Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
74 Surabaya hotel

Sheraton Surabaya Hotel & Towers

5.0 dari 5 Hotel   |   Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Fasilitas hotel
Simpan Disimpan
Anda menambahkan Sheraton Surabaya Hotel & Towers ke daftar Simpanan
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 7 situs lainnya!
89%
Peringkat #4 dari 74 hotel di Surabaya
Sertifikat Keunggulan 2014
Ulasan terbaru
bintang 4 dari 5 diulas 4 hari yang lalu
Angi34ang Surabaya, Indonesia
  • Ikhtisar
  • Ulasan (365)
  • Foto (201)
  • Hotel Sejenis
  • Fasilitas
  • T&J
  • Tips kamar (9)
  • Lokasi
  • Lainnya
Tulis Ulasan

365 orang telah mengulas hotel ini

Peringkat dari wisatawan
    173
    151
    32
    6
    3
Lihat ulasan untuk
56
45
37
185
Ringkasan Rating
  • Kualitas Tidur
    bintang 4,5 dari 5
  • Lokasi
    bintang 4,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 4 dari 5
  • Layanan
    bintang 4,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 4 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 4,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (9)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Cina (Tradisional) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Bahasa Korea lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Portugis lebih dulu
  • Bahasa Rusia terlebih dahulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Surabaya, Indonesia
Kontributor Senior
21 ulasan 21 ulasan
7 ulasan hotel
5 penilaian bermanfaat 5 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 4 hari yang lalu BARU

Hotel berbintang dengan lokasi yang sangat strategis. Langsung berhubungan dengan Tunjungan Plaza,cukup berjalan kaki saja. Pelayanan dan para karyawan dan staff cukup ramah. Kamar cukup besar dan nyaman. Hanya saja bathtub terlihat bersih tapi apabila ingin menggunakan lebih baik di bersihkan terlebih dahulu, karena terasa ada yang lengket-lengket. Wifii, tidak perlu kuatir sangat bagus dan stabil. Saya sempat makan pagi,... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Angi34ang Terima kasih atas ulasan atas ulasan positif anda. Kami sangat senang mendengarkan ulasan mendetail anda tentang pengalaman anda menginap di hotel kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Lanjutan

Jakarta
Kontributor
13 ulasan 13 ulasan
5 ulasan hotel
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Hal terbaik dari hotel ini adalah lokasi yang terhubungkan dengan Tunjungan Plaza, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya. Sehingga akses menuju makanan dan belanja pun sangat mudah. Harga pun cukup terjangkau untuk hotel berbintang. Selain itu, condiments pun dinilai sangat baik dengan teh TWG yang sangat enak sekali. Ketika menginap saya sempat memesan room service dan rasa makanan cukup... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Andy Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama berada di Sheraton Surabaya Hotel & Towers melalui TripAdvisor. Ulasan positif anda merupakan suatu kebanggaan bagi kami, yang selalu terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk setiap tamu. Kami juga sangat senang anda menikmati kemudahan akses hotel kami ke Tunjungan Plaza, teh TWG di dalam kamar dan pelayanan room service kami. Dengan... Lanjutan

Madison, Wisconsin
Kontributor
11 ulasan 11 ulasan
6 ulasan hotel
4 penilaian bermanfaat 4 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Saya bermalam bersama dengan keluarga.. pelayanan ramah, kamar bersih, hanya saja kamar mandi agak sedikit kotor, saya menemukan rambut2 di bathtub.. tinggal di hotel ini sangat enak, karena tinggal berjalan menuju Tunjungan Plasa.. harga sesuai dengan fasilitas..

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Lydiash Terimakasih atas ulasan Anda selama tinggal di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami telah sampaikan keluhan Anda tersebut kepada Kepala Bagian yang menangani area tersebut untuk dapat di investigasi dan hal tersebut tidak terjadi di kemudian hari. Dengan senang hati, kami tunggu kembali kedatangan Anda dan keluarga di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Thank you Warm regards Teresia... Lanjutan

2 ulasan
bintang 5 dari 5 Diulas 2 minggu yang lalu

Kesan mewah terasa begitu masuk ke lobi. Pelayanan cek-in cepat dan memuaskan. Menu sarapan banyak variasi jg enak. Stafnya ramah dan sigap. Kamar luas dan tempat tidur besar, dan wifinya kenceng. Kolam renang bagus ada whirlpool enak buat pijet2. Semuanya memuaskan. Betah nginap di sheraton

