalanan bisnis atau liburan, tim kami siap untuk menyambut anda kembali. Salam... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
81 ulasan
18 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Maret 3, 2015

Ketika itu saya ada meeting di Surabaya dan dari kantor saya dibookingkan di sheraton,, Kesan pertama masuk di hotel ini adalah letaknya yang berada di sebelah Tunjungan Plaza sehingga akses jalanannya sedikit macet.. Tetapi ketika masuk kedalam lobby jenuh karena macet hilang seketika karena saya diberikan welcome drink yang sangat segar dan handuk dingin untuk menyeka muka.. pelayanannya pun sangat... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Erfianto Bagus Y Terima kasih telah memberi ulasan positif tentang hotel kami melalui TripAdvisor. Kami sangat senang mengetahui bahwa perjalanan dinas anda ke Surabaya dapat berjalan lancar. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan, dan Kami dengan senang hati mengunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales &... Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
Kontributor Tingkat
32 ulasan
26 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Februari 26, 2015

boking di kamar premier king berharap untuk dapat menikmati kemewahan seperti yg ditulis dalam website maupun ulasan ternyata tidak terbukti. harga cukup tinggi sekitar 2 juta semalam tetapi kenyamanan dan fasilitas tidak mencerminkan dengan nilai uang yg dibayar. area kolam renang jam 6.30 sudah gelap dan kurang penerangan. mohon ditingkat penerangan di kolam renang. terkadang setelah sehari meeting ingin menikmati... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Hardy W Terima kasih telah menginap di hotel kami selama perjalanan anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Kami telah berkomunikasi kepada kepala departemen terkait mengenai ketikdaknyamanan Anda dalam fasilitas dan pelayanan kami untuk ditindaklanjuti guna meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami, sehingga kejadian ini tidak akan terulang dikemudian hari. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamannya... Lanjutan 

Kontributor Tingkat
163 ulasan
18 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Januari 30, 2015

hotel *5 di jantung kota yang disekitarnya ada fasilitas hiburan terlengkap. Hampir semuanya ada. Hotel yang sangat nyaman, fasilitas lengkap. dengan harga premium. Breakfast standar saja. Sangat layak untuk menginap disini bagi yang terbeban dengan transportasi

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear yuliani86 Terimakasih atas ulasan positif Anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami dengan senang hati selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Warm regards Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan 

246 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (221)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (9)
Dilihat
Kamar/suite (74)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (39)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (4)
Dilihat
Bersantap (16)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (19)
Dilihat
Kamar mandi (21)
Dilihat
Lainnya (39)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (25)
Dilihat
Kamar/suite (6)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (5)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (2)
Dilihat
Bersantap (4)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (4)
Dilihat
Kamar mandi (1)
Dilihat
Lainnya (3)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...

Fasilitas

Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-In Check-Out Check-Out
Harga Menginap