Itu mengecewakan untuk membaca bahwa beberapa pengulas telah menemukan staf "tidak membantu" karena hal ini tidak terjadi ketika kami mengunjungi hotel ini bulan lalu. Semua staf yang kami temui yang sopan dan sangat membantu. Setiap permintaan ditangani dengan cepat dari memesan taksi untuk memilah masalah kecil dengan tagihan. Kami berada di salah satu kamar yang baru diperbaharui yang excellcent. Sulit... Lebih

Kami pergi ke Heronstone sebagai bagian dari besar keluarga berkumpul. Secara keseluruhan sangat baik tapi perlu memperbaiki beberapa. Wilayah kolam renang fantastis dan sangat santai. Restoran cukup baik dan melayani makanan yang baik tetapi layanan di sini bisa menjadi sedikit lebih baik, jika pelayan tersenyum kadang-kadang itu akan membantu! Bar area adalah ukuran yang baik dan energik di sini adalah... Lebih

Ini adalah akhir pekan dingin-out dengan pasangan saya. Kamar hotel yang baik, meskipun kamar mandi, TV dan satu atau dua apsects lain yang membutuhkan dari modernisasi. Juga, ada koridor sedang menjalani renovasi sementara kami berada di sana. Ini bukanlah decalred kepada kami saat kami pemesanan (dan kami melakukan buku pada pemberitahuan singkat). Masalah terbesar saya dengan hotel ini adalah unhelpfulness... Lebih

Kami tiba di hotel ini dalam badai yang mengerikan dan diharapkan sangat sedikit dari luar tetapi juga memerlukan adanya any port in a storm. Kami disambut hangat dan diberikan satu kamar baru diperbaharui yang, oleh apapun standar, fantastis - luas, bersih, hanya tapi gaya dihiasi, tempat tidur besar - hanya indah. Memberikan orang-orang ini mencoba, mereka bertekad untuk membuat dampak... Lebih

Kamar tidur kami adalah indah, spotlessly bersih, baik ditunjuk dan dihias dengan baik. Kenyamanan suite tersebut sangat bagus bahkan jika kolam itu agak dingin. Ruang publik lelah dan unwelcoming, makanan juga mengecewakan. Staf bekerja keras dan yang menarik, mereka yang menyadari bahwa hotel kekurangan. Sedikit lebih banyak usaha bisa membuat ini hotel yang benar-benar bagus.

Saya akan tersangka puas rantai manajer adalah alasan hotel ini mendapat rating tengah. Berpotensi ini adalah tambang emas terletak di mana itu, tapi investasi adalah kurang serius. Staf yang baik, sarapan sangat baik, ruang sangat baik, semua bersih. Tapi dekorasi! Oh dear sehingga Selatan garpu memenuhi 1980's UK. Bar area mengerikan dan pilihan bir yang miskin. Akan tinggal lagi, hanya.......

Aku tinggal di hotel ini Elvis Festival akhir pekan. Saya disambut ke penerimaan oleh tim sangat membantu dan ramah penerimaan mereka tidak bisa melakukan cukup bagi kita. Dengan alasan indah dan besar kami memiliki beberapa kelompok besar foto yang diambil. Parkir mobil sangat besar sehingga tidak perlu khawatir tentang mendapatkan ruang!! Kolam renang baru-baru ini telah refubished untuk standar yang... Lebih

Saya telah kembali dari istirahat fantastis di Heronston Hotel, kami menghadiri pesta keluarga satu malam - makanan yang sangat baik dan alasan untuk kami tinggal. Makan di restoran di malam kedua, a la carte menu adalah delicous dengan beatuifully disajikan makanan yang dimasak baru. Makanan penutup adalah untuk mati untuk dan semua dibuat di hotel. Kami tinggal di salah satu... Lebih

heronstones situs sendiri menyatakan openair renang, yang telah menutup selama dua tahun!! itu adalah ditumbuhi rumput liar & pohon-pohon dan itu adalah tepat di luar awfull jendela lantai dasar kami. Kami makan malam pada hari Jumat malam ulang wifes istirahat akhir pekan khusus. Restoran sebelah ruang fungsi suara dari musik sangat keras dan disko lampu awfall pesta th 40 berada... Lebih