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales & Marketing di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Herni H Terima kasih telah memilih Sheraton Surabaya Hotel & Towers sebagai tempat akomodasi Ibu selama berada di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pengalaman Sheraton yang tidak terlupakan untuk anda sejak kedatangan anda hingga waktu check-out. Terima kasih atas ulasan positif anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat Teresia... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor Utama
54 ulasan 54 ulasan
14 ulasan hotel
5 penilaian bermanfaat 5 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

Saya menginap disini dalam rangka pekerjaan luar kota. Hotel ini termasuk dalam jaringan Starwood bersama dengan Le Meridien, Westin dan lainnya. Hotel ini cukup lama berdiri sehingga terus bersolek untuk menjadi pilihan hotel bintang lima di kota Surabaya. Reservasi melalui telpon cukup mudah dan saat check in pun juga tidak terlalu lama. Uang jaminan juga bisa diberikan beberapa saat kemudian... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear HendsyMahatmha Terimakasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang atas ulasan Anda mengenai detail pelayanan & fasilitas kami yang telah sesuai dengan harapan Anda. Kami telah komunikasikan kendala internet kepada tim kami untuk menjadi perhatian. Terimakasih atas kritik membangunnya dan Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers.... Lanjutan

Denpasar, Indonesia
Kontributor Senior
22 ulasan 22 ulasan
17 ulasan hotel
2 penilaian bermanfaat 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

Saya nginap 3 malam dengan pengalaman yg menyenangkan,terutama pelayanan yg cepat dan posisi hotel bersebelahan dengan mall. Mulai dari valet mobil,sampai penerima barang koper, semua ok, meski suasana yg ramai karna libur idul fitri,tapi semua ok

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Director of Sales di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear LiangSurya Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap anda di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang dapat terhubung dengan anda dan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan. Terima kasih atas ulasan positif anda tentang pelayanan staf dan fasilitas kami. Kami tak sabar untuk menyambut anda kembali di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director of Sales... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Kontributor
15 ulasan 15 ulasan
15 ulasan hotel
8 penilaian bermanfaat 8 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 15, 2014

saya menginap satu malam dalam perjalanan bisnis. check in pukul 11 malam. rumah makan yg tersedia di hotel sangat terbatas, hanya terdapat di music lounge, makanan yg disajikan sangat nikmat tetapi pilihan terbatas. kamar sangat mewah dan tertata rapih, tetapi dengan umur hotel yg sudah lumayan mulai terlihat perawatan minor yg dibutuhkan. lokasi sangat baik pas di lokasi Tunjungan Plaza... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Direktur Penjualan di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear Hardy W Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers melalui website TripAdvisor. Berbagai masukan yang anda berikan sangat berharga untuk perbaikan kualitas kami. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik untuk kenyamanan para tamu. Sekali lagi, terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat akomodasi anda selama di Surabaya. Kami tunggu kedatangan... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
2 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 15, 2014

Bukan kali pertama saya menginap di Sheraton Surabaya. Hotel ini sangat strategis karena tersambung dengan Tunjungan Plasa dan juga posisinya di tengah kota. SPG staf di hotel sangat ramah dan sering ngobrol apa saja waktu dicek in. Kali terakhir saya menginap di sama, sempat diberikan kamar upgrade yang punya balcony. Makanan room service juga cukup enak dengan porsi lumayan, harga... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Direktur Penjualan di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear andi_id78 Terima kasih telah menjadi tamu loyal kami. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers selalu menjadi pengalaman yang mengesankan. Terima kasih atas feedback positif anda terhadap keramahan staf kami, upgrade kamar, citarasa makanan dan kenyamanan Anda di kamar, serta lokasi kami. Dengan senang hati, kami menunggu kedatangan Anda kembali di... Lanjutan

Jakarta, Indonesia
Pengulas Senior
9 ulasan 9 ulasan
9 ulasan hotel
3 penilaian bermanfaat 3 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 7, 2014

Saya sangat senang menginap di Sheraton Surabaya. Saya dimanjakan dengan bed yang lebar, kamar yang luas, karpet yang lembut, kamar mandi yang besar, kamarnya pun dilengkapi dengan perangkat setrika baju. Saya selalu membawa setrika di dalam koper saya ketika bepergian karena saya senang mengenakan pakaian yang baru saja selesai di setrika. Jadi adanya papan dan setrika baju di kamar, membuat... Lanjutan

