Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

No. 39 dari 95 Hotel di Surabaya
Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesia
Fasilitas hotel
Harga terbaik untuk waktu menginap Anda
Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 5 situs lainnya!
Foto profesional
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Lihat Peta
Tambahkan Foto Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan mengungkapkan opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia / Garuda arrow
AirAsia / Garuda
50 Point

586 Ulasan dari Komunitas TripAdvisor

Beri penilaian dan tulis ulasan
Lihat daftar, lalu klik untuk memberi penilaian
  Klik untuk memberi penilaian
Peringkat dari wisatawan
    75
    244
    156
    67
    44
Lihat ulasan untuk
219
70
46
176
Ringkasan Rating
  • Lokasi
    bintang 3,5 dari 5
  • Kualitas Tidur
    bintang 3,5 dari 5
  • Kamar
    bintang 3,5 dari 5
  • Layanan
    bintang 3,5 dari 5
  • Nilai
    bintang 3,5 dari 5
  • Kebersihan
    bintang 3,5 dari 5
Tips wisatawan akan membantu Anda memilih kamar yang tepat.   Tips kamar (30)
Tanggal | Penilaian
  • Bahasa Indonesia terlebih dahulu
  • Belanda lebih dulu
  • Cina (Modern) lebih dulu
  • Inggris lebih dulu
  • Italia lebih dulu
  • Jepang lebih dulu
  • Jerman lebih dulu
  • Prancis lebih dulu
  • Apa saja
  • Terbaru dalam bahasa Indonesia
Bahasa Indonesia terlebih dahulu
Malang, Indonesia
Kontributor Tingkat
24 ulasan
12 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 2 hari yang lalu BARU

Buat ngobrol bisnis cocok sekali, suasana tenang, kamar besar dan lumayan besar, menu breakfast variatif, kebersihan area yang perlu diperhatikan. Parkir kendaraan juga kurang diarahkan kesannya semrawut. Lokasi hotel yang agak jadi kurang di minati, jauh ke bandara

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Kontributor Tingkat
5 ulasan
5 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas 1 minggu yang lalu

Hotel ini sebenernya bagus,cuma staff kurang ramah terkesan cuek. pada saat chek in, tdk ada petugas yg mengantrkan ke kamar, mengecewakan... :( . Untuk kamar ok..,kmr mandi juga bersih.kolam juga ok...

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Dear Ibu Kurniawati, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu Ibu untuk memberitahukan pengalaman Ibu selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan selama tinggal di Novotel Surabaya. Berkenaan dengan masalah staff kami, akan kami sampaikan keluhan Ibu kepada departemen terkait agar pengalaman Ibu tidak terulang kembali di masa yang... Lanjutan 

Surabaya, Indonesia
Kontributor Tingkat
26 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas 3 minggu yang lalu

bila menginginkan hotel berkelas dan fasilitasnya di Surabaya yang mempunyai areal yang luas serta situasi yang asri dengan taman dan kolam yang santai berkesan libur di tengah kota, itu disediakan di Novotel Surabaya Hotel and Suite

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Dear Hadjai_Goutama, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu untuk memberitahukan pengalaman Bapak selama berkunjung di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Kami tunggu kedatanggan Bapak selanjutnya Lanjutan 

Jakarta, Indonesia
1 ulasan
bintang 1 dari 5 Diulas 4 minggu yang lalu

Novotel Surabaya (Jln. Ngagel) Kelihatannya sedang mengalami penurunan kualitas layanan dan kualitas fisik bangunan. Banyak bagian bangunan yang perlu diperbaiki, dan bagian interior kamar kelihatannya ada renovasi. Tetapi kualitas kamar kok menjadi setara dengan hotel IBIS budget? Kualitas pengerjaannya pun tidak bagus. Desain pintu kamar mandi mengakibatkan sulit dibuka. Pelayanan yang diberikan kurang ramah dan terkesan pelit.. Pada saat kami... Lanjutan 

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Novotel Hotels

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Ganjar_Laksmana, Public Relations Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Bapak Wahyu yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu Bapak untuk memberitahukan pengalaman selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan selama tinggal di Novotel Surabaya. Untuk masalah kamar, Novotel sedang melakukan renovasi untuk lebih bagus lagi dan kami meminta maaf atas ketidaknyamanan Bapak selama tinggal bersama kami.... Lanjutan 

Wisatawan memuji hotel di Surabaya

bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4 dari 5
Tampilkan harga
bintang 4,5 dari 5
Tampilkan harga
Bogor, Jawa Barat, Indonesia
Kontributor Tingkat
7 ulasan
7 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 23, 2015

