Staf mereka sangat ramah dan membantu. Mereka membantu kami untuk membuat reservasi untuk Uffizi dan itu membuat super mudah untuk masuk. "Apartemen" atau ruang dalam 3 kamar tidur apartemen yang kita miliki untuk perjalanan adalah sangat bersih. Sarapan adalah ok, kita hanya pergi untuk sarapan pagi pertama, tidak banyak gaya kami (kue dan kue-kue), bukan manis sarapan orang, tetapi mereka... Lanjutan

Ini adalah pengalaman hebat. Apartemen yang luas bersih gaya hotel, tempat tidur dan sarapan gaya. Great lokasi. Rumah-dibuat makanan yang baik, juga sebagai membeli dari tempat terbaik di Florence... ini besar terutama dibandingkan dengan tempat lain Italia. Mereka tinggal sangat Italia dan juga mencoba untuk mengakomodasi bagi wisatawan. Fantastis bagi keluarga. Suara perjalanan jadi tidak berencana untuk menjadi terlalu keras.... Lanjutan

Responsif, keramahan dan competance pemilik dan staf dari La Contessina adalah luar biasa. Mereka pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu saya memecahkan saya non-fungsi CPAP. Sarapan yang sehat, enak dan disajikan dengan indah. Lokasi sempurna dengan berjalan akses ke semua situs. Kami benar-benar menghargai keunikan hotel botique ini. Kami akan tinggal di sana lagi pada perjalanan kami kembali ke... Lanjutan

Ibu saya dan saya dan beberapa teman tinggal di sini selama 2 minggu saat mengunjungi Tuscany. Itu sebuah lokasi yang nyaman untuk stasiun kereta api, Santa Maria Novella, untuk hari perjalanan dan itu adalah lokasi yang besar di Florence. Kami berada dalam 5 menit berjalan kaki ke San Lorenza pasar. Ada 2 kelontong pasar juga dekat serta restoran yang bagus.... Lanjutan

Kamar kami memesan dan dibayar selama hampir satu tahun di muka. Setelah tiba, kami menemukan bahwa hotel ini memiliki re-sold kamar kami dan telah memesan kelompok kami di 3 hotel sangat inferior yang berbeda. Kami tinggal di Florence hampir hancur. Penduduk La Contessina blatently menolak untuk menyediakan kami dengan kompensasi atau penggantian. Ini adalah layanan pelanggan yang terburuk yang pernah... Lanjutan

Sementara kita telah dibuat dan dibayar untuk 5 kamar di November 2009, ketika kami tiba di hotel mereka telah menjual kamar kami kepada orang lain. Mereka mengatakan bahwa ketika kita belum tiba oleh 3 PM, mereka pikir kami tidak datang. Terang-terangan tidak benar, karena mereka telah sudah memesan kami di 3 hotel yang berbeda, yang adalah jauh lebih rendah daripada... Lanjutan

Kami memesan dan dibayar untuk ini hotel 9 bulan di muka. Ketika kami arived mereka telah memberikan kamar kami untuk seseorang elso dan tidak punya ruang. Mereka kemudian memesan kami di hotel lain yang lebih rendah dinilai. Ketika kita meminta beberapa penyesuaian pada biaya mereka tegas menolak. Jangan mempercayai mereka.

Pada bulan November, 2009, kami memesan dan disetor penuh untuk 5 kamar, 2 malam, 9 tamu. Setibanya di 7, kami diberitahu ruangan tidak tersedia, dan mereka dibagi kita menjadi 3 hotel terpisah, salah satunya adalah jelas lebih rendah daripada hotel, cetakan di kamar mandi, tidak ada air panas, dll. Mereka memesan kami untuk 3 dari kami 5 kamar di hotel... Lanjutan

Lokasi bagus, luas ruang keluarga. Sarapan sebagian besar terdiri dari kue. Staf cukup ramah, tapi kami punya perasaan bahwa mereka lebih suka jenis tamu yang tidak tersenyum pada basi harian dan hanya ingin mengunjungi Katedral.