Ketika saya membuat reservasi saya, saya yakin bahwa ruangan akan asap rokok. Ketika saya tiba, aku masih menunjukkan kamar bebas rokok. Ketika saya ditolak ruangan itu saya kemudian diajukan di ruangan lain atas dasar bahwa itu adalah non-merokok ruangan. Namun ini ternyata menjadi ruang merokok juga. Ketika saya mengeluh saya diberitahu bahwa ada tidak ada tidak merokok kamar yang tersedia....
Lebih