Excellent hotel, pelayanan ramah, environment sangat nyaman. Hanya sedikit kekurangan pada saat breakfast, kami turun untuk breakfast jam 06.15 dan hanya ada 2 orang attendant, dan egg station belum siap. Baru siap jam 07.00 sementara anak saya merengek minta scramble egg. Pada saat libur lebaran tamu sangat banyak, dan hanya dilayani oleh 2 orang, sehingga piring2 bekas di meja, tidak... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Dear Bapak Adi Setyo, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu Bapak untuk memberitahukan pengalaman Bapak selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan selama tinggal di Novotel Surabaya. Berkenaan dengan masalah service di restoran, kebetulan juga hotel kami sedang ramai. Tetapi kami akan menindaklanjuti masalah tersebut dengan departemen terkait... Lanjutan 

jember
Kontributor Tingkat
8 ulasan
7 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 20, 2015

Saya booking kamar sudah beberapa minggu sebelumnya, pada saat saya datang check in sekitar pkl 2.30 pm saya harus menunggu karena kamar baru di bersihkan dan saya baru mendapat kamar sekitar 5.30 pm jadi terpaksa harus menunggu kamar yang di bersihkan sekitar 3 jam, Dan yang parahnya saya diberi kamar lt 3 yang mana di hotel ini tidak mempunyai lift.... Lanjutan 

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya
Ganjar_Laksmana, Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites, merespons ulasan ini

Dear Bapak nagaleo76, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu Bapak utuk memberitahukan pengalaman Bapak selama kunjungan di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan selama tinggal di Novotel Surabaya. Berkenaan dengan masalah tidak adanya lift, konsep hotel kami dari awal adalah resort. Maaf atas sudah menunggu cukup lama dikarenakan hotel kami... Lanjutan 

SURABAYA
Kontributor Tingkat
44 ulasan
8 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 5 dari 5 Diulas pada Juli 12, 2015

anak2 senang tinggal disini.. ada kuda yang bisa dinaikin dan mengajak anak2 keliling, serta ada tempat bermain anak.. cocok untuk keluarga yg sedang membawa anak.. btw sekedar tips! pesan 30 hari sebelumnya dapat free breakfast lho :D

Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2
Flores, Indonesia
Kontributor Tingkat
25 ulasan
6 ulasan hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 3 dari 5 Diulas pada Juli 10, 2015

Lokasi hotel sangat nyaman , lingkungan dengan banyak pepohonan sangat nyaman. Tenang. Pelayanan Standard. Kolam renang dengan pool bar yang sangat baik , mudah di akses dari kamar. Tempat meeting dan seminar yang baik. Breakfast menu baik dan standard

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 1
Kontributor Tingkat
3 ulasan
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 penilaian bermanfaat
bintang 4 dari 5 Diulas pada Juli 5, 2015

Di Novotel ternyata banyak fasilitas juga ternyata dihotel itu ada binatang Kijang dan Kelinci dan tempatnya di pagi hari itu sangat dingin kolam renang bersih dan indah. Banyak juga terdapat fasilitas banyak yaitu kolam renang,Fitness, dan bola Voli dan breakfast pun banyak dan terlenkap.

Apakah ulasan ini bermanfaat? Ya 2

223 foto hotel ini

Foto wisatawan: Lihat foto yang dilihat wisatawan seperti Anda

Dilihat
Semua foto wisatawan (202)
Dilihat
Area kolam renang/pantai (18)
Dilihat
Kamar mandi (14)
Dilihat
Pemandangan dari kamar (5)
Dilihat
Area keluarga/bermain (2)
Dilihat
Kamar/suite (54)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (41)
Dilihat
Bersantap (4)
Dilihat
Pusat bisnis/ruang serbaguna (1)
Dilihat
Lainnya (63)

Foto manajemen: Hak milik manajer properti

Dilihat
Semua foto manajemen (21)
Dilihat
Hotel & lingkungan sekitarnya (6)
Dilihat
Area keluarga/bermain (1)
Dilihat
Bersantap (3)
Dilihat
Kamar/suite (6)
Dilihat
Lainnya (5)
Check-In Check-Out
Tampilkan harga
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Surabaya ini
Berjarak 1.2 km
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
No. 19 dari 95 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 403 ulasan
Berjarak 0.5 km
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
No. 6 dari 95 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 161 ulasan
Berjarak 3.1 km
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
No. 25 dari 95 di Surabaya
bintang 4.0 dari 5 296 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 4.0 km
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
No. 5 dari 95 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 348 ulasan
Berjarak 3.7 km
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
No. 8 dari 95 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 509 ulasan
Berjarak 1.4 km
TS Suites Surabaya
TS Suites Surabaya
No. 2 dari 95 di Surabaya
bintang 4.5 dari 5 366 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Fasilitas

Masukkan tanggal untuk melihat harga terbaik
Check-In Check-In Check-Out Check-Out
Harga Menginap