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Teresia W, Direktur Penjualan di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear SachikoMawaddah Terimakasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan selama tinggal bersama kami di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Menjadi suatu kebanggaan bagi Kami bahwa Anda menikmati segala fasilitas yang membuat pengalaman Anda tidak terlupakan bersama kami. Sekali lagi Kami ucapkan terimakasih dan Kami tunggu kembali kedatangan Anda ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Salam hangat Teresia Wibowo Director... Lanjutan

Indonesia
Pengulas
3 ulasan 3 ulasan
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 7, 2014

Letak yang strategis dengan Tunjungan Plaza dan pusat kota - untuk perjalanan bisnis sangat efektif; Menu breakfast sangat variatif dan enak; Kamar hotel luas, bersih dan nyaman; staff yang sangat sopan dan ramah ;

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Teresia W, Direktur Penjualan di Sheraton Surabaya Hotel & Towers, merespons ulasan ini

Dear bellelune Terima kasih telah berbagi pengalaman anda selama menginap di Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Kami sangat senang mendengar bahwa anda sangat menikmati fasilitas, pelayanan dan lokasi kami yang bersebelahan dengan pusat perbelanjaan paling terkenal di Surabaya. Serta kami telah menyampaikan pesan atas ulasan positif Anda kepada staff kami. Kami tunggu kedatangan anda untuk dapat berkunjung kembali ke kota... Lanjutan

Pemilik: Bagaimana pendapat Anda?
Jika Anda mengelola Sheraton Surabaya Hotel & Towers, daftar sekarang ke alat bantu gratis untuk menyempurnakan daftar Anda, menarik ulasan baru, dan menanggapi pengulas.
Kelola daftar

Pernah Berkunjung ke Sheraton Surabaya Hotel & Towers? Ceritakan pengalaman Anda!

Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi lain tentang Sheraton Surabaya Hotel & Towers

Alamat: Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Jawa > Jawa Timur > Surabaya
Kisaran harga (per malam): Rp. 1.093.000 - 1.581.000
Kategori Hotel:Bintang 5 — Sheraton Surabaya Hotel & Towers 5*
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Agoda, Booking.com, Expedia, Travelocity, Orbitz, Tingo, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Venere dan Otel agar Anda dapat melakukan reservasi Sheraton Surabaya Hotel & Towers tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.
Disebut Juga:
Sheraton Surabaya Hotel And Towers
Surabaya Sheraton

201 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Viewed
Semua foto wisatawan (177)
Viewed
Kamar/suite (55)
Viewed
Hotel & perkemahan sekitar (31)
Viewed
Pemandangan dari kamar (16)
Viewed
Kamar mandi (17)
Viewed
Area kolam renang/pantai (9)
Viewed
Bersantap (10)
Viewed
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Viewed
Lainnya (36)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Viewed
Semua foto manajemen (25)
Viewed
Kamar/suite (6)
Viewed
Hotel & perkemahan sekitar (5)
Viewed
Pemandangan dari kamar (2)
Viewed
Bersantap (4)
Viewed
Pusat bisnis/ruang serbaguna (3)
Viewed
Kamar mandi (1)
Viewed
Lainnya (4)
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Check-In Check-Out
Harga Menginap
Pilih tag untuk mencari hotel yang tepat untuk Anda.
Hotel
Semua
di Surabaya dengan
semua fasilitas

Fasilitas

Bar/Lounge Pusat Bisnis dengan Akses Internet Pusat Kebugaran dengan Gym/Ruang Latihan Internet Kecepatan Tinggi Gratis (WiFi) Restoran Layanan Kamar Spa Suite Kolam Renang Akses kursi roda
Kategori Hotel
#2 Hotel Romantis di Surabaya #4 Hotel Spa di Surabaya #4 Hotel Mewah di Surabaya #4 Hotel Bisnis di Surabaya #5 Hotel Keluarga di Surabaya
Kelas Hotel
Jumlah kamar
348

Tanya & Jawab:

Ada pertanyaan? Dapatkan jawaban dari Sheraton Surabaya Hotel & Towers staf dan tamu sebelumnya.
Panduan yang diposting
Pertanyaan yang sering diajukan:
  • Apakah tiket untuk objek wisata setempat dapat dibeli di resepsionis?
  • Apakah harus membayar lebih untuk kulkas kecil?
  • Jam berapa kolam renang buka setiap hari?

Lihat kamar yang dipilih wisatawan