Kami tinggal selama satu malam di rumah Westbourne. Ruangan itu kecil, tapi sangat bersih dan nyaman. Tempat tidur agak lembut untuk istri saya hamil, tapi ini semua ke preferensi pribadi. Pemilik (Nick) menyambut dan membantu dan Inggris penuh sarapan sangat baik. Sepertinya ada dicampur tinjauan untuk hotel ini, tapi berdasarkan pengalaman kami, kami dengan senang hati akan tinggal lagi.

Aku memesan dengan hotel tetapi harus membatalkan pada menit terakhir. Aku disarankan bahwa saya akan harus membayar untuk ruang kecuali itu bisa rebooked. Tidak ada masalah lapisan dua jam aku dipanggil untuk mengatakan mereka telah berhasil rebooked kamar dan aku bisa mengharapkan pengembalian dana pada kartu kredit saya. Wanita yang saya berbicara dengan sopan, sopan dan tahun cahaya fr deskripsi... Lebih

Tidak pernah dikonfirmasi Pemesanan lewat e-mail meskipun menelepon dua kali untuk konfirmasi tertulis. Mencoba untuk tagihan kami £ 99 untuk ruang keluarga meskipun mengutip £ 95 yang £ 10 lebih dari dikutip on-line itu lulus minggu. Tidak mampu tiba sebelum 16,30 sebagai nyaman tetapi frostily diberitahu bahwa kami harus menghapus mobil dengan 12 siang hari berikutnya atau membayar £ 5... Lebih

Tidak ada konfirmasi pemesanan kami telah diterima, meskipun permintaan ulang. Parkir ini sangat terbatas. Kamar menyenangkan tapi akses ke sana canggung. 'Selamat datang' memberi kita berbagai Fawlty Towers, tanpa humor - kita sedang diberitahu ketika kita harus tiba, yang terjadi untuk menjadi nyaman. Harga yang dikenakan biaya adalah lebih tinggi daripada kita telah dikutip. Pasangan yang menjalankan pembentukan bisa, dan... Lebih

Yah, kita tidak benar-benar tinggal di sana - hotel menelepon saya tepat sebelum kami meninggalkan untuk mengatakan bahwa mereka ditutup antara 13.00 - 17.00, dan seperti yang kita telah merencanakan untuk tiba tentang 3,30 pm, kita dipaksa untuk mencari hotel lain pada pemberitahuan yang sangat terlambat. Ya, katanya dalam cetakan kecil tentang ini, jadi itu adalah kesalahan saya - tapi... Lebih

Suami saya dan saya sedang menelepon pada hari Jumat sebelum kami tinggal pada Sabtu untuk mencari tahu apa waktu yang kita yang datang sebagai kami menyarankan pemilik keluar pernah afternooon. Bukan cara untuk menjalankan sebuah 'hotel' dalam pandangan saya. Kami segera mulai merasa kami tinggal adalah ketidaknyamanan. Kami tiba di 1 hari berikutnya sebagai setuju dan disambut oleh seorang wanita... Lebih

Ada beberapa kamar di lantai pertama, yang semua memiliki pintu keluar lorong kecil, yang tidak menyenangkan. Tempat tidur tampak baru dan nyaman. Kita harus tetap 3 malam, tetapi ketika kami tiba kami tahu bahwa kami tidak dapat tersambung ke layanan internet mereka (dijanjikan sebagai bagian dari layanan mereka). Ini adalah setelah mengunjungi sekitar 7 lokasi yang berbeda di Eropa dan... Lebih

Aku memesan Westbourne untuk orangtua saya tinggal di Sheffield. Wanita yang mengambil pemesanan saya bersikeras, cukup masuk akal, bahwa dia mengambil pembayaran kartu saya sehingga pemesanan terjamin. Ini adalah baik-baik saja. Namun, dengan hanya 48 jam til kunjungan mereka, ia dipanggil untuk mengatakan bahwa orang lain yang lebih penting pelanggan telah diberikan kamarku. Dia telah mengidentifikasi alternatif di dekatnya dan... Lebih

Kami benar-benar menulis surat ini keluhan pada waktu, tetapi tidak pernah sempat untuk mengirimnya. Aku senang sekarang dapat posting sekarang. Untuk pemilik, Westbourne House Hotel. Aku menulis untuk mengeluh tentang layanan yang kami terima sementara tinggal di Westbourne rumah Hotel, September 2007. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa itu sejauh layanan terburuk yang kita pernah terima dari hotel Inggris. Perilaku Anda... Lebih